Energiya

Rating 3.2
242 ratings
Rate this place

115 reviews

Level 11 Local Expert
September 27
К самой транспортной компании вопросов нет , груз доехал в целости ничего не побилось , техника в целости . Вот к пункту выдачи есть вопросы . Такое ощущение что попал в далёкое прошлое , оператор очень долго разбирался с бумагами , сотрудник на выдаче вообще отличился мало того что разговаривает ,, через губу " так ещё и начал монтировкой разбивать обрешётку так что я думал что забирать то мне будет нечего. А перевозка мне обошлась совсем не дёшево . Повторюсь с самой ТК вопросов нет .
1
Level 7 Local Expert
October 17
Это самая худшая транспортная компания. Посылка пришла просто в разорванной коробке, как буд-то её кидали, пинали. А в посылке была техника. Как вы думаете, что стало с техникой. Там просто каша. На пункте выдачи сказали, что про технику ничего не сказан.
Level 4 Local Expert
July 31
Такого я еще не видел! Трубки никогда не берут. Получил груз поломанный. В данный момент по стечению обстоятельств отправили запчасть этой же фирмой надеюсь придёт целая. Уже задержка 20 дней
2
Level 6 Local Expert
March 9
Персонал доброжелательный. Парковка всегда свободная ибо закрытая территория. В условиях последних событий не радуют сроки доставки в Калининград.
1
Level 5 Local Expert
August 2
Все отлично, пользуюсь не первый раз. Без проблем приехал и все получил.
1
1
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Самая дешевая транспортная компания. Доставка долгая, зато дёшево. Получать удобно. Если вы установите их приложение, то не успеете вы туда зайти, все необходимые документы уже будут готовы автоматически. Я был в шоке от такой оперативности. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
March 20
Прождал 20 минут на телефонной линии ,6 человек в очереди, когда подошла моя очередь просто сбросили, все мои последующие звонки также сбрасывают, звонил в первый раз в эту компанию, видимо и в последний, удачи в работе
3
Level 12 Local Expert
April 11
Единственный Плюс - цена, остальное всё минус. К грузу относятся отвратительно. Компенсация очень маленькая за повреждения, 100₽/кг. Режим работы не удобный, с претензиями только с пн-пт.
1
1
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Самая худшая компания. Груз из Клина в Калининград обещали доставить за 4 недели. На сегодняшний день прошло два месяца. Груза нет. На горячую линию не дозвониться. Отвечает голосовой помощник и при просьбе соединить с оператором, связь обрывается. На сегодняшний день, заказанный товар, потерял свою актуальность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Для экономии времени, денег и нервов, обращайтесь в другие компании.
4
1
Level 5 Local Expert
April 30
Непонятно как работают. Было написано, что работают. Приезжаешь с кучей чемоданов, чтобы их отправить, а охранники говорят «никого не было сегодня, они не работают». Жесть!
1
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Долгая отправка товара. Пока не позвонила на склад в Москву и не попросила, товар не отправляли. 9 августа был сдан товар для отправки в Питере и только 7 сентября прибыл в Калининград. Товар не отслеживается, по телефону конкретную информацию не услышишь.
6
1
Level 10 Local Expert
October 3, 2023
Максимально не надежная компания сумки потрошат, разрывают стрейч пленку достают ис посылки ценные вещи дальше предлагают 100р за кг мне вернуть) идеальная машейническая схема! сроки растянуты ответственности 0. Дрова возить только. Не рискуйте посылками !
3
1
Level 15 Local Expert
November 24, 2022
Понравился сервис весьма и весьма. Особенно стоимость услуги. Из Владивостока за очень приемлемую стоимость. Хотелось конечно быстрее получить груз,но грех жаловаться на скорость доставки. Рекомендую
3
2
Level 19 Local Expert
May 18, 2023
Заказывал доставку в этой компании из Москвы. Доставка осуществлялась автомобильным транспортом. Вместо 10 - 14 дней,груз шёл больше месяца. Местоположение груза в пути не отслеживался. Хорошо что груз пришёл целый, за это спасибо.
1
Level 6 Local Expert
January 20, 2023
Самая стремная компания, которую можно только придумать. Пожалела 200 раз, что связалась с ними:-((груз лежит в Москве, и якобы из-за каких-то санкций нельзя его поставить в Калининград, когда принимали груз во Владивостоке они якобы не знали об этом. Сейчас ничего не могут сказать вразумительного и на справочной говорят с вами свяжутся, только кто и когда никто не знает.
5
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
ТК не рекомендую, товар отправлял, пришли не все коробки, страхование груза не предлагали, в итоге искали 6 месяцев недостающие коробки, но не нашли. Написал претензию, сказали что по ней выплатят 100р за 1кг. То есть когда в одной коробке весом 20 кг, электроники на 100.000р, а выплатят вам 2.000р. Не рекомендую, не заинтересованы в клиентах и решении их проблем.
4
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Огромное СПАСИБО сотрудникам Калининградской Энергии!!! Помогли в оформлении груза и передачи курьеру ЕМС службы! Находилась дистанционно в другом городе и операторы вошли в положение и все сделали чётко. Спасибо! Очень рекомендую, молодцы!
3
2
Level 3 Local Expert
October 7, 2022
Отличная компания, я не ожидала, вежливые ребята, все в сроки даже до Калининграда, моих восхищение не передать, большое огромное вам спасибо, а цен таких вообще не бывает. Рекомендую всем😊😊😊
2
3
Level 9 Local Expert
July 24
Доставляют всё, по приятной цене
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Добрый день. Очень благодарна компании, все вещи пришли вовремя, в целости и сохранности. Отправила из Якутска, в Калининграде вовремя сообщили, замечательные грузчики занесли в квартиру. Спасибо большое и в Якутске и в Калининграде!!
3
2
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Груз лежит на складе, уже вторую неделю. 11 июля была оформлена заявка. 12 июля груз забрали. Обещали до 26 июля доставить из Москвы в Калининград. 26 июля позвонив на горячую линию мне ответили, что груз в Домодедово и когда он будет отправлен в Калининград сказать они не могут. Задержку объяснили очередями в пункте пропуска на границе. 27 июля позвонил на склад в Домодедово девушка сказала, что утром было отправлено 2 рейса и собирается 3 рейс. Мой груз будет отправлен в 3 рейсе. Но позвонив вечером узнал, что мой груз остался на складе. Мой совет не связываться с данной компанией. Если уже связались пишите обращения в Роспотребнадзор и в транспортную прокуратуру.
5
1
Level 8 Local Expert
October 15
Сотрудники не опытны! Крайне сложно вести диалог.
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Все хорошо. Только посылку ждал месяц.. но учитывая что паромом шло, то нормально... А так если кому срочный груз из РФ в Кениг или обратно-уточняйте сроки
2
Level 18 Local Expert
August 28, 2023
Груз добрался до меня чуть долго -! Но добрался целый и не вредимый Вещь была из пластмассы!!! Но самое главное что торчал в пробке по дороге к ним чуть не свернул домой и тут осинло позвонить! Девушка вообще красавица!!! Сама предложила дождаться меня пока я выбирался пол часа из пробки!!! Спасибо ей и компании тоже! Удачи вам всегда!!!
1
1
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Самая отвратительная компания. Отправили груз из Самары в Калининград. Сказали, что проблем с доставкой по этому направлению нет. Груз провесил две недели в Москве. Когда машина будет неизвестно. Стали писать заявление на забор груза другой компанией. Неделю с этим заявлением нас просто перенаправляли. Потом сказали, что груз со склада временно не выдается. Потом обещали, что перевозка груза составит 1-3 дня. Сейчас говорят, что неизвестно когда можно забрать груз. Груз просто со склада не отдают, чтобы его перевезти авиасообщением. Здесь единица - это высокая оценка для этой отвратительной компании. Прошло 4 дня, и теперь говорят, что оплата за перевозку намного выше, так как неправильно измерили габариты и весна их же складе в самаре. Никогда не связывайтесь с этой компанией
4
1
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Самое худшее что есть из тк, это не про офис Калининграда, к слову работа офиса улучшилась значительно, но сама транспортная дно, сроки доставки никогда не выполняют, сегодня крайний день доставки, а груз лежит на складе в Домодедово,если быть точным 10 день, заказывал специально Авиа плюс Авто, так вот авиа было иркутск-москва скоростью 22.01-04.02 Операторы на горячей линии уже и повышают тон, отвечая на такие вопросы, потому как таких вопросов у них судя по всему тысячи за день. С такой доставкой, вам и почту России не догнать, которая хоть стремиться работать качественно, и быстрее, и которой это получается. Была б возможность лучше бы ей отправил. .
3
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
14.04.2023 года в офисе не было ни кого после 15:00 часов. Приехал на такси с вещами, чтобы отправить. Результат, не ни кого. На звонки не отвечают. Горячая линия не адекват. Не рекомендую.
Level 5 Local Expert
October 7
Груз шёл 1,5 месяца , не советую
Level 8 Local Expert
March 29, 2022
Настоятельно рекомендую избегать данную ТК. Заказывала доставку выпускных папок из Белгорода в Калининград. Так мало того, что груз не был доставлен, меня на протяжении 3 месяцев "кормили" обещаниями разобраться и довезти груз. В итоге выяснилось, что его изъяли на таможне в ПСКОВЕ и менеджер ТК Энергия предложил мне самой поехать в ПСКОВ и разбираться с доставкой. Я такого отношения не видела нигде. Про страховку не было сказано ни слова, но даже это не оправдывает такого отношения к клиентам.
4
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Сваровали 2 пасылки стоимостью в 25т.р ,была не застрахована,говорят мы готовы возместить 1500,то есть в кратце если вы не страхуете можете пасылку не получить.
2
Level 2 Local Expert
April 15, 2023
Самая непотребная ТК . Груз не доставлен в течение 2-х месяцев, причем на складе в Москве пролежал месяц. С клиентами разговаривать не хотят. Сроки доставки не говорят
2
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Отличная компания, самая дешёвая доставка из Красноярска до Калининграда! Ребята молодцы, помогут, подскажут! Только 5 звёзд
3
1
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Самая ужасная ТК с которой приходилось сталкиваться. Дорого, долго, в Калининграде сколько раз не звонил, ни чего не знают, сказать не могут, только мычат в трубку. Не рекомендую, попробуйте воспользоваться другой ТК.
3
1
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
Доставкой очень довольны👍👍👍. Груз шёл из Казахстана в Калининград, ни одна компания не могла доставить, а Энергия справилась быстрее срока, указанного в заявке. Груз пришёл в ценности и сохранности. Спасибо большое!!
2
2
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Хорошая транспортная компания.Заказали двигатель из Смоленска,все доставили в целости и сохранности.Вежливый персонал.Спасибо большое.
1
2
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
К данной компании по перевозке грузов претензий не имею совсем.Все чётко ,без проволочек.Все изменения и новости есть на их сайте ,без проблем можно найти нужную информацию .Белово-Калининград отправляю четвёртый раз . Советую)
2
2
Level 4 Local Expert
April 6, 2022
Отвратительно! Никогда больше не буду связываться с ними и никому не советую! 1,5 месяца мой груз лежит на складе в Москве и отправлять в Калининград не планируют. По телефону врут: то за 1,5 месяца не было машины, то машина была, но 3 недели стоит на границе, то ушла на прошлой неделе, а наш груз не взяли, потому что очередь. Люди, не выбирайте этих мошенников!!!!
4
1
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Груз уже почти месяц лежит в домодево и никто его не собирается отправлять в калининград. Отправитель просит у тк забрать груз обратно, не отдают... Караул! Водитель пр ехал в дрмодево, так его чуть ли не послали, но груз не отлали! Что делать не знаю! Хамство и никакой определенности! Подскадите, какзабрать свой груз??? Отвратительней тк еще не встречала!
3
1
Level 7 Local Expert
December 19, 2021
Отвратительная. Груз пока не оплатишь страховку, обрешотку, доставку не показывают, а потом выдают сломанный и ничего уже не добьёшься. Взяли деньги за обрешетку груза, груз был застрахован, пока упаковывали сами же и сломали груз. За обрешетку и страховку груза деньги так и не вернули, груз был застрахован на 14000, они в страховую даже не передали документы, а страховая заявляет что они работают только через них, сам клиент не может подать документы. Поставила бы не 1, а 0, большего не заслуживают.
6
Level 17 Local Expert
March 22, 2023
Получал запчасти из Находки и Красноярска через них. С учётом проблем нашей области с логистикой, запчасти дошли за 1.5 месяца. Все целое. По стоимости - Энергия одна из самых оптимальных и недорогих ТК
1
Level 6 Local Expert
August 18
Хорошая компания.
1
Level 20 Local Expert
January 20, 2022
Очень долгая доставка в Калининград из СПб. Очень. Долгая. Доставка. Больше месяца!!!🤦 Груз пришел целый, стоимость перевозки в принципе нормальная. Но очень долго. Возможно из-за короны конечно, но и ранее был опыт с этой ТК, доставка внутри России тоже была очень долгая.
3
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Нормальная компания. Но грузы повреждают так же, как и все. Два раза повредили, один раз возместили. А другой груз не страховал...
2
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Просто кошмар! Посылка шла больше 2х месяцев. Хотя говорили максимум месяц. Знали бы никогда не воспользовались их услугой
3
1
Level 3 Local Expert
May 13, 2022
Очень отвратительная ТК, попал на майские праздники так они с 1 по 13 мая работали 4 дня, и груз лежин в Москве уже 8 дней, оператор заверил что прибудет в Калиненгад в течении 8-12 дней, говорят одно по факту другое, не советую связываться с этой ТК
1
1
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Обслуживание на нуле. Позвонил оператору хотел узнать стоимость доставляемого груза. Информацию мне дать не смогла еще и хамить начала. Отлично работаете ребята. А еще обязательно жесткую обрешетку покупать для груза. Заказал корпус зеркала вот сделали для него жесткую обрешетку. Правда зачем не очень ясно.
3
1
Level 4 Local Expert
July 2, 2022
Отвратительная компания. Повредили, все что можно Отправили груз 10 июня, с Сантк - Петербурга, до 25 июня лежал на складе Москва. С обрешеткой повредили всю технику. Не рекомендую!!!
1
1
Level 5 Local Expert
January 1, 2021
Заказывал доставку из Новосибирска в Москву на в терминал на Ярославском шоссе. Но груз туда не пришёл, прислали на центральный терминал, что на юге Москвы. Пришлось через всю Москву, с севера на юг ехать, забирать свою посылку, что было весьма неудобно. Два других раза ползовался их услугами перевозки из Минска в Москву - всё было хорошо. Из основных достоинств работы с тк "Энергия" должен отметить низкую стоимость транспортных услуг и относительно быструю логистику. Минусом считаю не всегда квалифицированный персонал и не внимательность к клиенту, а так же тот факт что терминалы далеко не во всех крупных городах имеются. В заключении скажу, что буду пользоваться их услугами дальше. Но тем у кого есть деньги на "Деловые линии", не рекомендую " Энергию", будете разочарованы.
4
Level 13 Local Expert
November 22, 2023
Хорошая организация доставка груза с Большой России
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Один раз воспользовались услугами этой компании, которую, кстати сказать, еще не получили. Уровень компетенции работников ниже нуля. Больше месяца груз не могут доставить из Москвы в Кал-д. На вопрос "когда ждать" дали ответ:- когда Москва отправит, тогда и приедет. Без комментариев.
7