Отвратительная ТК. Уже как-то зарекался связываться с ними, но отправитель настоял. Пункт выдачи - ангар. Посылки свалены жруг на друга кучей. Никаких стеллажей или чего-то в этом роде нет. Очень грязно. Моя посылка из нескольких коробок была упакована на той стороне при отправке. Смотана стрейч-пленкой. Когда я стал её разматывать чтобы погрузить отдельно коробки в авто - тут же подскочил работник и сразу предупредил чтобы я всю упаковку тоже забирал с собой . Дескать места для мусора у них нет. Про какую-то элементарную помощь при погрузке или еще что в этом роде можно даже и не заикаться…
Show business's response
Даниил Щеглов
Level 5 Local Expert
February 25
Цена завышена, по срокам доставка дольше, ч ем в аналогичных компаниях, склад это грязный ангар, где все свалено в кучу, товар даже в пленку не был упакован, даже не на поддоне лежал, а просто валялся на бетоне. Даже не удосужились вынести к машине, просто оставили у ворот, при том, что в других компаниях данная услуга погрузки входит в стоимость. И хранение всего 3 дня. Впервые пользовался данной компанией, больше не буду и вам не советую.
1
Show business's response
Дэймон М.
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Забирал колеса, очень доволен сервисом данной точки, руководство очень приятные люди. Постоянно забираю посылки, обычно у других компаний, здесь очень приятно было. Спасибо за внимательность к клиентам👍
Владимир Дьяченко
Level 20 Local Expert
February 1
Отличная транспортная компания но как всегда надо следить за сохранностью груза а так соотношение цена качество отличное. На складе все быстро
xSquallit
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Не самое очевидное расположение, пришлось спрашивать "местных" куда ехать. В остальном - всё, что нужно есть. Приятные сотрудники, быстро оформили без каких либо лишних телодвижений.
Денис Габидулин
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Отвратительная тк нет ни qr кодов ни смс с кодами чтобы получить груз как в средневековье живут я в шоке, не было возможности у меняполучить отправленный мне груз хотел попросить родственника мне отказали только личное присутствие, и тем самым после
Алексей
Level 17 Local Expert
December 4, 2024
Не понравилось
По срокам дольше чем в других ТК.
По цене дороже
Груз пришел покоцанный, не был завернут даж е в плёнку
Загрузить никто даже не предложил помочь, хотя видели, что я с гипсом был
Show business's response
Аллигатор
Level 7 Local Expert
February 6
Быстрое оформление отправлений, хотя и один м енеджер. Смущает отсутствие достаточного количества указателей места нахождения организации и слабое освещение в месте приемки.
Максим Григорьев
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
То что транспортная компания самая дешёвая,да,но вот последний раз делали доставку двери от машины,так её помяли всю,новую оригинальную дверь.Да,жёсткого каркаса не был о, только картонная коробка,но сколько раз,что через сдэк или пэк,доставляли в такой-же картонной коробке,всегда всё приходило целое. Вывод это транспортной компанией,можно доставлять только то,что нельзя испортить,обидно что такое халатное отношения, и из Москвы в Тверь, доставка была,неделю......
Show business's response
Алексей Масальцов
Level 9 Local Expert
August 31, 2024
Нормальная компания на мой взгляд, находится в доступном месте быстро нашел но пришлось один раз спросить у местных где именно располагается. Не достаточно опознавательных знаков . И очень не организован подъезд.
В Общем обычный складской комплекс. Качество заказанного товара не пострадало.
Show business's response
Алексей Груздев
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Самая долгая доставка из всех ТК. Такое ощущение, что сначала катают по всей стране, а потом уже до адреса. Доставка с Коломны до Твери, больше двух недель
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Стало намного лучше. Быстрое оформление, недорого, вежливый персонал, кот красивый сидит. Хороший заезд, всегда парковка есть. Помогают нашим ребятам в СВО, много помощи отправляют.
2
Show business's response
Света М М
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Ставлю 5. Спасибо директору Роману Тверско го филиала! Побоялись, что к Новому году ничего не получим.... Связались с Романом, он заверил, что все получим в срок. Сегодня все получили. Коллектив поздравляем с наступающими праздниками! Процветания и всего самого хорошего в Новом 2024 году!
2
Show business's response
Ирин Жидкова
Level 9 Local Expert
November 15, 2024
транспортная компания норм,цены адекватные,быстрый расчет,упако вка,персонал нормальный
Алексей Козачук
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Цена за доставку адекватная, но компания по прежнему как в 90 х годах. Получение по паспорту, нервотрёпка ещё та. Отправитель ошибся в одной букве фамилии, товар злые тет ки не дают. ФИО, телефон, переписка с продавцом - для них не аргумент. Бред вообще. Аж смешно. Зачем мобильный телефон, который привязан к фио человека? Регулярно приходит товар , но докапываются до каждой буквы. До абсурда... Ладно б товар распространенный. Приходят запчасти для праворукой старой тойоты, которые в нашем регионе никому не нужны здесь ((( . Товар так и не дали.
2
Show business's response
Michail K.
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Не советую данную тк энергия, связываюсь с ними последний раз, повредили автомобильный новый диск при транспортировке, груз был в обрешетке, но сотрудники данной транспортной компании умудрились пробить обрешетку вилами от погрузчика, груз был застрахован, данная контора всячески избегает страховой выплаты, толку от страховки вообще никакого, не советую!!!
Экспедиторская расписка
3821-2297450
1
1
Show business's response
Александр Даденков
Level 16 Local Expert
September 21, 2024
Приветливый персонал . Очередей нет . Просторно и светло . Груз сдал быстро . Проблем не возникло
Евгения Васечко
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Как жаль что нет оценки 0, 1 звезда это прям много. Отвратительная тк. Девушка в твери выдает груз исключительно по настроению, хорошее настроение( или если груз забирает мужч ина) отдам без личных документов, плохое настроение запрошу все что только можно. Несколько раз груз приходил рванный и грязный
1
Show business's response
сергей михеев
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Первый раз перевозил этой компанией, и последний!!! Во первых откуда все везут за неделю, они везли 2 недели. 1 неделю сданый груз просто пролежал в месте сдачи. Но это пол беды. Перевозили двери для автомобиля, для этого в данной компании сделали ящик из обрещётки на каждую дверь, за что оплатил деньги. И что вы думаете 2 двери умудрились замять, одная и другая по центру в одинаковых местах! что надо было сделать?!!! Так, нужны эти двери в цвет автомобиля, а теперь с вмятинами. По всей стране искал, и в одном месте за 2000 км нашёл. А они всё испоганили мне... Не умеете работать, не беритесь. Номер накладной 0208-1044075
2
1
Show business's response
ПЕКАРНЯ
Level 7 Local Expert
December 25, 2024
Доставили быстро, но могли бы и помочь при погрузке. Коробка была не удобная для одного человека...
Анастасия Батанова
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Самая ужасная компания из всего что есть в Твери
Все в грязи, все порванно, груз не в состоянии, персонал в такой же грязи, и полуголая жирная мадам, которая решает кому и сколько там время проводить
Ценник может и немного ниже, но того не стоит чтоб бывать на твкой свалке.Никогда больше не поеду в такое место
1
1
Show business's response
Василий Виноградов
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Адекватные цены на перевозку, немного не удобное расположение стало
350166 Александров
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Отправляли 3 коробки, сначала потеряли 1 коробку и только через неделю нашли и доотправили.
Все коробки мятые, рваные!!!
Все детские вещи в грязи!!!
Компания явно не дорожит своими клиентами, хуже еще не было ни в одной компании!!!
1
Show business's response
Дмитрий Д.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Больше сюда ни ногой. Квест ,чтобы найти. Территория вся поделена между собственниками. Заборы ,повороты, шлагбамы.Нет ни одного указателя.На дорогах плиты с арматурой,ямы,грязь,лужи. В итоге груз не отдали без паспорта плюс пробитое колесо. ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЬ и отправить груз ЛЮБОЙ!!! другой ТК
1
Show business's response
Leslend
Level 25 Local Expert
July 12, 2024
Обслуживание на три с минусом.совсем низко.время ожидание было бы короче если оператор чуть пошевелился.нет вывески указывающие на место расположение.одно разочарование.больше туда не ногой.и не рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 4827
Level 3 Local Expert
March 29
Расположения какой-то ангар, урны нету, сотрудники злые мопсы, кроме тех женщин которые стоят на кассе
Олег Бровкин
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Заказал четвертинку 54кг 22.06.23,знакомые сказали что лучше через ТК энергию( там дешевле), заказ сказали будет в понедельник через 4 дня, отслеживаю в понедельник по треку поиск посылки она ещё в Москве, продлили посылку до 28.06.23 автомотически включительно, у меня машина стоит в боксе, деньги за это оплачены так как думал придёт посылка 26,смс о доставке прислали 30.06 утром только, очень не компитентно, сказал если напишу притензию, на что мне ответили их начальство находиться в Новосибирске, хоть бы скидку делали что доставка в одно в время не пришла, надеюсь больше там заказывать не когда нн буду
5
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Компания живет в 20 веке! Получение груза только по паспорту лично или по доверенности если получает другой человек заверенной нотариально (хорошо хоть без закрепления сургучной печатью). Отсутствует получение по смс, нет удобного приложения (как во всех ТК)… штрафные санкции если не получил в течении трёх дней груз - 10% каждый день от стоимости доставки.
Так что если хочется геморроя милости просим.
В общем экономия 200-500 рублей того не стоит
3
1
Show business's response
Денис Кудрявцев
Level 2 Local Expert
November 4, 2023
Не советую пользоваться, заказы вал подрамник с Кемерово, продавец сделал фото перед отправкой, повреждений не было. На пункте выдачи в Твери Борихино поле 2 стр.5 забрал подрамник, был запечатан в стретч пленку. Уже в гараже когда увидел, что он повержен, погнут крепления сайлентблока. Небрежное отношение к грузу, просто кинули его.Всегда проверяйте на месте, перед тем как заплатить за доставку. Лучше выберите другую транспортную компанию, только не Энергию!!!
3
Show business's response
Сама справедливость!
Level 5 Local Expert
December 2, 2023
Отличная компания, заказывали тент на грузовик из Башкири и, начитавшись плохих отзывов, очень боялись, но зря, довезли в целости и сохранности, да и цена отличная, за такой маршрут и вес груза сдэк просил в 5 раз дороже😱Вообщем спасибо Вам!!!!
1
Show business's response
Olga
Level 18 Local Expert
April 1, 2023
Отвратительная компания во всех смыслах этого слова. Столкнуться пришлось два раза. В первый раз груз из Краснодара был потерян и месяц находился в розыске. Найден, но не в товарном виде-все порезано. Этот случай жутко разочаровал. Второй раз столкнулись по необходимости, тк поставщик отправил груз, без предупреждения.
1. Документы на услуги не выдают. Оператор распечатывает внутреннюю бумажку и «мне сказали больше ничего не делать и печати не ставить».
2. Выдают чек при оплате наличными, в чеке указано, что вы заплатили за «товар». На вопрос, какой товар мы у вас купили в ответ смех руководителя и ответ «грузоперевозку». Грузоперевозка-это услуга, а не товар. Это не для всех нужно и важно, то в нашем случае это важно и очень.
3. Получение груза-это отдельная история. На складе один сотрудник, который не может управлять автопогрузчиком, попробовав, завалил стоящий груз, пытался «рохлей» вывезти груз, получилось раза с 10-го. Груз с обрешёткой. Снять ее или предоставить инструмент для самостоятельного снятия -целая история. Даже говорить не хочу…Зубами грызть упаковку и руками доски срывать клиенты точно не должны..
4. На складе БАРДАК! Стеллажного хранения нет, все грузы разбросаны по складу «как попало». Наш паллет с товаром был в машинном масле.
5. Офис-это конструкция с лестницей на второй этаж на складе. Грязь везде. Разбросанные документы, пыльная техника, какие-то таблетки, грязная спец одежда на стульях….
6. Стоимость далеко не бюджетная. Если брать во внимание полное отсутствие сервиса и профессионализма-необоснованно высокая!
Отвратительная работа, впечатление неизгладимое. Ни при каких условиях более не воспользуемся!
13
3
Show business's response
Максим Косачев
Level 2 Local Expert
May 14, 2024
Отвратительная доставка,постоянно все приходит с дефектами тк,если есть вариант любой другой компанией заказать или отправить товар,лучше немного переплатить.
1
1
Show business's response
Артём Грачёв
Level 8 Local Expert
February 6
Груз не полу чил, срок доставки прошел, операторы по телефону толком ничего не говорят
Show business's response
Алексей Платонов
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Обслуживание, стоял ждал когда женщин а что-то в компьютере сообразит по работе
На вопрос - долго? Ответ- видите я занята!!!
Был с ребенком , даже он заметил что нам не рады…
Show business's response
Кирилл М.
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Все прилично, быстро, можно отправлять и принимать.
Александр Кинев
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Очень отвратительно доставили груз, отправитель попросил сотрудников ТК упаковать лодочный мотор в стрейч-пленку, они упаковали, но, при доста вке явно бросили этот мотор где-то. В итоге, сломана рукоятка газа, загнута тарелка стартера, скол на текстолитовой ручке газа.
Мотор раритет, брал под восстановление, но, теперь придется докупать детали которые в принципе не ломаются при обычном использовании.
Фото прилагаю.
3
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 10 Local Expert
April 27, 2023
Очень хорошая ТК. Разумные цены на доставку, даже весьма больших и увесистых отправлений. Достаточно часто пользуюсь их услугами. Доставляют в регламентированные сроки. Персонал вежливый и компитентный. Рекомендую к сотрудничеству!
2
Show business's response
_Роман_
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Отсутствие очередей, быстрое оформление документов и выдача посылки. Не очень удобное размещение склада и пункту выдачи, отсутствие указателей проезда. Вся надежда на навигатор, привел со второго раза
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Отправляла груз из Свободного в Тверь этой компанией. Доставка за две недели. Как груз пришёл, пришло SMS сообщение, на следующий день позвонили и уточнили когда удобно получить груз, буду забирать сама или заказывать доставку. Очень вежливая девушка Александра всё уточнила, договорились что груз до дома доставит компания в назначенный день. Александра позвонила заранее, предупредила о том в какое время будет доставлен груз и спасибо ей огромное что помогла мне с грузчиками, они приехали вместе с машиной, всё быстро и оперативно выгрузили и подняли в квартиру. Все вещи, техника и посуда доставлены в целости и сохранности, без повреждений. И цена на перевозку и доставку адекватная. Работой транспортной компании давольна.
3
Show business's response
Лидия Воронцова
Level 8 Local Expert
August 22, 2023
Хорошая транспортная компания. Цена/время доставки/ сроки поставки средние по городу. Косяков практически нет. Любую ситуацию можно решить с оператором. Спасибо.
Show business's response
Анна Фомина
Level 2 Local Expert
October 10, 2023
Самая худшая из транспортных компаний на мой взгляд. Не рекомендую. Габариты и вес груза а соответственно и цену мне завышали неоднократно в двое по сравнению с другими Т.К при отправке из Приморского края .(Другими Т.К пользуюсь очень часто и понимаю реальную стоимость доставки).
2
1
Show business's response
Владимир Гришин
Level 6 Local Expert
January 17
Всё отлично быстро и не дорого
Васильев В.
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Самый обычный склад, в последние 50 метров я бы ещё один указатель установил, а то из-за большого скопления фур не сразу нашел, а так люди там работают отзывчивые
Show business's response
OZ T.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
это худшая транспортная компания. Самое отвратительное обслуживание, сам ый наглый персонал от управляющего до последнего грузчика. никаких достоинств нет. следующий раз , если кто отправит мне груз через них получит его обратно. забирать и оплачивать доставку его не буду
1
1
Show business's response
Антон Майоров
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Доставка быстрая, сотрудники сговорчивее, привезли все без повреждений! Респект!
Show business's response
фёдор Цуцуяну
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Классная транспортная компания. Можно охарактеризовать двумя словами-Быстро и Недорого! За неделю доставили груз из Барнаула в Тверь , быстро и качественно.
1
Show business's response
Алексей Сухов
Level 3 Local Expert
February 17
Все супер, все оформили быстро
Аlex
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Все чётко. В установленое время получил товар замечаний к транспортировки нет. Упаковано очень хорошо. Не совсем удобное место расположения, но на качество доставки не влияет( очень плохая дорога до места).
Show business's response
Олег Сиземов
Level 8 Local Expert
July 9, 2024
Постоянно пользуюсь услугами ТК Энергия , приветливый персонал , недорогие расценки на доставку , короткие сроки , меня всё устраивает , всем рекомендую.