Первый раз воспользовался услугами этой компании в ноябре 2020 года. Тогда всё было нормально и цена и качество доставки.
В этом году снова решил воспользоваться услугами этой ТК "Энергия". Нужно было отправить вещи из Новороссийска в Реж (Свердловская область). Чемодан, 2 сумки хозяйственные и две коробки, общим весом 50 кг (4 года назад был тот же вес вещей и тот же маршрут). Чемодан, сумки и коробки были упакованы в чёрную плёнку и обмотаны стрейч - плёнкой. Также в вещах были две подаренные бутылки с алкоголем.
В терминале при приёмке сотрудник компании сказал, что надо распаковывать вещи для досмотра. Также он сказал что к перевозке не принимается алкоголь. На мой вопрос почему, кладовщик ответил что у компании нет лицензии на перевозку алкоголя. Такого бреда я ещё не слышал.
Время у меня было ограниченно, так как надо было уже уезжать из Новороссийска в аэропорт.
Пришлось ехать в другую транспортную компанию.
Если условия работы с клиентами у компании не поменяются, то им придётся закрываться.
Не рекомендую данную ТК.
1
Show business's response
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
По работе пользуюсь многими ТК, поэтому есть с чем сравнить.
1. Долго (10 дней с Москвы это ДОЛГО!)
2. Дорого (+/- уровень ДЛ, но доставка по городу в 2 раза дороже)
3. Очень дорогая доставка по городу.
4. Связаться с живым оператором для получения счета - проблема. Слушать музыку можно 15-20 минут.
5. На вопрос оператору ПВЗ Новороссийск как к ней обращаться последовал ответ "я единственная, к кому вы обращаться будете?". Так и обращался. "Единственная наша".
На данный момент идёт 11й день как груз отправлен из Мск. Ждём..
Show business's response
Татьяна Репрынцева
Level 4 Local Expert
February 1
Для меня большой плюс, что компания находится недалеко от дома. Возможность заезда на территорию на автомобиле, много мест для парковки. Быстрое обслуживание, разные виды оплаты, возможность вскрыть и проверить товар.