Energiya
153 reviews
September 7
Груз сдали в данную тк 30 июля , сегодня 7 сентября ( он не приехал , онлайн потдержка на сайте отвечает под копирку каждый раз и ничего не происходит , операторы по телефону обещают уточнить информацию и не перезванивают идут недели)
Накладная 2501-4390506 можете сами проверить - возможно ещё месяц буду ждать пока кто то в этой «чудной» компании возьмёт на себя ответственность!
2
May 18
Цены ниже, чем у конкурентов, но месторасположение и бюрократия это нечто. Для начала вы отстоите минут 20 (если повезет) до терминала на ул.Васильева. Чтобы сдать посылку, надо пройти целый квест с заполнением работником склада архиважного листа, содержащего сверхсекретные данные, в познании которых он переспросит каждую букву шепотом и всеравно ошибется, но написать ваши ФИО полностью, подписи и рассшифровку как минимум в пяти местах попросит обязательно:)))
Далее оператор будет переспрашивать половину того, что вы диктовали ровно минуту назад и конечно же ошибется. Радует, что девушку оператора пожалели и выделили компьютер. На пару минут ЭВМ подвиснет и чудо, свершилось, у вас в руках волшебная накладная. Пару подписей и вы на свободе. НО! предстоит еще отстоять пробку в обратную сторону по ул.Васильева.
Мораль сей саги проста: стоит ли экономия 100 рублей часа потраченного времени? Мой час стоит определённо дороже, поэтому пользуюсь услугами Энергии в крайнем случае, когда заказчик настаивает.
2
June 7
Жду уже полотора месяца груз. Не возможно ни с кем связаться,в Перми телефон не берут,Москва трубки бросает после помошника МИА . Груз застрял в Москве и ни кто не может мне сказать когда он придёт. Раньше считал эту ТК Энергия хорошей компанией. Сейчас мнение поменялось. Нет обратной связи очень плохо,оперативность отсутствует,менеджеры сидят и плечами жмут,я просто нехочу материться. Спасибо вам за доставку груза. Так и не получил ни чего.
2
July 19
Сложно сказать... Не очень удобные часы работы, не очень удобные условия погрузки. Но цены у них самые низкие - кому важно, то конкуренции, пожалуй, нет. Со сроками доставки и процессом выдачи товара проблем или задержек никогда не было. Отправлять ни разу не пробовал, только получал.
July 26
Быстрый и удобный сервис ! Девушка на ресепшене все́ доходчиво и популярно объяснила профисионал своего дела!посылку приняли ждём доставки ! Рекомендую!
May 21
Периодически получаю в этой компании товар. Все хорошо, работают быстро, но график работы крайнеине удобный, необходимо в будни продлить график работы до 19-00 часов. По причине неудобства работы товар не мог получить 5 дней.
May 5
Прошло всё отлично, персонал вежливый, получил за пять минут, колесные диски пришли целые, без повреждений. Маленько не удобно ехать из Закамска, так как раньше был пункт выдачи именно в Закамске но ничего страшного.
1
April 29
Здравствуйте. Как вас понимать? Я заказал мост на складе в вашем филиале он пролежал 10 суток по непонятным мне причинам сроки по доставке вы все просрочили... Сегодня 29е числи я брал отпуск договаривался и оплатил в сервисе место с подъёмником что бы проверить его на машине... В итоге отпуск у меня закончился моста нет до сих пор а вы еще трубку не берете хотя в интернете у вас написано рабочий день сегодня до 18.00??? Мне что сейчас делать?
2
July 30
Обслуживают быстро и вежливо. Молодцы! Но дорога до них это, что то какойто финиш. Десятки организаций, неужели так сложно привести их к надлежащему виду?
October 29
Очереди напрягают, больше двух человек на оформление документов не впускают, приходится ждать в холодном складе, а скоро зима... Персонал вроде нормальный.
September 7
уже два месяца не приходит груз. сотрудники тех.поддержки никакой информации не дают. теперь вообще не понятно получу ли свой груз. очень не довольна такой перевозкой!
1
July 19
Ужасно, все долго и дорого. С Оренбурга до Перми груз ехал 2 недели. И потом целый час без очереди ждал выдачи груза. Хотите потерять время и деньги, Вам сюда. Всем удачи!
1
April 1
Приехал в субботу,за час до закрытия - очереди не было, все получил быстро, помогли погрузить. По обстановке склад как склад. Парковка не оч удобная, но и не ужасная, свою задачу выполняет. Единственное, хотелось бы часы работы подвинуть, а то все работают в основном с 9 до 18 и не всегда удобно подстроиться
April 13
Отличная компания, доставляют очень быстро и не дорого, удобное место расположения пункта сдачи и выдачи как для городских потребителей, так и для иногородних!!!
September 25
Каменный век. Доверенность нужна установленного образца, пришлось грузовик гонять за 80 км. для синей печати на их бланке. Разместите на сайте образец и выделите красным цветом.
September 2
Скорость обслуживания просто удивляет, никогда так долго не стоял в очереди будучи одним, персонал так себе, очередей нет, но обслуживают оочень медленно
November 7, 2023
Заказывал доставку двух коробок тушенки. Пришла посылка быстро, НО когда приехал получать, то кладовщики долго искали. Из склада доносился такой шум падающих предметов(коробки/ящики и т.д.), что я начал переживать, что и мою посылку ждёт такая же участь. И вот, выносят мне коробки - мои опасения подтвердились! Одна коробка более менее целая, а вот вторая порванная и вся в свежей грязи и вся мокрая!!!! Естесственно, что и банки внутри мятые!!!! Позвав старшего и высказав ему претензию - получил короткий ответ, что у них падение с 2-хметровой высоты посылок, это норма и что если хочешь гарантию возмещения ущерба, то нужно было оформлять страховку за дополнительную плату! После такого отношения к своей работе и к клиентам, я больше к ним ни ногой!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!
5
1
July 29, 2023
Приемлемое обслуживание. Небольшое время ожидания. Персонал приветливый. Расположение для какого как. Очереди нет. Груз отправил быстро. Возят недорого.
Компания старается развиваться.
1
5
September 3
Груз с Перми в Москву везли 12 дней, вместо ориентировочных 6ти дней! Сам пункт приёма груза нормальный, сотрудники помогли выгрузить груз!
November 21, 2023
Когда за недорого необходимо отправить большой груз по России или получить крупногабарит из Китая то всегда обращаюсь сюда, по цене на мой взгляд одна из самых доступных, вежливый персонал, иногда бывают очереди, да всегда заказываю обрешетку груза! Мне всё нравится!
1
1
August 23
Быстрое обслуживание. Работают молодые люди. Очень вежливые. Всё понравилось.
May 29
Нормальная ТК, ничего особенного, проблем пока небыло с ними как пишут некоторые. По прибытию груза на ТК всегда звонит робот.
April 8
Качество обслуживания 0
Посылку выдают только по паспорту другие документы удостоверяющие личность не катят.
Итог пришлось ехать обратно домой за паспортом + потерянное время и бензин, персонал ходит так как будто умирают. Не советую данную организацию
1
May 3, 2023
Так, если в целом, то:
Привозят быстро, адекватные менеджеры, цены демократичные. На этом плюсы заканчиваются.
Расположение далеко не самое удобное.
Добираться своим ходом - настоящее приключение!
А доставка по городу - это просто кошмар. Водитель который абсолютно игнорирует просьбы позвонить за час или хотя бы за 30 минут.
Или может приехать, снести бампером столб во дворе. Так что вот.
2
3
March 14
Получателя не поменять, человек на вахте, 30 дней пеней 8500р при стоимости груза 2000 руб 👍🏾
Спасибо энергия, боллшеиникогла не воспользуюсь вашими услугами. Клиентоориентированность 0.
Женщина на кассе смотрит и разговаривает так, будто ее мама заставила работать
1
August 18, 2023
Одна из самых неблагонадежных транспортных компаний, по-моему. 2 отправки - 2 проблемы. В первый разбили оборудование которое доставляли, второй раз везли так долго, что из Китая быстрее товары приходят. Из Москвы в Пермь - 17(!!!!!) дней. На все вопросы-пишите претензию! Где груз не знаем, когда придет-тогда придет!!!! Крайне не рекомендую!!!!!
7
1
March 29
Обслуживание на 5,время ожидания было минимальным,персонал вежливый,заказ доставили быстро,хорошо упакованным,без повреждений!!!
October 6
Быстрая доставка и дешевле чем в других ТК
Рекомендую, я доволен 👍🏻💪🏼
May 5
Раньше пользовался- не было вопросов. В последний раз - прямо тьфу!!!!
Задержали доставку, а потом включили платное ожидание с 3 дня прибытия груза!
Не советую
September 11, 2023
Очень отвратительная организация, не знаю, нет слов 2 раза, приезжал не мог получить груз. По началу была форма доверенности, не та мы переделали. Была даже копия паспорта хозяина груза. Не дали, говорит, нужна личная подпись, я не знаю в других организациях к код по смс-коду можно получить груз, я не знаю, почему там очень сильно не понравился.
6
1
March 9
У меня ни разу не возникало претензий, да есть немного не удобное местоположение, но в целом для меня все на уровне.
October 31
Хорошая компания доставили все в срок даже раньше, советую, обращайтесь
1
September 1
на вопрос-почему так дорого? ответ меня поразил. перевозка стекла в 5!!! раз дороже
March 5, 2023
Отличная работа, профессиональный подход!!! Первый раз заказывал доставку мотоцикла из Приморского края… Итог: пришёл раньше времени на две недели, на терминале упаковали мотоцикл как «свой» через картиночки, чтобы не поцарапать! Точное отслеживание груза, удобное расположение терминала и работа в выходные!!! Всё прекрасно!!! Отдельное спасибо персоналу ТК Энергия города Дальнегорска и Перми!!!
2
6
September 8
Постоянно задерживают дней на 5 груз, один раз вообще потеряли 2 недели где то ездила посылка.
January 19
Позвонил на горячую линию в субботу ,спросил работает ли по данному адресу ТК энергия сказали да все работает.итог приехал а они не работают проехал туда обратно 300км в пустую.
October 13
Самая дешевая компания. Пользуюсь их услугами регулярно
November 1, 2023
Третий груз пришел . Заказывал с Хабаровска до Перми . Отправляли электроинструмент 30 % груза кейсы просто разбитые , сломаны кейсы , видимо кидают товар как хотят , не советую данную тк .
3
April 11
Издевательство одно!В ТК Энергия ни один телефон не отвечает. Дозвониться просто не возможно! Такое впечатление,что работать ни кто не хочет.
1
June 7, 2023
Если везти крупногабаритный товар, то всегда пользуюсь этой ТК. Цены ниже, чем в ПЭК или Деловые линии. Девушки всегда оформляют груз быстро, а молодые люди помогают погрузить на машину. Расположен в черте города.
1
3
September 2
Доступные цены на перевозку грузов любого размера
July 20, 2022
Пользуюсь услугами данной транспортной компании не первый раз. Да, это не DPD и не CDEK, много что ещё надо сделать, много чего надо решить, но они работают. Они что то делают не смотря на отсутствие финансирования, вливание капитала . Просто работают, как могут, и что то делают, улучшают по тихоньку, переезжают , расширяют количество ПВЗ. Не смотря на весь хэйт , и негативные отзывы , я хочу сказать что они берут трубку и что то решают по доставке груза, возможно неумело, возможно без сладенького европейского опыта , и без фраз "ваш звонок очень важен для нас" , но прогресс явно есть.
8
2
July 13, 2023
Отличная транспортная компания! Главное - это доступность по стоимости перевозок и сохранность груза. Все это есть в Энергии.
1
5
February 9
Заказ пришел быстро, целый и не вредимый. Работники склада вежливые, помогли погрузить. Рекомендую.
2
October 18
Отправил посылку без очередей. Всё прошло очень быстро
May 31
Сорваны все сроки доставки груза. не рекомендую данную компанию
1
August 23, 2023
Часто пользуюсь данной ТК, основные плюсы это простота отправки и получения груза, а так же цена приятно удивляет. Всем рекомендую
1
3
April 15
несколько лет пользуюсь их услугой. все отлично! молодцы!!!
April 6
Оперативно доставили, помогли груз загрузить в машину. Звезду сняла из-за неудобства подъезда
October 12, 2023
Хорошие сотрудники,подскажут как лучше отправить груз, какая упаковка лучше. Менеджеры всегда приветливые🙂
1
4