Energiya
244 reviews
January 16
С нового года, стоимость своих услуг подняли вдвое.
Товар со склада как не помогали грузить в машину так и не грузят. Люди приезжают в чистой одежде и занимаются погрузкой .
В офисе заставляют подписывать накладные что товар получен и претензий не имею. Без осмотра груза на складе. Раньше можно было на все нарушения закрыть глаза, перевозка была недорогая. Если берете деньги будьте добры отрабатывать их, и предоставлять услуги в соответствии со стоимостью
Господа энергия.
2
November 21, 2024
Легко найти, везде указатели. Очереди нет. Быстро оплатила. Всё быстро нашли и выдали. С парковкой тоже нет проблем, места много. Сотрудники вежливые. Всё профессионально.
2
December 17, 2024
Самая худшая служба доставки из всех. Товар лежал неделю на складе . Теперь в рейсе Оренбург-уфа находится 5 дней . Ужас
Дополняю отзыв через несколько дней. Сроки доставки прошли, товара нет . Машину на учёт без бампера поставить не могу.
Оказывается товар из Оренбурга уехал в Уфу и из Уфы обратно в Самару? Уважаемая ТК , как у вас дела с логистикой и географией ?
Написала жалобу на почту , ответа , разумеется,нет. Вы же видите отзывы и благодарите за позитивны( заказанные) отзывы , так почему мне не отвечаете ?
Одна Звездочка за колл центр, очень приветливые девушки, но, к сожалению , ничем не могут помочь . Жду вашего ответа , товарищи ООО ЭНЕРГИЯ , 443082, Самарская область, г. о. Самара, вн. р-н Железнодорожный, г. Самара, ул. Горная, д. 8, помещ. 9
2
November 5, 2024
Расположение для нас удобное, доехали по навигатору, нашли сразу. Оформление и получение на складе заняло не более 10 минут. Все было упаковано очень хорошо, никаких повреждений не было.
1
August 8, 2024
Пользовалась неоднократно. Все организовано отлично, молодые люди помогают с погрузкой товара. Персонал вежливый, цены демократичные, выполнение доставки быстрое. Буду пользоваться ещё.
2
February 28
На мой взгляд, доставляют они не очень качественно. Слома ли коробку при доставке. Возможно конечно есть вина и продавца, что не качественно упаковал. Но сломать дсп надо постараться.
March 21
Хорошая ТК, уже не один грузьперевез с их помощью. Доставляют быстро до точки выдачи, но вот доставка по городу хромает в том, что даже ориентировочно время не озвучивают по доставке
March 20
20.03 простояли около шлагбаума простоял водитель 20 минут, по номерному указанному никто не берет трубку? Как к вам попасть??? Не по одному из номеров дозвониться не можем! Интересная транспортная компания.
1
July 1, 2024
По телефонам на сайте дозвониться не возможно. На почте отвечают в лучшем случае через день. Счет выставляют когда груз приходит, пока едет счет не возможно выпросить чтобы не терять время, даже не смотря на то что в личном кабинете новый заказ видно. В целом возят да но ОООООЧЕНЬ медленно. Если надо что то срочное то лучше другой ТК однозначно. Работаем с ними давно, но стараемся свои грузы не отправлять через них, только если у клиента других вариантов нет, или если поставщик отправляет только этой тк. Нервов потратили уйму на очень простые операции. Кстати за обрешётку возьмут больше чем за доставку даже с учетом забора груза по СМР. Хуже них только ДЛ судя по всему.
3
March 20
Всё прошло отлично, товар доставили быстрее срока оговариного за ранее, рекомендую 👍
January 11
Самая дешëвая компания, но, и, самая безответная. Могут груз потерять, задержать, повредить или, наоборот, упаковать в жëсткую упаковку без вашего ведома, а стоимость упаковки включить вам в счëт.
January 7
Перед тем как заказывать через данную ТК, подумайте 100 раз. Посылка лежит на складе две недели. Просто лежит. За это время можно было пешком дойти. Сроки прошли, подвели знатно.
1
July 18, 2024
Часто пользуюсь услугами тк. Энергия так как занимаюсь авто разбором! Но придётся расстаться ! Так как начали навязывать жосткую упаковку на всё подряд ! И под эту услугу взвентили цены в 3 и раза ! Давн о уже можно внедрить многоразовые ящики ! И не накручивать три цены за скерду из палок ! За отправку двигателя насчитали 4500. Из Самара в Перьмь В жосткой !!! Я благополучно отправил Китом. 1420 ₽
2
October 5, 2024
Когда хочется дешевле - ок. Весьма сносная! На складе не очень дружелюбные ребята, менеджеры норм!
January 12
Уже давно пользуюсь услугами данной ТК , кто бы что не говорил меня они полностью устраивают. При доставке на дальние расстояния это лучший вариант.
July 3, 2024
Плохая транспортная компания! Вряд ли есть хуже. Единственное, что хорошо получается у ТК "Энергия" в Самаре, так это навязывать доп. упаковку. Доставлять товар качественно без доп. услуги ТК"Энергия" в принципе не способна!!!
Никому не рекомендую. Фото прилагаю.
Судя по фото, коробку многократно пинали чём-то тяжëлым...
1
2
June 6, 2024
Крайне долго возят , девочки работают вежливые , добросовестные , но сроки !!!!!!!!!!!!!!! Ужас !!!!!!!!!!!!!! Сдали посылку 29.05.2024 в Москве , сегодня 06.06.2024 . Больше недели она лежит в на складе в Москве и до сих пор не отправлена , На мои звонки отвечают , что большая загруженность , а я при чём ? Тогда при приёме груза предупреждайте , что сроки будут увеличены из-за большой загрузки . Я бы тогда отправил другой транспортной ! А так рассчитываешь на одно , а получаешь ......................
4
1
July 14, 2024
Отправляли этой ТК посылку из Владивостока. При отправке не ориентируют когда по времени придёт или хотя бы сколько будет идти. Проверяла движение сама лично. О том, что посылка пришла(по отслеживанию) узнала сама , дата была 7.06, а смс о поступлении пришло 21.06
Находится очень далеко. Дойти крайне тяжело, приходится ехать на машине...но потом все равно идти, так как дорога очень сильно разбита.
June 29, 2024
Отправил без проблем,не знаю как хорошо доставят груз,но в г.Самара при заполнения бумажек все очень подробно и понятно объяснили,очень приятные и профессиональные девушки работают,я доволен
1
March 13, 2024
Отличная Т.К.,я бы даже сказал наилучшая,быстрые сроки доставки,очень приятные цены,вежливый персонал!При выборе Т.К. - Энергия всегда в приоритете!!!
1
2
July 22, 2024
Повторно точно пользоваться не буду. К срокам доставки вопросов нет, но вот качество - все перемято,упаковка пробита и порвана, товар поцарапан. Персонал в офисе общается, как будто им все денег должны и не отдают. Одна звезда за адекватность и оперативность складского персонала. Не рекомендую.
1
February 26
Офис непонятно где и как. Так и без паспорта оригинал не берут отправления. Везде права уже удостоверение личности тут нет.
April 7, 2024
Транспортная компания как транспортная компания. Все как у всех. Оформление и выдача очень быстро. В общем хорошая транспортная компания с адекватными ценами
2
October 19, 2023
Очень понравился сервис. Всё понятно объяснили, вошли в положение. Быстро оформил все документы, очень отзывчивый и вежливый персонал. Достаточно удобное местоположение.
2
March 18, 2024
Удобный подъезд, быстрое обслуживание с утра, вежливые сотрудники. Правда зимой дорога не очень... В целом, все хорошо.
2
October 15, 2024
Цены на доставку хорошие, расположение офиса плохое, подъехать и забрать груз проблема
June 13, 2024
Ужас. Первый и последний раз обратилась в эту транспортную компанию. Была вынуждена это сделать, так как в СДЭК был сбой, не работал. Посылку с Москвы в Самару, ждала 11 дней, дозвониться до них не возможно. Место получения посылке на Московском шоссе, крайне не удобно. Не рекомендую.
May 31, 2024
Груз 20 мая привезли на склад в Москву , сегодня 31 мая он еще в Москве , не пришел и говорят , что не знают когда он придет .
Люди никогда послушайте никогда не обращайтесь в эту компанию , это просто кошмар за 5 раз отправки мне груза они еще не разу не смогли во время привезти или что то не потерять!!!!
May 31, 2024
Приехал сдавать груз, груз на поддоне, погрузчик у них не съезжает. Нормально подошёл попросил разгрузить 15 коробок по 12 кг за 150 руб. Послали в грубой форме. Руководитель Александр Вячеславович подержал своих по дчинённых. Что это за ТК, если не выгружает и не грузит груз.
1
March 27
Разделить груз на три части и везти его две недели( из города миллионника в город миллионник, между которыми 1500км расстояние) - это норма, имеют право. Взять за это дофига денег тоже имеют право. Попасть в черный список и получить отзыв пожалуйста, имеете право, тогда получите. Обхожу стороной эту контору и вам советую.
November 17, 2024
Самое плохое отношение к клиентам. Самая дорогая доставка которая была в моей жизни. Погрузить груз в машину не помогут. Упаковку вам придётся вывозить самим. Спасибо что шуруповëрт дали. Больше никогда в жизни не буду пользоваться услугами этой тк, никому не советую.
October 3, 2023
Компания понравилась. Оформили всё быстро. Доставили ещё быстрей. Работает четко, без лишних телодвижений. Сотрудники вежливые, опытные. Рекомендую.
2
February 14
Цены ниже средних по рынку. Отправка и доставка прошла успешно.
December 9, 2023
Отличная компания, особенно для перевозки колес по России, в особенности хочу отметить вежливый и клиентоориентированность персонала на московском 27б
2
May 12, 2023
Хорошая компания. Первый раз воспользовался услугами этой компании. Груз получил очень быстро. Всё ясно, удобно, быстро. Цена адекватная. По срокам доставки всё очень быстро. Всё понравилось.
6
September 26, 2023
Груз пришёл о котором даже не сообщили, не позвонили! На какой день доставка непонятно , сами поставили доставку на среду,не предупредив заранее.
Связаться с отделением в течение четырёх дней было невозможно, ни один телефон не отвечал .
Сотрудничать с данной компанией не буду. Являюсь постоянным клиентом не могла дозвониться и потратила кучу нервов так как нужно было груз оформить адресную доставкой побыстрее !! К Постоянным клиентам скотское отношение
НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому!
3
May 23, 2024
Ужасное отношение к клиентам!!! Груз был сдан 15 мая, до сих пор даже не отправлен! Прошло 8 дней!!!! На вопрос, в чем проблема, отвечают дежурными фразами. Никогда не пользуйтесь э той ТК!!!
2
September 5, 2024
Абсолютно ноль клиентоориентированности.
Никогда, ни с одной ТК не было проблем, что форма доверенности не подходит
Тут прям строго с сайта. Бред
August 1, 2024
Груз повреждён ТК, а возмещение до 30дн. Поэтому и минус. Решение вопросов откладывать на такое время это плохо,ценное перевозить лишний раз задумаешься.
August 24, 2024
на погрузку и разгрузку к ним не попасть, чтобы заехать нужно позвонить на номер, а они трубку не берут. подхожу к ним, а они заявляют что закрыты
1
March 24
Один из самых быстрых и надежных ТК
Рекомендую 💪💪💪
March 1, 2024
Удобный терминал ТК. Персонал адекватный, расположение на 4 с минусом. Зимой начищенные подъезды и застрявшие фуры
1
September 15, 2023
Что за компания? Сервис ноль, такая дор огая доставка по адресу и нет грузчиков чтобы выгрузить груз хотябы с машины к подъезду дома. Время точное не говорят во сколько привезут груз. Ждала целый день а вечером позвонили то что доставка переносится на завтра так как сломалась машина. В Куйбышевский район доставка 1700 ну это слишком круто. Больше никогда не обращусь в эту так можно сказать компанию. Не рекомендую 👎👎👎
5
1
April 2, 2024
Заказ пришёл в установленные сроки.хорошо упакован.Сами распокавали,помогли с погрузкой.Всё отлично,спасибо.
1
2
November 3, 2023
Груз из Москвы в Самару. Сдали на ТК 20.10.23. Пришел в Самару 01.11.23. Грубо нарушены сроки доставки. Вид груза оставляет желать лучшего. Мешки разодраны, скотчем перемотаны, оригинальные маркировки с мешков содраны. Коробка повидала многое... Цена этого "удовольствия" 1400 руб без ндс. Нужна вам такая доставка? Мне - нет.
4
June 27, 2024
Зачем писать расчётное время прибытия груза, если в срок никогда не укладываетесь?
Груз уже неделю лежит на складе в Москве, и никакого движения
June 16, 2023
Подъезд неудобный тесный. Шлагбаумы тупят. Система оформления неудобная. Излишняя писанина. Ещё и повторно на склад приходится идти что бв клеить стикер на свой груз. Отправлять и оформлять несколько грузов крайне муторно. Персонал какой то равнодушный, расслабленный и парящий над суетой. И часто меняется.
3
March 21, 2023
Очень доволен. Вежливые ,милые девушки быстро объяснили что делать. Посещение заняло 5 минут. Легко найти ,если заехать на подземную парковку ТЦ Московский.
1
4
July 21, 2023
Знающая своё дело Транспортная Компания. Приветливый и профессиональный коллектив - быстро упаковали и всё оформили!!!
2
June 10, 2024
Пишу еще один отзыв отрицательный 10.06.24 при получении груза обманули с перемерами на 860р жду больше часа перерасчет