Energogarant
72 reviews
January 25, 2024
Огромная Благодарность отделению Кокс-Полис страховой компании Энергогарант за оперативную и качественную работу. Клиентоориентированность и профессионализм на высшем уровне. Удобная парковка , эстетичный офис , вежливый персонал , абсолютно всё порадовало. Лучшая страховая компания! Буду обращаться снова и рекомендовать вас знакомым !!!
January 25, 2024
С отделением КОКС ПОЛИС (г. Екатеринбург) компании ПАО " САК "Энергогарант" сотрудничаю более 10 лет. Все это время все возникающие вопросы решаются четко, оперативно с внимательным и уважительным отношением к клиенту. Неизменно радуют профессинализм и компетентность всех сотрудников отделения, особенно директора отделения КОКС ПОЛИС Мациевской Юлии Васильевны. Желаю этой страховой компании и ее отделению в г.Екатеринбурге процветания, такой же высокой репутации на рынке страховых услуг и благодарных клиентов.
September 24, 2024
Отвратительная страховая компания. Выплачивают не в срок, насчитывают оригинал деталей как «китайские бу запчасти»
Хотели обмануть и забрать дело по ДТП себе , так как сами мало выплатили, на ремонт не хватило, и надо было взыскивать с виновника
Отправляют оценивать авто в богом забытые места , где при условии что и так пусто, работникам дела до тебя нет.
January 29, 2024
О Кокс- полис можно говорить очень много хороших слов- вежливый и грамотный персонал. Оперативно решают все проблемы и обращения. Специалисты компании очень ответственно подходят к оценке ущерба. Особенную благодарность выражаем Кувшиновой Ирине Владимировне.
1
January 25, 2024
Наша семья уже не первый год является клиентами страховой компании КОКС-ПОЛИС. Очень нравится индивидуальный подход и клиентоориентированность. Хочу отметить Юлию Васильевну из Екатеринбургского филиала - это профессионал высокого уровня. Она всегда подбирает идеальный вариант страхования. Планируем и дальше оставаться Вашими клиентами. Желаем компании стабильности и процветания.
February 7, 2024
Отличная страховая . Страхуемся только здесь, уже более 10 лет. Квартиру страховали, все автомобили. Супруг страхует грузоперевозки. Внимательный и отзывчивый коллектив. Особая благодарность Мациевской Юлии Васильевне.
1
January 25, 2024
Давно сотрудничаю с этой компанией, всегда ответят на интересующие вопросы, полис ОСАГО оформляется быстро, очень внимательный персонал, есть парковка , что очень важно, широкий спектр услуг по приемлемым ценам.
1
1
January 31, 2024
С момента покупки первой машины я клиент страховой компании КОКС ПОЛИС. С тех пор не только я, вся семья, родня страхуем не только машиныимущество в этой компании. Профессионально, индивидуально, по запросу и потребностям. При наступлении страхового случая- оперативно и понятно действуют. А еще у них особая атмосфера, внимательности к тебе, точности, открытости. Я искренне благодарю компанию, сотрудников . Я им доверяю и ценю за качество их услуг. Они молодцы, у меня никаких сомнений нет в правильности моего выбора страховоц компании
1
October 22, 2024
Медицинское страхование Энергогарант отвратительное. У нас крупная фирма, деньги за каждого сотрудника заплачены страховой огромные. Но не ждите, никакие анализы, даже простой анализ крови вам не согласуют.
April 25, 2024
Письма в адрес страховой компании Энергогарант были направлены из клиники Парацельс несколько раз в моем присутствии. Клиника не может направить письмо мне лично для передачи в страховую компанию с моего эл. почтового адреса в виду установленных правил между клиникой и страховой. Из-за данных сбоев , протокол приёма не может быть получен страховой компанией по причине того что письма не могут быть получены со стороны САК Энергогарант.
Резюмирую - четвертые сутки не получено согласование проведения медицинских манипуляций в соответствии с программой страхования.
На письменные просьбы об указании пунктов программы медицинского страхования для опровержения Страхового случая сотрудники отвечают что необходимо заключение 3-его подсчёту медицинского сотрудника (специалиста клиники) , что предоставленных самостоятельно документов с клиники не достаточно, а протоколы из клиники они не получают(хотя они направлялись неоднократностей их адрес).
Рекомендуют обратиться в другую клинику и пройти все обследования и приемы врачей заново.
На мою просьбу в 15-00 (в рабочее время) связаться с начальником отдела медицинского страхования( кем является Ирина Владимировна Анисимова) для решения данного вопроса , был получен ответ что ее нет на рабочем месте и она в отъезде , сотовый телефон дать не могут, так же для связи с другим специалистом экспертом-врачом не предусмотрена телефонная связь, работник работает удаленно и может общаться только по эл.почте.
Уже почти месяц не работает нормальная связь между клиникой Парацельс и СК Энергогарант , электронные письма с результатами и рекомендациями специалистов не доходят до страховой компании для дальнейшего согласования лечения.
Для решения проблемы ничего не делается , со стороны сотрудников СК Энергогарант поступают задания пациентам о самостоятельном решении вопроса связи с клиникой в части предоставления медицинских документов в адрес САК Энергогарант.
Ужасное равнодушное отношение к своим клиентам в отделе Медицинского страхования .
2
January 26, 2024
Сотрудничаю с компанией Энергогарант, а конкретно с её отделением КОКС-ПОЛИС уже более 15 лет (начинал ещё в ту пору, когда они ещё не были Энергогарантом). Причём сотрудничество как по личному страхованию, так и по бизнесу. За это время было достаточно много страховых случаев, разных сложных ситуаций. Что могу сказать? В КОКС-ПОЛИСЕ всегда всё точно, чётко и по делу. Если вопросы и возникают, то они решаются максимально быстро. Тут в отзывах пишут про хамство, но лично мне, за все время сотрудничества ни разу никто не нахамил. Более того, я бы хотел отдельно отметить коллектив филиала КОКС-ПОЛИС за их доброжелательность и отзывчивость! Но самое главное - это ощущение уверенности и защищённости, которое получаешь под защитой страховой, которое сложно на что-то променять. Правда понимаешь это, к сожалению, только после наступления страхового случая.
1
December 12, 2023
Сама всегда была рада готовой машинке после очередного страхового случая!😎очень часто меняли по страховке передний бампер в том числе....сегодня ночью мне снесли этот же бампер неизвестные люди...и...какого же было мое удивление, когда я увидела примотанные подкрылки к остаткам бампера на проволоки😂🤣😂🤣конечно я позвонила в страховую и пожаловалась, но так как бампер меняли не один раз хрен знает в какой момент примотали проволокой...хрен на них подумала я, и купив Новый бампер понеслась в ближайший сервис и тут меня ждал ещё один сюрприз😎. Фото прилагается: на самом деле весь бампер , поставленный страховой сразу после очередного ремонта и соответственно очередной покраски облез, я забила и ездила с тех пор так, но сегодня я ещё узнала, что весь бампер облез не потому что он был плохо покрашен, а потому что его поставили уже покрашенный из магазина, знаете такие на белой башне продают без грунтовки....тончать Вы запчасти то и не грунтуете сами и не красите😂🤣😂друзья страховщики я Вам аплодирую стоя! И поэтому весь Ваш последующий ремонт буду принимать через экспертизу сразу не забирая машину и другим Вашим клиентам это делать советую. На фото бампер не весь, потому что грязнеющий, но на самом деле он давным весь облез, а я наивная думала, что просто покрасили плохо.
2
August 13, 2024
После страхового случая жду ремонт 6 месяцев. А в страховой делают вид что не вкурсе. В этом году в страховке отказали, хотя страхуюсь у них 5 лет. Позор.
September 2, 2024
Хамское отношение к клиентам, сложно согласовать лечение по ДМС, никакой обратной связи. Неделю не отправляли гарантийное письмо на повторный прием врача, хотя был открыт больничный лист.
January 25, 2024
Уже более 20 лет сотрудничаю с Энергогарантом, отделением Кокс-Полис. Отличный и надежный сервис. Все честно. Никогда не подводят. Исключительно доброжелательный персонал.
1
January 25, 2024
Много лет страхуемся с мужем в Отделении "КОКС-ПОЛИС" страховой компании "Энергогарант". Никакого негатива никогда не было. Правильно говорят, что страховщик познаётся при страховом случае. При ДТП сразу звонили аварийным комиссарам , получали рекомендации по дальнейшим действиям. С выплатами проблем не было - всё оформлялось оперативно. Смело могу рекомендовать эту компанию. Кстати, моя приятельница тоже перешла в "КОКС-ПОЛИС". Удобная парковка ( очень важный фактор для центра города), приветливые и грамотные специалисты. Вообщем, всё здорово! Могу только дальнейших успехов пожелать🙂
1
August 6, 2024
Все четко, быстро. По делу. Страховал машину. Попал в дтп, деньги перевели официалам которых выбрал я за 1 день
April 23, 2024
Застрахован по ДМС предприятием в этой страховой компании. Получилось сделать операцию на колене, при этом сам оплатил только расходные материалы. Операцию делал в клинике по рекомендации страховой, отличная клиника и хирург
January 25, 2024
Страховку оформляю на 2 машины у них. С начала на свою оформляла, позже и папину перевела. Делют все четко, быстро. Специалсты грамотные, цены адекватные. В случае дтп выезд комисара. Всем рекомендую.
1
April 21, 2024
Страхую машину на протяжении многих лет, персонал очень доброжелательный, всегда все вопросы можно решить.
June 15, 2023
всегда все четко ,по любым вопросам получишь ответ. Более 30 лет с этой компанией, лет 10 страхуем машину. Осаго самое адекватное по цене. Сейчас еще проще, все можно сделать онлайн, быстро и без очередей и ожиданий. Если нужна консультация, ответят и подскажут .
2
1
February 8, 2024
PS: Хочу добавить к своему отзыву: за 10 лет много страховых компаний пытались меня переманить к себе, но- когда мне просчитывали стоимость страховки, то Кокс-Полис всегда была для меня самым лучшим вариантом.
1
September 22, 2023
Попытался оформить ОСАГО на сайте данной компании... Ну-ну! Такое ощущение, что попал на сайт, сделанный лет 20 назад! После регистрации, которую допотопным способом проверят раз десять, заполняешь данные для страховки, нажимаешь "Оформить" и... далее попадаешь хрен знает куда, только не на страницу оформления! Промучавшись таким образом полчаса - решил застраховаться у другой компании! Если уж сайт не могут сделать, то и остальное в том же духе!
1
1
March 15, 2023
Много лет сотрудничаю с компанией, страхуем автомобиль а теперь вот уже 3 года и дом. Персонал отличный! Бывали случаи выплат по каско, всё чётко и в срок. Спасибо
2
October 21, 2024
Классная страховая с лояльными тарифами.
1
June 19, 2022
Центр города. Есть своя парковка, на которой всегда есть места. Сотрудники внимательные. Цены адекватные. Предлагают разные варианты. Пользуюсь уже 5 лет.
3
July 12, 2024
оформили страховку на квадрик. остальные отмораживались
December 4, 2022
Компания, с многолетней историей, надежная и статная! Где сотрудники постоянно допускают значительные ошибки, а руководитель посылает своих клиентов в случае их недовольств в дальнее путешествие. Нам лично зам.руководителя отдела осаго сказала, мы вас не держим! Ну нет, уважаемая, я буду еще долго напоминать вам о себе! И это нам то, кто почти десять лет предан этой компании. Я буду лично, каждый раз, указывать вам на ошибки ваших подчиненых.
6
July 23, 2022
Очень внимательный персонал, есть парковка , что очень важно, широкий спектр услуг по приемлемым ценам.
3
1
November 12, 2022
Моя первая и единственная с ввода ОСАГО. Быстро, надежно и парковка своя, а центре города это очень удобно
2
January 1, 2022
ДТП 26-го числа, оформился 27-го в офисе Энергогарант, отдал все документы, все работники квалифицированные, на высшем уровне, объяснили показали, в вацапе сразу же отвечают на связи. Осмотр в следующий день. Жаль что новогодние праздники а так бы возмещение думаю так же быстро было бы. Дополню отзыв после праздников.
3
April 21, 2021
Решили обратиться к врачу по полису ДМС от страховой компании энергогарант, сервис ещё тот, девушки общаются как то очень не охотно, обратной связи нет, каждый раз надо самим звонить и выспрашивать, понятно что этой компании тратить деньги на нас больных людей совсем не хочется, исходя их этого и весь остальной сервис, чтоб пройти какое то обследование их ещё уговорить надо, никому не рекомендую обращаться в эту компанию для страхования здоровья!!!
7
2
March 13, 2023
Отличная страховая компания! Я с ними больше 10 лет. Тарифы чуть выше, но сервис отличный!
1
April 1, 2022
Отзыв по полисам ДМС. Самое отвратительное - отношение сотрудников call-центра ко мне как клиенту (тебе оказывают услугу за твои деньги, а общаются как будто ты им должен!). Не одобривают большинство процедур, которые не являются исключениями из программы ДМС.
Крайне не рекомендую эту компанию, неприятное впечатление!
8
1
March 13, 2023
Страхую дочь уже не первый год. Были и страховые выплаты. Всё отлично
1
September 5, 2023
Самое лучшее страховое агентство, которое я встречала!
1
December 29, 2022
Недобросовестность, хамство, глупость, поведение, близкое к мошенничеству.
Качество ДМС на самом низком уровне.
3
July 20, 2022
Отличная страховая! Наш менеджер Александр Бекчиу-вообще золото! Доверяем 10 лет за надёжность.
4
1
January 14, 2023
Все четко. Быстрее решение вопросов, быстрые выплаты
2
1
November 15, 2021
Госпожа Татьяна Анатольевна ( менеджер по персоналу) предложила пройти тестовое задание , но затем пропала на месяц, написала ей повторно и снова полный игнор. Подскажите , есть кто -то более разговорчивый и адекватный в отделе персонала ?=))
3
1
October 4, 2024
Отличная страховая
April 17, 2023
Хорошая компания, надежная.
Страхуюсь у них уже 5 лет.
2
March 20, 2023
Достаточно многое устраивает , претензий почти нет
1
September 17, 2022
Персонал хороший но не всегда условия страхования хорошие. Могло быть и лучше.
3
1
May 17, 2023
Расторжение сделали быстро и без лишних проблем.
1
April 21, 2022
Хорошая страховая компания. Быстро заполнила заявление. Есть своя парковка.
3
February 26, 2023
Отличная страховая компания👍
1
March 10, 2023
Являюсь клиентом уже много лет. Пока (тьфу-тьфу-тьфу) проблем нет. Плачу и плАчу. Ну и Слава Богу!
1
September 30, 2019
Работаю с ними с 2005 года. Нареканий не было. По ОСАГО всегда выплаты в срок.
Но вот нужно стало застраховать автомобиль отца. По некоторым причинами пришлось ехать в офис и.... текли так сказать минуты ожидания. На оформлении полисов одна сотрудница и явно не из тех, кто справляется с многозадачностью, хотя помню её сколько здесь страхуюсь. Если не получится на следующий год сделать Е-ОСАГО то придётся закончить отношения с данной компанией. Грустно когда отличные в прошлом компании зарастают тиной!
3
2
February 14, 2020
Страхую свой авто и служебную технику в доп офисе Кокс Полис.
Довольны. Приятные отзывчивые сотрудники. Проблем не было.
5
1