Enko
206 reviews
January 13
Персонал сервис-центра высочайшего уровня. Проблемму определяют за несколько минут, ремонтируют качественно, без лишних накруток. Дают качественную оценку состояния техники и советы по ее безопасному применению.
На удивление хорошее место, которое всем рекомендую и куда приду сам еще не раз.
March 3
В свое время был отличный магазин, пока был монополистом и не пришли торговые сети в наш город.
В нынешнее время это ИП который просто выж ивает на рынке так как не может конкурировать с сетевыми магазинами. Цены выше, колличество товара меньше.
Крутые продавцы которые были клиентоориентированны ушли, атмосфера стала уныла.
January 8
Настоятельно рекомендую магазин ввиду богатого ассортимента; если чего-то нет в наличии – достанут. Цены средние. Технический уровень сотрудников как в торговом зале, так и в сервисном центре на высоте. 10 из 5!
December 17, 2024
Отличный сервис, отличные ребята, быстро все сделали, главное не пришлось покупать новый ноутбук ))) спасибо огромное
1
October 17, 2024
Отличные ребята. Быстро. Граммотно. Большое спасибо. Очень приятно.Рекомендую всем обращаться в сервис!!!
February 9, 2024
Отличный магазин. В удобном месте. Хороший и грамотный персонал. Цены - вполне адекв атные для розничного магазина. Есть возможность заказа и доставки любого компьютерного оборудования и офисной техники.
4
June 20, 2024
Заказал в этом магазине экран для проектора. Все оплатил и доставку в том числе. Через время приходит письмо на почту о том, что магазин вернул платеж, и типа они вернуться на счёт в срок не более 30 календарных дней. Потом следом письмо о возврате средств. Прошло 3 дня пока ничего не вернулось, но я не об этом. Так вот когда я получил эти письма, я связался с представителем магазина, типа что случилось? А он мол ошибка произошла, цена неправильная, я пытался с ним как то разговаривать, но ответы были очень не дружелюбными, я бы даже сказал хамскими. Цена в итоге сразу изменилась стала больше на 50%... Покупать что в этом магазине или нет решать вам, я больше с ними связываться не буду.
1
2
July 15, 2024
Заглянул в магазин, пока ждал сотрудника Яндекс Маркета. Хотел посмотреть портативную колонку (едем отдыхать в Карелию через неделю). Вижу на витрине Дефендер Битбокс 50 (если не ошибся). Ни каких объявлений типа "Без проса не включать!" не наблюдаю. Подхожу, пытаюсь сделать соединение со смартфоном... Молодой человек, который сидел за столом, не поздоровавшись, мне заявляет: "А Вам не кажется, что новый товар можно включить только с разрешения сотрудников магазина?". Отвечаю: " Извините, товар стоит открытый на витрине и не указано, что его нельзя трогать." Ответ: "Так вот сначала нужно спрашивать, а потом лезть". Отвечаю: " Хорошо, посмотрю и потрогаю, а соответственно и КУПЛЮ в другом магазине!"
Хреновых Вам продаж с таким персоналом!
3
1
July 25, 2024
Очень понравилось. Продавец Борис очень грамотно и оперативно дал развернутую косультацию по интересующему нас вопросу и помог подобрать неободимое оборудование. Большое спасибо.
1
1
December 6, 2024
Заказал в интернет магазине 10 компьютерных мышей, со мной связался сотрудник Энко и сообщил что товара нет в наличии и деньги будут возвращены, прошел месяц денег нет, буду писать заявление в полицию. Категорически не советую данную фирму, продают товар которого нет в наличии, так еще и деньги не возвращают
March 26, 2024
Ну что я могу сказать, в принципе есть всё для пк и прочей компьютерной техники. Работаю довольно позитивные ребята. Также рядом есть и сервис, и починят, и проверят товар если что-то не так
3
December 15, 2024
Обратились в сервисный центр, неисправность была оперативно устранена мастером на месте. Рекомендую!
1
December 10, 2024
Когда магазин был в трикотажке, то там отношение к клиентам было так себе, продавцы мнили о себе слишком высоко. Сегодня был в этом магазине, думал что поменялось что-то, но нет, всё так же стабильно. На выходе стоят полностью оборудованные рабочие места. Запущена игра. Я решил потестировать монитор, тк хотел себе поменять. Сел в кресло, поиграл буквально секунд 30. Не поиграть, а посмотреть монитор, гостинг, есть ли мыло при фуллхд на 27 люймах. Есть. Качество картинки не устроило. Но! Продавец из-за прилавка возмущался почему я играю, почему я сижу в уличной одежде в их кресле. Одежда чистая, руки чистые. На мой ответ что я тестирую, он сказал что я играю. Но как ещё я должен был протестить моник? Может его надо смотреть выключенным? Место никак не огорожено, не указано что трогать ничего нельзя. Интересно, а если захотеть посидеть на выставленных креслах, то будут говорить, что надо переодеться в сменное чистое бельё? Вы если так преживаете, уберите всё с открытых витрин или за стекло.
Если почитать официальные ответы тут в отзывах, то видно что магазин не прислушивается к замечаниям, а выставляет себя только с лучшей стороны. Отвечает язвительно. Не рекомендую.
С таким отношением лучше выбрать другую компанию.
August 6, 2024
Отличный магазин заказал тут игровой компьютер.
Быстро привезли помогли подобрать доп комплектующие. Крайне рекомендую
2
1
October 17, 2024
Отличный магазин, хороший сервис. Низкие цены, огромный ассортимент
1
July 10, 2024
Магазин работает до 20:00. Приехали в 19:31, стеклянная дверь уже была закрыта, при нас погасили свет. Я стучалась, но никто не открыл. На выходе "поймала" сотрудника, тот объяснил, что ничем помочь не может, т.к. сотрудник, работающий с кассой уже уехал...
Я хотела купить компьютерное кресло и заправить картридж для принтера.. Приехать раньше у меня нет возможности, т.к. сама работаю до 19:00.. в магазине была вовремя, не за 5-10 минут... В итоге ушла с плохим настроением, без покупок.. Ужасно!!!
1
1
February 15, 2024
Хороший компьютерный магазин. Всё необходимое есть в наличии, а если нет, то можно заказать и привезут в течение 1-3 дней. Цены тоже радуют. Продавцы всегда проконсультируют. Очень часто там заказываю.
2
1
November 23, 2024
отличный сервис, грамотные и доброжелательные сотрудники.
July 25, 2024
Отличный сервисный центр. Быстро собрали компьютер из наших запчастей. Отдельное спасибо инженеру Денису!
1
1
April 23, 2024
Благодарю энко за многолетнее сотрудничество. Делают качественно, ценник адекватный, сборка железа на высоте. Рекомендую
3
December 9, 2024
Обращалась по ремонту ноутбука
Быстро и качественно решили проблему
1
1
May 1, 2024
Отличные цены, персонал отзывчивый, всегда поможет подобрать комплектующие, все просто супер
2
1
January 21
Отличный сервис и прекрасные менеджеры в торговом зале
1
October 24, 2024
Спасибо! Консультацию и диагностику сделали бесплатно. Дали советы. В следующий раз только сюда!
February 16, 2024
Супер-сервис! Нашли мне очень редкую запчасть, ценник более чем гуманный! Ребята молодцы, всё чётко и по делу!
1
1
August 8, 2023
Поменяли клавиатуру на ноутбуке, быстро, качественно. За небольшую доплату сделали чистку и поменяли термопасту. Цена в наше время адекватная. В общем результатом доволен, рекомендую!
3
January 17, 2024
С данными людьми работаю давно, еще со времён, когда они были на Звёздочке. Настоящие профи, очень отзывчивые, всегда идут на встречу клиенту. Объясняют на "понятном человеческом" языке. Советуют не самое дорогое а сомое лучшее по соотношению цена/качество. Огромный плюс-свой склад, много чего в наличии, не надо ждать. График работы-удобный. Если вечером что-то срочно нужно-они открыты. Реально одна из стареших компаний города (явно не случайно :-) ) Ребята реально "шарят". С такой базой клиентов и обратной связью-всегда актуальная статистика и отзывы об оборудовании. Цены ниже или сравнимы с сетевыми он-лайн магазинами. Категорически рекомендую!
3
January 6
Отличный мастер. Быстро нвшел и устранил поломку.
1
February 23, 2023
Квалифицированный персонал, широкий выбор, можно заказать все что угодно, посоветуют, подскажут, предложа т альтернативу по необходимости, сервис тоже работает отлично.
5
December 6, 2023
Мастер Владимир решил проблемы с моим ноутбуком. Все быстро профессионально. Большое спасибо. Всем рекомендую.
4
December 6, 2023
Прекрасный магазин. Есть сайт. Не все товары в наличии, но привозят быстро. Персонал квалифицированный.
3
August 25, 2024
Если решите потратить время и приехать в их рабочее время в воскресенье, то окажется что воскресенье не рабочий день
1
January 12
Интересный магазин с лучшими менеджерами!
1
September 27, 2023
Михаил и Владимир мастера своего дела! Устранили неисправность в моем ноутбуке быстро и проффесионально, просто спасли меня и мой рабочий день! Большое спасибо
4
April 8, 2023
Очень хороший магазин, качественные вещи, очень умный консультант Константин Леонидович, толковый мужчина, поможет и расскажет, и даже разжует, всем советую!
4
December 8, 2023
Спасибо, грамотные ребята, пять лет не мо г никто починить, а эти быстро и недорого ! Спасибо ЭНКО!
3
August 18, 2023
Отличный магазин, чисто, уютно, большой выбор, нормальные цены, толковый продавец)
4
March 26, 2024
Нормальный магазин, есть всё что нужно, квалифицированный персонал.
3
August 25, 2024
Сервис топ, помогли решением проблем. Лучшие
2
1
January 4, 2022
Рекомендую очень! Лет 15 все прибамбасы для компа (мыши, клавы и т. д.) беру только здесь. Грамотные консультанты подскажут оптимальный вариант покупки, в общении приятны, легки и вежливы... Чудесная команда, спасибо!!!
3
November 7, 2022
Хороший магазин, компьютерной техники.
Есть выбор, можно под заказ. А так же сборку по своему выбору. Опытные мастера, помогут в любом вопросе.
4
August 7, 2023
Обращались не раз по поводу ремонта и ноутбука и системного блока, решали всё качественно и быстро. И в
3
May 15, 2023
Отсоединить и подсоединить рабочий БП, чтобы проверить работоспособ ность у них стоит 750₽, делайте выводы сами. Готов был отдать 300 и написать положительный отзыв, чтоб не просить у друга с Алекса везти БП. Получите отрицательный отзыв, ребята :)
5
3
September 17, 2023
Не рекомендую данный магазин никому - навязывают у становку Windows, как будто только их специалисты такие умные и умеют ставить ОС, сейчас это умеют делать даже школьники ;-)
2
6
September 27, 2023
Когда и если Вас достала бюрократия, туча лишних вопросов, сомнение в надежности смело обращайтесь в данный магазин ! Все вопросы решаются буквально за день ! Работают специалисты которые действительно знают свое дело ! Спасибо Вам ребята ! ТАК ДЕРЖАТЬ !
4
August 27, 2024
Покупал пк в 20 году, постоянно проблемы с ним. Короче ***
1
2
April 30, 2022
Персонал норм, качество товара отличное, выбор вместе с инет магазином отличный, доставка есть и недорого, в общем отличное место.
3
April 27, 2023
Пользуемся услугами этого салона с2004 года. Всё компы в доме собраны специалистами этого салона. Грамотные не навязчивые продавцы.
3
November 18, 2021
Отличный ремонт компьютерной техники. Лучшее место по выведению из обморока обычных компьютеровладельцев. Аккуратно и качественно. Для непонятливых всё поясняют
3
May 7, 2021
Самый лучший магазин в городе! Очень грамотные специалисты. Мне нужны были чернила для принтера и они мне посоветовали и подобрали идентичные, намного дешевле, чем оригинальные.Также в этом магазине покупали компьютерное кресло по рекомендациям продавца и качество его очень хорошее. Огромный выбор комплектующих и отличная команда профессионалов!
4