Плюсы: удобно добираться до аэропорта (гостиница находится за кольцевой дорогой), хорошие номера, на первом этаже кафе, на территории банный комплекс, бесплатная бутылка питьевой воды, полотенцесушитель и фен, шампунь, гель для душа, кондиционер для волос и мыло(богатый выбор).
Продолжу: завтрак 5 вариантов, полотенца и моющие меняются каждый день.
Минусы: нет кондиционера ( с открытым окном достаточно шумно), нет холодильника и шкафа для одежды (штырь и 3 плечика), кулер с водой только на ресепшене, вода кстати только в первый день выдаётся.
5
Show business's response
Жанна Тельных
Level 11 Local Expert
October 12
Номера хорошие, чистые, убирают каждый день. Но в номерах нет чайника. Фен есть. Вай-фай есть. кроме кафе на первом этаже больше нет никаких магазинов в доступе. Зато есть спа. Для остановиться на пару дней и если ты на машине очень даже "вполне приемлемо". И нет холодильников в номере.
Перед отъездом очень хочу дополнить отзыв: к сожалению в отеле не весь персонал дружелюбный! После всех положительных имоций при выезде из отеля администратор умудрилась не только оставить неприятный осадок, но и нарушить потребительский закон. Выйдя из номера в 8 утра и отдав ключ от номера, через 10 мин узнаю о переносе рейса на час позднее. Прошу вернуть мне ключ, чтобы я провела этот час в номере, ведь номер оплачен до 12 часов дня. Но она отказалась пускать меня обратно, аргументировав это тем, что она уже сделала отметку в компьютере и менять не хочет. Я так и просидела этот час в ходе напротив неё. И абсолютно ясно, что этот её поступок, обусловлен ее непрофессионализмом и характером. К сожалению я не могу указать её имя, так как нигде не нашла табличку или бейджик. Но если вдруг руководство захочет высказать ей, хотя бы порицание за этот поступок. Указываю дату когда это произошло: 12 октября 2024 год 9 утра
4
Show business's response
Павел Талалаев
Level 3 Local Expert
August 2
Гостиница в тихом месте, спальный район Калининграда.
До города 5 минут, до центра 15-20 минут на такси.
Вежливый персонал.
Неплохое кафе в гостинице, прекрасные блюда.
Меню небольшое, но есть все нужное, что бы получить удовольствие и не остаться голодным.
Твердая четверка.