Ermitag

Rating 4.9
100 ratings
Rate this place

74 reviews

August 28, 2019
Хочется сказать огромное спасибо компании «ЭРМИТАЖ» за отличную организацию нашего свадебного путешествия. С нами работала Анастасия - очень доброжелательная, отзывчивая девушка, профессионал своего дела. Она всегда разборчиво отвечала на наши вопросы и рассказывала все подробности и нюансы поездки. Благодаря ей, мы были точно уверены, что поездка пройдёт на все 100) Огромное вам спасибо!
3
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Всегда отдыхаем боагодаря этой компании. Все очень нравится. Организация на высоком уровне. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
September 10, 2019
Уже не первый раз обращаюсь в ТА "Эрмитаж" и каждый раз получаю отличный сервис и приятное общение с персоналом. Последний раз это было в августе 2019, мы искали бюджетный тур в Турцию. Очень милая и внимательная, а также профессионал своего дела, Анастасия в считанные минуты подобрала несколько вариантов. Мы выбрали наиболее оптимальный по датам и вылетам и в итоге - все вышло замечательно. Хотелось бы поблагодарить агентство, а особенно Анастасию, за подбор и организацию тура в Кемер, а также - за огромную помощь в сложной, непредвиденной ситуации. Именно в такие моменты очень важна поддержка профессионала, чтобы отпуск не был испорчен и не понести убытки из-за форс-мажорных обстоятельств. Анастасия откликнулась на призыв о помощи и тут же нашла самый оптимальный вариант. Отпуск был спасен, мы все же улетели в Турцию в тот же день. Путешествие принесло нам много радости, прилив бодрости и незабываемые впечатления. Рекомендую агентство "Эрмитаж", где царит профессионализм, внимание и чуткое отношение к клиенту.
3
Level 3 Local Expert
October 4, 2019
Замечательное агентство, очень довольны сотрудничеством с Анастасией. Организация на высшем уровне. Мы сами заказывали определенный отель, в остальном заслуга агентства. Единственная неприятность - организация со стороны Туроператора TUI. Из за организации трансфера до аэропорта чуть не опоздали на самолёт на обратный вылет, по словам сотрудников отеля у данного оператора это в порядке вещей. Турагентство рекомендуем, через агентство заказывали трансфер до Москвы и обратно, организация которого на высшем уровне.
2
Level 5 Local Expert
October 5, 2019
Выражаем благодарность турагентству Эрмитаж и менеджеру Ирине за подбор тура. Летали в Турцию с 24 сентября по 1 октября. Ирина оперативно подобрала тур по нашим параметрам. Всегда была на связи и подготовила нас к поездке. Отдохнули с удовольствием, всё понравилось! В дальнейшем будем обращаться только в ваше агентство! Спасибо!🌸🌸🌸
2
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
Рекомендовать НЕ буду однозначно, хотя руководителю сего заведения - Добренкову Игорю Викторовичу- лайк в карму за адекватность и внимательность, чего не скажешь о сутрудниках, обратной связи от которых нет от слова совсем.
2
September 30, 2019
Пользуюсь услугами данного турагентства уже не первый год и очень довольна! Особенно менеджером Юлией. Всегда помогает найти лучшее из запрашиваемого, очень дружелюбна и ответственна. Большое спасибо за это. Следующую свою поездку буду опять планировать у Вас, т.к точно знаю, то не подведете )
2
Level 5 Local Expert
August 22, 2019
Путешествовал с семьёй на Кипр, 4 детей, впервые всей гурьбой, переживали за перелет и размещение, долго искали вариант. В агенстве терпеливо подбирали))) И когда мы уже были готовы отказаться, нашелся подходящий отель. Всем довольны, размещение более чем удобное, дети здоровы, счастливы. Обратный трансфер был конечно труден и долог, но мы справились. Спасибо Алине
2
Level 30 Local Expert
November 13, 2021
Эрмитаж, дамы со стажем, от впереди идущих Намазываю свои штеблеты по лестниуе их этажа И экономлю ком бужек, минимизаций издержек На расширение содержания сторожил Глав, стопок бумажных, и прочих, озадаченных
1
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Хороший сервис, внимательные сотрудники.
Level 2 Local Expert
January 11, 2019
Большое спасибо туристическому агентству Эрмитаж и лично Галине, которая организовала нашу поездку, за новогоднюю пражскую сказку! Галина нашла нам такой великолепный вариант, что мы до конца не верили, что так все будет. Во-первых, путевка получилась дешевле, чем у других турагентств почти на четверть, и даже дешевле, чем только перелет с самостоятельным бронированием (кому интересно, свяжитесь со мной, раскрою секрет). Во-вторых, можно было взять с собой 28 кг багажа, а не 8 кг, как обычно (потом мы узнали, что еще к этому можно было провезти с собой бесплатно комплект лыжного снаряжения). В-третьих, в тур была уже включена трехчасовая пешая экскурсия по Праге. В турагентстве Эрмитаж все документы нам оформили быстро, помогали с решением всех проблем. В Праге также все было организовано безупречно. Отмечу также хорошую работу туроператора Амиго-С, с которым Эрмитаж работает на пражском направлении. Еще раз спасибо Галине и агентству Эрмитаж за прекрасные новогодние каникулы в Праге!
2
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Туроператор Наталья отработала на 5+.
Level 3 Local Expert
October 31, 2019
Обратились в турагенство буквально за 1,5 недели 😱 Мы были поражены такой оперативной работой! Туроператор Ирина нам быстро подобрала тур и за считанные дни подготовила документы! Все-все рассказала и показала! Огромное спасибо! Будем обращаться еще не раз!!!
1
Level 2 Local Expert
September 13, 2018
Мне было очень приятно общаться с вашим агенством) Огромное спасибо Юле, которая в короткие сроки помогла мне с выбором отдыха. Когда отпуск организуется внезапно и незапланированно, есть риск что-то не учесть или упустить из виду, и в результате остаться чем-то недовольным. Но это не про вас) Юлечка умница, учла все мои пожелания и результат не заставил себя ждать). Дети счастливы и я довольна! Еще раз огромное спасибо!
1
Level 17 Local Expert
March 18, 2021
Очень хороший подход к каждому туристу, посоветуют, покажут и расскажут про любой тур
1
Level 3 Local Expert
October 7, 2019
Обрашался в агентство первый раз, Ирина подобрала именно то место как и описывали, все понравилось, буду ещё обращаться!!! Отдых прошел великолепно, рекомендую всем!!!
1
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Отлично! Внимательны! Индивидуальный подход!
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Все супер . Менеджер Анастасия Лучший менеджер в туризме …. давно с ними путешествую .. 5 звёзд
1
Level 2 Local Expert
September 8, 2017
С 2013 года отдыхаем с Эрмитажем. Туры нам всегда подбирала Галя, которая ни разу не ошиблась с выбором. Всё качественно и профессионально! Вот и сейчас подобрала отель, который очень понравился, зарегистрировала на авиарейс, забронировала трансфер в аэропорт. Отдых под ключ!!! Цены гораздо дешевле чем в других турфирмах! Рекомендую Эрмитаж всем друзьям!
3
March 20, 2018
1. Летали в Тайланд через Эрмитаж, обращались первый раз, но теперь будем обращаться только к этому агентству, и всем советовать! Отдельное Огромное Спасибо, специалисту по туризму Даниловой Галине, она действительно специалист с большой буквы «С», терпеливо выслушивала и подбирала туры в течении нескольких часов наши капризы и хотелки (то даты не те.. то время не то.., расположение.. или стоимость), но в итоге подобрала тур отвечающий всем условиям, да еще и сопроводив дополнительной подробной и полезной информацией о месте пребывания и многое другое.. Спасибо Вам большое еще раз за прекрасный отдых!!!
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2017
Ездим с этим агентством с самого начала с 2005 года. Были в Чехии, Турции, несколько раз в Испании, Греции. Туры нам всегда подбирает Галина - очень профессиональная девушка. И каждый раз на 100% по нашим пожеланиям!! Как она находит такие цены, для меня загадка!!) Так что спасибо турагентсву "Эрмитаж", много-много вам туристов и всего самого наилучшего!
1
Level 2 Local Expert
July 21, 2017
Мы заказывали тур в Испанию на семью из трех человек .Предложение нашли в контакте и были приятно удивлены ценами,которые были дешевле чем в других турфирмах. С бронированием нам помогала Галина очень приятная девушка,подробно рассказала нам об отеле,экскурсиях и развлечениях .Отдохнули отлично! Спасибо!
1
Level 15 Local Expert
September 26, 2019
В своё время неоднократно покупал туры в Египет, было отличное агентство.
Level 6 Local Expert
December 19, 2019
Не заинтересованые менеджеры агенства
4