Es
Directions
Pavla Shamanova Street
211 m
Similar places nearby
8 reviews
December 17
Первое впечатление о магазине было хорошее, пока не приобрела браслет золотой. 3 декабря купила браслет,через день заметила обрыв. Отнесла, хотела поменять, уговорили на ремонт.. 6 декабря забрала. Не прошло и недели, браслет уже в 3 местах сломался. Пришла к ним в салон, мастер открыто(!!!) сказал, что это брак. Позже администратор попросила прийти, когда приедет хозяйка. Вот тут-то и началось. Я его сама сломала, не правильно носила. По гарантии не забирают и деньги не возвращают, а просят доплату или принести свое золото. Ужасное поведение директора. Все кругом не правы, она одна права. Я первый раз с таким сталкиваюсь. Качество золота Ужасное, а цены завышенные. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ этот салон!
December 13
Не рекомендую!Сложилось впечатление что продавец живёт в этом магазине!К клиентам выходит в домашних тапочках на босу ногу и в домашнем платье!Так же начала меня высокомерно поправлять во время диалога,мол говорите правильно!
September 2, 2023
Отвратительный салон с отвратительным персоналом. Хочу сразу отметить, что я пишу отзыв честный, прочитав другие отзывы был удивлён, и так по порядку.
Ровно две недели назад проходил мимо "салона" решил уточнить сколько будет стоить ремонт сережек, до этого каждый год меняли колечки на этих сережках в разных ювелирных мастерских, цена обычно в районе 2-3 тысяч выходила (меняем обычно часто, так как жена их носит не снимая, ну и как следствие протираются быстро), этот год тоже не исключение, начал обходить мастерские, цены как описано выше не изменились, в этом салоне мастер указал цену чуть ниже чем у остальных, спустя 2 недели я пришёл с изделием, и о чудо!!! Женщина в салоне называет цену в 6 500 тыс. Спрашиваю откуда такая цена! Ответ прейскурант такой, прошу показать, начинает выворачиваться, якобы он у них меняется, звонит директору, директор называет другую цену! (Не видя изделия вообще), в устном разговоре говорит, что мастер, который работал 14 дней назад, не имел права озвучивать цены не видя изделия, хотя сама только что оценила стоимость работы! Что за организация. Пришлось отдавать в ремонт к уже проверенным ювелирам, которые за работу взяли 2500 тыс. Так что делайте выводы сами, но я был очень удивлён ценами в этом салоне да и клиентоориентированность жутко хромает, очень наглая сотрудница мне попалась. Вывод один и он очевиденочевиден - рекомендовать данное заведение однозначно не могу! Хотя директору я сказал, что отзыв негативный я напишу, ответ меня удивил , пишите что хотите! Вот Вам и отношение к клиентам, !так сказать дорожат репутацией!
1
1