Estel
News
HAUTE COUTURE 2+1
С 10 по 31 марта при покупке 2-х продуктов линейки Haute Couture, 3-ий продукт в подарок!
*Подробности и перечень товаро...
March 19, 11:47
-25% НА НАБОРЫ
С 1 по 9 марта на все наборы, кроме мужских, действует скидка 25%
* Подробности акции и перечень товаров, участвующих в акц...
February 28, 11:19
All news (159)
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Zvyozdnaya
2.92 km
Metro Shopping Centre
510 m
Features
Credit card payment
WC for people with disabilities
Gift sets
Parking for people with disabilities
Natural cosmetic
Professional cosmetics
Gift certificate
Wheelchair accessible:Available
Payment method:cash, payment by card
Promotions:promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
Information verified by owner
Similar places nearby
23 reviews
October 6, 2023
Отличный магазин, хожу уже не первый год. Удобно что все есть и всегда в наличии. Всегда какие-то акции))) девочки еще дают комплименты при покупке-очень приятно) Можно попробовать продукт и потом его купить. Кстати так я подсела на линию Vedma)))) Ооооочень крутые продукты и название, парню нравится)))Всем советую! Девочки кстати работают очень вежливые и не навязывают продажи как в Рив гоше или Лэтуаль. Я довольна этим магазином)
December 5, 2024
Отличый магазин,есть все что нужно.Хожу только сюда.Девочки очень приветливые тут
October 1, 2023
Здравствуйте вчера 14,09 пришла за осветляющей краской эстель осветляющей 100 оттенок (типа супер блонда)
Помню что читала нужно разводить с оксидом 1:2
Но ваш консультант уверила что нет !!! Нужно один к 1!!! И тыкала мне инструкцией. Но это была инструкция не на тот продукт ! Ив инструкции есть и другая часть именно по этой краске и я не проверила, купила 1:1 и получила раздражение головы и отпавшие волосы!!! Аммиак в этой краске должен гасится оксидом!!! А его было недостаточно! Безграмотность вашего специалиста чуть не стоила мне волос!!
Дополняю : 15.09 я пришла в магазин чтобы просто сказать что вы неправильно говорите! И мне достали технологическую карту где написано 1:2!!!!! На что мне ответили : это ваши проблемы девушка что вас неверно проконсультировали! Мы не парикмахеры
То есть у консультантов есть инструмент как консультировать и подсказка но все равно происходят такие ситуации!
Вопрос зачем тогда вы вообще нужны там ? Второй консультант очень агрессивно себя вел 15 числа. Была вашим постоянным покупателем но больше не вернусь дабы не остаться без волос еще и обруганной
Отвечаю на ответ организации : не вижу другой версии в 2 гис, просто в Яндексе можно отзыв редактировать и я его дополнила . Ситуация одна и та же и соответствует действительности : консультанты неверно подобрали количество оксида для серии краски осветлчющей
Вместо того чтобы пытаться подловить вашего клиента - лучше бы разобрались с консультантами
3