Estel
372 reviews
November 16, 2023
Отличный салон! Рекомендую Екатерину 👍🏽
April 15, 2023
Была на консультации у Алины. Осталась очень довольна! Спасибо!🌸
June 9, 2024
Лучший салон города!
1
February 1, 2020
Полтора года хожу на сложное окрашивание к Денису Лемишевскому — всегда очень нравится результат и доверие к профессионалу, любящему своё дело. Все в салоне очень вежливы, помогают с подбором ухода для волос; пока ожидаешь приема или даже действия краски, предлагают чай/кофе с шоколадками. Хороший интерьер, приятно находиться.
1
October 24, 2021
Светлый, просторный салон. Приятный администратор. Мастер маникюра Анна замечательный специалист. Делает аккуратно, качественно, безболезненно 🙂 Рекомендую.
2
October 22, 2023
Потрясающая работа мастера Даниила!
1
May 28, 2023
Мне помогли не просто изменить прическу, а психологически изменить проход к жизни! Можно считать я начал жизнь заново. Это стоит своих денег!
March 5, 2020
Посещаю этот салон уже почти 2 года и за всё это время ни разу не пожалел. Нравится всё: удобное расположение, дружелюбная атмосфера, организация процесса, отношение к клиенту и к самой работе. Место, где чувствуешь себя естественно. Отдельно хочу поблагодарить Анастасию Иванову - стараюсь записы ваться и стричься только у неё. У Анастасии, как говорят в таких случаях, лёгкая рука, профессиональный подход к делу.
2
September 27, 2020
Хамство и безразличие . Время за полчаса до начала перенесли на полчаса, пр приходу выяснилось, что ждать еще полчаса. Погуляли, пришли и смотрим, еще заканчивают, а потом пошли сфоткаться. На нас никто внимания не обращал, присесть, например. На мой вопрос, а сколько еще ждать, мастер ответила, что стри ь меня вообще не будет. У нее и так много клиентов. Во время записи в книге жалоб, мастер продолжала хамство, администратор оставался безучастным (он потом мне сказал, что не общается ся с клиентами!!!!). Ушли без услуги. Салон жутко испортился. Помещение большое, а клиентов нет. В прошлый раз мастер с безразличным лицом плохо подстригать сына. Даже сын сказал, что у мастера дрожали руки. А сегодня вот хамство неприкрытое. Вообще, я не клиент мастера, а клиент салона.
3
1
April 26, 2022
уже регулярно прихожу на оформление бороды к Мастеру Илье! Очень доволен! Большое спасибо!
2
August 23, 2021
Зашёл подстричь бороду все объяснил где /что подстричь, была одна стоимость после стрижки оказалось , что сделали моделирование бороды получилось в два раза дороже 1500р + скидка 20 % . … мастеру 4⭐️
1
May 27, 2021
Выражаю огромную благодарность мастеру Александре за чудесные ручки.!Стригусь как всегда одинаково, но почему то именно после её работы, волосы лежат как надо даже без особенной укладки. Спасибо мастеру!
June 28, 2020
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Даниле! Я в восторге от моей новой с трижки!)) Данила профессионал и очень приятный и позитивный человек! :) буду приходить снова и снова, спа-си-бо!)))
1
February 25, 2024
Отличный персонал, качество услуг супер
February 15, 2023
Профессиональное, качественное окрашивание волос
May 1, 2021
Все понравилось нашла классного мастера хожу год . Салон тоже оставляет хорошее впечатление . Милые админ истраторы которые перезванивают просят подтвердить запись
1
1
September 23, 2022
Место прекрасное, залы просторные , но часто меняются мастера , что очень неудобно. Поэтому перестал туда ходить,
May 23, 2023
Не хватило мне чтобы пять баллов поставить.
1
November 30, 2023
Качество отличное!!
August 2, 2021
Была на маникюре.Хочу отметить Виталия,все сделал качественно.Приятный в общении и аккуратный мастер,Сам салон симпатичный на вид,но сервисом не балуют.Такое ощущение сложилось,что салон для работников,а не для клиентов.
2
1
March 27, 2020
Замечательное место! Приветливый администратор помог разобраться в непростой ситуации, выражаю искреннюю благодарность. Посещал 26.03.2020 около 20:50.
Желаю вам успехов!
October 27, 2019
Посетила салон « Эстель» на Литейном 12 . Я человек с большой стрессоустойчивостью , Испытала настоящий шок и ужас в процессе окрашивания ! Удивляюсь одному , почему я не развернулась и не ушла сразу, как не пошло с первым мастером , Данил , именно так его представил алминистратор , к которому я была записана ??? Пригласили другого , девушка Валентина тоже не вызвала доверия . Я всегда обращаю внимание на волосы мастера , прическа может быть любой, это дело вкуса, а вот качество волос , важный знак ... в результате серьезного стресса и долгих часов проведенных в салоне , у меня испорченные волосы и жуткий цвет , грязно-серый , почти , как у мастера ! 😀 Конечно, я выберу хорошего мастера по рекомендации в другом салоне . . Общее впечатление о мастерах, администраторах, которых я увидела в салоне, молодые провинциалы , неумеющие работать в этой сфере , совсем ! Для примера , администратор метался по салону в поисках буклета о продукции , не нашел !) Я хотела выбрать домашний уход.. Видимо, владельцам неважно, какая репутация будет у салона , главное дешево обходятся сотрудники или какая-то другая неведомая причина ? Стоимость услуги , ну никак не соответствует качеству , я заплатила 12 900 руб ( примерно одна тысяча руб, продукция для домашнего ухода) ! Я четко обьяснила , чего не должно быть , что хотелось бы .. Сказала, выбираю мастера надолго , буду приходить часто .. Дотерпела процесс до конца , решила ладно , пусть это будет самая страшная история с посещением салона в моей жизни , уйду без скандала и забуду , как страшный сон !)) Каково же было мое удивление, когда «мастер» Валентина заявила, что меня она больше не примет , т.к. « не вывозит» и посоветовала мне слушать профессионала !!!😀😀😀 Надеюсь, руководство салона свяжется со мной в ближайшее время !!! Мне есть что Вам сказать !
8
4
February 13, 2019
Работают профессионалы своего дела. Рекомендую! 👍🏼
На днях заходил по Акции «Стрижка за donation», все понравилось (девушки с ресепшн даже кофе с молоком сделали), кроме ужасного табачного запаха от мастера, который приходилось терпеть на протяжении 40 минут (пока он работал), но стрижкой доволен. По окончании девушки с ресепшн поинтересовались все ли понравилось и насколько я оцениваю работу. Не знаю как остальные, но мне совесть не позволила оставить меньше 500₽ за работу мастера, хоть мне по телефону и сказали, что сумма может быть ЛЮБОЙ.
Ps К сожалению, так и не смог найти сайта этого салона красоты с прайсом, визиток не было, печаль. 😕
2
4
November 17, 2021
Стилист Михаил все сделал как я и хотела , очень внимательный и приятный человек !
2
December 18, 2023
Отличное место!
June 8, 2022
Была на окрашивании волос у Захара,все отлично!
1
December 3, 2023
Все нравится 👍
January 15, 2019
Моделирование и окрашив ание бровей заслуживает высокой оценки. Понравился индивидуальный подход, да и вообще вся организация работы. Оригинальный интерьер и современное оснащение делают салон еще более привлекательным. Записалась еще на маникюр.
2
1
December 29, 2018
Стригла меня замечательный мастер Анастасия! Всё удачно, стрижка мне очень понравилась! Но... администраторы в этом салоне - случай тяжёлый... После того как я записалась на стрижку, мастер заболела. Пришлось несколько раз переносить запись. И всякий раз администраторы перекидывали меня к другим мастерам. Вероятно, им очень сложно сделать пометку, что клиент хочет стричься только у конкретного мастера. Меня, конечно, возмущает подобное отношение к клиентам.
2
2
March 29, 2019
Отвратительно, больше туда не пойду непрофессионализм полный мастер Екатерина , будто впервые в руки взяла ножницы. Вроде я четко говорю, но мои пожелания не учли , срезали больше длины ( длина отрастет , хорошо) но подстричь как она могли и сидя на кухне родственники. С одной стороны лесенка без перехода, просто тупо отрезали волосы. Часть короткая у лица и затем сразу длинные без перехода. Спа процедуры и помывка головы, вообще отдельная история. При просьбе чтобы сделали так же спа процедуру , они соглашаются, но выбор тебе сделать не дают просто ставят перед фактом, что они тебе сделают и ве. НЕ делайте у них шоколатье, после него голова от запаха шоколада болеть будет. При помывки головы было такое чувство, что мою голову в тески пихают и хотят раздавить, когда мастеру намекали на счет того, что больно, она вроде стала исправляться, но не сильно.
Сушка волос, как лучше вам сделать меня не спросили, но концы все решили мне закруглить , особенно у лица, не ко всем типам лица это подходит , когда сказали это мастеру желание что-то исправлять уже не было. Испортились сильно, желания ходить туда больше нет.
4
May 27, 2021
Красиво, ухоженно, но пусто. Или там крутые клиенты по записи, либо не соответствует все внешнему лоску.
1
December 15, 2022
Чудесные мастера и администраторы!!
January 15, 2019
Записывалась на коррекцию и окраску бровей и окраску ресниц. Пришла заранее минут за 10 до назначенного времени. Прождала сверх еще 20 минут, то есть 30 минут всего. На вопрос "И когда же?" - ответ - Ждите.... Учитывая тот факт, что у меня был на процедуру ровно час, то уже ничего нельзя было успеть. Я ушла. Первое впечатление самое важное, и будь там хоть самый распрекрасный мастер в городе, я в этот салон больше ни ногой. Понесу свои деньги туда, где клиентов любят и борются за них
4
3
November 22, 2019
Сегодня была моделью в этом салоне. Все очень круто, стрижка мне понравилась! Самая необычная из всех, которые мне делали.
1
October 5, 2021
Последние пол года салон сильно испортился. Ходили всей семьей , но теперь никому не советую
3
September 18, 2018
Хожу давно в этот салон делать маникюр и педикюр. Очень нравится мастер Татьяна Герман, профессионал своего дела и золотые руки! Креативный и позитивный человек. Рекомендую всем девушкам.
3
2
July 12, 2018
Должна заметить что я не завсегдатай салонов красоты, но этот салон посещаю часто. Нравятся услуги маникюра, делают красиво и аккуратно. Самый главный плюс что салон недалеко от моего дома
2
1
June 4, 2018
Очень понравилось в салоне на Литейном .Обслуживание на высоком уровне . Делала окрашивание и стрижку . Хочу посоветовать мастера - Золину , прекрасный специалист своего дела ! Удачи ей и большое спасибо !!
2
1
October 12, 2023
Идеально!
May 16, 2018
Сегодня в 3 раз решила записаться в садон. До этого стриглась и красилась у Юли и все очень понравилось. Сегодня тспытада шок!!! Опаздывала на 10 мин. Из-за проьок в центре, отзвонилась, извинилась и мне сказали, что меня ждут. Заптсывалась по телефлну и перечисдила процедуры, которые мне нужны. Мастер Зарина внимательнл меня выслушала, мин.15 выбирала цвет краски, предложила чай и ушла на 15 мин. После подошла ко мне с администратором Аленой и вместо чая и услуг мне обьяснили, что у мастера нет времени и меня не поняли и вообще прихоходите завтра! Ура!!! 30 мин я выезжада с Миллионной + 30 мин в салоне ждала чай. У мегя очень плотный график работы и свой обеденгый перерыв я подарила "пртятному общению". Очень жаль, думала, что нашла своего мастера и салон, но больше приходить не хочется!!!!
3
February 4, 2018
Делала в салоне стрижку и маникюр. Приятно удивила гостеприимная атмосфера, вкусный кофе, время в салоне пролетело незаметно) Хочется поблагодарить мастеров за их профессионализм!
1
October 11, 2023
Лучшие!!!
1
October 15, 2023
луч-ши-е!
1
December 17, 2022
Хороший салон! Профессиональгые мастера
2
July 25, 2018
В салоне делала маникюр, мастер очень внимательный, помогла подобрать нужный дизайн к платью. Маникюр держится долго. На коррекцию теперь только к вам. Понравился и сам салон, очень уютный!
3
August 17, 2019
Вроде бы даже и мастера неплохие. Но я приехала и ждала, когда соблаговолят сделать маникюр 30 минут. В итоге ушла, потому что не предупредили о задержке, не извинились. Очень непрофесс ионально!
2
December 15, 2018
Я прихожу в этот салон 2 года к одному мастеру Денису. Приезжаю специально к не у из Москвы. Почему? Потому что всегда хороший цвет и стрижка. А процессе окрашивания, делаем уход. Что даже после окрашивания в блонд, мои волосы в идеальном состоянии. Спасибо, ему за это!!!
Кстати, хороший кофе! И салон мне тоже нравится.
2
2
February 24, 2020
Прекрасное место для начала новой ,красивой жизни ..
Ирина спасибо за то, что воплотили мою мечту ..
1
April 22, 2019
Уютное место: можно расслабиться и душой и телом, пока на тебе наводят красоту) Близость к дома для меня отдельный плюс.
2
July 9, 2018
Последнее время хожу на маникюр и укладку только в этот салон. Мне очень нравится, что мастера здесь отлично тебя понимают, и дают именно такой результат, который ты и хочешь видеть. Да и цены отменные.
2