У меня негативный опыт взаимодействия с этим магазином. 22.11.24 я решила приобрести электронный сертификат, но на сайте мелким шрифтом увидела информацию о том, что у электронных сертификатов остаток суммы сгорает и им можно воспользоваться только один раз, поэтому я зашла в офлайн магазин и приобрела подарочные сертификаты для подруги на сумму 20 000 рублей, сама покупка сертификата была очень долгой и заняла минут 15, при этом в магазине не было ни одного покупателя. К сожалению сами сертификаты я потом случайно выкинула вместе со старыми открытками:(, но чек на покупку у меня сохранился. Магазин отказал в восстановлении сертификатов, при этом у магазина есть техническая возможность заблокировать утерянные сертификаты и речь идет исключительно о клиентоориентированности. Я очень разочарована.

Estelle A-Store

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

1 review