Estestvennyj otbor
14 reviews
April 24
Не советую обращаться в данную фирму если не хотите обрести геморой на свою голову и увидеть готовую мебель через год если не больше, а не месяц как заявлено в договоре…Теперь история. В феврале согласовали все чертежи встроенной мебели для нашей новой квартиры, по договору все должно быть установлено и готова до середины апреля.В итоге уже конец апреля, а мебели готовой так и нет, привезли одну кухню и то не в полной комплектации , а по мимо кухни у нас еще 8 позиций . На контакт фирма не идет каждый день пишу/ звоню пытаюсь выяснить, ну когда же мне доставят и установят мебель. Но в ответ мои сообщения игнорят, на звонки не отвечают. Контакт руководства не дают. В начале общения еще на моменте согласования чертежей все так быстро отвечали, а как сроки подошли так все тишина, либо ответят раз в неделю навешают лапшы заказчику, что подождите у нас то оборудование сломалось, то материал ждём, то еще 100500 отмазок..Несколько раз переносили монтаж, говоря « ожидайте бригаду» в итоге приехал один человек)) и это они «бригадой» называют и то он приехал и уехал т.к делать было нечего потому что кухня была привезена не полностью…Очень жаль, что связались с этой фирмой. Возможно, что руководство об этом беспределе не знает и я надеюсь, что руководство увидит этот отзыв, проведет беседу со своими сотрудниками и наша проблема решится.
И теперь из-за них и всей этой истории наш переезд откладывается так еще теряем нервы и свои деньги!!!
9
November 3, 2023
Заказывала у них мебель в спальню. Тумбу под ТВ, шкаф, а также стеновые понели со светодиодной подстветкой. Сделали все супер качественно, быстро, а потом привезли и самостоятельно все установили. Менеджер все грамотно показал, проконсультировал по материалам и помог сделать выбор. Соотношение цены и качества 👍 Рекомендую!
2
2
June 23
Столкнулся с этой компанией, молодой коллектив но это не в плюс, скорее в минус. Лучше работать, на мой взгляд, с компанией где можно досконально обсудить сделать визуализацию объектов уже с мебелью, а не какие-то картинки. Не говоря о место нахождение самой фирмы и прочем.
1
August 18
Худшая компания из всех с кем приходилось работать. После внесенного аванса на сообщения не отвечают, звонки игнорируют. Не связывайтесь не тратьте деньги и нервы
July 18
Попытка наладить взаимодействие с организацией не увенчалась успехом. И судя по отзывам, оно и к лучшему. История следующая. Форма обратной связи на сайте не работает. Отправил проект для обсуждения заказа - ответа нет. Общение через Whatsapp также не работает - ответа нет. Телефоны организации не работают: один отключен, второй никогда не отвечает. Телеграм бот. Забрезжила надежда, вышел на связь некий Дмитрий, обещал перезвонить через 5 минут, позвонил через 2,5 часа! На просьбу дать работающие контакты для связи - ответа нет, общение прекратилось вовсе.
Не рекомендую обращаться и взаимодействовать с организацией!
February 29
Делал стеновые панели, живу на Нежинской. Позвонил, пришли через минут 40, благо они тут рядом). Менеджер сам пришел с сумкой образцов) но это видимо просто потому что мы чуть ли не через дорогу друг от друга. Через месяц были отличные панели все супер.
2
2
December 17, 2022
Сотрудничаем с компанией ЕО уже много лет. Заказываем мебель для наших клиентов по дизайну интерьеров. За более чем 10 лет на этом рынке много с кем успели поработать, но остановились на ЕО и вот почему:
- умеют решать поставленные задачи в нужный бюджет и срок;
- не боятся нестандартных решений;
- стабильный штат специалистов: очень удобно проектировать с одним и тем же конструктором, а сборщиков знать по именам.
- четкая безотказная работа по рекламацичм. Даже за пределами гарантийных сроков.
Рекомендую, как надежных исполнителей!
2
2
November 11, 2022
Хочу дать развернутый отзыв, чтобы максимально показать все плюсы работы с ЕО. Я, как дизайнер интерьеров, сотрудничаю с ребятами примерно с 2017, и с момента первой встречи на выставке WoodWorks в ЦДХ, мы быстро нашли общий язык.
Первое и главное преимущество - они всегда реализуют все мои задумки. Да, порой приходиться искать компромиссы, но от этого еще интереснее, мы всегда проговариваем конструктив, детали. Они четко понимают, что я хочу и знают, как это можно реализовать максимально близко к проекту. Причем каждый мой новый проект становится сложнее, а вместе со мной развиваются и ЕО, они не боятся пробовать что-то новое и решать нетривиальные задачи. Надо больше стекла – ок, надо тоньше профиль – не проблема, попробовать новую фрезеровку – почему нет. Любой цвет по любым системам, предварительные выкрасы – да, красивый или уникальный шпон – да, да и еще раз да. Я очень редко слышу нет.
Второе – выполнение рабочих чертежей (мне это важно, тк я хочу быть уверенным в точности передачи всех нюансов изделий, выполняемых по моим проектам), исключив человеческий фактор
Третье - я могу доверить большой объем, а соответственно, финансов заказчика и не переживать на этот счет. Опыт начала и середины 2022 года показал - что даже в самой тяжёлой экономической ситуации, ребята способны выстоять. Все мои проекты были доведены до логического завершения, и даже с проблемами в поставках комплектующих, они нашли выход.
Четвертое – это стоимость в соотношении цена-качество. Здесь цена получается самая адекватная при неизменно высоком качестве, из-за чего приходиться жертвовать сроками. Но мы с заказчиками всегда не против чуть подождать, но уложиться в бюджет, не потеряв в итоговом качестве.
Пятое – поддержка проекта и гарантия. Не стану скрывать, что форс-мажоры случаются (на производстве, при сборках и тд.), но и здесь я всегда спокоен. Любой дефект - будет исправлен. А если с вашим изделием в процессе что-то случится (не только в плане гарантии, а например, дети нашалили, капнули краской, поцарапали, сломали), то они обязательно приедут и помогут Вам в вашей ситуации. Да это будет не бесплатно, но как показала практика, проблема не в оплате, а том, что, некоторые «забивают» на клиента после завершения работ, тк не выгодно приезжать по всякой мелочи.
В общем - я советую и дальше буду продолжать работать с ЕО – это лучшее вложение ваших средств в качественною и красивую мебель, а значит и в улучшение уровня вашей жизни.
3
1
June 16, 2023
Заказывали мебель в детскую из шпона, остались очень довольны качеством. По цене – нам показалось дороговато, даже сомневались, думали об альтернативах в лдсп. Но все-таки решились и не пожалели. Спасибо большое, будем вас советовать.
3
1
May 29
Даже не вздумайте обращаться к ним! Взяли предоплату, приехал замерщик и все фирма сдулась-слилась, телефоны не работают. В чаты не отвечают. Будем решать вопрос через полицию!
2
1
August 12, 2023
Лютое г за немалые деньги !
Заказали шкаф за 250 штук . В итоге просрочка исполнения более 2 недель. При первоначальной сборке выявлены косяки производства , лопнул фасад , приехали части шкафа со сколами. По второй Рекламации приехали опять и опять производство накосячило . И опять мы без шкафа . С кучей деталей по всей квартире . Если хотите обрести геморрой за свои же деньги , то вам сюда дорога .
А нам дорога в суд .
4
4
December 14, 2022
Хочу поблагодарить Вас и всех причастных к созданию и изготовлению для нас тумбочки под раковину, а также за дверь в сантехническую нишу 😇 Мы пользуемся этим уже больше года, и всё в отличном состоянии - краска на месте, никаких сколов и трещин, механизмы пуш работают прекрасно🤩 Но больше всего я хотела бы отметить Ваш сервис! Такую отзывчивость и готовность помочь я давно не встречала. Мы ошиблись с высотой тумбочки (хотя на замере специалист обращал внимание, что высота маловата🤪), а вы помогли нам потом исправить ситуацию, заменив ножки на более высокие (не буду вдаваться в подробности, но это был квест, который Вы решили на ура😁), когда мы поняли, что действительно прокололись с высотой 🤦♀️. Огромное Вам спасибо за это😊😊😊.
Я желаю Вам и дальше оставаться столь клиентоориентированными, браться за любой вызов и решать его блестяще! Вы потрясающая команда, процветания Вам и Вашему бизнесу🤝!!!
3
1
November 10, 2022
Подход и качество на высоком уровне. Изделиями , выполненными этой компанией, отличного качества. Рекомендую!
2
1
July 13, 2022
Мебель создают действительно хорошую и качественную, рекомендую всем, так как наша семья осталась довольной!
1
1