Приобретала двери в магазине эстет , моей радости нет предела. Они просто шикарные, современные по дизайну, лаконичные, гармонично вписываются в мой интерьер. Спасибо за то что они у меня есть).
Изначально я планировала приобрести другие двери, но менеджер предложила рассмотреть скрытые двери, поскольку они универсальные, их можно покрасить под цвет стен. И я поняла что это верное решение. И сегодня ни капли не сомневаюсь в своем выборе. Так же хочу отметить персонал, вежливые и грамотные менеджеры, работают индивидуально с каждым запросом от клиента и предлагают самый оптимальный и выгодный вариант по цене и качеству.
Show business's response
Лена Д.
Level 3 Local Expert
October 17
Очень хорошая компания и сотрудники, которые там работают)
Салон очень уютный, чистый... Образцов дверей там предостаточно.
Нам помогли с выбором дверей, рассказали их характеристики, состав и всё показали. .Быстро договорились о замерах, доставке и установке. Замеры нам сделали оперативненько.Заказ на удивление приехал раньше срока по договору,что очень обрадовало, доставка была вовремя и доставили всё в лучшем виде👍.
Так как устанавливали нам двери входные и 5 межкомнатных- мастера были разные, но все были очень приятными людьми и свою работу выполнили на 5+.
Однозначно порекомендую эту компанию
Show business's response
инна мартынова
Level 2 Local Expert
October 10
Как круто, что сейчас для высоких проемов можно найти качественные и надежные двери. А главное – стильные. Сколько не искала по разным магазинам и компаниям, не было действительно достойных вариантов. Но мне повезло с компанией Эстет можно купить все в комплексе (Двери +Перегородки + Входные двери+ плинтуса)
Достоинства: много коллекций и вариантов, двери прочные и крепкие, открываются и закрываются легко
Недостатки: нету
Show business's response
Антон Ч.
Level 3 Local Expert
November 20
Заказывал двери в данной компании, очень большой и хороший ассортимент, можно выбрать на любой вкус и цвет.
Есть различные скидки, акции, предложения – тоже является плюсом!
Качество дверей очень хорошее, выглядят красиво и просто.
Сотрудники очень вежливые, помогают все подобрать.
Я доволен - рекомендую)
Show business's response
Кузнецов Александр
Level 4 Local Expert
November 19
Первый раз покупали двери и поехали именно в эту секцию по рекомендации друзей, которые уже покупали здесь двери.
Грамотный и доброжелательный менеджер ответил на все вопросы, которые нас интересовали в части подборки дверей под проект нашего дома.
Несмотря на большое количество представленных образцов, достаточно быстро выбрали подходящую нам модель и цвет, удивлены приятной ценой и хорошим качеством дверей.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
November 19
Хороший магазин с вежливым персоналом и огромным выбором дверей, двери на любой вкус, очень профессионально по момогли, вместе расчитали и померили двери, огромное спасибо.
Show business's response
Елена Голюнова
Level 4 Local Expert
November 20
Отличный салон! У нас с мужем разные взгляды на дизайн, но тут менеджер Инна смогла подобрать модель перегородки ,которая влюбила в себя нас обоих! Отдельно спасибо за доставку и установщиков! Все аккуратно и в срок. Однозначно рекомендую!
Show business's response
влада ирдуганова
Level 3 Local Expert
November 24
Заказывали вЭстет межкомнатные двери и остались очень довольны, высококачественные красивые. Несмотря на то, что белого цвета, не маркие, в уборке хорошо себя ведут. Протер и все, главное не абразивными веществам это делать. Персонал отлично все подобрал.
Show business's response
Евгений Фролов
Level 7 Local Expert
November 18
Очень доволен дверями и их установкой. Все сделано аккуратно, грамотно и в срок. Пришел по рекомендации знакомых и не прогадал. Буду рекомендовать. Большое спасибо!
Show business's response
Сергей Е.
Level 5 Local Expert
November 19
Приобретали двери у данной компании. Хорошая консультация с подбором моделей и типом отделки.
Сделали своевременный замер перед окончательным расчетом стоимости.
Установка дверей прошла качественно и без нареканий. Рекомендую данный салон и менеджеров
Show business's response
Ксения Потапова
Level 2 Local Expert
October 15
В Эстете заказывали 9 дверей. Привезли все в срок, даже чуть раньше. Установка прошла так же без нареканий. В ближайшем будущем понадобятся еще двери в квартиру, не раздумывая обратимся в эту же компанию. Дверями очень довольны. Спасибо.
Show business's response
Юрий П.
Level 4 Local Expert
February 27
Настоятельно не рекомендую данную контору.
Долго выбирали двери, остановились на этой компании. Заказывали 5 дверей. На стадии оплаты все красивы и добры. удовольствие не из дешевых. Общая стоимость более 200 к.
10 раз попросил все внимательно проверить,весь заказ и комплектующие. "Да, да, да....За нами еще технолог проверяет..." Ну и конечно привезли не те наличники. Замена по времени больше месяца.
Ну и это не конец. Все замеры были произведены их мастером и было выдано техническое задание по размеру проемов. Одна дверь компланарная обратного открывания, у нее проем меньше. В результате наличник не перекрыл щель.
Замерщик оказывается про это забыл.
Полный бардак и крайних не найти. Пожалейте свои нервы и деньги
Show business's response
Сергей Павлов
Level 7 Local Expert
November 20
Приятная компания и сотрудники , я не спешил по срокам , сделали хорошо и в срок. к подбору дверей прислушался к консультанту , не пожалел
Show business's response
ImJannBann
Level 3 Local Expert
November 25
Покупали двери, все оперативно, вежливый персонал! Спасибо большое!
Show business's response
Руслан
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Не в коем случае не рекомендую данную компанию к сотрудничеству. На этапе заключения договора никаких проблем не было. Проблемы начались, когда дело дошло до монтажа. Установщик увидел, что профиль выгнут, и царапина внутри профиля, при этом упаковка не повреждена, что говорит о том, что так профиль отправили к отгрузке с завода. При обращении к менеджеру в офис, она сообщила, что новая часть может быть отправлена не ранее чем через 3 недели.Мы потратили почти 200к, и теперь у нас ремонтные работы должны быть отложены минимум на 3 недели (все привязано к дверям) из-за брака с завода, который они не желают исправлять в кратчайшие сроки. Очень сожалею о том, что повелся на то, что цена немного дешевле чем у конкурентов, но оно того не стоит.
Show business's response
Лев Азовский
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Решили заказать стеклянную межкомнатную перегородку в этой компании, рад что почитал отзывы и передумал.
Что привлекло? Цены ниже чем у конкурентов, про качество ничего сказать не могу, наверное, к счастью. Как говорится, скупой платит дважды, быть главным героем в данной поговорке не хочется.
В магазине в г. Екатеринбург, ул. Металлургов, 84 (этаж 1) выбрали и согласовали дизайн, вызвали замерщиков и нам все померили. Когда же дело дошло до заключения Договора, я увидел столько подводных камней, где не видел нигде.
Я работаю юристом и с договорами сталкиваюсь ежедневно, но менеджеры компании, которые за весь диалог в ватсапе так и не представились, решили, что они разбираются во всем лучше.
В частности:
1. По Договору я должен приехать на Бахчиванжи, подписать накладную, заказать доставку с Бахчиванжи, чтобы мне привезли Товар на адрес. Мое местоположение район Уралмаш, Екатеринбург ~ 1 час езды. (фото 5)
Сотрудник говорил, что не понимает откуда я взял эту информацию, и что они так работают уже долгое время. Вот тот самый пункт из Договора (фото 4):
Действительно, откуда? Но юрист согласился со мной в этом пункте и адрес исправили на мой, это было первое и последнее появление юриста ESTET в истории.
2. Про монтажников достаточно забавно, мало того, что в Договор не включена доставка, так еще и монтаж непонятно кто будет делать, какие-то люди, придут и как-то поставят. Я пытался согласовывать, убеждал, аргументировал, просил встречи с юристами или директором, как итог - зря потраченное время (фото 3):
3. Читая отзывы достаточно забавно наблюдать в переписке, что перегородку устанавливают в тот же день, хотя в договоре про монтаж не слова, конечно они ведь им не занимаются, я как "человек с юридическим образованием должен был понять это" (фото 2 и 1). Только вот проблема, на официальном сайте https://ekaterenburg.estetdveri.ru/delivery/ про установку есть другая информация: "Правильным решением будет купить дверь с установкой и доставкой — вы получите гарантию на продукцию ESTET, если ее будет устанавливать сертифицированный дилер компании. Вы можете быть спокойны за состояние и сохранность продукции. Купить входную дверь с установкой в ESTET очень просто: наша официальная служба доставки ESTET возьмет на себя отгрузку, доставку и сборку — вам достаточно только оставить заказ в салоне."
На деле же ESTET не хочет нести ответственность за своих работников и если что, со слов менеджера : "бригада купит новую, если сломают" (стоимость около 150 000 руб.):
Резюмируя, получается
Из минусов
1. Оплачиваешь Товар и с момента отгрузки на Бахчиванжи он твой, ты несешь все риски.
2. Доставку оплачиваешь самостоятельно, с рисками повреждения имущества при транспортировке.
3. Монтаж тебе люди делают без Договора, чтобы не компания, не они, ответственности не несли.
4. Ну и конечно же, постоянная легкая грубость менеджера на протяжении всего диалога. Я не буду никого оскорблять, но рекомендую сотрудникам организации быть повежливее с клиентами и понимать смысл своей работы.
Из плюсов
1. Хорошая цена, но готовы ли вы рискнуть?
Надеюсь кому-то это поможет и кого-то это убережет.
2
2
Show business's response
Алексей Мережников
Level 3 Local Expert
November 22
Плюс, привезли в условленные сроки, материал заявленного качества
Минусы не обнаружил
Show business's response
Степан
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Отличный салон! Зашли, все что попалось на глаза пощупали. Дочь покаталась на дверях... Консультантов не видели!!! Нам все понравилось! Рай интровертов короче.
Show business's response
Галина Р.
Level 3 Local Expert
November 26
Сэкономили место поставили раздвижную дверь.
Show business's response
Вячеслав Д.
Level 4 Local Expert
September 17
Не рекомендую! Качества просто нет.
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Двери реально оч качественные,в 2018-19 поставили 11 шт в дом,пользуем без жалости и бережливости и все норм,рекомендую однозначно,испытания безолаберностью прошли на все 100%🤣
Show business's response
В. П.
Level 8 Local Expert
February 28, 2022
Месяц не могли посчитать заказ, приехал замерщик, который 1.5 часа стонал: "Зачем меня сюда отправили...", в итоге не сделал нужные замеры!! Не могли согласовать простейшие вопросы, на столько все затянули!! Дали срок изготовления одной панели на входную дверь 45 рабочих дней!!! Почти 2.5 месяца!! В итоге убрали обещанную скидку, а на следующий день увеличили цену на 10%!!! Не рекомендую сюда обращаться! Фантики!
Владимир Раянов
Level 3 Local Expert
November 26
Все отлично 👍🏼
Show business's response
Андрей Бердюгин
Level 5 Local Expert
January 12, 2021
Не понятно, как ещё эта организация работает. Начиная с установщиков и заканчивая руководителем, ни с кем нельзя о чем то конкретном договариваться. Ни одного в срок выполненного действия, три брака с завода, не отвечают на звонки. Замена брака по два месяца. Это дно...
4
Show business's response
avtoEK Запчасть
Level 4 Local Expert
April 23, 2020
Не советую обращатся в данный салон!!! Очень сильно подвели с монтажом дварей!!!Договорились о монтаже (сроки поджимали) подстроился под них! В итоге не приехали , с 20 раза дозвонился сказали что нет возможности!!!!
Просто ШОК!
2
Show business's response
Галина Сизько
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Очень нравятся двери этой фабрики
1
Show business's response
Владимир Ярков
Level 8 Local Expert
September 5, 2020
Красивые двери, цена немного высока, но а где сейчас хорошо.