Estom

Rating 4.2
173 ratings
Rate this place

57 reviews

Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Огромная благодарсноть менеджеру Александур и особенно водителю Владимиру. Не первый раз обращаюсь в эту компанию и всегда остаюсь доволен. Сервис, компетентность, ценовая политика и уровень обслуживания всегда на высоте. Рекомендую!
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Покупала здесь садовый триммер, бензопилу и шуруповёрт Штиль. Все инструменты работают как часы. Газонокосилке уже 12 лет, оправдала себя на все 100%. Шурик и бензопила помоложе, но выручают на даче, сын пользуется с удовольствием.
1
Level 8 Local Expert
November 17, 2023
Отличное место, хороший выбор инструментов и оснастки. Цены нормальные, продавцы компетентные, немного хмурые, но все по делу. Интернет магазин на третьем этаже, пониже бы.
1
Level 9 Local Expert
September 3, 2024
Позвонил, генератор не заводится. Минут 10 меня переключали и задавали один и то-то же вопрос: и что, что не заводится? В итоге сказали кадров нет, ремонтировать некому. Как можно у них что-то покупать?
2
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Зачем люди работают не понятно. Рабочие часы ровно такие же как и всех. Суббота и воскресенье тоже не работают. Соответственно 90 процентов населения к ним попасть не может. Клиентоориентированность офигеть на какой "высоте".
2
Level 2 Local Expert
March 4
Купил алмазную коронку, полностью не выполняет свой функции, отказались принимать обратно.
1
Level 2 Local Expert
September 19, 2022
Большое спасибо центру а особенно Александру ,где ремонтируют бензо агрегаты .Учитывая ,что новых поступлений нет и запчастей тоже, приходится ремонтировать ,из старья. , Очень приятно когда к тебе относятся с пониманием ,дают ценные советы и пытаются хоть чем-то помочь. Спасибо большое, Александр, Вам и всем, кто рядом, здоровья вам и сохранить ваши чувства как можно дольше. Низкий поклон ВАМ . Ваш постоянный клиент Владимир, 73 года, Иркутянин.
2
1
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
В магазине вроде бы всё хорошо, выбор есть, раньше ещё были скидки, всё устраивало, но вот сервисный центр это просто пипец, всё заточен развести на деньги и видимо мастера такие же пол года ремонтировали авто мойку, отдали сказав 1 месяц гарантии а на дворе конец зимы🤷‍♂️и как её проверить, сказали это ваша проблема. Короче магазины ещё более менее а вот в сервисный центр не рекомендую, т.к просто потеряете время, деньги и нервы!!!
3
2
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Профессиональный ремонт инструмента отличный приёмщик, который всё объяснит и расскажет. Отдельно ему благодарность
1
Level 30 Local Expert
November 11, 2022
В прошлом году купил тут бензопилу, получил грамотную консультацию, также посоветовали масла и запасную цепь. В этом году пришло время наточить цепи к ней, сделали за день как и обещали. Работа магазина и сервиса меня полностью устроила.
Level 9 Local Expert
February 8, 2024
Привезли шуруповерт на ремонт bosch, сказали сломан редуктор , подскажите сколько стоит заменить. Через неделю сказали 11тр замена редуктора, диагностика 700руб. Спасибо не надо менять , а за диагностику 700руб. Нет нам денег не жалко но за что ?
1
1
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Быстро и недорого наточили цепи, респект.
1
1
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Не плохой сервис инструмента.
1
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Отличный рем.центр, а так же там можно купить инструмент ведущих мировых и отечественных брэндов.
1
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Купили воздуходув фирмы чемпион, через день не заводился, сдали в ремонт, сделали по гарантии. Через день опять сломался, говорит везите сделаем. Требуем вернуть деньги
2
3
Level 11 Local Expert
June 20, 2024
Достойный ремонт 🛠️
Level 16 Local Expert
August 5, 2023
Полные звезды поставить не могу, так как не все принимают на ремонт
1
Level 5 Local Expert
March 14, 2022
Читаю отзывы и понимаю, что компания реагирует в основном на положительные, видимо сами и написали. 24.02 выписал счёт, #1520 уточнил наличие у менеджера Александра, оплатил. Попросили доплатить... так у вас товар же на складе? Ладно доплатил, оказалось что приход 04.03... запрашиваю 08.03 где перфоратор ? Отвечает завтра-послезавтра..... а сегодня 14.03 и ещё доплатить надо. Зачем компании такие сотрудники? Или как до сих пор такая компания существует?
3
2
Level 9 Local Expert
October 30, 2022
Отличный ремонтный сервис! Оперативно и качественно!
2
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Ремонт бензопилы длился два (!!!! )месяца с постоянными отговорками ("заказали,долго идет","ой,пришла не та запчать", "мастер в отпуске" и т.д.), обошлось это удовольствие в 5 т.р. с лишним. По итогу бензопила работает отвратительно. Сдали две цепи на заточку. Чем точили - непонятно, но зубцы цепей уменьшились так, что больше точить нечего. Проще было выбросить и купить новые.
4
2
Level 7 Local Expert
August 9, 2024
Ремонт хороший
1
Level 13 Local Expert
February 12, 2023
Сдавал в ремонт плазморез! Ничего ни сделали, только время протянули и денег за диагностику взяли
3
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2022
Компания разочаровала, не советую никому, ремонтировали перфоратор 7 месяцев и так и не отремонтировали!
3
1
Level 3 Local Expert
September 7, 2020
Спасибо! Заехал по рекомендации товарища, заранее на сайте выбрал необходимый мне инструмент, на месте получил все консультации и рекомендации от Александра. Все быстро и по делу. Приеду еще.
4
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Бардак, что бы получить товар с ремонта , нужно 10 кабинетов пройти. К сотрудникам притензий нет .
3
2
Level 25 Local Expert
October 4, 2021
Хороший центр. Единственное место, где можно правильно заточить ножи для электро-рубанка. В последний раз, правда, испортили сталь (видимо перегрели при заточке) так, что она стала, как стекло хрупкая. А японский комплект стоит 5200.(((
3
Level 7 Local Expert
October 26, 2021
Выбор есть, цены подняли просто до небес, сервис хромает, всё очень долго делается, скидки отменили. Нет смысла к ним ехать
2
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Отдал в ремонт перфоратор, после диагностики выкатили цену в 10т.р, от ремонта отказался оплатив диагностику, унес к частному мастеру по итогу мастер отремонтировал за 30 минут и по цене обошлось в тысячу
2
3
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Отличный сервисный центр
1
2
Level 7 Local Expert
February 5, 2024
Раньше ( 4года назад) было более авторитетным
3
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
сделали балгарку быстро качественно
1
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2020
Хороший магазин. Инструмент всех известных и неизвестных брендов. Многое в наличие, есть расходники, даже такие как акумы. И сервис тут же.
6
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Менеджеры вообще не продажники. Клиент для них не в радость Ушли в другое место
3
2
Level 8 Local Expert
August 24, 2020
Ремонт и продажи электро и бензоинструмента, садовые товары различного назначения и прочие товары строительного назначения
4
Level 7 Local Expert
August 21, 2021
Большой выбор, сносные цены, не очень хороший сервис
3
Level 3 Local Expert
January 29, 2021
Хорошая организация. Можно отремонтировать практически любой инструмент!
5
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Дорогой сервис
1
Level 17 Local Expert
February 7, 2020
Хорошие, и, ГЛАВНОЕ, честные специалисты. Решили мою проблему, на которую я собирался потратить порядка 3х тысяч. Бесплатно решили. Спасибо парням.
6
2
Level 9 Local Expert
March 12, 2023
Обычный сервис. Большинство позиций под заказ.
Level 4 Local Expert
July 11, 2019
Приобретал электроинструмент Bosch, профессиональные консультации, тонкости работы с инструментом объяснили. Мне понравилось.
6
2
September 25, 2018
Хороший сервис, и ремонтирую часто и запчасти если нужно заказываю, все приходит быстро. по согласованию и по готовности сразу де приходит смска, не нужно ждать звонков, удобно! В общем рекомендую)
6
Level 3 Local Expert
October 3, 2017
Сдал в ремонт перфоратор, в разобранном виде, через несколько дней диагностики, за 500 р., нашли повреждение кабеля, при сборке выяснилось отсутствие детали незначительной, заказали, ждали почти месяц.. пришел груз, но почему то без этой детали.!! толи забыли... толи забили.. неважно уже.. которая есть в городе вообще то, и при желании можно найти. Далее предложили ждать еще, правда уже неизвестно сколько, либо забрать инструмент и временно работать без нее!! , итог ожидание почти 2 месяца в пустую. Кроме звонка после диагностики всегда приходилось звонить самому и выяснять когда и что и как.. СЕРВИС УЖАСНЫЙ!!!!.. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ЗА РЕМОНТОМ ИНСТРУМЕНТА..
5
8
Level 4 Local Expert
June 14, 2019
Обращался неоднократно, ребята дорожат своей репутацией, делают на совесть. Как один раз накосячил, но бесплатно себе в убыток заменили запчасти.
8
Level 5 Local Expert
October 22, 2019
Инструменты на любой вкус. Сервисное обслуживание. Всё для профессионалов.
6
2
Level 15 Local Expert
June 15, 2022
Большой выбор, приемлимые цены.
2
1
Level 13 Local Expert
March 16, 2019
Большой выбор инструмента и расходных, профессиональные консультанты. Рекомендую!
6
1
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Все супер
2
2
Level 6 Local Expert
December 11, 2019
Грамотные менеджеры, отличный сервис!!!
4
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2017
Не квалифицированный технический персонал,некачественный ремонт....отношение к клиенту на грани мошенничества. Крайне НЕ рекомендую обращаться в данный сервисный центр.
4
6
Level 12 Local Expert
March 12, 2021
Последний раз накосячили
3
2