Ужасное отношение к пациентам!!! За 2 недели записались на вакцинацию, когда звонили сказали, что вакцина есть. По факту когда приехали - вакцины нет. На вопрос почему не закрепляют вакцину за пациентом, в регистратуре сказали, что есть 3 забронированные, но не для вас. Когда пришла старшая медсестра (она почему-то за всех отвечала), то сказала, что вакцины не бронируют…врет в глаза! И говорит, когда вы записывались вакцина была, а сейчас ее нет и это не их проблема. При этом за день звонили и спрашивали приедем ли мы. Смысл это делать?!
А мы при этом платно сдали кровь и мочу на 1350руб!!! Отпросились с работы, чтобы с 10месяным малышом просто так съездить до их клиники!!!
Фируз Абдурахимов
Level 3 Local Expert
September 21
Был на приёме у кардиолога Аветисян Марине Арамаисовны. ПРИЕМ был очень тёплый .Доктор разбирается не только в своей узкой специальности ,но и рассуждает всеобемлюще .УЖЕ второй раз на приёме,очень доволен. СПАСИБО Эталон меду за таких врачей. Особая признательность Горбунову В.В
1
Людмила К.
Level 2 Local Expert
March 27
Как театр начинается с вешалки, так и любая клиника начинается с ресепшн. Вежливые , знающие своё дело девушки, быстро и доходчиво разрешают ваши проблемы. особая благодарность работникам процедурного кабинета - Лилии Викторовне, Юлии Павловне,Татьяне Витальевне Работают быстро, профессионально, внимательно.
1
Любовь С.
Level 2 Local Expert
May 22
Здравствуйте. От всей души благодарю врача кардиолога Горбунова Владимира Владимировича - доктора от бога за его профессионализм, доброе, чуткое, внимательное отношение. Вы замечательный врач и душевный человек. Здоровья Вам!!!
2
Светлана Владимировна
Level 5 Local Expert
May 6
Врач Кожина Ольга Васильевна приняла меня хорошо . Внимательно выслушала , не торопилась , назначила обследование, почему то сразу выписала препараты , хотя по результатам обследования не выявлено болезни , которыми нужно было лечить . я считаю , что нужно было прописать лечение после анализов , узи и холтера.То есть небольшие изменения есть , но препараты для более серьёзных диагнозов . В общем мнение о медцентре положительное, но дорого .
ввова перебоев
Level 2 Local Expert
December 12
Врач-нефролог Волгина Е. В. прописала ренотинекс, которого нет в нашем городе нет и поставщиков Деньги уплачены впустую. Результат нулевой. Как же так?
Лисичка
Level 10 Local Expert
July 4
Все зависит от врача. Сама клиника маленькая, особо развернуться негде. Администрация вежливая, оно и понятно, клиника платная))
Антонина Горячкина
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Хочется поблагодарить персонал клиники за профессионализм,за внимание,за очень душевное отношение к пациентам.Особенно хочется сказать большое человеческое спасибо Горбунову Владимиру Владимировичу,человек с большой буквы,профессионал в своём деле.Большаковой Е.Н.за внимание,доброту и отзывчивость.Девочкам администраторам за вежливое обслуживание.
4
2
Ирина Васильева
Level 12 Local Expert
November 6
Хорошая клиника, небольшая, но очень удобная.
Елена П.
Level 2 Local Expert
April 19
При наборе через интернет необходимой услуги, выходит одна цена-на сайте другая. Исправте, чтобы люди не тратили свое время.
Написано что 1200, но при звонке выходит что 2000!
2
Евгения Ван
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Компактная клиника в центре города. Понравилось отношение специалистов. Все по существу и объясняют доходчиво. Не назначают ничего лишнего, приём длится долго и выслушают все, что вас беспокоит, с полной вовлеченностью и сочувствием. Лечение адекватное и работающее. В пожилом возрасте, когда куча болячек и никому они неинтересны, подобные специалисты просто подарок судьбы😁.
Я делала холтер, сдавала кровь, была у ЛОРа, кардиолога, делала УЗИ, никаких нареканий, все чётко. Цены одни из самых низких в городе, если брать в соотношении: качество обслуживания и стоимость.
6
2
марина великанова
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Я обратилась с жалобой на боли в сердце в врачу О. Кожиной. Очень хороший врач, произвела опрос жалоб, назначила обследования, анализы. Поставила точный диагноз, назначила лечение, которое реально помогает!!! Были дополнительные у меня жалобы на боли в области бёдра, врач(она кардиолог-ревматолог) тоже реально помогла в лечении. Врач очень тактична, вежлива, очень распологающая к себе. После прописанного лечения мне назначили явку через три месяца. Врач реально лечит. И вообще мне очень нравится клиника, тк там идёт реальное лечение, а не выкачивание денег, как во многих других клиниках. Спасибо врачу О. Кожиной за лечение. И ещё хочется отметить девушек на ресепшене, очень вежливые, отзывчивые. Спасибо)
4
Антон Чита
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Если не надо попасть к какому-то определённому врачу, как в моём случае, то конечно не советую этот центр. Анализы не доделали и деньги не вернули, так как ,, приходите в будние дни, без бухгалтера деньги не вернём", а меня ни кто не спросил, могу ли я в будние дни. Ну тогда и не принимайте деньги в выходные. Короче подарил им эти несчастные рубли. Хотя платил с карты, ну верните на карту. Вину свою по анализа признали, что ещё надо.На стойке регистрации бардак, с горем пополам отправили на приём, сказав , что документы потом заберёте, не успеваем. Узистка опоздала на работу. Мед сестра не могла начать забор крови 20 минут, хотя посадила ребёнка на кресло . Одним словом ,, шарага", а не медицинский центр.
2
2
Ольга Попова
Level 5 Local Expert
November 3
Хорошая клиника с замечательными докторами.
Валерий Лаврушин
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Несколько лет прохожу обследование в медицинском центре "Эталон Мед! Понравилось что в сложных случаях врачи объединяются для решения возникших вопросов! Приглашают для полного "освещения" проблемы дополнительно нужных врачей!
3
731655 Гладких
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Клиника, конечно, дорогая. Но, наверное, если хочешь забеременеть или пройти тщательное обследование, то денег не пожалеешь. Врачи здесь очень внимательные.
4
Любовь Бурцева
Level 2 Local Expert
September 23, 2023
Решили впервые посетить данную клинику,но запись к нужному доктору возможна только в течении полугода!!! За двойную плату готовы принять хоть сейчас! Даже врачи с репутацией стали просто бизнесменами.
3
1
Изеп р.
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Посещала один раз. В принципе всё устроило. Делала УЗИ вен и УЗИ сердца. Персонал вежливый отзывчивый. По цене тоже всё устроило.
2
Sergey L.Сергей
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Вежливый и профессиональный подход к больному, хорошие результаты лечения..Недорого и с обещанной бесплатной медициной - не сравнить...
3
Юлия -.
Level 2 Local Expert
August 22
Самая лучшая клиника и лучшие врачи!!!
1
ирина писанова
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Сегодня я обратилась в клинику ЭталонМед с целью записаться по полюсу на УЗИ сердца. Оказалось что на сентябрь до 19 числа очередей уже нет. Хотя я подошла к клинике 07-30 утра. Но это полбеды. Я уже четыре года наблюдаюсь в этой клинике у Горбунова В.В. и ни разу я не видила такого хамского отношения, со стороны адмистраторов. Администратор Цейтлин Е. разговоривает с людьми в таком тоне, как будто у нее выпрашивают последний кусок хлеба. После того как записавшись кое-как на все платные процедуры, попросила записать меня на прием к Горбунову В.В. на сентябрь месяц, администратор ответила: "Очередей на сентбрь к доктору нет, так как он вышел из отпуска и график работы еще не известен". Хотя рядом сидящий администратор в это время, выдала на сентябрь очередь дпугому человеку.. После того как спросила фамилию администратора и ушла из клиники, Цейтлин в течении семи минут перезвонила мне и назначила время. Я очень удивлена как в такой высококлассной клинике оказался такой низкоклассный работник.
5
1
Анна Л.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
В этой клинике побывала ,как на приеме в поликлинике по омс)(,отличий не увидела,врач узи Демидова О.В. С полным отсутствием коммуникативных данных ,Ни здрасьте ,тебе )(,ни проходите ,по слову «клещами «всю информацию приходилось вытягивать ,врач не заинтересован ,не понравилось !не приду больше )(.
3
2
Ольга
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Очень хорошая клиника. Но цена не всегда по карману. Врачи-внимательные и доброжелательные. Чего не скажешь про регистратуру(особенно в выходные- то-ли спят, то ли резину тянут) и уборщиц(когда моют полы-могут грубым тоном отправить вас сидеть на другой диван)
3
екатерина лабунько
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Ужасное отношение прямо с дверей, гардеробщица,чуть не убила с ходу шваброй. Администратор хамит. Отношение начинается со входа. И сразу вызывает предвзятое отношение к остальному персоналу. Из за гордероба, портите имидж своей клиники. Печально.
3
1
Виктория Н
Level 6 Local Expert
August 13
Так себе клиника, есть получше
Андрей Шмелев
Level 14 Local Expert
January 24
Прекрасная клиника и персонал ! Все отлично
1
Юлия Еренкова
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Ужасная клиника, в регистратуре накручивают доп услуги без согласия пациента, путают цены по прайсу исключительно в большую сторону
2
Наташа Перевалова
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Очень довольна клиникой, регистратура молодцы, все посоветуют, подскажут. Врачи супер. Никаких очередей, все по делу. Однозначно 5 заезд и всем рекомендую ! Так держать, Эталон!
3
Инкогнито 9167
Level 2 Local Expert
September 9, 2023
Как может кардиолог ввсшей категории, к.м.н. говорить о том, что рабочее давление может быть и 100 и 90. И говорить терпите?
1
2
Станислав Окулов
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Первый раз с этим учреждением работал, показали себя с лучшей стороны, ребенку ставили уколы, хороший и толковый персонал.
1
Елена Бондаренко
Level 6 Local Expert
February 12, 2022
Доброжелательное , понимающее отношение к клиентам , индивидуальный подход к каждому . Многопрофильная клиника , можно получить консультацию многих специалистов . Не сложно записаться на приём, о предстоящем приеме предупреждают накануне . Качество лечения 5 баллов
1
Натусик Абрамова
Level 10 Local Expert
March 11
Все хорошо .
Дороговато но что сделаешь
Екатерина С.
Level 11 Local Expert
May 26
Вежливый персонал и цены норм
Валентина Волкова
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
В июне 2021 года я обратилась в медцентр к офтальмологу Светлане Юрьевне Щербаковой по рекомендации моей знакомой и не ошиблась! Был поставлен диагноз лагофтальм после перенесенных ковида и герпеса. Было определено время лечения полгода. Благодаря профессионализму лечащего врача мы достигли результата за 4 месяца. Хочу поблагодарить моего врача за правильно назначенное лечение, за внимательное и уважительное отношение. Огромное спасибо и успехов в лечении пациентов Вам Светлана Юрьевна!
3
1
Наталья Л.
Level 2 Local Expert
December 22, 2021
Добрый день!
Хочу поблагодарить офтальмолога Щербакову Светлану Юрьевну за внимательное и чуткое отношение к пациентам, за профессионализм!
Мы наблюдаемся с мужем в течении5 лет.
Также слова благодарности Горбунову Владимиру Владимировичу!
3
1
Татьяна Якимова
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Всё на высшем уровне .Персонал замечательный .Все специалисты своего дела.Приемы строго по времени , без задержек .
3
1
Юлия Родченко
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
Все отлично, только гардеробщица позволяет себе грубости, требуя надеть бахилы.Неприятно, особенно когда впервые приходишь а клинику.
1
Александра Просекина
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Хорошая клиника, в регистратуре девочки молодцы.К врачу попали вовремя, приём длился минут 30, за это время врач осмотрела ребенка, дал консультацию, назначил лечение. Мы очень довольны.
3
Иван И.
Level 19 Local Expert
September 14, 2021
Мне очень там понравилось🤩. Самое главное что там Марина Николаевна принимает. Это уже ему +100500 к рейтингу🤣🤣🤣. Но вот еще, делала уздг сосудов нижних конечностей, и такого шикарного подробного описания не видела нигде, хотя проходила такие жп исследования во многих наших читинсаих клинниках. Очень приятная и очень внимательная доктор🤗
3
Дмитрий Aргон
Level 18 Local Expert
March 5, 2021
Расположен удобно, но заезжать надо со стороны центрального рынка, с другой стороны двойная сплошная. ВНИМАНИЕ. камера видеофиксации! Рядом остановка маршруток. Большая парковка. Оплата услуг наличными и по карте, по полисам ДМС. Персонал вежливый, приятный. Врачи квалифицированные. Запись на прием заранее по телефону.
2
1
Марина
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
Записывалась на прием к гематологу и на УЗИ .Первая неприятность - цена оказалась выше той ,что мне говорили по телефону. В маршрутном листе для гематолога был указан кабинет 15 .Как оказалось ,врач совмещает работу гематолога с работой врача ультразвуковой диагностики и искать его нужно в кабинете 12. Это вторая неожиданность. Такое в своей практике я встречаю впервые. Прием гематолога 2200 рублей как у ДМН. Не буду оценивать консультацию врача .Надеюсь ,что у других пациентов лучшее впечатление.
5
Михаил Б
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Очень понравилось , хорошее обслуживание , отличные специалисты, приемлемые цены!!!
2
Елена 411440
Level 7 Local Expert
December 21
Норм
Настя Ломакина
Level 16 Local Expert
February 10, 2021
Записалась за неделю, никто не позвонил, не напомнил. Позвонила сама накануне, уточнить время и подтвердить запись. В итоге пришла сегодня, а мою запись сняли. Кое как придумали, как меня принять, сняли с очереди другого человека, ему решили позвонить и наврать, что сломался аппарат. Мне глядя в лицо честными глазами, врали, что звонили, причём типа прослушали запись.
А вот доктор, которая ставила холтер, просто супер человек, добрая, аккуратная, очень внимательная.
Жаль, что администраторы испортили все впечатление от клиники, пройду исследование до конца и больше туда ни ногой
Была на приёме узи сердца и кардиолог, отношения нас все 100%, очереди нет, все окуратно, Рекамендую эту клинику
4
Антонина И.
Level 14 Local Expert
May 2, 2021
Мой любимый медцентр. Чистенько, персонал всегда приветлив. Отличные врачи. Хороший узист и УЗ аппарат
1
Андрей К.
Level 5 Local Expert
August 21, 2021
Записались к врачу, но мою запись отменили, из-за того, что я не ответил на звонок, когда они хотели уточнить приду я или нет. И не уточнив отменили запись, это как вообще? Как можно недозвонившись отменить? Бардачная клиника, не настроена на предоставление даже платных услуг.
4
1
Марина
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Всё понравилось, цены средние, как и в других клиниках города, записалась по телефону, пришла оплата до приёма врача. Персонал вежливый