Была сегодня тут, кофе безумно вкусный, девушка бариста очень вежливая и приятная на общение🥰
Не разбавленный, очень вкусный насыщенный вкус кофе и сиропчики очень вкусные, не химозные
Приду обязательно еще раз!
Show business's response
Марина Бирюкова
Level 3 Local Expert
March 19
19.03.2025 Ушла без кофе.
У бариста стоит табличка: «ушел на перерыв, вернусь в 14:33»
Пришел в 14:27:
Не обратил никакого внимания, не поздоровался с клиентом
Я постояла и подождала, в 14:31 (окей, раньше заявленного времени) поздоровалась спросила «могу ли я сделать заказ»
Он поднимает глаза и говорит: «у меня еще перерыв».
Вопрос: зачем тогда бариста приходит на рабочее место раньше?
А если и приходит, то можно поздороваться, сказать про перерыв и извинится, он же видел, что я смотрю на него.
Разумеется брать я ничего не стала. Спасибо, за мастерство портить настроение за считанные секунды 😐
алина в
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
наверно самый худший Etlon в приморском районе!
очень люблю эту сеть, везде вежливые и компетентные бариста, но не тут.
Ксения которая работала 24.04 сидела в телефоне на тот момент, когда я подошла к островку, чтобы заказать напиток, мне было необходимо с ней поздороваться.
также очень долго решалась проблема с оплатой, потому что у меня сняли деньги 3 раза.
подумайте о смене терминала как минимум, а также о смене бариста на данной точке.
Заказала сезонный напиток «Маття-тоник Джуси-фрут», но получила совсем не тот напиток, который ожидала, так как беру в данный момент данную сезонную позицию на постоянной основе, и приготовление там совсем другое, чем тут, скорее это не соблюдение технологических карт, либо потому что бариста-Ксении не хочется мыть блендер.
Брала Маттю на двух ваших разных точках(плесецкой и комендантском) и там перемешивают все в блендере, чтобы напиток был однородный, тут же решили, что все должно быть слоями.
Сделайте что нибудь с компетенцией бариста и соблюдением Технологических карт.
спасибо, фото матчи прикрепляю!