Кофейня совсем оборзела с ценниками.
Кофе 310 рублей.
Что б вы понимали, за эти же деньги, а то и дешевле, в соседней двери Маркет Плейсе, можно на эти деньги купить сет завтрак ( это например, Блин, Хашбраун, сырники и Капучино!!).
Перестала посещать это место уже как месяц, коллеги сегодня вернулись из кофейни и тоже приняли решение больше туда не ходить, после нового поднятия цен.
Если б там хоть посидеть можно было, мб можно было бы хоть как то объяснить ценовую политику заведения. Но кофейня работает только на вынос.
Кофе готовят вкусно, но цена уже Овер.
Если раньше заходила к ним каждый день, либо 3 раза в неделю, теперь не планирую заходить туда вообще.
Спасибо за внимание.
1
1
Show business's response
Юлия Г.
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
отказали в сезонном напитке «айс гранола» на обычном молоке и это взбить в блендере,а не просто добавить лед и перемешать
от того очень сильно меняется вкус напитка + не люблю овсяное молоко,но бариста,видимо,фантазирует о
своей кофейне и отказывает покупателям)
маленькая пометочка-все другие филиалы спокойно реагируют и делают напиток
имя персонажа не смотрела,с рыжими короткими волосами
я хожу только в этлон,везде приятные,опрятные и ухоженные девочки,всегда что-то рекомендуют,рассказывают,но это повергло меня в смех
1
Show business's response
Мария Мудрова
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Кофе, как всегда, вкусный, очень люблю эту сеть кофеен, но очень сильно огорчило отношение девушки-бариста. Вдвоем с мужем пришли в конце дня, за 10-12 минут до закрытия, чем очень её расстроили, очевидно. Прекрасно понимаю, что в конце рабочего дня мы все не на подъёме сил, но всё же не очень приятно, когда есть ощущение, что тебе готовят кофе как одолжение :(
Show business's response
Ольга Жопина
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Посетила сегодня эту кофейню (11.03.24 в 18:30) и столкнулась с дурацким и беспочвенным хамством баристы((((
Я постоянный и верный клиент сети Этлон, у них самый лучший в городе кофе, и зайдя в кофейню я, как всегда, вежливо поздоровалась, как всегда попросила свой любимый большой латте на одном шоте эспрессо с ванильным сиропом, и как всегда попросила пробить меня по программе лояльности по ИМЕНИ (меня так зарегистрировала одна из любимых барист, которая работает в любимом Этлоне на жемчужной плазе - ДЛЯ УДОБСТВА), на что ЭТА бариста осталась стоять неподвижно и просто смотря на меня. Я повторила: мне по имени пожалуйста. Бариста: НУ, какое? Я назвала. Она начала его вбивать на экране и тут же говорит мне: вам что, сложно было назвать номер телефона? (сказав это достаточно невежливо) И тут я упала, девочки)))))) Первый раз такая свистопляска, если честно))))))) НИ У КОГО, ни в одном Этлоне никогда не возникало проблем, когда я просила провести меня по имени, потому что назвать одно слово и диктовать номер из 11 цифр, ну как бы... Разница есть. Так действительно короче и УДОБНЕЕ.
Агрессию, я, к сожалению тоже встретила агрессией и спросила:А в чем проблема?, на что бариста не меняя своей хамской манеры ответила: я же просто не слышу, ПОНИМАЕТЕ?
Я то все понимаю)))) а вот ЭТА бариста, к сожалению, видимо, нет :'С
Я ответила: в таком случае можно сказать «скажите, пожалуйста, погромче», а не то, что вы говорите.
У девушки либо проблемы с агрессией, либо день не задался, либо еще чего. Я не врач и не гадалка, ставить диагнозы и определять те вещи, которые мне неведомы - не буду. Но, что мне ясно наверняка, это то, что у девушки ТОЧНО проблемы с чувством такта и, возможно, с воспитанием. Девушка - блондинка, имя не знаю (и знать не хочу 😊).
В общем и целом, можно бесконечным количеством текста описывать последующие взгляды, вздохи, слова и полутона которыми мы обменялись, но я уже и так настрочила многобукав.
Резюмирую: сеть Этлон была, есть и остается моей самой любимой в Питере (поэтому дабы не портить рейтинг самой кофейни не ставлю одну звезду, только минус звёздочку за ЭТУ особу), но я очень настоятельно прошу админов и управляющих точек (особенно этой) обращать внимание на умение барист общаться с людьми и их тактичность. Покупатель не всегда прав, на самом деле, я сама работаю с людьми, но покупатель кормит таких вот нерадивых работников <3
1
2
Show business's response
Макарова
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Были здесь вчера вечером, зашли с коллегами. Понравилось разнообразное меню и капучино на овсяном молоке. Бариста вежливый и дружелюбный, а атмосфера благоприятная, располагает к работе.
Show business's response
Олеся Б.
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Любимая сеть кофеен - обслуживание, атмосфера, ассортимент на уровне, достойном уважения и лояльности. Спасибо!
Show business's response
Елена Лопарева
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Обслуживание все хуже и хуже (
Заказала кофе
Про меня забыли и начали выдавать заказы другим людям ,только когда сама напомнила ,мне начали с недовольным лицом делать кофе (
Ребята обслуживают на пофиг .
Жду обратную связь ))
Show business's response
Оля Ефимова
Level 9 Local Expert
April 24, 2024
Прихожу в кофейню не только за стаканчиком любимого кофе, но и чтобы словить заряд энергии и позитива от самого крутого бариста. На весь день заряжает!
Show business's response
Мария Михайлова
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Была Вашим постоянным покупателем, но больше ни ногой к Вам! В последнее время не кофе, а одно молоко. Сегодня я решила не промолчать… И вместо того чтоб сотрудникам быть клиентоориентированными , мне было сказано с недовольным лицом и хамским голосом «Здесь рядом есть кофейня идите туда !»
Красавчики!👍😅
Show business's response
Богдан Архинчеев
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Вкусный кофе, постоянно захожу сюда перед работой. Все барита профессионалы своего дела!
Show business's response
Валентина Исмаилова
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Сегодняшний день начался с этой кофейни. Позавтракала каким-то барбарисовым кофе (теперь мой любимый) и сэндвичем. Спасибо)
Show business's response
Елена Бобылёва
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Если термос с собой и мне попути, захожу за кофе. Ведь кофе в термосе дает экономию в 10%. Экологично и удобно
Show business's response
Высоцкийа
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Спасибо за чудесное кофе. Всегда ароматное и бодрящее, чтобы начинать рабочий день.
Show business's response
Ирина Глазунова
Level 8 Local Expert
April 29, 2024
Если идти за кофе, то только в этлон. И сегодня я выбрала снова вас) Приятно встречать кофейни в разных уголках города
Show business's response
А. И.
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Я люблю эту сеть и качество напитков, тем больше у меня вопросов сейчас к выбору персонала конкретно в этом месте! Быть бариста - это не только про умение сварить чашку, это про общение. Просто ужас, впервые конкретно в этлоне сталкиваюсь с таким. Они просто не умеют разговаривать нормально, как жаль
Show business's response
try-vlasova
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Познакомилась с вашей сетью случайно. Хотела найти одну кофейню, а попались вы. Но мне кофе понравился. Зайду ещё.
Show business's response
Ангелина Ковальчук
Level 10 Local Expert
June 18, 2024
Влюблена в новое сезонное меню. В жару на работе будет самый топчик.
Show business's response
Дашенька Х.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Прекрасное место. Захожу всегда после спортзала. Вкусный кофе!
Show business's response
Денис Юдин
Level 9 Local Expert
December 23, 2021
Странные ребята. Не дали мне насыпать в стакан сахар и корицу, типа у нас так не делают. Странные ребята. Или вообще вся сеточка с прибабахом.
Так они мне еще в дорогу нахамили 😂
Upd: погорячился. Тоже был хорош наверное.
1
2
Show business's response
иван петров
Level 6 Local Expert
November 27, 2021
как и во многих элтонах лучший кофе в питере (на мой вкус) жаль кофейня только на вынос и нет мест для посидеть.
Show business's response
Дмитрий Баландин
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Хороший кофе, цены как и везде. Если зарегистрироваться, то каждый 5-й кофе в подарок