Заявка 2385707 от 11.07.2024
Спасибо. Спасли отпуск. Всё сделали быстро, показали на компьютере проблему, которая была диагностирована. Спустя два часа после приезда выехал уже дальше по маршруту.
Show business's response
Роман Новак
Level 8 Local Expert
July 11, 2024
Записался на диагностику ходовой, приехал просидел 40 минут, предложили перезаписаться на вечер или на следующий день, отказался, т. К. Нужно было срочно. Зачем запись тогда? 15 минут не потратить на осмотр авто... Разачаровало..
Show business's response
Александр Паневин
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Всё устраивает. Мастера внимательно выслушивают, вникают в суть проблем, подсказывают, стараются сделать качественно и добросовестно. Ну а цены, цены у нас в России всегда для народа. Как говорят в шутку, это не цены большие, это зарплата маленькая. Всё устраивает.
Show business's response
Геннадий Прохоров
Level 14 Local Expert
May 19, 2024
Хороший понимающий персонал, наличие запасных частей, и если их нет, то оперативно привозят, запись онлайн позволяет сэкономить время, очень удобно!!
Show business's response
ольга
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Неоднократно обращались в Евроаато для обслуживания транспортного средства, очень довольны качественным обслуживанием автомобиля, грамотные мастера быстро провели диагностику и устранили поломку.Рекомендую данный автосервис.
2
1
Show business's response
Константин Малинин
Level 12 Local Expert
March 27, 2024
Выражаю огромную благодарность сервису, ехал с Петрозаводска в Москву, по дороге возникла проблема с пропусками в одном из цилиндров. Исправили все на месте, оказалось фильтр топливный. Лишнего, что собирался делать (заменить катушку), не делали, сэкономив мои деньги. Кажется, нашел новый сервис.
1
1
Show business's response
Данила Ч.
Level 3 Local Expert
March 19
Отзывчивый персонал. Работа быстрая и качественная! 👍
Show business's response
Елизавета Калабина
Level 3 Local Expert
November 2, 2023
Отличный уровень обслуживания. Доброжелательный коллектив, от которых не веет наигранностью, а действительно видно, что любят работать с автомобилями.
Отремонтировали авто и как итог - езжу с большим наслаждением.
Благодарна всем сотрудникам за оказанные с их стороны услуги.
Цена оправдывает качество.
1
1
Show business's response
Игорь Ф.
Level 6 Local Expert
March 16, 2024
Спасибо огромное ребятам
быстро и четко все сделали, нашли все запчасти, объяснили, что в дальнейшем предстоит делать
обязательно еще приеду
1
Show business's response
C M C
Level 22 Local Expert
July 20, 2023
Спустя двое суток пишу отзыв о качестве предоставленных услуг в автосервисе "ЕвроАвто" на просп.Победы, 33 в Кириши.
Записывался через горячую линию офф.сайта на 17.00 с целью замены шин, соответственно с балансировкой. По приезду к указанному времени оказалось, что такого свободного времени нет и нужно подождать. Ничего страшного, за ожиданием поделал кое-какие сопутствующие дела и в 17.30 авто загнали на подъёмник. Менеджер Павел компетентно всё разъяснил, посчитал стоимость работ (стоимость составила 2300 руб. - оплата после выполнения), предложил зарегистрироваться в сети ЕвроАвто, что я и сделал.
Работы по замене шин мастер Артём выполнил довольно быстро, НО, как оказалось чуть позже из ряда вон - плохо.
Буквально на обратном пути из Кириши в Питер, на скорости свыше 80 км/ч начала появляться вибрация на руле и че выше скорость, тем сильнее вибрация. По пути останавливаться не стал, решил уже дома все перепроверить.
Итак:
1. Давление в шинах вместо положенных 2,4 оказалось 2,1 (хотя перед началом работ я проговорил мастеру Артему, что давление необходимо 2,4)
2. На левом переднем колесе центровочное пластиковое кольцо оказалось замято эллипсом внутрь диска.
3. Балансировка абсолютно всех 4-х колес оказалась, как бы это сказать, чтобы помягче, короче "НИКАКАЯ".
Как результат, подкачка, полная перебалансировка колес, замена центровочного кольца и оплата ещё 1200 руб. мастерам за работу.
У меня вопрос к Артему, а за что я тогда в Вашем сервисе заплатил?
Оставляю Звезду за подарочные пакеты для шин. За них спасибо.
Вся остальная работа - брак.
4
Show business's response
ВосЯ Булатов
Level 2 Local Expert
January 13, 2024
Добрый вечер)
Хочу выразиться правильно )
Большое спасибо, низкий поклон коллективу ЕВРОавто)
Перед экзаменом в автошколе НИКА ) на учебном авто, оборвался тросик ручного стояночного тормоза ) запчасти были в наличие , Павел быстро организовал время , и Александр сделал свое дело быстрее чем мы могли подумать)
Вообщем всем спасибо )
Автошкола «Ника» выбирает евроавто )
Жалко что 5 звезд )
Я бы добавил еще звезд 10 к этим 5 )
От души , душевно в душу )
Спасибо ребята )
1
2
Show business's response
Гражданочка
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Я пока не понимаю как оценивать этот сервис. Обратилась с диагностикой подвески - обнаружили течь масла - с этой проблемой трижды меняли то одно то другое(все дороже каждый раз). Итог такой же как и был. Стоимость не соответствует ранее сказанной. При последнем посещении нашли проблемы в подвеске, хотя диагностику делали пару месяцев назад. Такое ощущение, что меня делают постоянным клиентом специально. Сами ребята на приёме и мастера приятные, вроде все показывают и рассказывают. Записаться к ним - целый квест. Прямого телефона нет. Из плюсов - работают каждый день, всегда отзваниваются по работе. Предоставляют все документы с чеками, что в Киришах редкость.
3
1
Show business's response
Анатолий Турков
Level 2 Local Expert
December 9, 2024
Заказывал топливные форсунки б/у на хонду. Обе форсунки лили, а не распыляли. Хотел вернуть. В возврате отказали
Show business's response
Fedor
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Неплохой сервис для несложных работ. Общение уважительное,возможность побывать в ремзоне во время работ. В Киришах,пожалуй,мне больше всего понравилось именно сдесь. Папич,он же Величайший, на приёмке доставил 😁 Рекомендую,удобная запись,быстрый приём.
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Очень приятно удивлён отношением механика.
Всё показал, всё рассказал. Все рекомендации по делу, ничего лишнего, без навязывания каких-либо ненужных работ.
Show business's response
Шкребец Александр
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
Второй год пользуюсь сервисом Евроавто Кириши и оцениваю персонал сервиса как профессионалы высшего класса. Утверждаю это не голословно, сотрудники сервиса буквально выручали находя неисправности, неочевидные для неопытного водителя и исправляли их, даже жертвуя своим нерабочим временем. Не буду вдаваться здесь в подробности, но я очень благодарен работникам Евроавто Кириши за их профессионализм, отзывчивость и понимание клиента, а это все то, что обычно нам простым клиентам нужно от сервиса.
1
Show business's response
Виктория Шарпай
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
07.04.2024г обратилась в сервис для замены лампочки(перегорела передняя фара), очень приятный персонал, встретили, зарегестрировали в базе, сообщили стоимость и все быстро заменили. Спасибо Вам за Вашу работу.
1
Show business's response
Инкогнито 9402
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Гости города.
В дороге на колесе сорвало ниппель,доехали «на честном слове и на одном крыле». Приемщик оперативно оформил работу в заказ, мастер качественно выполнили работу. Спасибо большое!
1
Show business's response
DedSec
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Заезжал на СТО. Остался всём доволен, решили проблему быстро и качественно. Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Антон Чистяков
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Обратился на регулировку рвзвал/схождение.
Автомобиль Ssangyong kyron вся передняя подвеска новая, включая болты регулировки.
Сделали работу по регулировке углов наклона.
Но один из углов не сделали и сказали что пара градусов это ерунда. Ок, забрал машину поехал и понял что это не ерунда её тянет в сторону. Записался на следующий день для повторной регулировки, за пару часов до визита звонит мастер и сообщает что с слов механика на моем авто не регулируется кастор, это один из углов.
Тут стало понятно что к ним я не поеду. Обратился в отдел контроля качества. Через пару дней мне предложили посетить другой сервис евро авто в ульянке. Сказали там профи который знает такие машины и все сделает. Я согласился так как ехал мимо. По итогу машину приняли в 14:30 отдали в 17:00 и сделали только хуже. Мотивировав все тем что на стенде требуется калибровка.
По итогу уехал с кривыми колёсами. Стало ещё хуже. К мастеру в ульянке претензий нет он потел до последнего.
В общем и целом. Я потратил много времени и нервов, которые мне никто не возместил и даже не предложил как то решить вопрос.
Считаю что на этом сто от начальника до рабочего работают не заинтересованные в клиентах люди.
1. Механик явно без знаний.
2. Мастер приёмки, который не перепроверил слова механика и огорчил клиента.
3. Администратор такой же нет что бы предложить комплимент скажем так за неудобства. Сказал извините.🤣 этим извините я конечно верну время, топливо, и тд.
Отзыв минус жирный. Приезжайте мимо особенно с их разводами норма час, так как из ща их рукожопства они могут делать и 3 часа ту работу которую спец делает час а вы платите
4
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 5
Вместо втулки за 700 р замена всей полуоси за 16000, дальше думайте сами, а я сюда больше не поеду
Show business's response
Алексей Бушецкий
Level 20 Local Expert
November 17, 2023
Достаточное количество запчастей в оперативном доступе. Ответственно относятся к критике - все проблемы решают. Управленческий персонал всегда на связи и идёт на контакт по любым вопросам.
Show business's response
Дмитрий Волжанин
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Спасибо парням за ремонт авто,не первый раз обращаюсь на обслуживание, заменили масла в dsg и замена шрусов сделали быстро и качественно.Рекомендую обращаться в этот тех центр.
1
1
Show business's response
Элина Волкова
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Отличный сервис. Приятное обслуживание. В очень короткие сроки заказали глушитель и поменяли. Всего за один день. Спасибо им огромное за это. Цены адекватные. Очень рекомендую)
1
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
November 5, 2024
Очень дорого. Цены московские. Бешеные деньги за 2 минуты работы то что мы и знали
Кирилл Никулин
Level 18 Local Expert
May 14, 2023
Цена/качество соответствуют. Отличное оборудование. Надеюсь будет расширение услуг. Обращаюсь на обслуживание своих двух ТС регулярно, в целом доволен. Желаю команде набираться опыта, потому что ещё есть пробелы, и уверен что команда станет лучшей в регионе
Show business's response
Михаил Смелов
Level 6 Local Expert
February 5, 2024
Хороший сервис, практически всегда есть запчасти в наличии и это радует, и по стоимости приемлемо и цена запчастей тоже.
Show business's response
Виктор Карпов
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
Отличный отзывчивый коллектив. Быстро нашли необходимую запчасть и помогли прикурить авто. Спасибо.
Всем рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Арсений
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Когда дело касается ремонта машины, в наши дни эта задача превращается в квест « пойди туда,не знаю куда, принеси то, не знаю чего». Поэтому особенно приятно было обнаружить место, где все в одном месте! На сегодня, «Евроавто» ( Кириши) - это лучший магазин автозапчастей! Очень порадовал ассортимент - все необходимое доя моей машины нашлось именно здесь))). Приятным бонусом стало обслуживание ( очень приветливые, знающие саое дело ребятв))). Бесконечная благодарность за профессиональный подход!
1
Show business's response
Vladsmi
Level 10 Local Expert
February 5, 2024
Воспользовался услугами данного автосервиса, чтобы поменять масло в двигателе и воздушные фильтры. Записался через приложение на определённое время. Приняли во-время. Всё сделали как надо. Выявленную проблему устранили. Персонал, думаю, что профи. Вежлив и доброжелателен. Спасибо.
Show business's response
валерий б.
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Делаю ТО на киа соренто. Всегда все отлично.
1
Show business's response
Валерий Н.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Ну сказать можно одно, по сравнению с другими Киришский СТО, это более надёжное, потому что стараются достичь цели, в моем случае они достигли, и им спасибо
1
Show business's response
Никита Б.
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Все огонь, починили мою машину
Сделали развал
Щелчки ушли руль стоит прямо
Теперь вернусь на замену масла
Спасибо коллективу всему))
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Обратился в сервис . Вежливый персонал , грамотные специалисты , очень доволен обслуживанием !!!!
1
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Уже не первый раз в этом сервисе, мне нравится. Персонал квалифицированный доброжелательный, по ремонту и подбору запчастей нареканий нет. Буду обращаться ещё. Спасибо.
1
Show business's response
Тамара Б.
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Большое спасибо за ремонт Нивы!
Всё сделали качественно, хоть и не профильный автомобиль!
1
Show business's response
Денис М.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Хотел бы поблагодарить управляющего! Отличный специалист в своем деле, все подсказал, помог! Очень благодарен ! Лучший евроавто
1
Show business's response
Александр Тюхай
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Опыт общения с персоналом приносит только положительные эмоции. Работы выполняются в оговоренные сроки. Не отказывали ни в мелком ремонте, зачастую без предварительной записи, ни в среднем (глобально, к счастью, не ремонтировался, но уверен, и в этом бы не отказали). В общем и целом: дружелюбный коллектив, нацеленный на результат.
1
Show business's response
Саня
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Лучший автосервис на планете, сделали бричку, все качественно быстро и дешево
1
Show business's response
Юрий Тимофеев
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хороший сервис. Места не было на подъёмнике т.к. приехал без записи , но мастер предложил временное решение проблемы и реализовал его.
На вопрос о стоимости ответил ничего не надо - хорошего дня!
Неожиданно и приятно!
Тойота Прадо 150.
1
1
Show business's response
семен матвеенко
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Быстро, качественно, доступно. Профессиональный коллектив. Спасибо!
1
Show business's response
Геннадий Голубков
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Отличные специалисты! Не первый раз выручают! Отдельное спасибо Евгению!
1
1
Show business's response
Елена М.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Была в сервисе ЕвроАвто в субботу 16.09.2023. нужно было срочно поменять патрубок вентиляции картера. В этом мне помог Николай, продавец сервиса. Большое ему спасибо. Все было сделано быстро и качественно. Была в этом сервисе не первый раз и очень довольна. Ребята очень отзывчивые и внимательные.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Отлично сделали работу, отдельное спасибо механику Артёму, показал все и все объяснил наглядно, работой доволен
1
Show business's response
Наталья Марина
Level 2 Local Expert
July 5, 2024
Ужасный автосервис никому не рекомендую ! отдали исправный автомобиль в итоге попали на капиталку мотора ( целая история к ожелению грустная
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Плюсы: в наличии и на заказ оригинальные запчасти и аналоги; при оформлении ремонта машины обговариваются все работы их стоимость и вносятся в заказ-наряд; по окончании работ высылаются фотографии с заменёнными деталями; даётся гарантия как на запчасти, так и на ремонт.
Минусы: ценник выше, чем на других СТО, возможно из-за гарантийных обязательств.
Но как говорил Остап Бендер, с деньгами надо расставаться легко, без стонов)))
1
Show business's response
Алексей Киршин
Level 8 Local Expert
May 13, 2024
Искал в городе гофру кольчугу на глушитель. Приехал сюда- есть в наличии, и ценник приятно удивил
1
Show business's response
Анна Романова
Level 5 Local Expert
July 3, 2023
Не удалось оценить качество ремонта. Вот качество информирования на 0... Записали машину на ремонт. Менеджер уверял, что именно этот ремонт они проводят и готовы были принять. Мы предупреждали, что едем специально на ремонт из другого города. В итоге, когда приехали, узнали, что этот вид ремонта не делают. "Спасибо" за потраченное время, бензин, нервы. Сервис "огонь".
4
1
Show business's response
Екатерина Смирнова
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Всё есть в магазине - неожиданно, учитывая что это небольшой город
Show business's response
Александр Белоусов
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Всем рекомендую! Внимательный и профессиональный персонал! Выручают не в первый раз! Спасибо!