Ужасный сервис, плохо работают, машине требуется дорогостоящий ремонт после этого сервиса
2
Show business's response
Иван Петров
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Хорошое место, консультанты подскажут что необходимо. Если ваш бюджет небольшой, то могут найти подешевле запчасть . Ремонт авто делают не долго, всегда звонят и говорят если что то по ремонту пошло не так или наоборот все хорошо. Я ,как человек не разбирающийся в машинах, задаю разные вопросы и мне спокойно и доходчиво объясняют. Но это мое мнение, по своей машине)
2
3
Show business's response
679263 попок
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Заказаные запчасти оказались просто брак. Не предупредили что мастер по развалу
Show business's response
Асхат Валиахметов
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Это очень плохое обслуживание, никому не советую обращаться, деньги сдерают и ничего толком не делают. Обманывают по полной. Персонал ничего не умеет, молодые парни без опыта работы
3
Show business's response
Гаврожопенский Федул
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Как всегда в своём репертуаре:
Колодки меняли три часа, в итоге за 4000 поменяли только с одной стороны. Выгнали машину на улицу и припарковали на проезжей части, заезжающий грузовик продрал всю бочину. Совпадение? Не думаю.
4
Show business's response
Александра Аванесян
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Как не приедешь в магазин, постоянно очереди. Пол часа сидишь , чтобы узнать имеется ли запчасть в наличии или нет !!! Работает на это всё всего один сотрудник . Отвратительно
1
Show business's response
Semen Kameneckii
Level 4 Local Expert
September 5, 2021
Благодарю коллектив Евроавто Выборг и лично автослесаря Станислава Дугинов за оперативную и качественную работу по достаточно сложной и трудоемкой й замене стартера на Пежо 407 купе, все необходимые мелкие запчасти в наличии, ждать ничего не пришлось.
3
2
Show business's response
869129 Бакаушин
Level 3 Local Expert
September 18, 2022
Хороший качественный сервис, что называется "под ключ" забирают ключи от машины, регистрируют документы, забирают машину, возвращают уже все отремонтировано. Цены высокие.
2
2
Show business's response
Наталья Трофимова
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Я не сильно разбираюсь в автосервисах, раньше ездила к дилерам. Но здесь мне понраилось). Всё аккуратненько. Ребята молодцы! Спасибо))
3
2
Show business's response
Юра П.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Номер заказа 1140602. Некомпетентные ребята. Плохо грела печка в машине. Приехал, попросил разобраться. Оставил машину в 10 утра. Звонок в 11:23 - провели диагностику, сказали неисправен датчик температуры воздуха. Понимаю, что находится он под торпедой и снимать её, особенно на фокус 3, дело не быстрое и не простое. Звонок в 16:26 - сняли торпеду, подтвердили, что причина в датчике и предупредили, что возможно придется менять и датчик наружней температуры. Сказал - ок, работаем, но пока меняем только внутрений. Звонок в 18:50 - датчик поменяли и неясно(!!!) поможет ли это, будем собирать всё обратно и проверять работу. Звонок в 21:06 - машину собрали, но всё проверить не успели, сказали на след день в первой половине всё будет ясно. Звонок в 10:12 следующего дня - машина готова, но замена не помогла, всё осталось по прежнему. Предположительно(!!!), методом исключения сделали вывод - забит радиатор отопителя. Выдали рекомендации: замена радиатора - 16 т.(работа), 3-5 т.(радиатор), либо промывка старого радиатора с заменой антифриза. Мне в положительный исход промывки верится слабо.
По итогу: чуть больше суток ожидания, заплатил 4600 за диагностику, сам датчик температуры и его замену, а ожидаемый результат отсутствует. Ни сроки выполнения, ни формулировки "предположительно и возможно" меня не устраивают. Если поменяю радиатор, и вдруг окажется, что причина тоже была не в нем - деньги мне никто не вернёт. Забрал машину и больше туда ни ногой.
9
1
Show business's response
Оксана Н.
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Были на сервисе. Все сделали очень быстро и качественно. Все запчасти на мою ласточку были в наличии. Также понравилась мойка. Спасибо сервису за отличную работу. Обязательно приеду ещё.
6
6
Show business's response
Юлия Лапченкова
Level 6 Local Expert
July 17, 2022
Качество работы нормальное, а обслуживание ужасное- забывают позвонить, все долго, им не дозвониться. Если бы сами за машиной не пришли, пришлось бы, наверное, неделю ждать, когда позвонят. И то пришлось сидеть ждать. Работу в срок не выполняют.
4
Show business's response
Егор Николаев
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Доброе время суток! Очень приятно было сегодня пообщаться с новым руководителем центра ЕвроАвто, Евгением! Профессионалом своего дела. Делал очередное ТО на машине все сделали быстро. Сервисом доволен!;
4
1
Show business's response
Вадим Столбов
Level 7 Local Expert
December 10, 2022
Покупал запчасти.
Дали правый наконечник от Киа, а левый от Рено.
При возврате НЕ НАШЛИ второй для моей машины, пришлось ставить второй другой фирмы.
ЕВРОАВТО, НЕ СОЛИДНО!!!
5
Show business's response
Татьяна Лапшина
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Вежливый персонал. Но.... Последний раз приехала сделать диагностику(были проблемы) и осмотр на подъёмнике. После диагностики, которая ничего не показала, я не доехала до дома. В другом сервисе сразу нашли ошибку.
3
Show business's response
Anonymous review
February 9, 2023
Хороший персонал, помогли с диагностикой и устранением неполадок, огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Шамиль Ануфриев
Level 30 Local Expert
July 13, 2023
Очень непросто поднять и поставить на ноги столь непростое дело,этим ребятам это удалось!
1
1
Show business's response
евгений евгений
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Приехал на ремонт. Автомобиль мерседес, ни где не могли понять что за стук в моторе, говорили мол это норма))) а тут грамотный моторист сэкономил 100т р , низкий поклон Эдуарду.
3
Show business's response
Лена Юрчук
Level 4 Local Expert
July 29, 2024
Вообще бесят работники )
2
Show business's response
Настя А.
Level 3 Local Expert
December 12, 2021
Приняли как родных, денег не взяли, всё починили, ребята молодцы, очень дружелюбные, обязательно приедем и всем рекомендуем.
2
3
Show business's response
Елизавета
Level 8 Local Expert
February 19, 2022
Как магазин автозапчастей ничего так, а вот как автомастерская... Это просто ужас. Такого отношения я ещё не встречала. При выдаче сломать машину и сказать нам пофиг, валите отсюда. Забирал машину муж, он не конфликтный человек, я бы так всё не оставила
3
2
Show business's response
Александр Г.
Level 6 Local Expert
July 13, 2021
Приехал поменять масло в двигателе, предложили бесплатно комплексную диагностику, согласился. Приехал забирать, вижу пять смиющихся работяг выталкивают мою машину из ворот. Такой разговор: они мне говорят не зоводится, у Вас секретка, я им в ответ отродясь не было, и сам пытаюсь завести. Не заводится. Весело, весь вечер с менеджером просидел, я просмотрел все форумы, что могло случиться. В результате перед закрытием они у меня попросили привезти второй ключ. К вечеру второго дня машину отдали.
Замена масла, двое суток, что сожгли в электрике так и не признались, без ключевой доступ стал работать по другому. Да ещё теперь страх появился не угонят ли мою машину, в ближайшее время. Так как их контора славится продажей б/у запчастей. И что они могли сделать с ключами.
8
1
Show business's response
александр г.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
При заказе запчастей два дня подряд при личном обращении сотрудник заказывает задние колодки в место передних, на следующий день при заказе передних обещает привоз на следующий день по факту приезд запчастей через три дня. Не знаю в чем причина но толи сотрудники не внимательные, то ли не могут внятно объяснить что к чему. Крайне не профессиональна работа. При этом к работе сервиса на текущий момент замечаний нет.
3
1
Show business's response
Ибрагим Атаджанов
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Очееееень дорого
Show business's response
Anna
Level 2 Local Expert
September 20, 2020
Доброго дня! Ремонтировала машину в ЕвроАвто г.Выборг на Данилова 15., ходовую, подвеску и так по мелочи.. Citroen. Мастер попался случайный, но молодец! Просмотрел все, мне отфотографировал показал, объяснил что и где. Запчасти что то было в наличии, что то заказали дополнительно, все привезли. Вообщем все сделал качественно, на совесть. По окончанию так же показал всю выполненную работу, все обработано, каждый болт, чтоб не ржавело. Большая благодарность мастеру Карибскому Александру! Работяга, порядочный и ответственный человек! Советую!
4
2
Show business's response
Гена Полянский
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Хороший магазин
Show business's response
Иван Андреев
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Сдал машину на замену стеклоподъемника правой пассажирской двери. Сделали, но дверь раздербанили. Также сдавал авто на ремонт подвески и электрики. Особый акцент сделал на электрику, т. к. сбоили дворники, прикуриватель и обогрев заднего стекла. 3 раза созванивался менеджер со мной в течении дня, но все только по подвеске. 4 раз позвонил, сказал, что все готово и можно забирать. Смотрю по смете, а ни одной из работ по электрике не было выполнено. Сказали, что не успели. Ок, не успели и фиг с ним, но зачем тогда говорить, что машина сделана - непонятно. На прием к электрику не перезаписали. Дворники через день отказали полностью в ливень.
4
1
Show business's response
Владислав Т.
Level 5 Local Expert
July 3, 2021
Привёз Ниссан 22.05.21 с троящим и глохнущим двигателем, и подсекающим глушителем. В течении дня мастер звонил раза четыре, но не по делу-то рекомендуем заменить фильтр, то колодки изношены, на ответ о том, что новые колодки установлены неделю назад, ничего не решились отвечать. К вечеру пригласили забирать авто, но внезапно оказалось, что готов только выхлоп, а двигатель как ни работал, так и не работает. Оказалось, что причины троения никак не выявить без спецприбора, который привезут только через три дня. Отвёз машину к официалам Ниссан, заменили свечи за 30 минут и машина ожила.
6
1
Show business's response
Алексей Алексеев
Level 4 Local Expert
June 13, 2021
Обслуживались в ЕвроАвто г.Выборг 06.05.2021 номер заказа-наряда 2413. Полностью обновили заднюю подвеску. Из-за халатного отношения к качеству проводимых работ, оказались не затянуты монтажные болты рычагов подвески, а именно 3 из 6 рычагов были не затянуты!!!!!!!!! В следствии чего машина с каждым днём становилась менее устойчива на поворотах, а на скоростях выше 60 км/ч управление становилось опасным, начинался занос задней оси!!!!
При работе избегают общения с клиентами (просил встреться с человеком,который непосредственно занимался ремонтом авто - игнор), не предоставляют выбор марки производителя автозапчастей, поставили на своё усмотрение. Сегодня наконец-то побывали в другом автосервисе и смогли устранить проблему за 10 минут!!! Непрофессиональное отношение к проводимым работам может привести к необратимым последствиям. Поэтому, настоятельно рекомендуем всем автомобилистам,которые пользуются услугами данного центра, перепроверять качество выполненных работ!!!!!
9
1
Show business's response
Ekaterina Belova
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Были проездом, срочно нужно было заменить тормозную колодку. Записались и обслужили в течение часа. Приятное место. Спасибо
1
Show business's response
Амир Набиулин
Level 12 Local Expert
June 11, 2022
Не плохая сто, не много завышенные цены на работы, но при этом стараются все делать качественно с гарантией на проделанную работу
Show business's response
владислав
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Отличный сервис
3
Show business's response
Фетис Фетисов
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Хороший автосервис. Был проездом, загорелся "чек". Вообще ремонт по записи. Но к моей проблеме подошли с пониманием. Машину приняли, разобрались в проблеме, устранили неисправность. Я довольный что всё обошлось малой "кровью" помчал дальше. Спасибо Большое.
2
Show business's response
Dark Lady
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Остались довольны сервисом. Достаточно бюджетно, ждали не долго и качеством довольны. спасибо!
3
Show business's response
Alexandr Alien
Level 12 Local Expert
August 23, 2022
Удивило наличие запчастей на Паджеро. И цена была адекватной. Спасибо!
2
Show business's response
Светлана Харькова
Level 2 Local Expert
September 22, 2023
Мойка люкс . машину отмыли супер и не дорого.
2
1
Show business's response
Владимир Зарубин
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Не подключили круиз, ссылаясь на "технические возможности сервиса???"
Несколько раз давали не те запчасти. Машина была при этом на подъемнике и приходилось ездить к ним на такси. Приезжаешь а там сидят семь человек и всем на тебя плевать. Опять дали не ту запчасть. Красавцы. На сайте цена дешевле чем на самом деле. Масло стоит на 500р дороже, чем заявлено! Говорят, что это цена парнёра, но почему тогда сразу свою цену на своем сайте не поставить? Выборг рулит. Город мастеров! Желаю скорейшего закрытия!!
1
Show business's response
Скам
Level 16 Local Expert
February 9, 2022
Хороший сервис особенно для Выборга. Запчасти в наличии, удобная зона ожидания
1
1
Show business's response
Евгений Орлов
Level 7 Local Expert
April 26, 2024
Отличный сервис
Show business's response
Ирина Ветлугина
Level 3 Local Expert
December 26, 2022
Даже одной звезды много. Поменять подшипник на ступице занимает 5 часов. Ужас и только.
1
Show business's response
Валерий Кириевский
Level 11 Local Expert
November 30, 2021
Сомневаюсь что может быть что то хуже. Когда товарищ Сталин говорил -кадры решают всё! То он имел ввиду не отдел кадров. А профессионализм работников. Не советую никому обращаться в это заведение.
9
Show business's response
Николай С.
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Заказал в евроавто выборг ТНВД на форд мондео 4,проехал 300 км и насос заклинило, в двигатель попал бензин, попал на ремонт двигателя,вернул им этот насос,написал заявление на возврат денег,сказали вернут,но не точно.И что делать,сумма не маленькая и кто оплатит ремонт двигателя и замену масла, вообщем попандос
5
1
Show business's response
Олег Васильев
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Качество не очень
1
1
Show business's response
Павел Спиридович
Level 12 Local Expert
May 26, 2021
Прошу предлагать клиентам, альтернативный способ замены масла в двигателе, высасываением через щуп.
Стандартным способом замены и соблюдая все ваши бурократические процедуры, масло меняли 1.5 часа.
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
August 8, 2020
Ужасно больше никогда ничего не будем здесь делать поменяли резину за 3 часа написали что бесплатно сделают диагностику в результате ничего этого не было полный развод тк мы все время сидели в салоне на 2 этаже и наблюдали за работой ничего кроме того что резину заменили не было началось вообще интересно мы были записаны на 13 когда подошли к сотруднику который записывал он начал доказывать что мы были записаны на 14 пока я ему не показала их СМС где чётко указано время 13 и всё равно начали работать в 14 в результате мы больше трех часов потеряли но никаких извинений не получили вообщем сделали выводы для себя