Europe Optic
188 reviews
February 28
Отличная оптика, очень хорошие врачи! Благодарны Марине Сергеевне - подобрала линзы детям, мне - очки, периодически приходим на проверку, врач очень внимательна, помнит все нюансы, решит любую проблему с глазами.
В клинике большой выбор оправ, ночных и дневных линз, средств для ухода. Рекомендую!
1
October 3, 2024
Визит в салон был 02.10.24.
Хочу выразить благодарность всему составу сотрудников салона за высокий уровень обслуживания. Со школы (не знаю, почему) испытывала неудобство при проверке зрения, хотя оно и было 100% (детские страхи увидеть меньше букв, чем одноклассники). В старших классах испортила зрение на правом глазу, из-за чего стал хуже видеть и левый. Плюс годы института..и зрение стало для меня заметно хуже. Полтора года назад обратилась в салон другой известной оптики, где мне также проверили зрение, подобрали линзы..но я не смгла в них ходить. Решила, что проблема во мне и мне нельзя подобрать хорошие линзы. И вот сейчас решилась снова посетить оптику, но уже пойти в ту, куда более 10 лет обращается мой молодой человек. И вот приехала я в салон Европа Оптика на Плехановской 48. С первых минут меня окружили заботой. Отдельное спасибо профессионалу своего дела - врачу-офтальмологу Дмитриенко Ольге Александровне. Ольга Александровна очень детально и долго проверяла мои испуганные глазки. Каково было моё удивление, что правый глаз, который ранее мне озвучивали как -0,75 сейчас оказался -0.25, а по названным мной буквам и вовсе на 100% видит. А левый глазик на -1, а не -2, как замеряли мне в другой оптике (стало понятно, почему предыдущий опыт с линзами у меня оказался неудачным). Врач сразу сказала, что на правый глаз не нужно совсем ничего сейчас подбирать (хотя, казалось бы, им было бы выгоднее продать мне больше товара), а на левый глаз подобрали однодневки на 30 дней, + 4 линзы дали бесплатно, чтобы я использовала сначала их, и если почувствую дискомфорт, то купленную упаковку могу не вскрывать и мне её заменят на другие линзы.
Я с большим недоверием и странным чувством приняла решение послушаться и вышла из салона с линзой только на левом глазу. Как же счастливо я ехала в такси домой, разглядывая четкую картину за окном. Оказалось, что моему правому глазу действительно просто мешал полноценно видеть менее слабый левый глаз. А теперь всё прекрасно. Вот что значит, когда люди в первую очередь искренне делают свою работу, а не просто желают продать товар. Я хотела понакупить и раствор, и контейнер..но сотрудники сами меня остановили, напомнив, что у меня однодневные линзы, и ничего этого мне не нужно. Купила только ещё капельки и пинцет.
Большое человеческое спасибо!
1
1
December 17, 2024
Отличная оптика! Удобно записаться к врачу! Внимательное и корректное обслуживание! Быстро подбирают линзы и очки, которые после заказа (со скидкой) можно здесь же забрать в короткое время! Обращаемся в течении года только сюда! Рекомендую!!!
2
1
March 4
Пришел в салон со своей оправой,уточнил по стоимости изготовления линз ,все устроило,это мои первые очки.Звонок на следующий день приходите забирайте,ок отлино)Забрал ,прошелся в них около часа,при складывание вылетает левая дужка из оправы.Принес обратно ,мне говорят это все оправа! из за нее- она не качественная И так далее.Вышел мастер и сказал что как мог он ее вставил.И вобще с их стороны все сделано наилучшим образом и зачем я к ним пришел.Какие лизы были так и я понял упаковки от них не получил,может там и китай.Ребята и девчата ,вы не на базаре торгуете арбузами,и каждый клиент потом еще раз придет обновить очки или рекомендует друзьям или коллегам.А ваш подход, мы сделали и иди ка ты отсюда ,хм,так бизнесс не ведется.Обратился к старшему админу по решению вопроса ,ответамв течения дня не было.На против был салон виктория оптика ,левушка помогла сделать эту поломку за БЕСПЛАТНО,позор вам!Друзья ,не рекомендую ,,линзы посредственого качества ,персонал тоже,да и мастер не заинтересован .Тогда вопрос доя какой цели вы работаете кроме прибыли ?
June 13, 2024
Данный салон полностью удовлетворил наши запросы во всех отношениях: чистота,пунктуальность,внимательное отношение,никакой суеты и спешки,пациенту уделяется достаточное количество времени.Очень приветливый персонал,готовый решить любой вопрос и разрешить любую ситуацию.Особая благодарность Соболевой Марине Сергеевне за профессионализм,грамотный подход,тщательную диагностику,терпение и выдержку.Благодаря этому врачу дочь надела ночные линзы( до этого были попытки в других клиниках)и проблема миопии решена!
1
2
July 17, 2024
Практически всей семьей пользуемся услугами данной оптики. У сына ОК-линзы, подбирали в этой оптике и уже второй год все устраивает. Замечательный врач Татьяна Ивановна, она очень внимательно следит за зрением нашего сына, спасибо. Так же покупаем здесь очки, большой выбор оправ, есть что выбрать на разный бюджет. Сын растет и уже сменил четыре оправы, мужу подобрали BOSS, дочери приобрели ее первые очки, легкие и стильные, то что нужно маленькой девочке. И как бонус ко всем плюсам, очень хорошая система скидок! Это однозначно наша любимая оптика и врачи, спасибо.
1
2
December 18, 2024
Сегодня забрала очки и хотела бы поблагодарить врачей за профессионализм, регистраторов за вежливость - по телефону и лично всегда всё разъяснят, девочек консультантов в зале подбора очков - за терпение. Мне принесли более 15 вариантов оправ и ни словом ни взглядом не показали неудовольствия от того, что я долго выбирала. Спасибо всем огромное. Много лет здесь беру линзы, теперь ещё и оправу подобрали. Я очень довольна
1
1
September 11, 2024
Осторожно.***.
10 лет назад покупал очки верой и правдой служили мне, но пришло время обновить.
ладно с хамским отношением при осмотре ( не хотел ранее писать), но как оказалось проблема будет в другом.
Решил сэкономить и попросил установить в оправу обычные недорогие линзы ( 2500 рублей за штуку).
В итоге первый раз вернулся через 3 дня напылением покрылось микротрещинами. Спустя две недели ( был в командировке) снова аналогичная проблема, на что получил отказ, что я якобы перегрел прозрачные линзы ( ходил, в них на улице, в офисе, в машине и дома, безусловно при переходе с улицы в помещение/автомобиль, где работает кондиционер есть перепад температур) менять отказались также ранее просил возможность доплатить и купить дороже также отказали.
Предполагаю, что под видом немецких линз продают дешёвый китайский аналог.
Когда звонили разговаривали надменно, как будто я в чём-то виноват, даже вывели на эмоцию.
Будьте осторожны.
3
September 19, 2024
Хороший, внимательный персонал. Впечатление от подбора очков всегда хорошее, пользуемся услугами Европы-оптики всей семьей уже много лет. В Воронеже они лучшие.
1
1
November 30, 2024
Салон понравился. Врач Дмитриенко О.А. очень профессионально, вдумчиво подобрала линзы, администратор салона Макаренко Ж.В. помогла подобрать оправу к очкам. Спасибо!
1
1
January 17
На мой взгляд это лучшая оптика в городе. Обращалась для закаща в разные, но в итоге слелала вывод, что в Европа Оптика лучший сервис и лучшие специалисты. Последнее время обращаюсь только сюда
1
1
December 5, 2023
Очень хорошая оптика. Врачи хорошие, администраторы доброжелательные. Врач - Соболева мне подобрала правильные очки, в которых мне комфортно. Купила оправу там же по средней цене, больше года ношу, очень качаственная, при правильном уходе она как новая. Цены на оправы разные, хорошую, качественную оправу можно приобрести на любой бюджет. Изготавливают очки быстро. Отдельно хочется отметить красивый интерьер.
4
2
August 25, 2023
Безмерно благодарны Европе Оптике и в частности специалисту Мельниковой Татьяне Ивановне! Обратились с ребенком зимой за подбором ночных линз. Врач нам всё подробно рассказала, показала и объяснила, подобрала нужные диоптрии. Линзы изготовили очень быстро, не смотря на новогодние каникулы. У ребёнка на тот момент была прогрессирующая миопия, зрение -3,75. Без очков она плохо видела на расстоянии вытянутой руки(((( Пользуемся линзами 7 месяцев. Ребенок целый день прекрасно видит без очков. Ночью линзы - днем зрение. На протяжении этого времени периодически приходим на прием к Татьяне Ивановне, обслуживаем линзы, контролируем зрение. Что не маловажно в течении года все приемы и обслуживание бесплатные.
Ещё раз спасибо огромное Европе Оптике: её руководителю, и замечательному врачу Татьяне Ивановне🙏
3
2
December 28, 2024
Самый лучший салон. Пользуемся услугами всей семьёй. Хорошие врачи. Внимательные и отзывчивые медецинские регистраторы!!!
1
1
August 17, 2024
Салон , который уже свой имидж заработал, о чем говорит постоянное присутствие клиентов в зале. В очереди не ждали, но каждый специалист общался с клиентом когда мы пришли. По поводу врача оценить сложно, мой случай достаточно простой, а по поводу подбора оправы огромное спасибо Екатерине, очень приятная в общении и профессионал в работе. Первый раз подбирала очки пару лет назад, конечно документов с собой не было, но Екатерина с легкостью все нашла, как будто даже вспомнила меня, было очень приятно)))и в этот раз хоть я и не собиралась менять оправу, предложила мне то, отчего я не смогла отказаться, и вот уже третий день радуюсь сама и получаю комплименты))) спасибо 🌷
1
2
March 25, 2024
Персонал в большинстве своём весьма компетентен, но не всегда охотно берëтся за бюджетные решения. Качество товаров высокое, эконома маловато, зато в происхождении субпреииуи и премиум позиций можете быть уверены они оригинальны. Часто в наличии те позиции и диоптрии, которых вы больше в городе нигде не найдëте.Хорошо что они давно и исправно трудяться на благо Воронежцев и гостей города. Рекомендую к посещению.
1
2
February 17
Оооооочень медлительные кассиры , ну просто невозможно . Администрация , пожалуйста, проведите контрольную закупку и обратите внимание на это. Покупаю много лет линзы и очки всей семьей берем в этой оптике , но как только идем оплачивать на кассу , так все желание пропадает сюда приходить
1
1
September 9, 2024
Приветливый персонал, замечательное качество товаров, большой выбор товаров, советую этот салон
1
1
July 26, 2024
Хочу оставить отзыв о халатном отношении!
Пришла в оптику, чтобы в первый раз приобрести линзы для коррекции зрения. После "обучения" одну из линз, в левом глазу, я не обнаружила, приехав домой (снимаю - ничего нет). Поехала обратно , в этот же день, меня посмотрели сразу 2 "специалиста "🤡(врач Парфенова и та, что "обучала") и ничего не обнаружили, сказав, что линза, видимо, выпала!Неприятное ощущение сохранялось в глазу все это время, о чем я сказала сразу же.
В результате, только вечером, приняв душ и подойдя к зеркалу, я увидела эту самую линзу!!! На минуточку, доставать её было проблематично (под верхнее веко ушла), думала, придется ехать в скорую!
Прошу руководство обратить особое внимание на мед персонал, работающий в клинике, и их профессиональные компетенции!!! Такое просто недопустимо!
3
October 31, 2024
Отличные врачи, полтора года назад подобрали линзы для очков и оправу. Сегодня, научили пользоваться линзами, выбрали подходящие. Вижу не хуже чем в очках.
1
February 12, 2024
Обслуживаюсь много лет. Внимательные и квалифицированные врачи. Качество обслуживания и вполне адекватные цены. Единственный минус нахождения в центре города. Проблемы с парковкой.
1
1
January 21
Отличный салон оптики. Умницы врачи и специалисты по подбору оправ. Крайне рекомендую.
1
October 21, 2023
Очень хорошие специалисты. Отзывчивые врачи, найдут подход к любому. Подбирают всё в индивидуальном порядке. Цены приемлемые. Администраторы всегда с улыбкой ответят на всё вопросы и помогут с решением ваших проблем.
3
1
April 29, 2023
Очень приятное место, всегда чисто, персонал улыбается. Общение к тебе будет на высоте так как там работают профессионалы. Качество товара шикарное, выбор товара просто великолепное. Про цены сказать плохого ничего не могу так как если вы хотите себе подобрать нормальную оправу и хорошие линзы то и стоят они само собой не дёшево
3
1
September 22, 2024
Отличные специалисты, профессионалы своего дела.
Огромный выбор оправ и линз.
1
August 26, 2023
Прекрасные специалисты, доброжелательная атмосфера. Спасибо всем сотрудникам. Особенно хочу отметить Соболеву Марину Сергеевну - профессионал высшего класса, чуткий и отзывчивый человек.
4
1
August 1, 2024
Это лучшая оптика в городе, самые квалифицированные офтальмологи, всегда очень приятно здесь бывать! Спасибо!
1
1
January 3
Хорошая оптика. Последние лет 15 заказываю очки только там. Грамотные врачи, особенно главный. Огромная ей Благодарность. Постоянным клиентам идут всегда навстречу. По ценам не знаю, ни когда не сравнивал.
1
November 1, 2024
Отличный сервис, хороший выбор. Очень понравилось, удачи!
1
December 31, 2023
Отличная оптика! Подобрали очки ребенку быстро и профессионально! Линзы были в наличии, за 1 час мастер сразу нам все сделал! Цены очень адекватные!
2
1
February 8, 2024
Приехали по предварительному звонку в выходной. Сказали очереди нет, два доктора на приеме и можно приехать. Через 25 минут были на месте. Там была очередь 6 человек. Все медленно и нерасторопно. ждали час сорок! Заплатили 500 рублей за подвор линз. Когда врач нас принял выяснилось что линз таких нет померить и подобрать нечего!!! Предложили продолжить подбор через 2 недели! Деньги не вернули. Услуги не оказали. Очень не профессионально, неграмотно и бестолково!!!
1
May 17, 2023
После посещения Евро Оптики остались только самые приятные впечатления. Очки подбирали дочке. Подбор занял некоторое время, но был проведён очень тщательно. Быстро подобрали оправу для линз с учётом всех пожеланий дочки)). Кстати, изготовление очков заняло короткий промежуток времени (были приятно удивлены).
1
1
October 11, 2024
Отличный магазин мы всей семьёй там проверяется и заказываем оптику
1
March 14, 2024
Очень хорошая оптика! Отношение на высшем уровне! Врач Парфёнова Людмила Николаевна очень квалифицированный специалист, побольше бы таких!
2
1
August 12, 2024
Больше 10 лет покупаю линзы и очки только в этом магазине. Рекомендую!!! Отличный выбор и персонал
1
1
April 16, 2023
Ездили с ребёнком, очень понравилось внимательное отношение доктора и в целом персонала. Подобрали очки, дочка просто счастлива, что теперь всё чётко видит. Спасибо огромное за квалифицированную помощь. Однозначно рекомендую.
3
1
May 17, 2023
Вежливый персонал, чисто, уютно. Подбирали линзы дочке. Все очень понравилось. Дочь несколько раз звонила с вопросами, всегда отвечали, консультировали. Теперь ходим только туда.
3
1
August 5, 2023
Доброжелательный, грамотный персонал, хороший выбор линз и очков, гибкая ценовая политика, впечатление от места положительное (с парковкой только ..никак).
3
1
November 29, 2023
Очень хороший центр, где не только установят диагноз но и подберут лечение. Высококвалифицированный персонал. Автостоянка крайне проблематичная.
1
1
November 19, 2022
Лучшая оптика. Только здесь покупаю линзы и расходники к ним. Доброжелательный и отзывчивый персонал, всегда чисто и красиво. Адекватные цены на оправы, линзы и комплектующие.
4
1
February 17, 2023
До этого момента 10 лет носила линзы без астигматики. Обращалась для подбора линз. Подобрали плохо, один глаз нормально видит, в другом всё плывёт (сказали надо привыкнуть). К вечеру того же дня в глазу явная затуманенность зрения, кружилась голова. На следующий день приехала снова в Европу оптику, поменяли линзу на другую, стало немного лучше. Сейчас прошла неделя, подобранные линзы могу носить не более, чем пару часов, всё плывёт, размазанная картинка, зрение не лучше, чем в линзах, которые я носила 10 лет. 2500руб можно сказать выбросила на ветер. Обидно
1
October 4, 2023
Хорошая оптика. Покупаю линзы 10 лет, пробовала в другой оптике брать, не понравились. У дочки тоже зрение испортилось( купили здесь же очки. Огромный выбор.
3
1
March 31, 2023
Отличный салон. Сама много лет обслуживалась там. В марте привела ребёнка. Проверили зрение, подобрали линзы, учили одевать и снимать. Врачи и персонал очень отзывчивые. Будем обращаться и дальше в этот салон.
3
1
October 24, 2022
Несколько лет не мог подобрать очки. Проверял зрение в нескольких известных оптиках и клиниках Воронежа. Изготавливали три раза очки, которые мне не подходили. (сложный астигматизм)
Врач Ольга Александровна отнеслась ко мне с большим участием. Смело могу её рекомендовать как высококлассного специалиста! Проверяла зрение всеми немыслимыми способами, объяснила все мои особенности зрения и в каких случаях какие очки ине могли бы помочь. И есть результат! Выбрал оправу, заказал очки. Первое место, где мне сделали очки за один день!!! обычно минимум неделя (особенные линзы). Впервые в моей жизни очки, в которых я ВИЖУ!
Спасибо, всему персоналу!
Хожу довольный как слон))
7
1
June 29, 2023
Более 8 лет пользуюсь услугами данной оптики, самое ценное у них- это высокое качество линз для очков, которые можно вставить и в свою оправу в том числе. Хорошая бонусная программа для постоянных клиентов. Линзы можно подобрать на любой бюджет.
Постоянно принимают 2 доктора, можно измерить внутриглазное давление
3
1
December 14, 2024
Очень нравятся очки обожаю эту оптику 👓
1
November 10, 2022
Клиентоориентированность на высшем уровне! Проверял у них зрение, и с их рецептом купил очки и линзы к ним в другом месте, у меня астигматизм, к очкам не мог привыкнуть(когда поворачиваешь голову, плывет все немного как у пьяного) думал или рецепт сильноват или линзы криво сделали, очки проверил в других местах, сделаны по рецепту. Ну решил вернуться в Европу чтобы удостовериться в правильности рецепта и качества линз. Мне и очки ещё раз проверили и зрение ещё раз проверили и объяснили почему нужны именно такие линзы, бесплатно. В общем , думал попал на 5к на другие линзы в итоге ушел привыкать к правильным очкам. Огромное спасибо врачу Новокщеновой Алле Владимировне!
3
1
February 11, 2024
Лучший оптический салон в городе. Прекрасные специалисты, отличный ассортимент
2
1
March 13, 2023
Отличный персонал. Быстро, дёшево, сердито 👍 помогут подобрать линзы и очки 😎. И вообще всем советую побывать, шикарный выбор всего.
3
1
April 17, 2022
Честно скажу, не был в соседних оптиках.
Их там ещё две рядом. Но здесь мне очень понравилось. Рекомендую. Всё грамотно и качественно.А главное есть врач офтальмолог. И мастер,по изготовлению очков. Для меня это очень важно.
Отдельное спасибо оптику-оптометристу,который мне подбирала оправу. Сразу видно, грамотная специалист.И не пыталась втюхать.
Спасибо большое. Приезжаю только сюда.
3
1