Eurospar
878 reviews
August 13
Самый приятный магазин продуктов в нашем городе на мой взгляд. Овощи, фрукты и ягоды круглый год покупаем только здесь. Хороший выбор мяса, рыбы и птицы. Хороший отдел кондитерских изделий. Готовую еду не покупала, но знакомые и родственники хорошо отзываются. Часто бывают разные акции. Удобные часы работы, муж часто ходит в магазин в 9 и 10 вечера.
February 29
Огромный ассортимент, широкий выбор продуктов и продовольственных товаров для дома и личной гигиены на любой вкус и кошелёк. Очень вкусные и всегда свежие салаты, выпечка, суши, можно взять на обед для работы или для дома если нет желания готовить самой. Персонал вежливый, на кассах очереди, потому что много людей приезжают за продуктами, и не только город, но и близлежащие села закупаются. Рекомендую
3
1
August 18, 2023
Регулярно посещаю данный магазин. Хорошее качество товаров, огромный ассортимент продукции. Очень вкусная кухня!!! Можно смело придти и купить качественную еду( супы, второе, снеки, фаст-фуд, ролы и тд..). Персонал отзывчивый, никогда не слышал, что они хамят или ещё что-то. Кассы работают все, есть кассы самообслуживания и за это респект. Выпечка вкусная, начинка радует. Фрукты на любой вкус и цвет. И моё любимое мясо, оно у них потрясающее, хотя иногда привоз не радует, но это редко.
Так же есть минусы: 1) Цены на порядок выше, чем в других сетевых магазинах. 2) У входа, рядом с холодильником и фруктами присутствует очень неприятный запах гнилья и чего-то испорченного. 3) Вечные очереди
4) Нехватка персонала. 5) В "фудзоне", если можно так сказать, всегда сидят подростки, обычно просто так, делая вид, что пьют воду в течении "10 часов", чем вызывают неудобство, так как зона маленькая, присесть перекусить бывает невозможным!
4 из 5. Рекомендую
3
1
September 21
18.09.2024 были в Вашем магазине. Такого хамского отношения я не видела ни в одном магазине. Примерно с 10.00 до 11.00 в винном отделе мы выбирали шампанское на день рождение. Продавец с тележкой просто отшвырнула нас от полок. Видела, что покупатели выбирают товар и телегой едет на людей. Далее мы заказали в отделе пиццу. Нам сказали подождать 15 мин. В указанное время мы подошли к прилавку, но продавец занималась своими делами, проигнорировала нас. Мы подумали, что пицца наша не готова и отошли, чтобы ей и другим покупателям не мешать. Через мин. 8 мы снова подошли и спросили, готова ли наша пицца, на что в грубой форме ответила, что давно готова. Я её спросила, а почему она нам не отдала, когда мы первый раз подошли. На что она ответила, также грубо "что делать ей нечего, смотреть, кто тут подошёл и зачем, вот вам надо вот и спрашивайте". У меня вопрос к администрации магазина, где Вы такое "хамло" набираете? Мы приехали в гости в Ваш город. И такое отношение к работе таких "горе" сотрудников, портит отношение не только к Вашему магазину но и к Вашему городу. Примите меры. А я обязательно когда в следующий раз приеду в Арзамас, зайду в Ваш магазин.
July 7
Удобное расположение магазина (центр города), цены, конечно, стали намного выше на некоторые позиции товаров, но, в общем и целом, всегда можно найти самое необходимое к покупке)
1
August 8
Сегодня столкнулись с вопиющим , безобразным отношением продавца из отдела мясные полуфабрикаты к покупателям! В течении 20 минут мы наблюдали спину продавца, которая с невозмутимом видом мыла посуду. На нашу просьбу обслужить нас, через плечо « по хозяйски» ответили: ждите. И продолжила заниматься своими делами. Возникают несколько вопросов:
1 Если челрвеку не нравится эта работа и раздражают покупатели, что она здесь делает?
2 Почему администрация магазина не образает внимания на то, как работает сотрудник и сколько продавцов работает на одном отделе?
3 Самый главный вопрос! До каких пор , покупатель будет в позе просящего?
В результате, испорчено настроение на целлый день, осталось негативное впечатление о магазине из- за одного нерадивого сотрудника.
October 5
Хороший магазин, большой выбор еды готовой, что радует. Только цены на готовую еду часто и много повышают (точно выше инфляции), скоро она сравняется с ценой в кафе и тогда никакого смысла сюда ходить не будет.
3
August 18
Хороший магазин, как и все магазины этой сети в которых доводилось бывать. Выбор товаров стандартный, обслуживание на уровне. Удобно запарковаться.
July 20
Покупала в Eurospar Торт Трюфельный. Очень вкусный, со сливочным маслом и недорогой! Попробуйте! А еще жареную мойву! И это тоже вкусный бюджетный вариант! И жареного палтуса! Он, конечно, дороговат, но очень вкусен!
1
August 1
С виду магазин не плохой, но приехал с долгой дороги и хотелось очень сильно кофе в 8 утра и он оказался только сдесь, я так сначала обрадовался, но потом разочаровался (
Кофе разбавленный - что капучино что двойной американо, в общем зарёкся что за кофем суда больше не пойду!
Ещё и местные жители начали мне говорить что в этом магазине находили сальманеллу, в общем нееее бя )
February 11
Разнообразие ассортимента. Особенно нравится своя кухня - вкусные биточки, салаты, вторые блюда ( рыбка под шубкой стала костлявая - теперь откажемся от этого блюда). На любой вкус и цвет. Не всегда за витриной продавец - приходится ждать, но все вежливые и аккуратные. Пользуемся доставкой, но часто не бывает заказанных блюд - подвели на юбилей. Спасибо, что есть подобные магазины.
3
July 15
« ДЕВУШКА, Я ЧТО В ТУАЛЕТ НЕ МОГУ СХОДИТЬ? ХОТИТЕ - ВСТАВАЙТЕ НА КАССУ И РАБОТАЙТЕ, ВАКАНСИЯ У НАС ОТКРЫТА! »
- ответила продавец-кассир Ирина на мою просьбу открыть еще одну кассу, так как выстроились большие очереди.
Каждый раз, заходя в данный магазин, можно нарваться на раздраженных сотрудников, не умеющих общаться с клиентами (покупателями).
Прошу провести дополнительные занятия по сервису или хотя бы элементарной вежливости с продавцами и кассирами.
1
1
July 1
Иногда захожу, в основном купить мясо. Выбор всегда большой и свежее, ну молочку можно к упить , но в основном дороговато.
1
March 27
Очень нравится. Посещаю часто. Никогда не ухожу без выгодных покупок. Хоть на какой нибудь товар всегда есть акция!Там есть все! Продавцы вежливые, ассортимент хороший, есть скидки. А что нам покупателям ещё надо!?Смело посещайте этот супермаркет, не пожалеете!
3
October 31
Единственный и неповторимый! Выбор продуктов отличный. В день появления продуктов в холодильнике обязателен к посещению!)
October 20
Наплевательское отношение к клиентам. Ждали продавца в цветочный отдел около 30 минут, никто не подошёл. На вопрос кассирам, где находится специалист, получили ответ, что он, наверное, на обеде (ого обозначения при этом не было) . Попросить его подойти отказались, времени завершения обеда не назвали и на последующие вопросы не реагировали.
3
November 22
Просто хороший маркет, в котором есть всё. И я скажу , вкусно готовят. Ценовой разброс конечно! Есть некоторые товары с завышенной ценой.
1
November 30
женщина, которая упаковывала нам пиццу, я 4 раза сказала что я не ем помидоры и не надо пожалуйста с ними кусочки давать, по итогу мне сказали что
НУ САМА УБЕРЕШЬ😒
ставлю вам за пиццу 10/10, за обслуживание 0/10, имя сказать не могу, она без бейджика
(если вы хотите сказать что везде такие помидоры, там был кусочек где больше мяса, но меньше помидор)
November 26
Большой выбор товаров, готовая кухня, фрукты, овощи, соки, алкаголь,химия, есть даже цветы (по хорошойцене) всем кто ещё не был рекомендую!
2
December 7
Достаточно быстро, лихо можно набрать товара, большой его выбор. Удачное расположение. Но, не безопасный эскалатор, большие очереди на кассах, бездомные.
May 21
Добрый день! В спаре хорошие,свежие продукты,большой ассортимент но персонал это что то с чем то, в особенности которые стоят на кассе, в еще точнее два продовца конкретных. Хамят в открытую. Не знаю с какой ноги нужно встать чтобы испортить настроение не только себе но и окружающим. Желание ходить в спар равно нулю к сожалению
2
1
August 30
Хороший магазин, всегда большой выбор. Много готовых блюд. Путешественникам очень удобно.
4
June 22
Хороший сетевой магазин. Посещали его во время поездки в Арзамас. Покупали в основном готовую еду. Всё вкусно, качество хорошее, ассортимент неплохой
1
October 1
Все, как в стандартных магазинах спар, но неоднократно наблюдала остатки еды (вроде пиццы) и различный мусор, начиная от входа в помещение магазина. Показывает и невежество горожан и несвоевременную уборку персонала. В остальном, вопросов нет.
June 8
Хороший магазин. Если ты турист можно место кафе приди туда и поесть. Всё очень вкусно. Магазин большой. В нем есть ещё цветочный. Есть продукты которых нет в обычных магазинах
3
November 18, 2023
Хороший персонал, всегда свежие продукты, подскажут что где лежит и проводят, хорошая вкусная готовая еда, в магазине всегда чисто и пополняют ассортимент товара, управляющий хорошо контролирует процесс, так держать
3
June 3
Хороший и прятный магазин в Арзамасе,тут и свежая выпичка,вкусная пицца,хорошее оформление,вежливый персонал
Советую всем этот магазин
Процветания Вашему магазину!
3
1
January 26
Самый лучший магазин в городе. Хочешь приготовить Фуа Гра? Тогда все что нужно для рецепта- ты найдешь здесь. Всегда чисто, большой выбор, вежливый персонал и удобное расположение
3
December 29, 2023
Отличный продовольственный магазин. Самый крупный в городе. Отличный выбор товара.Большой ассортимент товаров. Отличное обслуживание. Приветливый персонал.Меня все устраивает.Супер!
3
1
June 9, 2023
Хороший магазин. Разнообразные, качественные и свежие продукты. Большой выбор на любой вкус и кошелёк. Прекрасный отдел цветов с красивыми букетами. Замечательная винная карта. Отдел готовой еды изумителен. Так бы и съел всё на месте. В моём представлении - это образец продуктового магазина.
August 7, 2023
Большой выбор товаров, много готовых блюд, что иногда важно. Качество товара устраивает, всегда все свежее. Персонал вежливый. Работает много касс. Нравится, захожу, хотя не попути.Нужно ещё открыть SPARгде нибудь, а то перед праздниками и под выходные не протолкнешся.
3
May 17
Отличный ассортимент, вкусные суши, свежие цветы. Удивил огромный выбор выпечки. Доброжелательный персонал. Спасибо за настроение!
August 20
сегодня 20.08.24 в 18:00 с подругой сидели и ели в обеденной зоне, уборщица Марина проявила хамское неуважение. Пытаясь поднять мусор с пола около нас и грубо ответила «убери ноги». Не извините и даже не на «вы». Настроение было испорчено..
1
4
January 5
Один из самых хороших магазинов, широкий ассортимент, уютная атмосфера, приличная раскладка товаров. Всегда, когда есть оказия, посещаю этот магазин, затариваюсь "по полной".
1
November 10
Хороший магазин, большой выбор продуктов. Удобное расположение, парковка.
July 25
Хороший супермаркет - достойный ассортимент, обслуживание. Спасибо. Рекомендуем.
March 10, 2023
Магазин отличный, найти можно практически всё, что угодно. Чисто, уютно. Продавцы в отделах приветливые. Всё, вроде бы, хорошо, пока не дойдешь до кассы. Вечно злые, недовольные кассиры. На вопросы отвечают неохотно, иногда вообще не отвечают. Хочется извинится перед ними за беспокойство. Бываю здесь часто, ни разу мнения своего не изменила. Руководство, пригласите психолога на кассу.
8
September 2, 2023
Огромный ассортимент продовольственных товаров и готовой продукции, вкусная кухня. Появление доставки и самовывоза предварительных заказов очень радует. В праздники бывают проблемы с заказами. Из недостатков - цены по сравнению с магазинами у дома высоковаты.
August 6, 2023
Хорошее расположение, большой выбор свежих и качественных продуктов, достаточно касс, есть готовая еда и доставка)
Цены конечно выше, чем в других продуктовых, но это окупается возможностью купить особенные продукты, которых нет в других магазинах.
3
June 20, 2023
Хороший магазин, большой выбор, есть готовые блюда их приготовления, выпечка, роллы и тд. Цены на какие-то продукты подороже чем в других магазинах. Но часто бывают акции, плюс много своих брендов, продуктов сделанных для Спара и цены на них дешевле, по качеству очень неплохие. Единственный минус - в магазине тесно! Перед кассами мало места. Часто очереди. Привет о поставили кассы самообслуживания - очень удобно и быстрее, чаще всего туда очередей нет, оплата в них только картой или через СБП.
3
1
February 15
Отличный магазин. Большой выбор. Приемлемые цены. ДЕШЁВОЕ ЗЕРНОВОЕ КОФЕ (если брать абонемент на месяц). Здесь же можно покушать, удобно!!
3
March 31
С чего бы начать... Само место не вызывает отвращения, супермаркет как супермаркет, но есть одно НО!
Конкретно сегодня, а именно (30.03.24) произошла ма-а-аленька неприятность. Мы с другом выбирали подарок его отцу, а именно вино и обязательно красное полусладкое, и наш выбор пал на бутылку которая стоила 1199 рублей (цена по ценнику).
Пройдя на кассу моему другу пробили товар и там мы заметили что цена не совпадает, по кассе бутылка игристого пробилась за 1599, очухались мы только после того как, непосредственно, нам пробили товар и мы его благополучно оплатили. Чек нам не выдали (Это стоит запомнить).
Прежде чем обратиться к персоналу с проблемой, я сфоткал несоответствующий ценник и включил диктофон, как оказалось не зря...
Я подошёл к кассиру и попросил позвать администратора, пришла сотрудница минут через 10, впрочем мало ли у них работы, тут претензий не имею. После объяснил ситуацию и попросил вернуть разницу. Сначала она разумеется не поверила моей весёлой истории и мы пошли смотреть цену товара на стеллаже. Как я понял, сначала, администратор хотела прикопаться к тому что ценник не от того товара, но нет, всё сходилось с товаром. После чего она забрала ценник и начала говорить о том что мол "Мы можем вам только сделать возврат". Тут я понял что это ошибка новичка (как выяснилось позже дама работает с самого открытия данного магазина, но могу ошибаться). Далее я уже не просил, а требовал вернуть мне разницу, в связи с тем что так прописано в законе и указал, что сам работаю в коммерции не первый год и знаю эти отговорки про возвраты. После она начала метать стрелки на директора магазина (тоже забавная особа, как оказалось :/ ) мол: "она должна это делать, а у неё выходной", что тоже оказалось чистой воды ложью. После администратор начала спрашивать про чек ,который не выдали на кассе, и начала аргументировать что без чека ничего не выйдет. Затем она сказала что будут разбираться мол "почему случилась такая оплошность и разбираться с сотрудником." Я же сказал, что меня не интересует данный момент и мне нужна только разница с несчастного пробитого вина. Дальше от неё я слышал только не разборчивые фразы и повтор всего того что уже было сказано по второму кругу. Когда я понял, что диалога не выстроить на такой основе, попросил книгу жалоб. Но и тут не всё так просто! Её не было ни на доске для покупателей, ни в кабинете, где так долго и старательно пыталась, в тщетных попытках, отыскать её наша главная героиня. После чего она сказала "Её нет, наверно её забрала директор на проверку". И тут я вспомнил её же слова, где мадам сказала что у директора выходной. После я уведомил её что я сделал фото неактуального ценника, фото с отсутствием книги жалоб и предложений, а так же что весь диалог был под записью диктофона. Так же уведомил и о том что тот же час как выйду из магазина позвоню в роспотребнадзор, после чего вежливо попрощался. Выйдя на улицу начал исполнять обещанное и послушав 2 минуты довольную известную "don't worry be happy" на автоответчике роспотреба успокоился и понял что на их же доске покупателя есть контактная информация сотрудников высших чинов. Радостный побежал обратно в магазин к доске и набрал номер директора. Результат диалога с ней меня тоже не особо обрадовал, так как услышал всё те же слова, но в чуть более сложносочиненных предложениях. Поняв что мне это не поможет я попрощался, положил трубку и пошёл снова к доске и набрал уже номер более вышестоящего руководства. И о чудо, через 5 минут после рассказанного одного и того же сюжета с доп. деталями случилось чудо, я паровозик который смог - пришли 2 человека и отдали нам разницу!
На всё про всё у нас ушло примерно 1.5 часа.
Мораль следующая:
1. Если вы работник магазина, то вам необходимо проявлять лояльность к покупателям и не терять ни своё рабочее время, ни свободное время покупателя.
2. Если вы покупатель и у вас проблемы с персоналом не бойтесь обращаться выше, не бойтесь требовать что положено вам по закону ибо на то он и закон - чтобы его соблюдать.
P.s. После друг мне дал 50 рублей с "заработанных" денег, так что я не злюсь :)
P.s.s. Текст пишу ночью, впервые так много и в школе я был троечником, надеюсь было читабельно и поучительно :)
3
2
June 18
Все супер! Живём рядом, ходим каждый день, все отлично! Даже заходишь и уже атмосфера приятная и теплая
3
January 28
Как и все магазины этой сети отличаются разнообразием товаров. Большой ассортимент выпечки, готовой еды. Но цены совсем не демократичные. Поэтому захожу сюда нечасто.
1
3
March 7
Замечательный магазин всегда с хорошим и свежим выбором, не надо готовить дома так как всегда здесь можно приобрести домашнюю пищу наилучшего качества
July 13
Магазин большой, товар огромный, но дороговатый, есть иногда по скидки дешёвое что то
3
June 16
Хороший продуктовый закуток. Но и цены конечно хорошие. А так все можно купить из продуктов и не только. Даже готовые обеды и ужины есть. Мне нравится.....
December 27, 2023
Как без Спара!? Только туда, когда хочется вкусной еды, фруктов, кондитерских товаров, молочного, и всего того, что можно встретить на полках магазина!
Очень большая симпатия к работнице на кассе - Валентине! Спокойная, внимательная, аккуратная, вежливая, и просто симпатичная девушка!
3
July 29, 2023
Супермаркет классный, с огромным ассортиментом. Здорово, что есть готовая еда и, главное, зона, где можно присесть. Минус есть в логистике, что готовая еда около входа, было бы удобнее сделать в дальнем углу. Кстати, хороший выбор овощей, всё достаточно свежее
3
1
March 21
сотрудники всё молодцы, даже очень. вежливые, всех обслужат, никого не обделят, выпечка и в основном вся продукция свежая, кассиры также огромные молодцы
4