Сломалась у нас машина, навигатор показывал 78 км до Уфы, позвонили этим ребятам узнать стоимость эвакуировать машину до Уфы, ответили что будет стоить 7800. Вызвали, Артур написал «выезжаем» в 1:15. Пока ждали забронировали гостиницу, до нее навигатор показывал 50 км. Время 2:00, созваниваемся с водителем, говорит: выезжаю из Уфы. Что? Спустя 45 минут после того как нам написали «выезжаем»? На улице -9, у нас машина уже остыла и мы мерзнем. Доехал до нас водитель в начале 4го, погрузили, довезли до гостиницы, и тут самое интересное, нам озвучивают стоимость 12600 😳 так ведь 7800 было? Оказывается уважаемый Артур не сказал, что оплачивать эвакуатор нужно с момента его выезда (ну не пользовались мы эвакуатором и не можем этого знать, и видимо на это и расчет), откуда он ехал непонятно - в итоге по счетчику у него получилось 130 км. И, оказывается, еще погрузка и выгрузка стоит 3500 - это можно было сказать с самого начала, когда мы узнавали стоимость. Нами был задан конкретный вопрос - сколько стоит эвакуировать машину до Уфы, это ведь не предполагает, что эвакуатор стоит уже возле нас с погруженной на него машиной. В общем, навариваются на том, что люди не в курсе как это все устроено. Остались очень недовольны, чувствуем себя обманутыми.