Нажала не на те боковые кнопки на кассе Эватор, выключился экран и появились надписи. По телефону сказали что нужно сделать прошивку и диагностику( 4000₽)Принесла касса к офис по улице Советской 124, попросила чтоб не делали прошивку пока не убедятся что с ней. Убедили оплатить диагностику 1000₽.
После , нажав на кнопку вкл. касса включилась. Так мне объяснили что диагностика проведена. Деньги не вернули.
В моем понимании диагностика- это когда подключают аппарат к устройству для диагностики. А кнопку вкл. я и сама могу включить) Хорошо что прошивку не стала делать.
P.S. Кассой пользуюсь редко, поэтому и не сталкивалась с такой проблемой как боковые две кнопки. А сотрудники и не в курсе что так бывает.
Show business's response
Любовь Ильина
Level 2 Local Expert
September 20
Столкнулось с маркировкой товара и была очень удивлена квалификацией сотрудников Эваторг на ул Советской, работала конкретно с Мариной Маториной и сПавлом, ребята большие молодцы , всегда окажут квалифицированую помощь, все обьяснят , очень вежливые и внимательные
Show business's response
Мария Л
Level 6 Local Expert
October 11
Очень удобно, что компания работает по выходным.. В субботу сломалась касса, ребята очень качественно и быстро выявили и устранили мою проблему. Спасибо большое!
Show business's response
Наталья К.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Настоящие спасатели, все расскажут, покажут. Предложат несколько вариантов подходящих именно вашему бизнесу. Однозначно рекомендую! Оказывают Полный комплекс услуг , удобно в особенности для очень занятых людей, когда совсем нет времени разбираться во всем.
1
Show business's response
Обамка Караежкин
Level 2 Local Expert
February 20
В Эвоторге, очень удобный график работы, т.к. Работают в выходные и праздничные дни, удобное расположение офиса в центре города. Техническая поддержка в компании лучшая в городе, помогли решить все вопросы связанные с работой моей кассы в кратчайшие сроки. Молодцы!
Show business's response
николай родимушкин
Level 2 Local Expert
February 14
Обращался по техническому вопросу в ООО "Эвоторг", очень быстро нашли и устранили проблему.
Инженера молодцы, настоящие профи!
Рекомендую всем данную компанию.
А, также удобно, что работают в выходные дни!
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
February 20
Обращалась в Эвоторг, по подбору приложений для своего Бизнеса. Менеджеры, быстро поняли, что мне нужно, предложили ещё варианты для автоматизации моего бизнеса, и провели установку и обучение по работе с приложениями. Хорошая команда профессионалов!
Show business's response
Михаил Малыгин
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Огромная благодарность компании Эвоторг! Отдельное СПАСИБО менеджеру Марине и техническому специалисту Николаю! Работаем второй год, покупали онлайн-кассы для филиалов в разных городах! Плюс разные удобные приложения и сопровождение! Нареканий вообще нет, только положительные моменты - в любое время дня и ночи, подскажут, ответят, всё на удаленке - бысто и удобно! Желаю вам развития, хороший клиентов и счастья!
Show business's response
Надько
Level 2 Local Expert
October 21
Быстрая и квалифицированная помощь Вашему Бизнесу. Рекомендую всем!
Show business's response
Инкогнито 8740
Level 2 Local Expert
February 14
Мне, как предпринимателю, очень повезло!!!удаленно без приезда помогли подключить приложение и настроить все, перед этим все рассказав очень понятно, что мне нужно, а что нет, менеджеры очень хорошо сработали, не заставив ждать,за это большое спасибо!
Show business's response
Ольга Синиченкова
Level 2 Local Expert
September 17
Спасибо большое!!! Быстро помогли в решении технического вопроса!
Show business's response
Алексей Харитонов
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Удобный офис, отзывчивые сотрудники, позитивная атмосфера, спасибо огромное за помощь с настройками и это в воскресенье, ещё нигде не видел такого сервиса
Show business's response
Анастасия Ибрагимова
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Открыла бизнес в 2019году, и я ооочень рада, что изначально мне посоветовали обратиться именно в эту компанию!!! Со мной на всех этапах работу вела Марина, мастер своего дела!!! Каждый год мне не надо было думать что подходит срок оплаты за что либо, меня всегда заранее оповещают, если необходимо что-то наладить, это занимает максимум час времени и всё сделано! Я работаю в Норильске, и ребятам удаётся всё удалённо контролировать и делать! Я очень благодарна всем ребятам, и отдельно Марине за то, что они помогают держать бизнес под контролем и оперативно работают!
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Компания УчТранс выражает благодарность гостеприиному и компетнтному коллективу ЭвоТор в Тюмени , за то что уже второй раз спасают нашу кассу от наших «экспериментов» с тыканием не по тем кнопкам) теперь все работает отлично !
Show business's response
Наталья Пикуза
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Здравствуйте всем, очень довольна и рада что есть такая команда, все быстро оперативно сделали, вечером что-то произошло с кассой, но марина решила все мои проблемы, даже я не успела моргнуть, спасибо вам за всё , вы большие молодцы
Show business's response
Александр Калениченко
Level 12 Local Expert
April 6
Отличная компания! Ведение бухгалтерского учета на высоте! Рекомендую
Show business's response
Иван Лебедев
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Очень хороший персонал все подсказали исправили ошибки, в особенности менеджеру Анастасии огромное спасибо,во всех сферах должна быть такая само отдача персонала.
Show business's response
Ирина Б.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Вы команда которой можно полностью доверится. Спасибо за сотрудничество. Всем рекомендую 👍
Show business's response
Nikolai Nikolai
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
В связи с открытием ООО, была необходимость приобрести онлайн кассу, обратился в данную компанию по совету друга. Всем остался доволен, цены плюс минус одинаковые по городу. Но хотел бы остановиться на сотрудниках эвоторга, которые ответят на любой вопрос, даже который не касается касс эвотор, однозначно рекомендую!
Show business's response
менеджер кофейняРафтель
Level 2 Local Expert
September 17
Работают профессионалы своего дела
Show business's response
Уля
Level 5 Local Expert
September 17
Спасибо большое вам за ваш труд.
Show business's response
Ильнур И.
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Компания, которая не оставит без помощи ни одного клиента. Особенно благодарен Маториной Марине! ТОП менеджер во всей компании. Не важно рабочее время или нет, она не оставит без поддержки!
Минусов нет. Одни плюсы!
Show business's response
Александр Рянин
Level 23 Local Expert
October 24, 2022
Если у вас свой бизнес и вы рабоаете с онлайн-кассой Эвотор, то вам не миновать фирму Эвоторг в Тюмени, что в принципе ничего плохого, так как работают они хорошо, и довольно быстро, помогают нам предпринимателям решать оперативно вопросы связанные с онлайн-кассами и их ремонтом.
Show business's response
Федор Бабиков
Level 3 Local Expert
May 8
Оформили всё качественно и в срок. Спасибо
Show business's response
Оксана К.
Level 5 Local Expert
March 23, 2023
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Марине,самый лучший менеджер ,который нашей компании встретился в фирме Эвоторг. Ни разу нас не подвела,корректна и профессиональна.Успехов в работе и процветания!
Show business's response
Эмма Б.
Level 2 Local Expert
October 20, 2021
Спасибо огромную за Ваш коллектив профессионалов, особенно хочется отметить Марину. От начала переговоров до приобретения кассового аппарата, включая ЭЦП и постановки на учет, высший класс. Теперь только к Вам и всем рекомендую. Четко, квалифицированно и в срок.
Удачи Вам и Вашему бизнесу и в дальнейшем.
Show business's response
Карина Чучкова
Level 4 Local Expert
September 19
Хороший персонал
Show business's response
Мистер Никто
Level 5 Local Expert
April 13
Молодцы ребята - работают на совесть
Show business's response
Сария Гизатулина
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
По телефону все объяснили, все было понятно, после оплаты, когда приехала... После всех процедур с к/а, на дополнительные вопросы были уже заняты с другими клиентами, ушла,,расстроенная
Show business's response
Влада П.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Приобретала кассу летом, понравилось обслуживание: оперативно, по всем вопросам была оказана грамотная консультация. Касса отлично работает 👍
1
Show business's response
Венера Шайн
Level 5 Local Expert
July 4, 2019
Отличное обслуживание онлайн-касс, внимательные и квалифицированные сотрудники, всегда помогут. Отличная касса Эвотор
Андрей К.
Level 4 Local Expert
July 31, 2019
Поставили защитное стекло на ЭВОТОР за 5 минут, продемонстрировали его характеристики сохранности экрана на своей кассе! Молодцы рекомендую
1
Gederim
Level 5 Local Expert
December 23, 2019
Молодцы ребята! Хороший персонал!
Show business's response
Евгений Ш.
Level 6 Local Expert
May 17, 2018
Отличная касса! Столько возможностей и сервис на высоком уровне! Спасибо!