Ужасные автобусы и водители хамы!
Ездили автобусом из Брянска до поселка Виноградный и обратно. На обратном пути столкнулись с откровенными хамством!
Отвратительное отношение к пассажирам показали водители автобуса. Уже при посадке в автобус, уточняя в Брянск ли он едет и правильно ли мы садимся, водитель ответил грубо «а кого мы тогда ждём».
Зайдя в автобус, водитель сказал нам садиться назад, на свободные места. Наши же места, которые были куплены в соотвествии с билетами были заняты другими людьми.
На первой же остановке, решили уточнить, почему мы сидим не в соответствии с купленными местами. Обратившись к людям, сидевшим на наших местах, столкнулись с хамством и ответом «нас так посадил водитель».
Решили обратиться к водителю и попросить его посадить на место, которое было выбрано при покупке билетов! Так называемый диван сзади нас совершенно не устраивал, билеты покупались специально на другие места! Тут очередной раз столкнулись с грубостью, хамством водителя и угрозами, что сейчас мы поедем на тех местах, что свободны!
Водитель разговаривал на повышенных тонах, яростно комментировал на весь автобус, как нам «принципиально» сидеть на этих местах! Вступал в разговор с пассажирами, занявшими наше место и обсуждал нас, наш возраст, склоняя к тому, какая плохая пошла сейчас молодежь!
В итоге столкнулись с комментариями как со стороны водителя, так и некоторых пассажиров, слушая нецензурную брань в свой адрес.
Места наши нам все же уступили, водитель решил вопрос, но как?! После этой ситуации, дорога была максимально некомфортной, а все впечатления от отпуска испорчены!
Сервис отвратительный! Организация проезда ужасна! А если Вы еще и молод, так Вас еще и унизят в подарок!
Кроме того, состояния автобусов очень плачевное! Салон внутри грязный, столики прикрученные к креслам для удобства пассажиров сломаны! Прямо во время пути рухнул на ногу вместе с кипятком!
Водители останавливались раз в 5 часов, вместо заявленных 3 часов. Остановки совершались в весьма странных местах (на ярмарках с арбузами и рынках), возможности перекусить где-то в пути не было! Водители даже не предупреждали сколько времени будет стоять автобус, чтобы хотя бы понимать, успеешь ли отстоять огромную очередь в туалет!
Из плюсов только кондиционер в автобусе.
Просьба обучить персонал, что молод не значит глуп! Уважительно нужно относиться к пассажирам любых возрастов!
1
Vladislava Pentyuhova
Level 4 Local Expert
September 17
Покупала билет Кабардинка-Орел. Покупала специально чтобы пересадок не делать, села в нормальный автобус на 53 человека, в итоге нас пересадили в плохой на 80 человек. Вопрос зачем? Не ответили... В итоге оба автобуса приехали в назначенную точку в одно время. Интересно это как? Если я покупаю место на автобус определенный, почему я должна теснится совсем в другом. И опять же почему провозили в багажном отделение животное? Это норма? Люди из- за всей ситуации начали задавать вопросы: почему их пересадили, почему не оглашается информация по поводу остановки и сколько она будет длиться? На что водитель нормально не отвечал и просто материл людей! Билет недешевый. Я покупала билет прямым маршрутом, чтобы не делать пересадки, спать ночью в нормальных условиях, а не духоте.
Хочу поинтересоваться, почему в билете было указано, что провоз животных запрещен. Когда мы были в автобусе собака оказалась в салоне, кто в автобусе спросил, а разве провоз животных не запрещен, на что водитель отреагировал очень странно. Он взял собаку и запихнул в багажное отделение.
Прикладываю видео с автобусами, которые прибыли в Орёл в одно время.
Ольга Ц.
Level 4 Local Expert
December 4
Не советую пользоваться услугами этой фирмы. По телефону с вами общаются вечно недовольные люди. Цены завышенные, ничем не обоснованные. За доставку детей в лагерь Искорка запросили 15000. Ехать от силы 1 час. Это нормальные тарифы?
максимус
Level 15 Local Expert
October 9, 2023
Отвратительная компания!!!! 8 октября выехал в 9:00 из Симферополя до Ростова на Дону. Не доехав 250 км до Ростова, автобус сломался. Просидев 3 часа на АЗС, уехал своим ходом. Утром позвонил, что бы вернуть деньги за не оказанную услугу. Но не тут то было. Никто и не собирается ничего возвращать. Что же суд решит ето прав а кто виноват.
2
Елена Калуга
Level 3 Local Expert
July 13
Профессионалы своего дела!!!
1
Игорь Ахтанин
Level 3 Local Expert
July 10, 2022
Сегодня ехали с моря от Станицы Благовещенской с водителями до Новозыбкова. Водители замечательные! Приехали вовремя, без происшествий. Часто делали остановки, нам было комфортно... Желаем водителям здоровья и хороших пассажиров!
1
Станислав Б.
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
Ехал в направлении Минск - Анапа летом 2022 года. Заявленных удобств в автобусе ровно на половину. Вайфая нет, кипятка нет. Кондиционер работает, но из-за частых пробок толка нет от него (дует хорячим). Автобус старый, сиденья не удобные, часть кнопок для регулировки сиденья отломлены. Есть даже щели в некоторых стеклах, которые не аккуратно заклеены изолентой.
По факту поездки опоздали на 9 (!!!) часов.
Если есть выбор перевозчиков, крайне не рекомендую данного!
2
Декор
Level 7 Local Expert
March 3, 2021
Парк автобусов уже устарел, вот сейчас сломался автобус ищут детали, уже 3 часа стоит, когда починят неизвестно. Водители вообще неадекватные, быдло каких поискать, санитарная остановка на обед должна была быть 4 часа назад, водители сказали что поедут до следующего города, там вроде как лучше. В итоге автобус сломан, дети сидят голодные и мерзнут. Да автобус везет детей в санаторий дорога занимает 40 часов. Так же автобус останавливается только в местах с платными туалетами, где ценна заоблачная. Возможно что водители на откате, иначе мне не понятно их поведение.
2
Татьяна Татьяна
Level 2 Local Expert
March 10, 2021
Водители автобуса(номер 671 ) курят прямо в салоне при управлении транспортным средством !!! И это учитывая , что маршрут занимает порядка 40 часов и в салоне находятся дети !! И дышат этим двое суток!!!
4
Артур Гущин
Level 21 Local Expert
November 26, 2019
Отличный туроператор с большим парком собственных автобусов. Ездил с ними на экскурсии и в Питер и в Москву и в Беларусь. Рекомендую!
2
R.B.
Level 20 Local Expert
August 18, 2021
Надёжный автоперевозчик! Хорошие автобусы и водители.
2
Михаил Свинцов
Level 12 Local Expert
September 16, 2019
Частенько пользуюсь их услугами.
Адекватные водители.
Хороший парк автобусов