Evropejskaya mebel
18 reviews
October 12
Отвратительная мебель. Хватило на 7лет. Ни с того ни сего стало отваливаться глянцевое покрытие. За те деньги которые они запрашивают,это очень маленький срок эксплуатации.
January 17, 2023
Перед Новым годом получила мебель для гостиной, поставили в день, заявленный в договоре. Менеджер Елена доброжелательная, спасибо ей! Но вот качество мебели оставляет желать лучшего. За такие деньги должно быть всё идеально! Но увы, далеко до идеала, к сожалению! Кромка безобразная на комоде, скол корпуса витрины, фасад кривой-выгнутый, на журнальном столике тоже есть проблемы, ооочень расстроена. Времени совсем нет, и нервов, но очень хочется потребовать замены. Заказ оформляли в Открытом материке.
December 28, 2021
Приобрели комплект мебели в мебельном салоне в Мебельном базаре. Менеджер Альбина - золото. Подобрала все на отлично как нам было надо в размер. Ей оценка 10 из 10. От сборки отказались, т. к могу сделать сам. Доставили всё вовремя. Ребятам с доставки тоже респект. Всё занесли и уложили аккуратно. Далее при сборке выяснилось, что в одном из комплектов нехватает подпятников. Мелочь, но в небольшом райцентре проблема их приобрести. Созвонился - певое что я услышал - приезжайте к нам в салон (надо потратить 2 часа личного времени на поездку + бензин). Договорился о месте передачи. Никто в оговоренное время не приехал и не позвонил. Звоню сам. Менеджер Лариса вместо того, чтобы принести извинения за причиненные неудобства стала отвечать как робот: "Все претензии рассматриваются в течении 10 дней". Мои вопросы она просто не слышала. Твердила одно и тоже. На следующий день позвонили со службы сервиса и опять я услышал: "Приезжайте в салон". Я за доставку отдал 2300 и опять мне надо приезжать. Но меня никто не слышал. И что самое противное - никто ниразу даже извинения не принес. При сборке выяснилось, что качество ДСП среднее. Местами попадается слабенький - саморез выворачивает стружку. Как итог: я сильно сомневаюсь, что пойду ещё раз в этот салон и знакомым не посоветую. Компания ни в коей мере не оправдывает своё название что по качеству мебели, что по обслуживанию. В Европе давно бы уже раззорились от судебных издержек из-за неквалифицированного персонала.
4
2
March 8, 2022
Все начиналось хорошо, диван Астория привезли нам в августе, а в декабре он уже сломался (с корнем отвалилась нога). И вот тут началось... Диван мне очень нравился внешне и я хотела его оставить, поэтому в Мебельном базаре написала заявление на ремонт. И тут началось веселье. Когда прошло 20 дней после написания заявления, я первый раз позвонила в сервисный цент и спросила, как там дела с моим диваном, на что мне ответили звоните после праздников,(было 22.12. если что) В итоге все затянулось больше чем на 45 дней, в Сервисном центра кормили завтраками, обещали перезвонить и не перезванивали (менеджер Мария). Они так тянули время, что я уже решила, что хочу забрать деньги. И тут тоже все было очень долго. Но деньги все-таки вернули и даже заплатили компенсацию за просрочку.
2
1
November 15, 2021
Заказали стол, оплатили всё 100%, доставка,сборка. На сегодняшний день стол до нас так и не доехал, служба доставки трубку не берет, водители в течения дня доехать не могут у них очень много заказов, доставить наш стол могут только в 22:00. Даже чисто по человечески 22:00 уже перебор, хочется отдохнуть а не ждать когда тебе мебель привезут. Если на этом этапе возникли проблемы что можно судить о качестве товара. Если завтра стол не доставят в удобное для меня время придётся вернуть деньги. Я с таким отношением к покупателям столкнулась впервые. Не советую данный магазин.
1
2
October 12, 2021
Покупала там мебель лет 6 назад...в принципе все хорошо по качеству, но...у меня она белого цвета....естественно пожелтели, теперь бежевого....но не критично....да еще и менеджер попалась совсем некомпетентна....заказ сделали...а привезли не то! Пока я писала претензию...она уволилась))) но все за счет компании переделали, привезли то, что нужно....но пришлось еще ждать.....
May 30, 2022
Качество мебели плохое, не советую покупать, пока собирали лдсп крошиться прямо на глазах, это ещё мы мебелью не пользовались, боюсь подумать что будет дальше с мебелью при дальнейшей эксплуатации. Вообщем не покупайте, не советую никому
1
July 11, 2023
Продавец отличный, рекламируют отлично
Купили шкаф и кровать.
February 8, 2021
Не рекомендую к покупке мебельную стенку Париж компании Европейская мебель!!!
Купили мебельный гарнитур + 2х створчатый шкаф в августе 2016г года. Буквально через 3 месяца стеклянные дверки у навесных шкафов стали разваливаться. Мастер, пришедший по гарантии, сказал, что фабрика экономит на материалах и вместо креплений клеит стекла на силикон.
Далее в течение полугода белое ламинатное покрытие фасадов вздувалось, отставало, желтело итд. В результате часть дверей была заменена по гарантии, а вторую часть производитель менять отказывается.
Мастера, которые приходили на замену говорили, что проблема в некачественном клее, на котором держится ламинат.
В итоге, как видно на приложенной фотографии, часть фасадов у нас белого цвета, а часть желтого. Что выглядит крайне не эстетично!
Поэтому, если берете мебель более, чем на 2 года, связываться с ними не советую!
2
1
October 21, 2020
Мебель привезли в срок, общение с деспетчером по доставке не самая вежливая. Выбор сборщика мебели решила оставить за собой, так как есть проверенный родной человек знающий в этом толк. По итогу половина деталей шкафа не в тех местах отверстия и кромки. Все переделывать пришлось. В магазине искренне рада была ассортименту и уверена была, что именно тут мебелизирую всю свою новую квартиру, но... Нет, снова буду искать надёжную мебельную компанию.
4
February 24, 2022
Пользуемся мебелью данного магазина с 2013 г,к магазину нет нареканий,а рроизводство иногда подводит---путает фурнитуру,желтеют фасады-из 11фасадов пожелтели 5(в разной степени)
2
January 25, 2020
С ассортиментом, все в порядке, есть как бюджетная мебель так и вполне себе приличная. Одну звезду уберу, за эсколаторы, я лично высоту не очень люблю и перемещаться на открытых эсколаторах мне было не комфортно.
June 10, 2019
Заказали в этом магазине визуально симпатичный диван, главной деталью которого были декоративные подушки. В итоге привезли диван без подушек и даже не хотели распаковывать , утверждая, что в комплекте все есть. Оказалось что нет. Диван приняли, но в акте указали что нет подушек. После чего позвонил менеджер, попросил еще раз осмотреть все, т.к. он сомневается, что их там нет. После чего сообщил что довезут в течении 45 дней. Когда начали собирать диван, оказалось, что крепеж также отсутствует, пришлось самим докупать, т.к. уже ничего не докажешь.
4
February 26, 2020
Мебелью довольна. Продавцы все рассказали и объяснили. Все вовремя доставили и собрали. Буду рекомендовать.
2
December 22, 2019
Заказала спальню. Брала по акции, очень довольна, цена- качество. Пользуюсь полгода.
1
March 6, 2021
Мебель среднего качества, своих денег не стоит.
August 16, 2019
Заказали мебель в Евромебели.... Пока не знаю чем закончится, но в сроки заказа, уже не укладываются
2
January 27, 2020
хороший магазин
1
1