Ewe mebel
News
Весь Апрель мы будем радовать Вас скидками
March 31, 23:41
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prazhskaya
720 m
Printing house
255 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Frameless furniture
Pickup points
Free measurement
Delivery
From the manufacturer
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Petfriendly:allowed with all animals
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cash on delivery, installment, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Information verified by owner
Similar places nearby
13 reviews
February 18
Из плюсов могу отметить только клиентоориентированного менеджера по продажам, которая нам оформила заказ. (два кресла-кровати) Она все рассказала про изделия, оббивку и пр... Прописала в договоре срок изготовления и поставки 30 дней+неделя на доставку. Заказ был оформлен 05.04.2024, оплачен 100% и в итоге по состоянию на сегодня (06.06.2024) заказ не доставлен! Третью неделю подряд мне его обещают привезти на следующий неделе! Возмущению нет придела!
Отзыв обязательно будет дополнен по факту доставки!😡🤬
Заказ 544В, по состоянию на 16.06.2024 не доставлен.
Как и обещал, дополняю отзыв. Доставка случилась ещё через неделю. Но теперь о главном, доставили кресла с измененной конструкцией, а именно удешевленной. Кронштейны крепления боковых стенок «жиденькие» (не такие как в магазине, хуже в два раза), а также тонкие ламели.
Вообщем оценку не меняю.
Почитав ответ компании добавлю! Компетенции на сборку диванов у меня больше чем достаточно. Высшее инженерное машиностроительное образование. Ошибок в сборке у меня нет. А вот изменение, а именно удешевление конструкции диванов, в сравнении с экземпляром выставочным в магазине мной зафиксировано. Я легкостью это докажу.
November 15, 2024
,Добрый вечер ...Хотелось бы ответить на отрицательные отзывы ... А почему из недовольных никто ненаписал что дали достойную неустойку....и всё-таки привезли .. человек пользуется, о качестве ни слова и злость переполняет ...очень жаль ..злости вокруг нас и так достаточно ..но есть люди, которых переполняет зло и тут с удовольствием прямо с азартом выплескивают...ведь было объяснение по сложившейся ситуации наверняка. Никто специально ничего плохого не хотел. Вот ещё заказчик пишет о диване Мирано - угловой 67000 дорого, для кого то я понимаю....в случае этого клиента фабрика все решила и спит тот покупатель, очень ему удобно ...И как професионал скажу это очень достойный диван. Можно сказать, удивил меня этот отзыв, очень редкая ситуация, впрочем, если что и бывает, фабрика, вплоть до замены на новый диван, реагирует....Потом пишет человек сроки его не устроили.. 45рабочих дней ...праздники выходные - не учитывают. Апрель и тут майские продолжительные праздники ...и тут: "как хотите но привезите. Не волнует я клиент и прав". Наплевать ему на всех....И вот ещё выставляет покупатель жёлтый диван - порван ..А ситуация была такая - привезли ему диван. Он принял, проверил, расписался и через несколько дней присылает фото "тут грязно и порвано" ...Ну Вы же приняли, расписались претензий не имею! Подписали. Вы взрослый человек ,но не отдаете отчёт своим действиям . И потом звонил требовал скидку. Нет слов...Дальше человек прямо не поленился написать вот 30 рабочих дней жду второй месяц ))))а посчитать рабочие дни???? Как-то тоже не поленился но злость выплеснул ..жаль.... общая картина с учётом, что компания есть на 4-ех торговых площадках и давно. Качество мебели никто не оценил отрицательно)))...Надеюсь, пользуются с радостью...Благодарю всех кто оставил положительные отзывы. Очень рады будем видеть вас у нас ещё, тем более последущая покупка сопровождается достойной скидкой...А так в любом случае спасибо за критику будем стараться работать лучше!!!!с уважением руководитель компании Татьяна.Л
1
3
September 26, 2024
Не покупайте здесь мебель на заказ! Безобразная работа с клиентом, а точнее - полное ее отсутствие. По срокам изготовления - лгут, вводят в заблуждение. Сроки изготовления не соблюдают, кормят завтраками и обещаниями. Диван был заказан 7.07, на словах сказали что срок изготовления 3 недели. В спецификации я увидела 45 рабочих (!) дней! по факту он приехал только 21 сентября.
О статусе заказа два месяца НИЧЕГО не могли сказать - изготовлен ли? поставлен ли на отгрузку? когда доставка? Менеджеры не знают ничего, увиливают от ответа и не берут трубки. Директор сначала взяла вопрос под свой контроль, а когда выяснилось, что они и 45 рабочих дней профукали, но доставка все таки случится 21.09. - перестала выходить на связь и обещанную компенсацию так и не выплатила!Позорная фирма, которая не в состоянии общаться с людьми, у которых она берет деньги в том числе и за свои услуги.
При этом сама мебель нормального качества, и я бы с удовольствием взяла бы себе и диван и кресло для дачи. НО. с таким отношением - постоянным враньем, невыходом на связь и обидками, что я интересуюсь своим заказом - не буду нести туда деньги принципиально!..
5
1