Салон, с потрясающим уровнем обслуживания.
Борис Лебедков самый лучший менеджер на свете, очень тактичный и классный. Выполнил любую нашу прихоть, причем искренне хотел, чтобы мы беспрекословно остались довольны сервисом.
Мы решили покататься по другим салонам. И Остались крайне не довольны обслуживанием, в Мэйджере к нам даже не подошли и не поздоровались, не проконсультировали, будто мы просто посмотреть пришли, как в фильме Красотка. В БорисХоф с первого нашего визита было все на высшем уровне. Борис, менеджер, нас проконсультировал сначала по телефону, затем встретил, все рассказал, показал, на тестдрайве прокатились и я и муж, кофе вкусным угостили ( каждый раз когда мы приезжали до заключения сделки ну и после соответственно ), понадарили много разных допов, сделали самое выгодное предложение из всех салонов. В общем шик и блеск. ОЧЕНЬ рекомендую вам этот салон и менеджера Бориса❤️
p.s.
нельзя тут добавить еще отзыв, теперь хочется поблагодарить менеджера из сервиса Дмитрия, всегда доброжелательный и четко выполняет свою работу, помогает урегулировать любые наши запросы и капризы! Спасибо вам большое) мы общались со всеми менеджерами, ни к кому, кроме Дмитрия не хочется идти!)
Show business's response
Natalia S.
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
Новый салон, отзывчивый персонал. Здесь очень приятно находиться. Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Я., который подробно и терпеливо все объясняет, отвечает на все вопросы, окутывает спокойствием и придаёт уверенности в правильности принимаемых решений. Одним словом профессионал.
Здесь же при салоне находится сервис. В сервисе пока только меняла резину. Была приятно удивлена, когда мне прислали видеообзор с шиномонтажа с информацией о состоянии шин и фиксацией замены.
Из пожеланий на улучшение - хочется иметь один канал взаимодействия с сервисом. Было бы удобно, если в приложении был бы чат или быстрая сылка на чат в вотсаппе. Сейчас есть и приложение и сайт и чат-бот в телеге, но нельзя быстро онлайн получить информацию в формате вопрос-ответ. При этом информационные рассылки приходят и в сообщения и телегу, не понятно зачем такой спам.
1
Show business's response
Иван Л.
Level 7 Local Expert
April 15
Хочу выразить свою благодарность Никите Краузе за помощь в покупке автомобиля.
Ваша работа была на высшем уровне, и я очень доволен результатом.
Вы были очень терпеливы и внимательны к моим запросам, всегда отвечали на мои вопросы и давали полезные советы.
Вы помогли мне выбрать автомобиль, который полностью соответствовал моим потребностям и бюджету.
Кроме того, Вы были очень профессиональны в процессе оформления документов и проведении сделки. Все было сделано быстро и без проблем.
Я рекомендую Вас всем, кто ищет надежного и компетентного менеджера по покупке автомобилей.
Спасибо еще раз за вашу работу!