30.04.24г купили автомобиль EXEED VX (2021 г.в.) в Сильвер Селект! Менеджеры Денис и Александр Ушаков с отдела продаж б/у автомобилей отлично справились со своей работой. Быстро оформили документы на автомобиль и предложили нам отличный выбор. Красивый, большой и удобный автомобиль. Огромное спасибо автосалону Сильвер за отличное предложение по покупке авто!
Отдельное спасибо менеджеру Владиславу Клейншмидт, отдел продаж новых автомобилей EXEED, тест драйв провел отлично! Показал все положительные стороны автомобиля!Знает своё дело! Благодаря его представлением нового авто EXEED VX (до рест), было принято решение о покупке б/у EXEED VX. Поэтому всем спасибо!Сработали на отлично!
Рекомендую данный автосалон Сильвер!
А теперь хочу добавить отзыв, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСАЛОН!!! Работают одни ушлые люди! К авто претензий нет, отличный автомобиль, очень нравиться. Но есть НО. Менеджеры, которых я указал выше, очень ушлые! И выяснилось это после наступления страхового случая по Каско, которое сделал тут же при покупке авто. При страховании оказывается был составлен акт осмотра, в котором указали фиктивные повреждения автомобиля, тем самым увеличив стоимость Каско. Акт осмотра конечно же мне при выдачи полиса Каско не дали и даже не показали (и не сказали, что такой акт есть, т.к.Александр Ушаков нам и продовал и страховал авто). И теперь мне страховая (Альфа -страхование) ссылаясь на "повреждения" при страховании, отказывает в ремонте автомобиля. Хотя менеджер Сильвера (Александр Ушаков), говорил, что на авто нет повреждений и он в отличном состоянии (а это именно так, авто был куплен без повреждений). Получается, что данный менеджер заработал двойные бонусы и за продажу авто и за его страховку. Я обращался в Сильвер, к руководителю отдела продаж б/у авто (Никита), где был куплен мой автомобиль, чтоб помог в данной ситуации, а воз и ныне там (с августа 2024г.), помощи ни какой. Хотя на ремонт по Каско меня направили, к ним же в Сильвер (группу компаний).Не рекомендую!
1
Show business's response
Елена Б.
Level 2 Local Expert
January 17
Приятная атмосфера в салоне,современно, чисто, комфортно. ТО прошло вовремя, без задержек, но зависли с программным обеспечением автомобиля. Отдельное спасибо менеджеру Матвееву Сергею, который компетентен во всех вопросах и всегда готов помочь 24/7, и в этот раз тоже без него не обошлись!!! Пожелания: побольше компетентных,толковых сотрудников.
Show business's response
аделина
Level 7 Local Expert
March 23
Долго выбирал автосалон с подходящей ценой автомобиля. Мониторил автосалоны, можно сказать по всей России. В Челябинске в Сильвере ценник оказался ниже. Приехали из ХМАО. Благодарю только
менеджера Сергея Анисковца. Парень отработал на 100 %, цена автомобиля как изначально была оговорена так она и осталась. Скажем так, выпросил допы это были коврики салон, багажник, сетка в решётку радиатора, броня, сигналка которая была уже установлена без моего ведома на выбранный мною ЗАРАНЕЕ автомобиль. На этом плюсы заканчиваются. Далее начинается навязывание дополнительных услуг менеджерами кредитного отдела в виде страхования жизни, карты дорожной помощи от компании ООО Профи Ассистанс, как я уже позже выяснил на просторах интернета, от данной компании пострадало и продолжает страдать много людей (данная компания работает в тандеме с многими автосалонами). Так же менеджеры подсовывают договор со сторонним ИП якобы на оказание услуг по подбору автомобиля, подбору кредита, страховок. Что примечательно номера договоров с ИП и договора купли продажи с автосалоном одинаковые, чем вводят вас в заблуждение. Процесс оформления в моём случае занял 9 часов. Т.е. вас тчательно "маринуют", чтобы окончательно вымотать и вы без проблем подписали все бумаги. По итогу я заплатил выше оговоренной цены на 92000, из них 24000 - страхование жизни, 62000 - карта помощи на дорогах (флешка с pdf файлом с выдержкой законов), 6000 - якобы за смс уведомления от банка, в итоге даже за эту услугу документа не дали. Мой совет, ничего не подписывать пока вам не дадут в первую очередь кредитный договор. Ознакомившись с условиями банка, только потом подписывать при необходимости остальные документы. Как правило банки требуют только оформить страховку на автомобиль, но и то предварительно расчитайте КАСКО в сторонних компаниях, зная цену они вам скажут стоимость страховки. В моём случае КАСКО я снизил со 120000 до 86000 это адекватная цена. На сегодняшний день я расторг договор страхования жизни, соответственно уплаченная сумма вернётся. Так же подал заявление на расторжение договора на карту дорожной помощи, но там есть нюансы. Просто так ООО ПРОФИ АССИСТАНС денег не вернёт, будем возвращать в судебном порядке. А собственникам данной компании предлагаю платить менеджерам надбавку в виде месячного запаса церковных свечек, чтобы после каждой сделки менеджеры шли в церьковь ставили свечки и замаливали свои грехи, обваровывая своих клиентов. Порой некоторые люди готовы отдать последние деньги, чтобы только уехать на новеньком автомобиле. В целом самим автомобилем доволен и счастлив. И это только заслуга менеджера Сергея Анисковца и производителя автомобилей. Автомобиль приобретался в июне 2023 года.