EXEED Center Sokol Motors
373 reviews
April 16
Отличный салон с приятной атмосферой и замечательным персоналом! Особенно хотим отметить Рыбалкина Максима — очень вежливый, грамотный специалист, который подробно проконсультировал нас и помог с выбором. Остались только положительные впечатления!
May 1
Шикарный дилерский центр, внимательный персонал, профи своего дела, отличные бонусы. Приобрели автомобиль, покупкой очень довольны. Отдельное спасибо менеджеру Максиму и руководителю отдела продаж Виктору, грамотные специалисты👍 И огромное спасибо директору центра Владимиру за приятный подарок!!!!
February 23
Отличный автосалон, отзывчивые менеджеры, все подробно рассказали , показали, прекрасная цена за автомобиль с хорошей скидкой , будем рекомендовать близким и знакомым . Отдельное спасибо старшему менеджеру Роману, который сопровождал нас в течение всей сделки .
January 25
Приехали на тест-драйв Exceed LX.
Персонал очень приветливый, проконсультировали и предоставили ответы на все вопросы! Отдельное спасибо менеджеру Роману , старается угодить клиенту во всем , подходит индивидуально к каждому клиенту, приятен в общение, открыт и честен !
Долго ждали ответов от банков, при этом персонал всячески помогал в получении наилучших условий. Все очень понравилось!
Скидками порадовали!
February 25
Отличный ОФ дилер, прекрасный чистый салон, вежливый персонал, отличный тех отдел, приобретал авто в 23 году, обслуживание только в этом салоне всё нравится 👍 всегда всё чётко и в срок, все гарантийные обязаности соблюдают! Главное не сглазить 😀
January 31
Замечательный салон , компетентный персонал ! Особенно рекомендую менеджера Романа ! Помог с выбором автомобиля , предложил отличные условия покупки автомобиля. Все документы оформили быстро и без лишних хлопот ! Всем рекомендую данный салон!
October 22, 2024
Отличный салон, супер вежливый персонал и приятная атмосфера.
Отдельное спасибо Максиму, Виктору и Виктории за терпение и профессионализм :)
Несмотря на все трудности сделки (не по вине салона), пошли на все чтобы мы остались довольны :)
Так же видно отношение к клиентам, даже после сделки ненавязчиво проявляют внимание, что на самом деле приятно, чувствуется что им не безразличны эмоции покупателя!
Всем остался доволен
1
May 1
Приобрели автомобиль. Очень довольны предложенной моделью. Спасибо большое отзывчивому и внимательному коллективу, в том числе за шампанское). Особенно хочется отметить отличную работу менеджера Максима и руководителя отдела Виктора. Всем рекомендую
January 6
Объездили много автосалонов, но выбор остановили именно на этом, внимательные и вежливые сотрудники, все рассказали и объяснили. Просьба обратить внимание руководства на внимательного, перспективного, положительного менеджера Кирилла, огромное ему спасибо за грамотно предоставленную информацию, отношение к клиентам! Рекомендуем данный салон👍
December 30, 2024
Отличный салон, высокий уровень обслуживания.
Спасибо большое менеджеру Роману все доступно и понятно объяснил, рассказал! Сделали много приятных бонусов. Всем советую!
March 1
Мы с супругом, выбрали за ранее авто, на сайте, приехали посмотрели нам все подошло, продавец-консультант Роман все подробно обьяснил, мы проехались.Он проффесионал своего дело, вежливый, заботливый.Одно удовольствие сотрудничать с такими сотрудникам.Желаем Вам побольше продаж, процветания, развития и хороших адекватных покупателей.🥇👍👍👍🏆🏆🏆
March 11
Сегодня приобрели авто в этом салоне,очень понравилась отлаженная работа команды ,доброжелательнось и внимательность ребят.Грамотные сотрудники.Роману и Сергею отдельное спасибо за помощь и поддержку.Благодарных вам покупателей.Салону процветания и успехов.
May 14
Уровень сервиса очень низкий! Не советую связываться с данным дилером, кроме проблем тут ничего не найдете. Приехал на ТО-2, до этого меня вызывали по сервисной компании на замену цепи, я приехал чтобы провести ТО и заодно проверить цепь. Мастеру приемщику все рассказал, он создал необходимые документы, передал сервис мастеру. После выполнения ТО-2, вижу мастер закрывает капот, задаю вопрос, а как же проверка цепи? Получаю ответ - мне ничего про это не говорили, у меня нет заказ наряда. Иду к мастеру приемщику и задаю вопрос, где заказ наряд на проверку цепи? вместе с мастером приемщиком возвращаемся к мастеру, который делал ТО, мастер приемщик интересуется - что ему надо, тот говорит заказ наряд, в результате они смотрят друг на друга и улыбаются и оказывается, что у них сломан эндоскоп и посмотреть они цепь не могут, и стоят улыбаясь смотрят на меня. Это что за отношение к клиентам? Я когда записывался на ТО проговаривал что нужно проверить цепь, мне сказали да, без проблем сделаем, когда приехал – так же сказали, что все сделаем (при этом знали, что эндоскопа нет).
Но это еще не все на лобовом стекле со стороны водителя не работают 4 нити обогрева стекла, я прошу оправить документы в головной офис для согласования гарантийной замены стекла. Для этого они должны с помощью тепловизора проверить работает или нет обогрев стекла, подготовить необходимые документы и отправить.
1. мастер приемщик не знает, как включить обогрев стекла :) включает обогрев зеркал :) пришлось показать, как включить.
2. приходит непонятный мужик, смотрит в тепловизор и говорит, что это не гарантийный случай, и ничего отправлять они не будут.
3. после споров и просьбы дать официальный отказ что они не будут оформлять документы он соглашается отправить запрос в головное представительство на согласование, но по результату видимо ничего не отправил т.к. ответа нет :)
January 9
Ребята, спасибо вам огромное, что так отвратительно работаете, спасибо, что значительно ниже рынка оценили наше авто для ТИ, спасибо, что понабирали молодняк, который просто на чиле и расслабоне приходят на работу потусить, забывая заправить авто бензином для тест-драйва и нам пришлось ждать, когда привезут бензин, спасибо, что заставляете ждать оценку авто более 3х часов. Именно благодаря вашей отвратительной работе мы купили машину в Краснодаре, потому что там и сервис, и качество обслуживания, и скидки на самом высшем уровне. Спасибо , что благодаря вам мы поехали в мини путешествие в Краснодар за авто. Вам, видимо, не нужны продажи, других объяснений по такому плохому сервису у меня нет.
3
1
October 2, 2024
Выбрали этот салон для покупки автомобиля. Персонал вежливый и внимательный. Менеджеры грамотные, в профессиональных вопросах компетентны. Помогли с выбором авто, предложили тест-драйв. На все вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Единственный минус - очень долгое оформление покупки. Мы провели в салоне 11 часов. Учитывая внимание персонала, большое количество бонусов и подарков звезды за ожидание не снимаем. Автомобиль приобрели
August 29, 2024
Потрясающее качество обслуживания клиентов, все подробно рассказано и показано! Доброжелательный и отзывчивый коллектив! Спасибо за возможность передвигаться на комфортном автомобиле) сотрудниками не только оказана качественная услуга, но организована красивая выдача ключей 🔑 спасибо за поздравление, удачи Вам и Вашему коллективу!!!!
2
December 12, 2024
Огромное спасибо за терпение Алине и Кириллу, сделали все, чтобы мы купили автомобиль и остались довольны покупкой, хоть и пришлось значительно подождать. Алина большой профессионал своего дела! Отличный салон, качество обслуживания на высоте, хорошие скидки и много подарков!
May 19
Персонал салона замечательный и отзывчивый, продали нам автомобиль максимально быстро и выгодно для нас
Также максимально выгодный сделали трэйдин
Клиентская зона супер!!!
December 28, 2024
Ставлю 1 звезду за вкусный кофе)) остальное-просто аут. Просидела 3 часа там, за это время успела только съездить на тест-драйв, обещали оценить машину за час, в итоге спустя 3 часа я устроила уже скандал, чтобы мне вернули ключи, тк мне пора ехать к маленьким детям, которые с няней уже начали плакать без меня!! Продавец Максим весь извинялся, админ девушка тоже вся разызвинялась, обещали связаться со мной и сообщить-таки, во сколько оценили мою машину по ТИ, прошли сутки, но со мной так и не связались. Видимо, у них такая тактика ведения клиента, типа «мы ненавязчивые»😂 но это уже чересчур, ребята, вы переигрываете, у вас теперь точно машину не куплю. На тест-драйве, кстати, даде не смогли ответить по характеристикам и настройкам камеры, при сравнении моделей путаница была какая-то, суета, как оказалось, на витрине был ценник от другой модели, ссылались на каких-то девочек, которые не поменяли😂😂как в Магните😂😂 Кредит за 3 часа никто даже и не думал посчитать. В общем, сервис - полный нулище, Ростов одним словом.
2
1
March 24
Хочу выразить благодарность вашей команде за профессионализм и внимание, проявленные при покупке моего нового автомобиля. Весь процесс — от первого визита до оформления документов — прошел гладко и комфортно благодаря вашей компетентной работе.
Спасибо вам за такой высокий уровень сервиса! С удовольствием рекомендую ваш автосалон друзьям и знакомым.
1
November 30, 2024
Недавно приобрел автомобиль в автосалоне, и остался очень доволен своим опытом. Особенно хочу отметить работу менеджера Эдуарда, который проявил высокий профессионализм и внимание к деталям. Он помог выбрать именно тот вариант Exceed, который соответствовал моим требованиям и предпочтениям. Эдуард был внимателен ко всем моим вопросам и предоставил всю необходимую информацию. Процесс покупки прошел гладко и без неожиданностей. Рекомендую этот автосалон и особенно Эдуарда всем, кто ищет надежную машину и качественное обслуживание.
April 22
С каждым посещением вопросов больше, несмотря на то, что купил машину в данном заведении. С 5 звëзд снижаю оценку на 3. Программа лояльности отсутствует. Решение вопросов не всех и не всегда С первого раза. Элементарно делая техническую мойку даже коврики не смыли, так С рассадой о вернули. Хотя вот вроде рх купил по, цене выше, 5млн. Как бы могли бы такую мелочь делать. За отзывы обещают скидки, но... В общем буду рассматривать им альтернативу...
1
1
April 23
Приятный персонал, всегда предложат кофе/воду. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, грамотный внимательный специалист! Приобрели автомобиль, остались положительные эмоции!
1
May 28
Хороший ДЦ. Приятный и вежливый персонал. Кофе очень вкусный! Зона ожидания приятная, что на 1 что на 2 этаже. Однозначно рекомендую! Лучший ДЦ в городе
September 20, 2024
Это видимо место такое : 10 лет назад я купила здесь Субару, только благодаря работе консультанта , а сейчас красавец Exceed приобретён исключительно высококлассной работе персонала, а особенно менеджера Алины. Маленькая хрупкая блондинка бодро чеканила ответы на все заковыристые вопросы мужчин моей семьи, лично осматривала автомобиль для трейдина, предложила 1000 вариантов совместно с кредитным консультантом. Нас слышали, слушали, терпели капризы и допросы, вообщем, люди здесь работают. Несколько часов проведённых в салоне практически всей семьёй были невероятно комфортны! 2 тест- драйва , 10 кружек кофе с конфетками, подробный рассказ обо всех моделей , 3 расчёта кредита и наше радостное : БЕРЁМ! Следует добавить , что уже после оформления всех бумаг старший менеджер Виктор 2 часа помогал нам со всеми настройками этого космического корабля по имени Exseed, а через несколько дней после покупки по приезде в салон КАЖДЫЙ сотрудник со мной здоровался и интересовался : Ну как ощущения? Нравится? Кайф ? Спасибо ребятам за качественную и честную работу и за мой Изумрудный Exceed ! Карьерного роста , процветания салону и отдельный респект руководству за классную команду!
1
1
February 24
Спасибо большое автосалону и старшему менеджеру Роману Десятову.
Максимальная клиентоориентированность и качество работы.Сделали хорошие условия по кредиту и цену на авто.
Также в подарок дали много допов!
Всем рекомендую !!!!
January 5
Хотел бы поблагодарить,руководство и персонал автосалона!всем рекомендую!отличный салон,внимательное отношение! побольше бы,таких отзывчивых и добропорядочных людей,в этом бизнесе!
October 4, 2024
Прекрасный современный автосалон. Стильный, уютный. Все чисто, светло. Прям приятно находиться 😊Сотрудники отзывчивые, на сервисе тоже ребята хорошие, все делают оперативно. Клиентам идут на встречу. Однозначно рекомендую!
February 7
Посетил автомалон и остался очень доволен сервисом. Персонал оказался внимательным и профессиональным, все объяснили подробно и ответили на мои вопросы. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Рекомендую!
September 30, 2024
Ваш салон является очень комфортным местом, где много воздуха и приятная температура внутри помещения, хороший дизайн, свет, вежливые сотрудники и важные мелочи для посетителей:чай со сладостями на выбор и уютные кресла, не навязчивый, но заботливый срвис)) Благодарим ваш дружный коллектив за радушное отношение к нам)) Т. С.
April 17, 2024
Хотела бы поделиться своим отзывом о дилерском центре Exeed! Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, все профессионалы своего дела! Молодые, амбициозные ребята, молодцы! Дальше больше!) Спасибо за прекрасную возможность ездить на комфортабельном авто, за приятные деньги. Всё рассказали, показали, провели тест драйв, ответили на все вопросы, задержались на работе, пока не выдали нам автомобиль!) подарили классные подарки, что тоже очень приятно🥰. Желаем Вам успехов, процветания и благодарных клиентов! Всем счастливым обладателям- ни гвоздя, ни жезла!
5
August 28, 2024
Хотела поблагодарить команду Exseed на Пойменной 1г Сокол Моторс.
Ребята все милые, гостеприимные!
Отдельно хотела поблагодарить менеджера Назарова Эдуарда за компетентность, профессионализм, позитивный настрой и много приятных сюрпризов.
Владимиру Владимировичу, спасибо за предоставленные скидки и оперативность решения вопроса покупки авто!
Команде салона огромное спасибо, больше лояльных и позитивных клиентов!!!
January 31
Спасибо большое менеджеру Роману и автосалону.
Сделали самые крутые условия на ЮГЕ и разьяснили всё подробно.
Этот тут случай когда клиент дороже денег.
Всем рекомендую салон и менеджера Романа!!!!
April 11
Отличный сервис, все очень понравилось. Внимателтный менеджер Виктор ответил на все вопросы, помог с настройками автомобиля, отдельное спасибо. Очень вкусный, бесплатный кофе
April 12
Только что из салона приехал на белоснежном EXEED LX. Восторг! Покупал в трейд ин. Хочу особенно отметить высокую квалификацию менеджеров. На все мои вопросы дали полную информацию. Отдельное спасибо девушке, которая угощала меня капучино с печеньками и шоколадками.
Желаю всем сотрудникам процветания и всех благ. Ждите на ТО
May 9, 2024
Очень классный салон , приятная музыка, внутри чисто и стильно))
Сотрудники опрятные , вежливые,чувствуется атмосфера дружеская внутри коллектива))) обслуживание на уровне ,100500раз предложили кофе/чай и тд.👍🏼 Благодарим менеджера Эдуарда Хочхаряна за компетентность, доброту и помощь в выборе авто!)
Хороших продаж , ребята !)
2
October 31, 2024
Замечательный автосалон !
Огромная благодарность менеджеру Эдуарду!Помог подобрать великолепный автомобиль!Был всегда на связи!
Что качается салона…очень уютное ,современное пространство!
Все работают быстро и четко!
October 22, 2024
Прекрасный автосалон, автомобили EXEED очень интересные, комплектации разнообразные со множеством опций для удобства водителя и пассажиров.Очень понравился оливковый цвет авто, смотрится стильно.
1
May 11
К сожалению, впечатление от общения с сотрудниками данного салона крайне негативное. Увидели объявление на Авито от данного салона, предложение заинтересовало, 11.05 решили уточнить условия. Но мало того, что нам на условия не ответили( хотя мы задавали те вопросы, которые были в тексте объявления), а именно по условиям рассрочки и цене - все! Ничего особого! Но мало того что ни на один элементарный вопрос не ответили, так еще и нахамили! Не рекомендую совершенно, в эксид отдельно жалобу на данный салон и хамство также оформлю.
1
December 11, 2024
Первые впечатления о салоне были только положительные! На вокзале встретил менеджер Роман, доставил в салон, все рассказывал и показывал! Все огорчения начались после выезда из автосалона, буквально через несколько километров в автомобиле со стороны ходовой части, появился не приятный стук, о чем тут же сообщил в салон, на что развели руками, по дороге Ростов Краснодар шум усилился, по приезду был вынужден записаться к дилеру в г.Краснодар, в результате выяснилось, что при установки защиты картера работниками автосалона Ростова не было прикручено 4 болта бампера и задняя защита была установлена не должным образом, по мимо этого, выявлена неисправность Шаровой опоры, все эти дефекты конечно же устранили, но свой день рождения я был вынужден провести в автосалоне в ожидании «своего подарка» далее цирк продолжился, при регистрации авто в ГИБДД выяснилось что Российский вин на автомобиле отсутствует и есть только на дублирующей табличке и в связи с тем что данная информация не внесена в ЭТПС и сотрудники автосалона зная о данной проблеме не предприняли необходимых мер для устранения этого факта, проблема возникает у собственника уже с регистрацией прав на автомобиль!!! Резюмирую выше написаное, настоятельно рекомендую осматривать автомобиль до заключения договора купли продажи, сличать номера в документах и выбитых на кузове!!! По словам официального дилера с другого субъекта, данная проблема существует только на новых моделях TXL, но после посещения данного автосалона, я лично уже не доверяю дилерам и очень испортилось мое мнение о марке автомобиля в целом!!! Ранее всем своим друзьям и коллегам рекомендовал эти машины и сам владею уже 6 автомобилем этого бренда, но вывод для себя сделал однозначный, что это последняя машина этого бренда!!!! p.s. в бардачке обнаружил во время поездки «лишнюю деталь» как в последствии выяснилось крепление аккумулятора, фото прилагаю))
3
January 5
Сегодня хотели купить машину в этом салоне, очень благодарна работникам в частности менеджеру Анатолию и руководителю Александру. Предлагали массу вариантов, были очень вежливы, внимательны. Несмотря на отрицательный результат банка они работали на 200%. , Спасибо вам большое!!!
February 18
Профессиональный подход, внимательное отношение, качественный сервис! Благодарю за помощь в выборе авто! Все оперативно и качественно
July 23, 2024
Приобрел автомобиль в данном салоне . Очень приятно было работать с грамотными , квалифицированными сотрудниками , которые помогли максимально комфортно и выгодно сделать покупку авто . Рекомендую ! Отдельное спасибо менеджеру Назарову Эдуарду ! А также менеджеру Виктору Немцеву за внимательность и исполнительность !
July 22, 2024
Хотелось бы выразить благодарность всему персоналу ,прекрасного салона на ул. Пойменная. Приобретали автомобиль для организации ООО "Зубная поликлиника". Отличное обслуживание,
индивидуальный подход! На все вопросы были
даны четкие и грамотные ответы! Всю документацию подготовили максимально быстро, автомобиль доставлен был в назначенный срок ! Машиной очень довольны! Успехов и процветания Вам! С уважением ,ООО" Зубная поликлиника".
February 10
Спасибо большое за новый автомобиль по приятной стоимости лучшему старшему менеджеру Савельевой Алине. Приятная обстановка в салоне и вкусный кофе!
April 17
Всё Великолепно, Менеджер вёл сделку с начала и до конца на любые вопросы отвечал и рассказывал фото и видео отчёт,пока мы приехали с Краснодарского края документы были уже готовы.Всегда делайте тест драйв.
Рассказали одно,а по факту студийный подшипник сразу был не исправен и пришлось заехать в автосервис и менять.
January 14
Отличный салон, отличный персонал и обслуживание на высоте, менеджер Анатолий👍. Покупали авто с пробегом Renault Kaptur, по машине тоже всё чётко!
2
July 31, 2024
Лучший автосалон в Ростовской области! Купил у них Exxed VX и нисколько не пожалел. Сделали хорошую скидку и кучу подарков. Сначала по телефону грамотно проконсультировали, потом по месту в салоне показали все опции машины, устроили тест-драйв. Главное не навязывали доп услуг как в других астосалонах и цена авто не менялась по мере оформления сделки, что немаловажно в наше время. В салоне играет спокойная музыка и царит приятная атмосфера. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Алины за помощь в подборе авто и кропотливую работу, руководителя Владимира за клиентоориентированность и финансового сотрудника Викторию за быстрый расчет!!! Желаю салону процветания, а коллективу здоровья, удачи и приятных клиентов!
1
September 5, 2024
Недавно обратился в сервис Exeed на Поменной для ремонта подвески моего автомобиля. Сервис приятно удивил своим профессионализмом , администратор принесла кофе с печеньками . Мастер на приёмке подробно объяснил, какие работы будут проведены, и выставил счёт . Ремонт был выполнен в срок, а автомобиль стал значительно лучше вести себя на дороге. Очень доволен качеством обслуживания и рекомендую всем!
December 27, 2024
Приобрели в этом автосалоне автомобиль своей мечты, очень понравилось обслуживание, спасибо менеджеру Роману за тест драйв, кофе,чай, ни на минуту не оставлял без внимания.
Рекомендую данный автосалон! Получили приятные подарочки.
