Очень рекомендую данный автоцентр и хочу выразить огромную благодарность Андрею Байрамову👍. Очень отзывчивый и внимательный сотрудник, который на связи 24/7, всё расскажет и покажет. Мы выбирали Exееd в Новосибирске, но чудом обратили внимание на автоцентр Медведь в Красноярске, где цену предложили дешевле на 580000!!! Спасибо, что вы (в отличие от меркантильных автоцентров Новосибирска) поступаете со своими клиентами честно и первыми рассказываете про акции для корпоративных клиентов!❤️
2
Show business's response
Надежда м
Level 9 Local Expert
March 22
Мы снова приезжали на ТО!! Менеджер молодец, механик умница! отработали отлично, а вот предподготовка авто, а именно мойка - это не есть хорошо!😡!! Ребята мойщики или один каккой то человек, так помыли, что менеджер не мог увидеть, есть ли какие изъяны на авто!! Это как!!!🧐🧐Что за безобразие!!!
Мы уже не в первый раз проходим эту процедуру, но вот так☝☝впервые!! Так нельзя относится к своей работе, либо хорошо, либо никак!!
Show business's response
Евгений
Level 17 Local Expert
November 19, 2024
С недавних пор являюсь клиентом этого автосалона, и вот решил донести до общественности его плюсы и минусы))
Плюсы:
1) Фантастически быстрая реакция на обращения!
Я приехал в салон в 9 утра, подошел к девушке по имени Юлия, обозначил интерес к автомобилю - и уже через 10 (!!!) минут КП (при том с максимально выгодными условиями) было у меня WhatsApp!!!
В других салонах г.Красноярска с момента просьбы предоставить КП до его получения проходило не меньше 4-6 часов. В дальнейшем я еще много раз контактировал с Юлией и всегда в кратчайшие сроки получал от нее ответы или необходимые документы.
2) Очень здорово организована приемка автомобиля - его выдача осуществляется в красивом, очень хорошо освещенном шоу-руме, все очень досконально объясняется и демонстрируется клиенту, все обнаруженные клиентом нюансы (типа микро-царапинок, которые видно только под микроскопом или под моим очень придирчивым взглядом)) - немедленно устраняются! Клиента торжественно поздравляют и вручают разные ценные подарки, а также дарят подарочную бутылку хорошего игристого вина! Если клиент приходит на выдачу с ребенком - тот получает от автосалона брендированную мягкую игрушку)
3) Чрезвычайно обходительное и внимательное отношение к клиенту!
При каждом посещении девушка на рецепшене (я общался с Галиной) предлагала мне разные варианты напитков (чай, кофе американо, капучино и т.д.), которые подавала в брендированной посуде, плюс бонусом еще ложила печеньку))
При этом все общение с клиентом всегда ведется в очень вежливой и любезной манере, прямо как в каком-то высококлассном отеле))
В случае проведения длительных сервисных мероприятий клиенту предлагается бесплатное такси.
4) При записи на сервисное обслуживание персоналом автоматически учитывается пожелание клиента общаться со знакомым или приятным ему мастером-приемщиком (я взаимодействовал с Александром). Про других сервисных инженеров ничего сказать не могу - но Александр оставляет крайне приятное впечатление, подробно отвечает на все вопросы, предлагает различные варианты решений, да и вообще очень общительный и вежливый человек.
5) Стоимость сервисных мероприятий мне пока что видится вполне адекватной, посмотрим, как будет дальше. Салон также оказывает услугу сезонного хранения шин.
6) Сам салон весьма приятен как снаружи (особенно в темное время суток - весь светится), так и внутри - выглядит дорого и презентабельно. См.фото))
Помещение салона весьма просторное, представляет собой зонированный одноэтажный опен-спейс, в котором есть довольно объемная зона отдыха и ожидания для клиентов, мини-бар, зона брендированных товаров и зона выставки для 6 автомобилей - была представлена вся линейка этого автомобильного бренда, включая обновленные модели.
7) В салоне также можно купить множество всяких прикольных брендированных товаров - дорожные сумки, зонтики, термокружки, есть даже портативная аудио-колонка и велосипед!)) А еще там представлена в продаже коллекция женской и мужской спортивной одежды, причем весьма приличного качества! Но правда довольно дорогая.
Минусы:
1) Цена на аксессуары очень высокая - сумки в районе 20 тыс, элементы одежды - от 10 до 25 тыс. Были бы раза в 2 дешевле - покупали бы в 4 раза охотнее, на мой взгляд)) Но справедливости ради - сами вещи очень качественные. Ну и здорово, что они вообще есть да еще и в таком широком ассортименте.
Резюме: Объехав все автосалоны Красноярска, я сделал вывод, что этот салон является среди них самым лучшим по соотношению всех перечисленных выше качеств и параметров! Всячески его рекомендую, обслуживание в нем действительно осуществляется на самом высоком уровне!))
Show business's response
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Здравствуйте всем! Сегодня проходила тест драйв с Андреем Байрамовым. Хочется поблагодарить этого замечательного сотрудника центра EXEED. Грамотный, спокойный, вежливый. В салоне автомобиля очень чисто, впрочем, как и снаружи. Приятный молодой человек. Андрей, Вам большое спасибо!
1
Show business's response
екатерина сканер
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Всё отлично, сервис отлично, состав команды отлично профи в своём деле, только положительные эмоции!!! Улыбчивые, приветливые, настроение на весь день заряжают своей работой и отношением к посетителям!
3
Show business's response
наталья н.
Level 4 Local Expert
December 20, 2024
Мало физических кнопок. Усложненный фун кционал в котором без поллитра не разберешься. Но это плата за комфорт и безопасность на дороге. На самом деле первые две недели плевалась из-за постоянных оповещений об отвлечении, из-за настройки регистратора, неудобной эргономики, но сейчас уже не представляю себя за рулем без этих функций. В итоге рада,что выбрала Exeed RX.
2
Show business's response
Дмитрий Чашин
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Прекрасное место. Работают профессионалы. Всегда приятно обращатся. Проконсультируют, помогут,… Все на высшем уровне!
2
Show business's response
Татьяна Карпачева
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Рекомендую и автомобиль RX, по моему мнению это лутший вариант по цене, надежности, безопасности. И этот салон. Работают не просто профи, но менеджеры которые именно заинтересованы помочь тебе сделать удачный выбор.
2
Show business's response
Алексей Тезин
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Хороший Авто Тех Центр по продаже и ремонту автомобилей, удобная зона парковки, ожидания. Грамотный персонал. Спасибо что вы есть.
2
Show business's response
Павел Лем
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
Купил у них новый автомобиль exeed vx.
Когд а забирал автомобиль с салона, навыдаче водительская дверь была постоянно открыта. Забрал машину и через пару дней обнаружил, что водительская дверь просевшая. Автосалон сказал исправит на 0 ТО. Поехал бронировать автомобилю переднюю часть, оказалось, что фара правая уже в брони, левая нет, такую уже машину приобрёл в данном автосалоне. Водительская дверь и крыло отличаются цветом от остальных элементов)
Обратился к диллеру он мне предложил переставить водительскую дверь с тест драйв авто которая возможно попадёт в цвет )))
Менять автомобиль на новый и целый не хотят!!!
3
1
Show business's response
Антон Леонов
Level 8 Local Expert
October 17, 2023
Медведь сервис, подхватив флаг марки Exeed и достойно несёт знамя! Отличный шоурум в стиле хайтек с элементами эко. Приятная атмосфера, приветливый и внимательный персонал. Посещение сервиса так же оставляет приятные впечатления.
К слову их техническая мойка выполняется всегда качественнее чем в любой известной сети!
3
Show business's response
Танзеля Красмик
Level 9 Local Expert
October 26, 2024
Очень хороший автосалон, приятные и ииненавязчивые продавцы! Ну и машины, просто бомба!!!!!!!!!!
1
Show business's response
Петр Семенов
Level 20 Local Expert
February 18, 2024
Отличный шоурум, все четко, согласовано, делал то 0 на эксид- ощущение как будто лексус как был так и остался- уровень очень крутой.
Менеджеры все подтянутые, в галстуках, девушушки тоже на стиле. Машину немного прогрели перед моим приходом чтоб в холодную не садится- это важно зимой)
Цены не космос далеко.
Спасибо.
1
Show business's response
Вячеслав З.
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Уютно и машины понравились, пришлось купить одну. Надеюсь будет служить долго и езда в удовольствие. Пока планируем через год-другой взять модель по-старше, если всё ок будет с эксплуатацией
Show business's response
Максимов Игорь
Level 18 Local Expert
July 27, 2024
Представл ены все модели. К сожалению в прошлый раз на тест-драйв записаться не удалось. Зато сегодня Оксана Николаевна очень тщательно и профессионально описала все модели и помогла сделать весьма содержательный тест-драйв.
Show business's response
Елена Иванковская
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
RX — отличный автомобиль для города. Стильный дизайн, экономичный расход и удобное управление. Спасибо салону за помощь в подборе. Рекомендую!
1
Show business's response
Ксения Савинская
Level 3 Local Expert
August 23, 2023
Очень красивый автосалон. Для клиентов удобная зона ожидания, есть детский уголок, все очень чисто и уютно. Порадовало наличие бутылированной воды для клиенто в. Персонал приветливый и доброжелательный.
5
Show business's response
Алексей Николаенко
Level 15 Local Expert
November 8, 2024
Персонал приветливый. Наличие машин, все очень квалифицированно .
Show business's response
Лилия Теплова
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Была на т о , обслуживал ,грамотный специалист, очень вежливый и профессиональный в своем деле , в салоне вежливые девочки, которые предложат и нальют кофе , замечательный коллектив, ответят , помогут, мне ООО очень понравилось , даже придраться не к чему 😊, дизайн крутой , чистота, вообще м класс
3
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
January 11
Грамотный персонал, чистый салон, хороший выбор автомобилей
1
Show business's response
Сергей А.
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Один из лучши х дилерских центров города. Он действительно премиального уровня. Всё что касается записи и услуг организовано на высшем уровне! И всё это ещё и контролируется телефонными звонками от службы сервиса. Ребята в отделе продаж и службе сервиса настоящие профессионалы. И цены приемлемые лишнего не навязывают. Готовят спецификацию Бери и сам принимай решение. В общем если у вас хороший авто лучше его обслуживать в хорошем сервис центре. Рекомендую.
4
Show business's response
Olga Kazakova
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
За всем не усле дишь. Но в целом обслуживание хорошее! Приветливый персонал.
Show business's response
Александр Ц.
Level 2 Local Expert
May 21, 2024
Приезжал на тест-драйв, очень понравилось! Приветливый персонал, продавец провел подробную презентацию автомобиля. Отличный дилерский центр!
2
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Очень приятно заходить в дилерский центр Эксид.
Встречают с теплотой: чай , кофе всегда предложат .
Внутри очень комфортно и красиво.
Проконсультировали по покупке автомобиля отлично.
По стоимости технического обслуживания и про все, что в него входит так же сориентировали меня.
6
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
June 1, 2024
Менеджер Дмитрий Прусаков провел консультацию и тест-драйв автомобиля. Деловой этикет на высоте, начиная с телефонных переговоров. Открытая информация, развернутые ответы, хорошие условия для корпоративных клиентов. Салон красивый, на площадке порядок! Спасибо!
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Вообще отличный салон! После тест драйва нам не осталось выбора как купить VX 🤤
За год эксплуатации одни положительные эмоции) сотрудникам большой респект, каждый человек делает все как положено, было приятно 🤝
4
Show business's response
Геннадий Петухов
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
В нояб ре 2023 покупал EXEED TXL, персонал автосалона обладает соответствующей компетенцией, индивидуальный подход к каждому клиенту, дополнительных услуг не навязывали. В целом достойный автосалон, рекомендую!!!
3
Show business's response
Нина Веклич
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Все работы выполнены на отлично, перс онал вежливый, все сделали в срок по времени. Очень понравилось, всегда там проходим Т.О. , и будем в дальнейшем продолжать работать с ними.
Тольк о положительные эмоции! Вежливые и отзывчивые работники, которые профессионально консультируют по всем вопросам. Приятный интерьер, большой выбор автомобилей. Мои рекомендации!
6
Show business's response
Кухарюк Элина
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Хорошее место, консультант ответил на все вопросы 👌
3
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Очень хороший сервис! Преобрел автомобиль в другом месте, но приехал на обслуживание в данный дилерский центр. Ответили на все мои вопросы, консультант по имени Александр сориентировал по всем вопросам. Предложили чай, кофе. Было приятно такое внимание, обязательно вернусь, ещё не раз!
4
Show business's response
Ольга Алексеева
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Купила эксид на Караульной 37! И очень довольна!!! Менеждер Юля! Большая умничка!!! Обращайтесь к профессионалам, вам точно помогут!!!
2
Show business's response
345573 Комарова
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Красивый салон, красивые машины, очень понравился менеджер по продажам Дьяченко Роман, прошла тест драйв на Эксид VX и LX
3
Show business's response
Роман Павлович К.
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Приёмка а/м очень долгая. Пишут не существующие дефекты. В целом не доволен, данным салоном! Всем добра!В штурме всё замечать, очень вежливый персонал.
2
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Отличный сервис! Дружелюбный персонал, уютная атмосфера! Приятно работать с профессионалами своего дела! Спасибо 10 из 10!
6
Show business's response
Роман П.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Красиво, персонал великолепный, скидки делают отличные, кто хочет поменять машину— даже не думайте, приезжайте и все пройдёт на высшем уровне
5
Show business's response
Марина Фокина
Level 3 Local Expert
May 15, 2023
Ребята знают, как работать! Безупречная репутация и многолетний опыт. Приятно было познакомиться с профессионалами. На обслуживание теперь только к ним!
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Отзывчивый персонал. Отношение к клиентам на высшем уровне. Работал с менеджером Андрей - очень понравилось. Советую всем - обращайтесь.
4
Show business's response
Павел Тохтин
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Все отлично, обслуживание на пять, все красиво и комфортно
5
Show business's response
Юлия Бородина
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Красивый автосалон! Приветливый и вежливый персонал. Отвечают на все вопросы четко и по делу. Все работает как часы без сбоя и задержек. А какой у них шикарный кофе!
5
Show business's response
Склемин Сергей
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Просто о гонь, встретили как лучшего друга. Все работы выполнили на 5 +
Show business's response
Даниил Яблонский
Level 9 Local Expert
June 7, 2023
Отличный диллер, все профиссианально и качественно, отличная клиентская зона, рекомендую!
5
Show business's response
Анастасия Требко
Level 2 Local Expert
January 10, 2023
Хочу поделиться впечатлениями о данном ДЦ. Приехала сдать машину на ТО в Эксид на Караульную 37, с уверенностью могу сказать. что работают профессионалы. Обслуживание на высшем уровне, . Спасибо всей команде за быструю и сплоченную работу!
6
Show business's response
Любовь Журбина
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Мы в восторге! Очень сильно понравился синий lx. Сотрудники самые милые и приветливые. Выгодное предложение по рассрочке.
6
Show business's response
Евгений
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Система видеоконтроля проведения ТО не работает. В работе персонала не видно клиентозаинтерисованности!
2
1
Show business's response
андрей толмачев
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Всё с упер! Отношение к клиентам уважительное. Всё расскажут популярно.
3
Show business's response
Мария Михеева
Level 3 Local Expert
March 15, 2023
Была сегодня первый раз в салоне, друзья посоветовали рассмотреть.
Автомобили очень технологичные и красивые. Теперь хочу поменять свой хендай на Exeed.
6
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Всё отлично. Хороший сервис.
3
Show business's response
Виктор Куприенко
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Новый фасад выглядит потрясающе, сразу хочется зайти и купить себе новенький Эксид