Приехали в Мейджор Exeed посмотреть брату автомобиль TXL, нас встретила замечательный менеджер Анастасия Сомова. Ей задавали много вопросов по поводу условий покупки, сдачи нашего автомобиля в трейд-ин, кредитов и прочих нюансов, она всегда была с нами на связи и некоторые вопросы решали дистанционно. Нам сделали хорошее предложение, от которого не могли отказаться, хорошо оценили наш б/у автомобиль и в итоге сделка прошла идеально, настолько идеально, что и Я приобрел спустя неделю второй такой же автомобиль...
Хочется так же выразить благодарность руководителю отдела продаж Кириллу Степанову (его помощь при сделках, уточнения по поводу хода сделок и заинтересованность - дорого стоят), отделу страхования и кредитования, отделу трейд-ин и отделу доп. оборудования. Все договоренности при обеих сделках были соблюдены, никаких подводных камней, все прозрачно и честно. Определенно рекомендую здесь приобретать автомобиль, все были заинтересованы, предлагали возможности для улучшений условий и были дружелюбны и позитивно настроены!
Show business's response
Анатолий Фролов
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Один из самых лучший автосалонов в Санкт-Петербурге! Удобное расположение в транспортной доступности (ст. метро пл. А. Невского). Масштабный, солидный, комфортабельный. Время ожидания пролетает абсолютно не заметно. А какое здесь ароматное и вкусное капучино! При этом самое главное – это персонал салона. От приемки в трейд-ин, до подбора нового авто по категориям модели и условиям приобретения. Профессиональный подход, внимательное и радушное отношение к клиентам. Персонально хочу отметить: менеджера по продажам Александра Попова, менеджера по оценке Вячеслава Леонтьева и обаятельную менеджера по лизингу Лилию Ляхоцкую. Благодаря их усилиям, добросовестному отношению к работе, весь процесс сдачи в зачёт и приобретения нового автомобиля EXEED LX, прошёл безукоризненно. Плюс ко всему приятные презенты от компании EXEED центр Major: зимняя резина, защита картера, обработка днища кузова анти гравий, набор автомобилиста, коврики в салон. Наконец, самое главное - бутылка коллекционного вина. Спасибо большое!
1
Show business's response
Igor R.G.
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Был 11 июля 2024г. в данном салоне.
Работа от салона осталась удручающая. Не могу сказать, что менеджер по продажам хорошо знает автомобиль, который продает, хотя это его работа. Как пример: указал на красные суппорта как преимущества автомобиля. По факту красные суппорта только цвет, но НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ характеристики как у спортивного автомобиля. Если в машинах не разбираетесь, то считайте что вас обманули!!!
Отлично работает там только РОП. К сожалению, он подключился в конце
общения, когда он уже не нужен от слова совсем.
Как дополнительная фишка: оценка моего автомобиля менеджером по трейд ин. Редкой души человек.
Менеджер трейд ин - Алексей буркнул свое имя себе под нос, визитку не дал, сделал фото. При этом, толщиномером краску не мерил, опции машины не спрашивал. Я сказал только про пробег (его тоже не спрашивал у меня). Не зная опций как можно оценить машину?!!! EXEED не имеет всех опций моего автомобиля, и мы еще о чем-то говорим!
Обещали сделать процедуру оценки за 20 минут - в результате сперва менеджера ждали 25 минут, потом после оценки еще 35 минут и он так и не пришел и не позвонил. Ощущение, что в салоне тебе делают чисто любезность, одолжение, а не ты им, что пришел в их салон! Салонов много, а тех, кто готов купить авто за такие деньги и еще китайское – мало!
Менеджер перезвонил через час и озвучил стоимость моего авто. Это нечто. VW Tiguan с 30.000км. пробега в идеальном состоянии и в максимальной комплектации оценили практически на 1млн. дешевле рыночной стоимости! После моего замечания стал дерзко спорить. Это вообще никуда не годится! Нужно знать свое место и не нужно дерзить!
Самое интересное, что перед салоном есть паркинг с указанием максимального времени парковки 20 мин. Обычно у любого уважающего себя салона есть парковка или негласная договоренность, что клиенты не штрафуются. Я не мог даже подумать, что такой уважаемый салон не имеет ни парковки, ни договоренности. В результате - мало того, что осадок от общения в салоне остался, так еще штраф прилетел на 3000 руб.
Звезды снял из-за Менеджера трейд ин.
В общем - НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Грустно это всё.