Это в целом про магазин. Раньше, вроде, был ничего интернет-магазин. Последние 2 года просто шлак.
Купил оригинальные колодки на Mazda CX-5, в пункте выдачи раза 3 переспросил - 3 раза подтвердили, что это оригинал, и они всех своих поставщиков знают и продукцию проверяют. Установили колодки, через 2-3 тысячи на почти новой машине (2023 г, пробег 35 тыс.) пара "колодки/диски" стали издавать скрежет и скрипы, которые усиливались каждую неделю. Снял колодки, почистил их, суппорт, все пластины - хотя, все и так было в норме. Немного еще поездив и поняв, что делается только хуже - снял колодки: после около 5 тыс. пробега износ колодок составил 50%, все они стали кривые и в бороздах, а на дисках появились "проточки" и "канавки" х з от чего. С оригинальными колодками Mazda на полуторогодовалой машине так точно не бывает. Поставил старые конвейерные, на которых еще осталось 3-4 мм феродо, все звуки тут же исчезли, а машина стала тормозить мягче и четче. После этого пришла абсолютная уверенность, что под видом оригинала Экзист впаривает продукцию шарашных китайских заводиков-ноунеймов, купленную здесь хрен знает у кого.
Не берите в этой конторе из импорта ничего, вас с очень большой вероятностью обманут.
AQUAdeVITA.RU
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Отвратительное отделение. На телефон не отвечают! Задал вопрос сотруднику почему не отвечает на телефон на что он ответил я был занят у меня были люди 10 минут стоял перед дверью , звонил - не ответил и клиенты не заходили, но он с кем-то общался! Сроки выполнения заказов устанавливают от "фанаря". Короче 💩 обслуживание!
Степан М.
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
График работы отличается от указанного на картах. Знаете, так себе ощущение, когда приходишь в офис забрать деталь чуть после 6, ориентируясь на официальную информацию, а на двери указан график 10-18
4
Игорь Гроза
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Вот это конечно прикол
Заказал фильтр масляный
Вечером за минуту до закрытия приходит сообщение ))снято
Ни позвонили даже
И спецом ща минуту до закрытия просто без объяснения сняли
Как хотели
Офис закрыт насовсем для меня тогда .
3
Рэй АК
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Удобное расположение и парковка. Качественный поиск комплектующих.
Konstantin Pro
Level 8 Local Expert
December 1, 2022
Подъезд к офису хороший. 5 звезд!Жаль что сотрудники на телефон не отвечают. Звонил раз 15 в течение 4х лет. Так и никто до сегодняшнего дня не отвечает. 3 звезды ⭐️ ⭐️⭐️ Подобрать запчасть без помощи EXSIST не всегда возможно.
Дмитрий У.
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Вернули заказ на слад без предупреждения, на телефон не отвечают
Александр Попков
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Отношение так себе к клиенту
Постоянно то сроки ,то цена меняется приходит отмена перед днем выдачи или в день выдачи ,а деньги зависают в личном кабинете. Ужасно !!!
6
Андрей Косарев
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Удобное расположение. Есть парковка у офиса. Нормальная компания по запчастям
1
super.shelkovo
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Очень быстрое и безпроблемное обслуживание. Не разу не видел очереди.
1
Vladimir Lutoshkin
Level 2 Local Expert
February 21, 2023
Большая помощь в подборе. Своевременная доставка. Спасибо.
1
Виталий Кошкарев
Level 12 Local Expert
August 8, 2023
Необходимо работать над качеством принимаемых запчастей
Andrej Danilchik
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Отлично ,удобно ,рядом и хорошее обслуживание
1
shazizovr
Level 13 Local Expert
October 6, 2022
Заказываю именно в этой точке всё приходит своевременно, иногда даже раньше назначенного времени. 👍
1
Григорий
Level 30 Local Expert
December 2, 2022
Нормальный интернет магазин запчастей. Есть парковка.
Евгения Свириденко
Level 13 Local Expert
October 20, 2022
Симпатично. Очень быстро выдали заказ. Найти легко. Проблем не было