Exist.ru
254 reviews
August 9
Хороший офис, Игорь Сергеевич - прекрасный спец, моё почтение. Работают быстро, консультируют хорошо, если ошибся при самостоятельном подборе на сайте - быстро помогают найти замену. Пользовался несколькими офисам Exist за последние годы, этот нравится больше всего. Разве что парковка маленькая, чаще всего приходится вставать на самой улице на обочине, тяжёлые запчасти тащить неудобно.
1
June 10
Ребят, отвратительно! Больше 1,5 месяцев ждала заказ - крышечку омывателя. Пришло только одно письмо, когда заказ пришёл. Ни в этом письме, ни в последующем не было информации, что по истечении 10 дней заказ отправится обратно. Никаким способом. Мне ехать не ближний свет, ближе пунктов выдачи нет, съездила просто так. Отдельного внимания стоит способ оплаты заказов - сначала нужно перевести деньги на счёт exist, потом с него оплатить. Как с него вывести деньги ещё нужно разбираться. Впечатление очень сильно испорчено, не знаю буду ли пользоваться ещё.
September 26
Работники и посетители данного магазина не могут позволить себе пройти 10 метров, и не парковаться на тротуаре и газоне. Работники магазина не знают ПДД и не знают что такое тротуар а что проезжая часть!
2
July 11
Отличное место. Парни всегда помогут. О заказе сообщат, доставят во время. Все время покупаю и без возвратов.
March 1
Уже много лет совершаем авто покупки для своих автомобилей в Экзисте. Отличные цены. Самый лучший автомагазин на районе. Рекомендую!
July 1, 2023
Отличный магазин .обратился в данный магазин со своей проблемой ребята выслушали внимательно все сделали подсказали помогли .мне очень все понравилось .нет парковки но можно поставить машину в ближайшем дворе
March 30
Запчасти уже много лет покупаю только здесь. Большой ассортимент и ребята подскажут что подойдёт, что нет. Рекомендую.
May 29
Здравствуйте
Норм все, но не дозвониться до них совсем, пишите на почту им спрашивайте номер , или оставьте свой, чтоб позвонили срочно Вам!)
May 9
Весь срок заказа,дата поставки была назначена на 8.05. В этот день дата меняется на 09.05. Приезжаю 09.05, а на двери(!) расписание работы: 9,10,11 числа - выходной! Это же магазин автозапчастей, а не МФЦ!
May 18, 2023
Проверенный временем хороший сервис продажи запчастей.
На сайте удобно выбрать нужные позиции.
Менеджер по заказу поможет в выборе при наличии сомнений)
Спасибо, ребята за ваш очень нужный труд!!!
January 9
Очень классный мега сервис:) от заказа деталей, выдачи и возврата:) влюбился в магазин головой и сердцем^^ Ребятам респект и уважуха <3
August 29, 2023
Сделал заказ одна позиция пришла вторую ждать ещё 3 недели
Ну ладно жду приходит отказ поставщика ну ладно бывает. Сказал менеджеру что ту деталь что пришла заберу через день.
Ну ок, приезжаю а они ту деталь назад отослали поставщику, типа я должен был забрать в течение 7 дней как пришла.
И что, заказ то весь не пришел!
Или что я за каждой позицией бегать должен?! Типа у них правила такие! Да засуньте себе в одно место свои правила! День из за вас потерял впустую!
Буду заказывать теперь у конкурентов а вам желаю нулевых продаж!
2
1
June 6, 2023
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству компании Exist в Санкт-Петербурге. Просьба УБРАТЬ автомобили сотрудников вашего магазина по адресу: ул. Лени Голикова, дом 3 с пути подхода к отделению Почты России 198262. Автомобили стоят на тротуаре, люди, в том числе пожилые и инвалиды вынуждены перелезать через "заборчик" и обходить машины ваших сотрудников по газону. Если автомобили так и будут находиться на тротуаре около отделения почты России, обращение будет направлено в ГИБДД с целью эвакуации данных автомобилей.
2
5
February 16, 2023
Регулярно заказываю запчасти. По срокам обычно все норм. Изредка бывает очередь на выдачу, но не большая и в основном быстро движется. Если требуется помощь или консультация в заказе, персонал поможет.
1
October 9, 2023
1. Очень трудно дозвониться до офиса, постоянная переадресация на колл центр
2. Vin моего авто в гараже перестал проверяться при подборе запчастей. Выдаётся ошибка корректности номера, хотя ранее все было в порядке и vin конечно же не менялся.
3. При загрузке моб. приложения в ЛК автоматом место г. Москва, хотя приоритетный офис ул.Лени Голикова в Питере.
July 17, 2023
Ребята молодцы, очень хорошо и качественно выполняют свою работу, моментально выносят заказы, менеджеры очень хорошо работают и знают толк в своей работе!
1
June 20, 2022
Хороший проверенный магазин и пункт выдачи заказов. Расположен достаточно удобно для подъезда. Но!! Места с парковкой в том районе обстоят туго. К Тому же на улице Лёни Голикова ограничения по времени парковки!! Будьте бдительны ибо штраф не заставит себя ждать!
November 11, 2023
Нужна запчасть на иномарку? Не вопрос! Будет сделано в срок, а если есть заминка, то обязательно предупредят, перезакажут, предложат варианты! Рекомендую!
1
April 6, 2023
Привет, всем.
Сама контора вроде ни чего. Но есть нюансы, почти всё заказы приходят с задержкой, ну и самое неприятное: я сам в магазине попросил помощи в подборе запчасти, мне специалист подобрал сказал всё гуд, а она от другой модели. В итоге зря разобранная машина и потраченные деньги на СТО, ругаться и предъявлять претензии не стал, но очень не приятно.
2
November 10, 2023
Быстрая выдача заказов, оперативно работают, но был залёт менеджера по переоформлению заказа на ЗЧ переубедил по вину, а на итог не подошло, но возврат оформили без проблем.
1
February 20
Всегда всё оперативно! Консультант звонит и предлагает заменить позицию, если с заказанной что-то не так...
December 31, 2022
Ребята очень быстро и оперативно работают, качественно обслуживают клиентов, знают товар, подскажут и помогут в выборе лучших запчастей!
Если вы ищете лучшие запчасти для своего автомобиля - смело идите сюда!
2
1
August 9, 2022
Отличное место. Время получения заказа не более 10 минут. Квалифицированные менеджеры по подбору автозапчастей. Запчасти на любой вкус и цвет. Рекомендую для посещения.
3
September 20, 2022
Внимание: Детали нужно заказывать через приложение.
Рассказал про них товарищ, который работает механиком. Приложение я не стал устанавливать, потому что был рядом и хотел уточнить, долго ли запчасть будет ехать.
Понравилось отношение консультантов, рассказали, что у них есть в каталоге все подобрали, дали совет по подбору. Ценю такое отношение к покупателю.
С заказами пока не сталкивался, потому не буду торопиться со всеми звёздами.
Спасибо.
February 13, 2023
Удобно подбирать запчасти для своей ласточки по сайту! Но иногда сроки ожидания детали слишком большие , если хочется сэкономить!
1
May 31, 2022
Отличный интернет магазин, всегда можно заказать и купить всё что надо для авто любой марки,я пользуюсь услугами очень давно,персонал хороший. РЕКОМЕНДУЮ!!!!
2
May 9, 2023
Продавцы помогут подобрать деталь , обычно все без проблем, мне нравиться если не подошло возврат без видимых повреждений без проблем беру постоянно детали для машины
2
August 23, 2022
Хороший магазин. Не первый раз заказываю автозапчасти и буду заказывать ещё. Большой выбор, приемлимые цены, короткие сроки поставки. Хорошее обслуживание. Рекомендую!!!!!
June 9, 2022
Уважаемые товарищи отменяют заказы без уведомления покупателю, написал менеджеру - получил ответ, что у поставщика нет масла по такой цене, цену влупили почти в 2 раза выше. Прикол #2, не доставили в указанный срок прокладки сливной пробки, а мне нужны были запчасти для ТО, масло, к слову, заказал в другом месте, разумеется. Дак вот деньги они за них не вернули) Неужели ради 100 рублей я бы к вам отдельно за ними поехал?! Я на бенз больше денег потратил бы. Ужаснейший сервис и отношение к клиенту!
4
May 21
Хороший пункт выдачи!!!
August 11, 2022
Магазин отличный, всё можно купить.
Не удобно только теперь,что не дозвониться,висишь долго на телефоне и всё равно сбрасывает.
И не где встать. Ранее было удобнее.
За помощь отдельное спасибо Александру, быстро выдал заказ и помог с выбороом.
May 28, 2022
Пункт выдачи автозапчастей, самый близкий к месту жительства. Поэтому заказываю сюда. Система в интернете работает норм. Персонал достаточно грамотный
May 29, 2022
Искал магазин автозапчастей через Яндекс навигатор, нужны были срочно провода для прикуривания другого авто. Зашёл спросить провода, вижу только пустые крючки за ресепшеном, товара нет, мне отвечают, что работают на выдачу, так как это интернет-магазин, что не было указано при раздаче вариантов магазинов автозапчастей в Янавигаторе. Очень жаль, что потратил время.
4
January 15, 2022
Постоянно сюда заезжаю, если понадобилось что-то из запчастей. Удобно расположен, персонал все быстро выдает. Мне нравится.
Вообще как сервис Exist норм👍
1
February 16, 2023
Лучшие запчасти в городе. Качество работы на высшем уровне. Клиентам всегда помогают.
2
September 7, 2023
Отличный пункт выдачи товара. Быстро, четко.
September 25, 2021
Не в первый раз заказываю для моего любимого авто детали для ТО и ремонта. На ул. Лени Голикова, 3 расположен офис интернет-магазина Exist.ru. Этот интернет-магазин привлекает меня качественными автодеталями по средним ценам, а иногда даже более выгодными. При необходимости возврат деталей в невскрытой упаковке не вызывает проблем. Так что все без обмана.
1
October 24, 2023
Отличный пункт экзиста, ребята быстро выдают заказы
August 11, 2022
Хороший магазин, практически не бывает очередей,персонал вежлив,время ожидания заказа зависит не от них,но и здесь проблем пока не было
3
April 2, 2021
По ценам и наличию, в целом неплохо, что-то дешевле, что-то дороже, чем розничных точках, но сроки доставки...В среднем, из 10 заказов, в срок доставляются 1-2 заказа.. А ведь, чем раньше срок доставки выбран, тем выше цена. Вывод: можно пользоваться, если «не горит»....З.Ы. Мобильное приложение Exist урезанное, нельзя отменить заказ и ещё многое...
1
July 29, 2023
Всегда заказываю . Удобно что рядом с домом
January 8, 2022
Неплохой магазин данного профиля. Удобная навигация по сайту, выбор и ассортимент товара по цене и качеству соответственно.
1
June 23, 2023
Грамотный специалист, подобрали необходимые запчасти.
April 7
Отличный интернет магазин!
March 6, 2023
Заказал свечи в начале года 2022,сегодня машина стала жаловаться на пропуски зажигания и ели двигаться,после снятия свечей стало очевидно,что купленные мной свечи ngk с оригинальным логотипом мерседеса подделка,они не отходили и 5000км,на фото слева ngk которые прошли 65000км.Слышал что exist торгует подделкой,но не верил,пока сам не попал.Больше ни ногой в это магазин.
March 9, 2023
Квалифицированный персонал, который может помочь в выборе запасных частей.
1
August 2, 2023
Отличный магазин, подсказали и помогли
1
1
April 25
Жаль, что консультировать не могут
1
February 19, 2023
Все супер , оперативно , качественно ) благодарю
1
October 27, 2022
Цены на сайте не актуальные, приходят отказы. При этом сотрудники по телефону утверждают, что цена действительна. Зачем тогда вводите людей в заблуждение?
2
2