Exist.ru
90 reviews
November 30, 2024
Вежливые,спокойные работники,проблем с выдачей нет,позиции на удивление бывают дешевле,чем у других.Магазин достоин уважения,помню в середине 2000х первые магазины в М.о.,где можно было купить запчасти на "наши" фольксвагены и хонды,это конечно экзист.А какие увлечённые и активные продавцы там раньше работали,мы спорили с ними о моторах по полчаса. Совет:комбинируйте интернет магазины запчастей,ищите разные зч в разных магазинах и снизите свой ценник,не надо сразу всё в одном покупать.
April 24, 2024
По товару на первый взгляд оригинал. Обслужили быстро без задержек. Время ожидания - моментально. Персонал приветливый , отличный. Место расположение отлично. Парковочные места есть практически всегда
May 12, 2024
Отличный магазин, директор магазина и персонал профессионалы, все скажут все подскажут, хороший сервис, хорошие цены и качественное обслуживание!
December 19, 2024
Заказывал оригинальные прокладки из семи штук только две оказались оригинал остальное фуфло . второй раз заказываю в этой конторе , каждый раз что то не так, не вижу смысла больше обращаться в нее .
March 8, 2024
23 февраля,приехал забрать заказ,ехал с другого конца города,на месте был за час до закрытия.Магазин закрыт,на звонки и соц сети не отвечают, объявление ни какого не висит на двери, по всем источникам(оф.сайт, навигатор,и т.д.) обычный рабочий день.На следующий день мне менеджер сказал, что они до 15:00 работали 23 и 24(и что объявление на двери висело.ЛОЖ).Далее я приезжаю забирать заказ,мне выдают заказ длинногубцы sata42402a(стоимость 1 позиции 2264руб.,другой2289руб.)+ документы о оплате и получении.Я обнаруживаю что мне пытаются выдать заказ с длинногубцами другого артикула 72402 которые примерно 1400руб.стоят.Я озвучиваю это сотруднице магазина она молча убирает одни длинногубцы себе переделывает документ в котором пишет отказ клиента(хотя я не отказывался от заказанных позиций) и возвращает мне деньги на счёт в личный кабинет.Я говорю,а как же быть мне нужна вторая часть заказа, на что мне отвечают перезаказывайте сами.Почему мне не перезаказали заново сами менеджеры, ведь моей вины в этом небыло?Почему никто даже извините не сказал?Почему в документе ставят отказ клиента, хотя я не отказывался,просто товар полностью не соответствовал заказу?
1
March 27, 2023
Цены в основном выше, чем у конкурентов. Возврат запчастей по мнению сотрудника - 7 дней от момента заказа, что не соответствует законодательства (7 дней с момента получения товара). Для оформления возврата необходимо писать личное заявление на имя директора пункта выдачи, сопровождаемое пространным объяснением, почему вы возвращаете товар. При этом необходимо вручную прописывать в заявлении все банковские реквизиты той карты, с которой оплачен товар (зачем?!).
Если не затребуете копию заявления с отметкой пункта выдачи - вам её просто не предложат, да и копию с отметкой выдадут с фразой "вы нам что, на слово не верите?".
Когда-то был хороший магазин, но после каких-то сложных смен владельцев всей сети стало очень грустно.
И да - фактически нет парковки, что тоже неудобно. Конкурент через дорогу наголову лучше и удобнее, увы.
1
March 28, 2024
Высоковата цена, за это оценка ниже так как при выборе запчастей это важно, но доставка и каталоги одни из самых лучших
April 16, 2023
Отличный сервис по подбору и доставки автозапчастей и аксессуаров. Быстрые сроки доставки и огромный выбор. Если есть сомнения - всегда подскажут
1
September 20, 2023
Заказывал одну и туже запчасть, причем оригинал, три раза. С каждым разом цена была все больше и больше. И наконец цена всех устроила, но через неделю очередной отказ продавца. Деньги вернули, но осадок остался. Отвратительно завышать цены.
1
September 12, 2024
Качественные запчасти и быстрая доставка
1
October 13, 2024
Менеджеры меняються как перчатки,вобщем утопия ,не рекомендую
February 14, 2023
Один из лидеров продаж автозапчастей для иномарок. Некоторые позиции удалось приобрести прилично дешевле, чем в других магазинах. Всегда лучше сраанивать...
1
January 31, 2023
Заезжал к ним лично, менеджер хоть и нехотя, но подсказал цены. Я просил выставить КП - он говорит, это мне что, снова все позиции набирать? Говорю ладно я пришлю реквизиты организации, выставите счет. В понедельник утром прислал реквизиты - звоню днём, говорю реквизиты выслал. Отвечают - ну ждите сделаем. Сегодня успеете? - "наверно". Вторник дело к вечеру - счёта как не бывало. Но теперь уже и не надо,я давно оплатил в другую фирму, где мне сразу выставили счёт и обсудили детали.
4
March 8, 2024
Нехорошие вы люди, не могли поставить галочку в я.картах что 8 марта у вас выходной. При мне ещё 2 человека подъезжали и разворачивались.
August 26, 2022
Удобный сервис, оформил заказ на сайте, оплатил - приехал забрал.
Цены нормальные, доставка быстрая, всё чётко 👍
Заказываем всякие детали и расходники у ребят переодически, и всегда всё проходило отлично 👌🏻
2
February 16, 2024
У-уе, я скучаю по тебе...
Отличный магазин, отличное руководство. Запчасти могут придти не те, внимательно смотрите и сразу лучше ехать на установку. Через какое то время их не вернуть!
Ps. - счастливый обладатель не подошедших запчастей!
June 30, 2023
Отвратительный интернет-магазин! Неоднократно отменяли заказ, потому что на сайте (в приложении) «случайно» указывали низкую цену. Отменяли без объяснения причин. При попытках уточнения информации о причинах - хамили по телефону и даже не предлагали никаких вариантов замены товаров.
June 18, 2024
Доставка запчастей 2-3 дня в основном, выдача оперативная, проблем с товаром нет. Внутри можно воды попить, если очередь, и есть где присесть)
March 16, 2023
Позвонил проконсультироваться и заказать в дальнейшем масло. Менеджер сказал перезвоните через час. Через час не смог дозвонится. Качество сервиса в точке на мой взгляд упало. Нет ни желания ни настроения что то заказывать в дальнейшем.
1
February 21, 2023
Не надёжный магазин и поставщик. Утром заказываешь запчасти, вечером заказ снимают с доставки и увеличивают цену, и так несколько дней подряд. Повышение цены более 25%. Два раза я ещё перезаказывал, по потом сумма оказалась запредельная.
4
February 28, 2023
Прежде чем заказать в Exist. ru прочитал отзовы. В отзывах писали что много конрафакта но я не поверил и заказал для начала масляный воздушный фильтра, масло побоялся. И убедился что не надо там заказывать даже такие мелочи.
3
February 21, 2022
Заказывал много, приложение хоть и кривое, но есть моменты, которые ценишь, в частности схема автомобиля с каталожными номерами. Но самое обидное, что думаешь «ну куплю оригинал, переплачу, мол все таки BMW”, и приходит тебе такая деталька из Китая за деньги оригинала, которая при установке даже в разъёмы не подходит!!!((( Думаешь ладно, назад отдам, город то маленький, вроде все друг друга знают, да нет… «фильтр топливный соляркой пахнет» назад никак!))))) а должен он был пахнуть парфюмом французским от слесаря с М-гаража???!)))) Короче, мужики, всех лучше заказывать у официалов, а это «шарага».( Если кому нужен кстати фильтр «оригинал BMW X6” я его в закутке там оставил. Здесь смысл не в деньгах зарыт, а в подходе! Не рекомендую сие заведеньице!
5
March 15, 2022
Очень давно пользуемся услугами данного магазина,все было неплохо,все запчасти для машин покупали тут ,но последний заказ,это ужасно,видимо людская жадность перешла все границы,перезаказываю запчасти,доплачиваю деньги,теряю время ,а запчастей все нет ,получаю отказ и возросшую цену,без гарантии получить нужные детали,жадность и некомпетентность ,очень неприятно...
6
November 4, 2021
Хороший, проверенный интернет магазин автозапчастей , приемлемые цены и быстрая доставка. Но очень хромает пунктуальность работников по режиму работы магазина. Заранее посмотрел график работы фелиала в субботу, чтобы приехать сделать заказ, но не тут то было, время 10: 35 - он ешо закрыт, а я с области.
Печально. Пришлось ехать в другой.
4
July 3, 2023
Нормальный интернет-магазин запчастей. Все удалось найти и быстро заказать!
January 22, 2024
Сказал через сайт , все пришло в срок . Приехал забрал ! Спасибо за сервис )!
March 13, 2022
Отвратительно стали работать. Есть две детали которые отличаются ценой и сроком доставки. Если берешь дороже, то придет быстрее и сроки на сайте указаны. Вот ты переплатил, а детали нет и нет. И только смотришь как статус доставки меняется с "завтра" на "в работе". Получается просто стянули побольше денег, но обязательства не выполнили.
7
1
March 10, 2024
Молодцы опыт большой но цена от опта +30%
March 13, 2022
Заказывать в экзисте больше ничего не буду ! Я понимаю что времена сейчас не самые простые , но тем самым вы портите себе репу ! Проблема в том что заказал на определенные даты , по определенным ценам , часть заказа предложили доставить за эту цену через месяц , а ну туже дату +1к. к стоимости каждой детали . Короче меня не устраивает подобная ценовая политика .
4
November 24, 2023
Так себе. Не нашел запчасти, которые искал. А ещё как то покупателей совсем нет.
December 29, 2024
Дорого стало.
November 1, 2024
Все отлично
January 12, 2024
Доставка запчастей в срок или бывает даже раньше срока!
May 9, 2024
Тормозные колодки по vin привезли не подходящие
April 21, 2024
Об оригинале речи больше нет. Сплошные подделки
September 21, 2021
Отличный сервис по заказу автозапчастей! Есть хороший поиск по Арктику, названию, всегда большой выбор производителей доставка быстрая.
1
May 17, 2022
Самые адекватные и нормальные ребята. Всё объяснили, разъяснили и показали. Теперь за запчастями только к ним! Так держать!!!
2
September 9, 2021
Обычный экзист, народу мало, всё происходит очень быстро, без ожидания, мест на парковке рядом полно. Единственное, достаточно короткий график работы, уже в 19 закрываются.
2
March 6, 2023
Обратился к ним через сайт по заказу автозапчасти, в итоге оплатил, заказ номер ВД-0078746 висит вторую неделю в статусе "в работе", как я понимаю, поставщик ещё не подтвердил отправку, хотел отменить, опять отказали, менеджер просто игнорирует все сообщения и телефоны. Не советую!
2
November 5, 2022
Приходит быстро, найти легко, припарковаться просто, персонал адекватный.
1
April 5, 2024
Отличное место, карта запчастей в личном кабинете позволяют не заморачиваться
March 14, 2022
Снимают твой заказ при малейшем изменении цены у поставщика. Я всегда через 30 секунд после оформления заказа оплачиваю 100% предоплату, так какого хрена вы не выкупаете сразу деталь? ТРИ РАЗА мне отменяли заказ и продлевали срок доставки. Ну и цена выросла конечно на 50%. Я плачу за тот срок, который мне удобен и я рассчитываю что мне привезут точно в этот день. Берите риски на себя, выкупайте детали, вешайте эти деньги на менеджеров которые ничего толком не делают. Убили малый бизнес, так ещё и бардак такой устроили у себя, раньше ИПшники за каждого клиента держались.
3
September 23, 2021
Много лет приобретаю здесь запчасти. В последний раз впервые за годы отправили мне другую марку моторного масла. Предложили доплатить и доставить требуемое на следующий день. Отказался - привезли по первоначальной цене, но через неделю.
1
February 14, 2023
Постоянно покупаю там запчасти. Все отлично.
1
November 16, 2023
Ценник космос , дороже чем везде.
July 31, 2023
Заказываем запчасти только тут.
March 19, 2023
Если бы не Олег, то работать там не кому было...
February 16, 2023
Два месяца ждал товар, еще месяц деньги. Не советую
1
December 5, 2019
Прекрасное место, цены самые что не наесть адекватные, нет контрафакта. сотрудники хорошие отзывчивые, всегда рады помочь. всем советую.
поставил 5 звезд
2
3
October 20, 2021
телефон не отвечает до обеда.Заказал колодки тормозные,сказали привезут через день.Везут у же неделю,.Информации никакой нет.
3