Expert-Master
278 reviews
May 21, 2024
Сдавал по гарантии увлажнитель,приняли,оперативно починили раньше озвученного срока,все работает,сотрудникам огромное спасибо!!!
November 18, 2024
Сдавал технику по гарантии.
В общем все обычно и нормально, но порадовала скорость: быстро оформили и диагностику произвели тоже быстро, на все неделя, вместо обещанный 2-3.
August 27, 2024
Отдавала в ремонт мультиварку Polaris. В тот же день мастер отзвонился обозначил проблему и решение. На следующий день забрала , все работает
1
August 22, 2023
Остался крайне недоволен работой!
Отдал ноутбук на осмотр, определили, что накрылся винчестер. Обещали полную сохранность файлов.
В итоге, поменяли винчестер, но личные файлы были утеряны, т.к. старый винчестер не восстановить уже. Почему не предупредили заранее, что лучше сохранить все до этих манипуляций?!
На мой вопрос - пожали плечами со словами "Смиритесь с этим! Ищите мастера, который вам восстановит!"
Заняло по срокам неделю, пришлось самому звонить уточнять.
Ко всему прочему, с ноута пришлось оттирать следы от пальцев, он весь был уделан.
Не рекомендую данный сервис!
4
4
July 15, 2024
Второй раз сдаю по гарантии бытовую технику.
Оперативно провели диагностику и выдали квитанцию на возврат денежных средств.
Недостатки не выявил.
1
January 23
Шикарный сервис. Починили пылесос за 15 мин на месте!
December 2, 2024
Все сделали отлично, быстро. Пылесос работает как новый. Сотрудники вежливые, спасибо.
August 25, 2024
Чинили чайник Scarlet по гарантии. Работа выполнена отлично и в короткий срок. Большое спасибо.
1
November 2, 2023
Пользуюсь услугами сервиса очень давно. Ремонтировал от пылесоса и утюга до компьютера. Работой персонала очень доволен. Очереди практически нет. При превышении цены первоначально оговоренной, согласие на ремонт согласовывается по телефону. Сроки работ обычно соблюдаются.
1
August 13, 2024
Добрый день! Отремонтировали микроволновку - всё работает. Сервис нам понравился. Спасибо.
March 24, 2024
Отремонтировали в марте 2024 года 2 робота - пылесоса. Через 2 суток известили, что отремонтировали. Сколько проработают после ремонта, покажет время. По стоимости не скажу, сравнить не с чем.
October 7, 2024
Качественный, своевременный ремонт. Будем обращаться при необходимости. Рекомендую.
1
March 15, 2024
Чинила у вас чайник. Сотрудники быстро сориентировали по времени починки и по возможной проблеме. Чайник был готов в описанные сроки.
Работает исправно)
Спасибо за вашу работу!
1
November 18, 2024
Я очень довольна сервисом! Благодарю за вежливость и оперативный ремонт!
Спасибо большое 👍
January 30
Приняли в ремонт два пылесоса, какой будет результат и стоимость не знаю.
January 9
Неожиданно для меня всё прошло великолепно
August 31, 2024
Не очень понял, почему сгорел блок управления акб на пылесосе, но это, типа, не гарантия, потому что надо покупать новый акб...
November 4, 2022
Ребята большие молодцы, сделали мне ноут по полной) теперь работает как новый и недорого! Качественно, быстро и круто) В отличие от других ценник нормальный, не завышенный! Рекомендую 😉
1
4
July 15, 2024
Обращаюсь не первый раз. Всегда оставалась довольна. Надеюсь, что Вы продолжите на таком же уровне. Всем рекомендую!
1
March 30, 2023
Спасибо большое за Ваши профессиональные качества!Пользуюсь услугами,вашего сервиса несколько лет !Всегда остаюсь довольна!Особенно когда техника дорогая ,и сломалась !!Вы приходите на помощь,в это не простое время !🙏🙏🙏🙏🙏Ребята процветания Вам !Спасибо за все мои полесосы !
1
2
April 18, 2024
Замена пьезоэлемента на увлажнителе.
На все ушло пару часов. За неделю работы после ремонта нареканий нет.
Полторы тысячи считаю адекватным ценником.
March 10
Все супер, быстро и цена нормальная!
February 5, 2024
Быстро и качественно сделали свою работу. Спасибо мастерам. Отдавала увлажнитель воздуха Polaris , сделали за 2 дня.
April 18, 2024
Быстрая приёмка. Всё подробно объяснили. Сделали быстрее чем обещали и чем ожидала я. Пока всё работает)
February 9, 2024
Обслуживание супер.
Время ожидания минимальное.
Персонал вообще симпатичный, молодой и очень вежливый.
2
February 6, 2024
Сдавала в ремонт увлажнитель по гарантии. Всё прошло отлично, максимально просто, понятно. Выдали акт ремонтонепригодгости, вернула увлажнитель м получила обратно деньги.
1
June 23, 2024
Работой очень довольны. Быстро была проведена диагностика и принято решение.
Сотрудники вежливые
February 5, 2024
Обращались за ремонтом мультиварки по гарантии, мультиварку починили, правда стал шнур отходить после этого...по телефону не многословны, ощущение осталось двояким.
February 6, 2024
В очередной раз - пришёл оставил, пришёл забрал.
Как всегда всё на 5. Без лишних вопросов и комментариев - спросили, объяснили, позвонили рассказали причину и приехал забрал.
August 27, 2024
Ребята молодцы, без всяких вопросов и тягомотины взяли по гарантии пылесос, в котором по моей вине сломался мотор турбощетки. Я не очищал ее от шерсти собаки. Через месяц с небольшим доставили новую в упаковке. Молодцы, всем советую.
June 13, 2023
Прием устройства - быстро с квитанцией. По срокам - пришлось звонить с уточнением самостоятельно. Выдача устройства - все нормально, замененную деталь выдали, пульт не забыли. Общая оценка на 4. Для "отлично" хотелось бы иметь более точную оценку : цена работы и цена детали, гарантию не на словах, обратную связь без дозвонки со стороны покупателя. Все это работа менеджера, не мастера. В целом , оценка положительная.
1
1
February 19
Работают быстро и качественно
March 3
Работают быстро и качественно
June 24, 2024
Обращалась за ремонтом чайника по гарантии, починили недели за три, только положительные эмоции, спасибо!
1
September 22, 2023
У вертикального пылесоса Поларис высыпается мусор из трубы. Они утверждают, что всё в порядке, что это нормально! Слов нет. Плюс скоро будет месяц, как мой пылесос у них, именно столько времени им нужно, чтобы признать некачественный пылесос функциональным...
4
1
September 10, 2023
В полном ауте. Мало того, что месяц продержали, в итоге сказали, что мультиварка исправна и ремонт не требуется. Что это нормально, что из нее выкипает через клапан суп. Так ещё дома под стеклом обнаружила таракана. Устройство на выброс.
5
November 28, 2022
Качественно оказанные услуги по адекватной цене в разумные сроки. Радует, что недалеко от дома можно отремонтировать гаджеты, компьютеры и бытовую технику
2
1
June 19, 2023
Не впервые обращаюсь в данный сервис и всегда довольна.
В этот раз был ремонт смартфона - мастер сделал все отлично. Спасибо! Всем рекомендую.
4
March 27
Сделали быстро, цена адекватная.
August 26, 2024
По гарантии пришлось сдавать товар. Хороший АСЦ, приняли, разъяснили. Все хорошо.
July 5, 2023
Отдала в ремонт выпрямитель для волос. В итоге починили, но на пластинах оставили царапины. Уверяют меня, что пластины они не трогали. Выпрямитель отдавала без единой царапины на пластинах. Фиксируйте на видео, что отдаёте, иначе будут уверять, что все так и было. Впечатление негативное осталось.
2
1
January 13, 2023
Обращался в сервисный центр "Эксперт Мастер" накануне нового 2023г. по поводу ремонта микроволновки. При приемке была названа примерная стоимость ремонта. К моему удивлению уже через день-два (точно не помню) мне перезвонили и сообщили, что ремонт выполнен. Вечером заехал, забрал, стоимость ремонта не поменялась. Все работает. Понравились четкость оказания услуги и скорость. Спасибо. Остался очень доволен, уже рекомендую знакомым.
1
September 16, 2023
ломают устройства, около года назад отдавал консоль на тех осмотр, в итоге мастер каким то острым предметом сделал огромную царапину на экране, конечно никакой компенсации не получил, шарашкина контора, дела не имейте
3
September 18, 2024
Отдавал в ремонт кофемашину, Корпус поцарапали, срок ремонта на 2 недели задержали.
November 1, 2023
Ремонтировать робот пылесос. Сделали за неделю, как и обещали. Цена адекватная. Место на парковке рядом нашлось. Рекомендую.
April 12
Оказалось блендеры они не ремонтируют(
November 22, 2022
С удовольствием вспоминаю опыт ремонта в Эксперт Мастер. Точно в срок, понятное ценообразование, грамотный персонал на приеме, вежливое обслуживание. Очень довольна. Знаю, куда обращаться с поломками Техники. Всем спасибо!
3
1
February 25
Отличный сервисный центр
March 3
Разобрались с поломкой, все сделали.
August 13, 2024
Обратился с проблемой робота мойщика окон. Проблема была решена в оговоренные сроки.
1