Expert Professional
12 reviews
June 11
Сегодня 11.06 число ТЦ Кунцева Плаза , ул Ярцевская 19. Зашли купить оксид для разведения краски волос . Большой обьем показался дорогим , спросили про маленький
На что , консультант ответила что есть около 130 рублей 60 мл . я попросила дать 3 флакона . В итоге пробила мне дороже , не озвучив что фирма другая и цена дороже . Просто молча пробила и все.Единственная моя ошибка , что я не обратила внимания на цену на кассе . Дабы я доверилась сотруднику магазина . Отвратное обслуживание , не компитентная и еще с не довольным лицом , будто я к ней пришла домой не вовремя . В возврате был отказ. Мол нужно писать заявление и тд . Я человек не конфликтный , но я была в гневе от такой подлой продажи .
October 26, 2023
Знаете, я зашла написать отзыв о неприветливых сотрудниках, а потом ради интереса поискала отзывы самих сотрудников об их работе. И теперь вопросов у меня нет, почему они такие замученные, неулыбчивые и у них нет мотивации рассказать о товаре, предложить новинки, акции и почему в магазине даже пыль не протирается. Это просто кассир - человек, который принимает оплату за то, что ты выбрал сам.
Я прочитала об обманах с зп, о том, что сроки на продукцию перебивают на складе, продают пробники, а не дарят. Больше сюда не приду, увы, есть другие магазины, с меньшей накруткой цен и более приятной атмосферой. И пока владелец не наладит работу магазинов, мотивацию сотрудников и качество товара, пока не начнет читать и отрабатывать отзывы клиентов, ничего не изменится.
1
February 14
Хороший магазин. Не дешевый, но к качеству товаров вопросов у меня нет. Выбор большой! Спасибо. :)
September 10
Бесконечный перерыв в 15 минут….
July 6, 2023
хамоватая сотрудница, которая нормально не смогла ответить ни на один вопрос. ни здравствуете ни до свидания и с таким выражением лица будто бы я к ней без спроса в гости вломилась. цены заоблачные для такого отвратительного обслуживания и по сравнению с другими магазинами
2
February 25, 2021
Цены на продукты очень высокие , консультант вежливая , посоветовала новый для меня продукт Американского бренда , дома сравнила цены на этот бренд, неодекватно высокая цена , гораздо выше средней цены .
August 27, 2020
К сожалению, столкнулась с тем, что купила у них вскрытую упаковку ополаскивателя Kerastase стоимостью около 3 500 руб. Продавец предложила вернуть товар в магазин для выяснения с администратором возможность возврата. Никаких извинений или предложений вернуть стоимость товара / обменять на другой его в день моего обращения не последовало!
Приобретать что-либо в данном магазине не советую из-за таких прецедентов и небрежного отношения к покупателям!(
1
May 17, 2023
Продавец понравилась, цены высокие.
October 16, 2020
не продали отдельно оксид для краски, сослались, что продают только при покупке с краской! отвратительные продавцы, Являюсь постоянным клиентом этой сети, но в этот магазин больше ни ногой ( магазин в Кунцево плаза)!
2
March 25, 2021
Очень хороший магазин! Консультант всегда подберёт именно то, что нужно вам. Рекомендую.
1
August 17, 2020
Хороший ассортимент, вежливый продавец
March 18, 2019
профессиональная косметика, выбор есть, жена часто сюда ходит
1