Здравствуйте, хотели бы сказать большое спасибо Илье Крикунову и Георгию Гарышу, мы уже второй раз покупаем машину черри, и они нам несомненно помогли, все прошло комфортно, радостно и приятно, они настоящие специалисты своего дела, добродушные люди с которыми хочется работать, всегда помогут, я сама работаю с людьми и знаю как это важно быть человечным, огромное им спасибо, процветания и карьерного роста.
Show business's response
Инкогнито 9805
Level 3 Local Expert
July 19
С удовольствием поделюсь своим впечатлением о замечательном автосалоне, где 5 июля мы совершили покупку автомобиля Cherry Tigo 7 Pro Max. Это уже третий автомобиль, который мы оформляем именно здесь, и каждый раз наш опыт был исключительно положительным!
Особую благодарность хочу выразить Алине Шарафутдиновой, которая помогла нам с подбором автомобиля. Она настоящая профессионалка своего дела – всегда внимательна, терпелива и готова ответить на все вопросы. Благодаря Алине мы не только нашли идеальную модель, но и получили массу удовольствия от процесса выбора!
Также хочу отметить работу Евгении Трофимовой, которая помогла нам с оформлением кредита. Её подход к клиентам просто восхитителен! Все прошло быстро, удобно и без лишних нервов. Мы действительно оценили заботу о клиентах и высокий уровень сервиса.
Я в восторге от всего процесса: от приветливого отношения сотрудников до качества выбранного автомобиля. Если вы ищете надежный автосалон с профессиональной командой, обязательно обращайтесь сюда. Уверен, вы останетесь довольны, как и мы! Спасибо за отличную работу!
2
Show business's response
Юлия Ф.
Level 3 Local Expert
October 3
Избегайте этот автосалон для покупки б/у авто
И будьте аккуратны с выбором.
Посещали их два раза в разное время.
Осматривали три авто.
1. Первый авто тотал, менеджер говорит 'автотека не грузится', по нашей диагностике габариты не горят, мелкое ДТП по бамперу. По отчёту с дрома наижестчайшее ДТП с заменой всего вплоть до задних сидушек.
2. Второй авто - трещина на лобовом >30%. На замечание, что такой авто не поставить на учёт ответ 'да вы что, он же раньше стоял'. П-профессионализм
3. Третий авто норм. Берем.
Дальше отзыв про ад с оформлением
1. Оформление заняло 4 часа! С грудничком на руках.
2. Вписали свое ООО в птс! Некомпетентность высшего уровня. Почитайте подзаконные акты.
Бывший собственник - > ООО 'перекуп'
ООО 'перекуп' - > новый собственник
Два договора купли-продажи и доверенность на сотрудника, чтоб он их подписал от ООО. Всё. Это всё что нужно для постановки на учёт. Никаких записей в птс про ООО не надо. Они ж не пользуются авто, а перепродают.
Пришлось эту запись в птс дополнительно аннулировать через гибдд.
3. Впаривают кредит без необходимости. Не ведитесь.
Кратко опишу схему. Предлагают скидку, если возьмете кредит, погасите через месяц. Экономия на скидке больше, чем на переплате процентов за первый месяц. НО. Берете в крупном банке под бешеный процент.
Крупный банк перепродает ваш кредит мелкому, с одним офисом на город.
Банк отказывается раньше погашать кредит, потому что ему надо уведомление за 30 дней. Чтобы уведомить, езжайте в офис к черту на куличиках. Ваши проценты по кредиту капают и капают. Вы в минусе. Банк и салон в плюсе.
4. Впаривают доп.услуги под видом, 'подарка' за который вы платите сами, отдельным, не маленькими чеками при этом занижая стоимость авто в договоре купли-продажи
5. Всеми силами не дают оплатить через терминал, у нас же будет комиссия за эквайринг. Давайте сбп или комиссию повесим на вас. Это просто не законно. Требуйте оплаты безналом. Их комиссия, их проблемы. Они не могут вам отказать в удобном способе оплаты.
6. Не сделали химчистку авто и бактериальную обработку, как обещали в объявлении. Указывала на пятна несколько раз, сделаем, сделаем. При приёмке не сделали, на мое замечание 'давайте влажной тряпочкой сейчас протрем'.
Отдельное спасибо за некомпетентность, непрофессионализм и просто нечеловечность сотрудникам Никита, Кристина, Олег.
Советую избегать этот автосалон, даже если найдёте у них хороший авто.
Для сравнения были недавно в другом автосалоне на петухов премиум парк, тоже покупали машину б/у в том же ценовом сегменте.
Сделали адекватную скидку, ничего не впаривали, чистота в птс, оформили за 20 минут, никаких проблем с оплатой, была детская зона с развлечениями на разный возраст и машина блестела внутри и снаружи после химчистки