Сколько стоит ошибка диагностики? Летом возвращались из путишествия, одним прекрасным утром от двигателя пошел стук. То на холостых, то на определенных оборотах. Я приуныл отпуск обещал превратиться в проблемы. Мы были в ближнем зарубежье, попытался решить проблему на месте, до дома нужно было проехать ещё 4 границы. Проехал несколько стран со стуком в двигателе, на разных СТО, что только не говорили... И двигатель под капиталку и что это веннец маховика треснул и т.д... но в ближнем зарубежье на витару запчастей днём с огнём и предлагали все разобрать, а потом заказывать. Потерял много нервов и времени, отчаялся найти правду все говорят разное и предлагают все разобрать без гарантии, что проблема именно там. Со стуком так и вернулся в Новосибирск, а мастер Михаил (искренне рекомендую) за пол часа нашел причину, через 1 час уже поставили новую запчасть и я поехал проверять... Вы не поверите, оказалось, что разбило от времени крепление втягивающей на стартере и она начала от вибрации мотора греметь... Первый рас такое, если ли бы не мастер Михаил и это замечательное СТО, развели бы меня... И я бы на все согласился, так как такого уже наслушался проведя часы на других СТО и наматывая тысячи километров со стуком.
Отличный сервис. Обслуживаю здесь 2 машины: Сузуки гранд Витара и Шевроле Круз. Все делают быстро и сразу. Искренне рекомендую.
2
Katrin366 Che
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Возникли проблемы с коробкой. Приехала на диагностику, зашла, никого нет тишина, походила вокруг, поняла, что это и есть вход, зашла опять позвала и стала осматриваться, заметила человека за стойкой, попросили подождать.т.к пересменка ну да ладно... Зашли мужчины и начали обсуждать кто кого кинул и кого выпроводила любовница... Наконец то пригласили на диагностику, мастер не загоняя в бокс прям на улице под моросящим дождичком подключился посмотрел, заявил что ошибок нет и ремонт от 150 000 или замена на контракт,я переспросила "это точно весь осмотр?"и получила такой же ответ , но раздраженным тоном , а я как бы хотела, чтоб масло проверили, визуально посмотрели, да хотя бы щуп достали!!!, пришла на стойке рассчитаться , парень сразу спросил искать ли контракт, я попросила меня скорее рассчитать и я уже уеду, он стал куда то звонить, чтоб машину всё же посмотрели т.к я недовольна, но мне уже хотелось поскорее уехать, так как дальнейшее сотрудничество после такого осмотра невозможно... Если вы хотите потерять время и нервы вам сюда... Проблема оказалась банальной, запала кнопка холд, стоимость за диагностику и ремонт 1500 р, а тут хотели взять( но не стали видя как я расстроена) 1000 р только за то, что парень минуту постоял у открытого капота с телефоном , при этом никуда не заглянув. Делайте выводы стоит ли ехать...
1
2
Show business's response
ekMonkey
Level 3 Local Expert
March 28
Остерегайтесь этого автосервиса!
Обратился с доверием, но на мне грубо нажились. Меня не сразу смутила озвученая сумма замены помпы, по началу казалось всё честным и справедливым, но в итоге я через некоторое время засомневался, и обратился к знакомым людям, в отличие от меня, разбирающимся в авторемонте. Они только посмеялись над такой «сметой». Я почувствовал себя настоящим дураком. Итоговый счет оказался в разы выше рыночного. Никому не рекомендую - здесь обдирают доверчивых людей. Всегда проверяйте расценки, чтобы не попасть в такую же унизительную ситуацию. Больше сюда ни ногой. Автомобиль: Toyota Rav4 1999 года, двигатель 3s-ge.
1
Лилия Май
Level 3 Local Expert
March 14
Ехали проездом ночью через Новосибирск, начало клинить правое колесо, нашли в картах ближайшее СТО, приехали сюда
Сотрудники лояльно и доброжелательно отнеслись к нам)
Механик Михаил быстро нашёл причину, и к нашему счастью нужные нам детали оказались у них в наличии.
Поэтому сделали всё быстро, а самое главное качественно
Очень рекомендую данное СТО!!!
1
Алексей
Level 6 Local Expert
March 21
Топ сервис Новосибирска, персонал знает своё дело, запчасти в наличии. Езжу сюда даже когда ничего не ломается, командный дух подбадривается. Многому можно научиться у ребят, консультации коротки и по делу. Если хотите чтобы ваша машина сияла среди серой массы автомобилей, приезжайте сюда смело))
2
Оксана Климова
Level 3 Local Expert
February 5
Грамотный персонал. Помогли подобрать доступные запчасти. Всё выполнили в срок. Устранили поломку. Дали рекомендации для дальнейшего обслуживания автомобиля. Записали быстро!
1
Show business's response
Алена Полынцева
Level 3 Local Expert
February 2
Предпоследний раз отказывались принимать машину 96 года, хотя раз 5 уже были здесь и поднимали ее, а тут без подъема говорили что после 00 года .
Ездили ради одного администратора Игоря , его не было поэтому и отказывались принимать ,но все же приняли,Игорь приятный мужчина, помогает, заинтересован в ремонте всегда заезжали ради него, в нем мы всегда уверены, что с ним нам всё сделают ,спасибо ему огромное благодаря ему и ставим 4 звезды
1
Show business's response
Адилет Орозалыев
Level 4 Local Expert
March 6
Обращаюсь к ребятам не первый раз
Всегда подскажут и по рекомендуют
Что по запчастям что по перво очередным работам
Еще огромнейший плюс в том что можно обратится на этот сервис в любое время дня и ночью
Они никогда не отказывают
В помощи
Отзывчивые добросовестные ребята
Рекомендую всем!
2
Артем Ананьев
Level 2 Local Expert
March 21
Всем привет. Многие годы я заезжал, заезжаю и буду заезжать на эту станцию. Мастера наивысшей квалификации, сделали невозможное возможным. Мою бмв е65 , не брались делать ни на одном СТО в Новосибирске, эти же парни за короткий срок, поставили с колен эту машину. Спасибо что вы есть, навсегда ваш клиент❤️🤝
1
Евгений Гурьев
Level 5 Local Expert
March 27
Был несколько раз, быстро обнаружили неисправность. Предложили запчасть из наличия, что и было принято. Хорошее расположение сервиса как по мне.
Также решили вопрос с расходом топлива.
Персонал грамотный.
2
Николай Иванович
Level 3 Local Expert
February 6
Ставлю уверенные 5 баллов за обслуживание. Очень понравилась и организация, и атмосфера, и качество работы. Для меня это реальный образец, как должен работать нормальный автосервис!
1
Show business's response
i.sizih i.
Level 3 Local Expert
September 25, 2024
Приехала с проблемой в коробке АКПП (сильные затяжки в переключении и неприятный звук) сканер не показал никаких проблем. Мне сказали поменять свечи (свечи я меняла за неделю до приезда, о чем и сообщила товарищам) попросила (сама!) проверить масло в коробке, его там не оказалось. Налили 2л масла, прокатились, вроде все нормально, пошла на расчёт, сама задала вопрос: А куда могло исчезнуть масло из коробки? Пошли какие-то предположения... Я спросила, может можно проверить, я же не просто приехала?? Все места, на которых поднимают авто были заняты, менеджер сказал работнику ставить авто на яму, тот начал отказываться, типа там защиту не снять (мазда3, не широкая), менеджер уговаривал (в прямом смысле) работника минут 7 точно. В итоге тот нехотя сказал заезжайте. В общем проблема была огромная, что-то там пришло в негодность и масло просто вытекло (и уже даже те 2л что налили час назад) далее мне сообщили, что моя коробка неремонтопригодна, вот невозможно её починить, но они готовы попробовать за сумму, начиная от 180тр! А лучше, сказали, ставить контракт и выслали расчёт стоимостью около 88тр. Я уехала, конечно. Коробку починила в другом месте, в ней поменяли пару шестеренок (представляете, оказывается её можно отремонтировать!!!), заменили гранату и ещё чтото, я не очень в этом разбираюсь)) в итоге ремонт коробки, замена деталей, снять и установить коробку, масло мне обошлось в общей сложности 45тр. Категорически не рекомендую данный сервис. Мало того, что по факту сама искала проблему, так и ещё эти фантастические суммы это треш конечно!
5
2
Show business's response
Сергей Воротников
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Всем полного бака. Отличный сервис. Профессиональные сотрудники. Неоднократно обращался за помощью и ремонтом. Цены отличные, работают круглосуточно. Отдельное спасибо электрику Али, когда уже было безнадежно найти причину поломки, только он и помог, приговаривали и коробку и двигатель, а в итоге 1500 рублей цена запчасти, которую админы и привезли, и машина резвая и на ходу. В общем рекомендую всем
3
1
Show business's response
Инкогнито 7536
Level 3 Local Expert
February 6
Ремонтировал здесь вариатор на Ниссане Икстрейл, 30000 км полëт нормальный! От души спасибо за качественный ремонт!
1
Show business's response
Татьяна Н.
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Сняли и поставили коробку, в итоге сломали фишку датчика, потом перепаивали что то там мастерили. Масло в коробку сказали что нужно 6 литров, т.к. столько же вылилось при снятии. В итоге взяли за масло 9000, а уровень не выставили, хотя до этого был уровень. И я у мастера спросил, вы умеете выставлять уровень, мне сказали что да, в итоге как минимум два литра не долили а деньги взяли. Не рекомендую. Они же transmission service, одна и та же контора. Если уровень не умеют выставить, да ещё и не аккуратно устанавливают акпп то можно сказать что эта контора неикомпетентна в том, о чем заявляет.
4
Show business's response
Золотые Ручки
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Не рекомендую данный сервиз , цены на запчасти космос и работы выполняют не качественно, делал развал сложения перед поездкой на горный Алтай, по результатам оказалась забыли поставить развальную шайбу
Никто никаких гарантий недаёт
Проходите мимо этого СТО .
2
1
Show business's response
Елена Нарукова
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Всё супер! Работают оперативно, без нареканий! Вежливый,грамотный персонал! Решат любую проблему. Работают круглосуточно и по записи.
3
2
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
March 28, 2024
Хорошее сто. Большой плюс что работает круглосуточно. Починили быстро, качественно и не дорого. Мастеру- Приëмщику Артёму отдельная благодарность за помощь в подборе более дешёвых, но качественных запчастей.
3
Show business's response
Андрей Трофимцев
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Работают быстро, очень качественно, цены особо не завышают. Вежливость в норме, консультируют грамотно. Работы у них много, поэтому иногда приходится ждать лишнего, лучше ехать к ним по предварительной записи. Вообще, СТО моей мечты. Кроме одного случая со мной, когда сами накосячили (провод отвалился) и не захотели в этом признаться, взяли деньги за ремонт своего косяка. Но все равно буду к ним обращаться.
1
2
кирилл л.
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Делали вариатор Ниссан Кашкай 1,6. В первый раз накосячили с геометрией. Во второй раз после замены масла у них же не затянули болты поддона и не проклеили его. В итоге все масло за 1,5 месяца использования убежало. Хорошо хоть вовремя заметил. Цена ремонта 178 тысяч. Замена масла еще 12 тысяч. Если на таких мелочах косяки, то я представляю что они делают по технике.
Не рекомендую!!!
3
5
Show business's response
Константин Котлер
Level 12 Local Expert
January 15
Отличный сервис, работает круглосуточно, что очень удобно!
1
Show business's response
Хая Чирцова
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
При езде руль стал дёргаться влево. Привезла на диагностику. Работы и запчастей насчитали на 50т. В итоге я сама выяснила, что дело было в передних колесах (поменяла колеса и все прошло).
В общем.... Не помогут (причину дёргается руля не выяснили), но заменят все, что не новое. За дорого. Дороже, чем на других сто.
4
Show business's response
Светлана Ивина
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Одно из лучших СТО , прекрасные специалисты! Рекомендую!!!! Ребята быстро и профессионально делают свою работу. Все расскажут, объяснят, подскажут если нужно.
1
Show business's response
Нелли Коваль-Ракута
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Делала сход - развал, ребята молодцы, быстро, аккуратно. Сами загнали, все отлично сделали. Машинка после ремонта ходовки, теперь рулить одно удовольствие. Рекомендую!
1
Show business's response
Данил Ла
Level 8 Local Expert
January 6
Быстро и чётко! Отлично работают! Рекомендую
1
Show business's response
Тимофей Слободчиков
Level 11 Local Expert
November 4, 2023
Ребята, спасибо огромное.. всё здорово..записался на 1 час ночи, сразу предупредили, что возможно придётся подождать.. от 15 минут и больше..и поэтому приехав и подождав минут 5-7 не особо переживал...жаль, что раньше не знал, что рядом с домом находятся, заеду на развал в ближайшее время....менял шины..ну вот реально сразу и обо всём предупредили.спасибо всё качественно и быстро
1
Show business's response
виктор федорченко
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
06.04.2024 здесь заменили фильтр АКПП , прокладку, и залили масло. Нормальный общительный персонал, всё устроило. По работе АКПП всё нормально, через 5 тыс. пробега ещё заглянуть нужно.
1
Show business's response
Сергей Шляга
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
Ребята МОЛОДЦЫ.Свое дело знают туго! Можно смело брать на постоянку.
1
Show business's response
александр
Level 4 Local Expert
June 28, 2023
Позвонили в данное сто с услугой диагностика ДВС ,назначили время,приехали даже раньше ,стояли на парковке в назначенное время подошёл автоэлектрик ,с вопросом что случилось,я конечно сказал что что то не так с двигателем,на что мне сказали ,нужно промыть дроссельную заслонку и клапан холостого ,может быть поможет,вот в этом была вся диагностика,,😁 в наряд заказе указали выполненные работы 1.компьютерная диагностика
2.промывка заслонки и клапана холостого хода со ² пунктом согласен,но с компьютерной диагностикой я был в шоке,как они подключались к автомобилю если мы с супругой постоянно в машине находились.По факту автомобиль не починили проблема не ушла,а на вопрос что за компьютерная диагностика стоимостью в тысячу рублей которую нам не делали молодой человек который сказал что он директор ,и ответил что им не нужны клиенты которые каждую тысячу считают.Думаю все прочитав этот отзыв сделают для себя правильный выбор,мы были постоянными клиентами этого сто но теперь мы туда не ногой
4
1
Show business's response
Артём
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Не так давно переехал в Новосибирск и пришло время планового ТО, открыл Гис и наткнулся на Экспресс-Сервис, повёлся на название и не зря)) Позвонил по номеру телефона, ответил вежливый мастер приёмщик и предложил записаться т.к. сейчас всё занято. В общем приехал по записи на ТО, оказалось что у них ещё и запчасти есть (очень удобно) За одно заказал фару и заглушку в бампер. То сделали быстро и качественно за одно и диагностику подвески бесплатно сделали т.к. всёбыло в порядке. В общем спасибо большое, буду ездить только к вам!!!
1
1
Show business's response
Владимир Бутаков
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Сломался поздно вечером, привез на эвакуаторе машину на станцию сразу. На следующий день позвонили , сказали забрать. Быстро, доступно, приемлемые цены.
Show business's response
Александр Казиев
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Лучший сервис в центре! Ремонтировал акпп на тиане, сделали отлично, но пришлось подождать немного тк очередь, советую!
1
Show business's response
Андрей Мелякян
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Записался поменять лампочки в автомобиле, сказали приезжайте к 23:00. По приезду оказалось что записи нету и электрик не работает в это время, по итогу приехал сюда просто так, очень не рекомендую данный сервис
1
4
Show business's response
Валера Ядров
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Ну сдесь намного лучше чем Сто Реактор все быстро и качественно сделали без проблем молодцы.
1
2
Show business's response
Полина Гагарина
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Последний раз ,когда там была( весна 2023г,) меняла масло, так называемый мастер начал напяливать по колличеству масла,как будто я его первый раз меняю и не знаю сколько масла у меня входит, что было очень неприятно, а раньше таких проблем не было.
Show business's response
Евгений Бреннер
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
В плюсах- действительно можно быстро решить проблему с авто. В минусах - качество решения может быть средним. В моём случае сделали сход -развал срочно после ремонта. Но не идеально, пришлось переделывать через 1000 км
1
Show business's response
надежда
Level 5 Local Expert
November 8, 2022
Очень хороший сервис!!!
Ребята толковые...Знаю свою работу,все расскажут,подскажут...лишних денег не возьмут!!!Если вы хотите ,чтоб ваше авто починили качественно советую данный сервис!!!
Отдельное спасибо приемщику Александру и мастеру Михаилу.
1
Show business's response
Станислав О.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Самый отвратительный автосервис из всех что есть. Как не позвонишь, всё время у них нет свободного места, по факту посты свободные и работники просто сидят. Начальству стоит задуматься о таких работниках. Больше пуха на себя накидываете.
4
3
Show business's response
Котенок
Level 11 Local Expert
November 1, 2022
Часто пользуюсь услугами данного СТО. Радует разнообразие услуг. И местонахождение рядом с моим гаражом)
Компетентные сотрудники, адекватные цены. Отличное качество работы.
3
Show business's response
Роман Ивченко
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Квалифицированный подход к делу. Консультируют в полном объёме. Качественный ремонт. Отдельное спасибо Артёму и механику Виктору за проведённый ремонт машины - ремонт вариатора и замена двигателя.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Приехал на замену масла в мехатронике, коробке и моторе. Слесаря показались достаточно профессиональными, сделали работу хорошо. Минус звезда за то, что делали это слишком долго-6 часов.
1
2
Show business's response
Дмитрий Вебер
Level 5 Local Expert
February 27, 2024
Удобно что работают круглосуточно. Если что - экстренно всегда помогут
2
1
Show business's response
Андрюша
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Сделали диагностику, парень мастер…толковый, показал что нужно сделал. Но на стойке администратора выставили для устранения не очень хорошую сумму. Претензий нет, видимо каждый знает свою цену. Но дорого, запчасти два раза дороже чем в магазине, услуги тоже дороже.
4
1
Show business's response
Евгений Кошмидько
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Заехал первый раз на замену прокладки клапанной крышки. Первый день полет нормальный. Цены думаю как и везде для бюджетного седана.
Show business's response
Артем
Level 4 Local Expert
July 16, 2023
Отличный сервис. Был два раза, оба раза без нареканий. Быстро, недорого. Ребята знают свое дело
1
1
Show business's response
makent76
Level 14 Local Expert
September 26, 2023
Хорошее СТО, обратился с заменой масло в CVT все сделали на отлично, можно тут же заказать все расходники, привозят в течение двух часов.
Show business's response
Ефим Булдаков
Level 6 Local Expert
November 19, 2022
Периодически обращаюсь в этот сервис, наверное с 2018 года примерно. Устраивает самое главное качество работы. Недавно заехал поменять задний редуктор. Во-первых, заменили очень быстро. А во-вторых, порадовала цена. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Алексей Луночкин
Level 8 Local Expert
February 15
Оооочень дорогой сервис
Show business's response
Александр Строймаркет
Level 9 Local Expert
November 5, 2022
Хороший сервис. Обратились вечером, проезжали транзитом. Администратор помог найти гостиницу. Не смогли помочь в ремонте, но сделали диагностику и предоставили стоянку на несколько дней. Огромное спасибо.
Show business's response
Sergey Beloborodov
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Виктор Мартынов, один из лучших специалистов в этом СТО. Грамотный механик.