Была здесь дважды, первый визит оставил приятные впечатления—пришла на ФЛГ, легко записалась, сделали быстро и без проблем, цена за такую быструю работу вполне адекватная. Поэтому и пришла сюда снова —нужна была справка для ВУЗа, возникли сложности с её получением бесплатно, сроки уже поджимали, поэтому требовалось получить её быстро.
Первая неприятность—дикая очередь, с которой я столкнулась, когда пришла не осмотр по записи на самое раннее время. Оказалось, это люди пришли на диспансеризацию, поэтому их пускают не по записи, а без очереди. Само собой, у подобных ситуациях создаётся живая очередь, через которую тем, кто пришёл по записи, никак не протолкнуться. В общей сложности я просидела часа два или два с половиной. Это было бы нормально, приди я в бесплатную поликлинику, но когда обращаешься в платный сервис, который даже в названии позиционирует себя как "быстрый", ожидаешь, мягко говоря, другого.
Ладно, выждала, прошла медосмотр. Специально уточнила у терапевта, когда будет готова справка, отметив важность получения её как можно скорее. И получила конкретный ответ—завтра (то есть уже сегодня, медосмотр я проходила вчера), после двух часов дня всё будет готово. Даже переспросила на всякий случай, точно ли будет готово. А сегодня оказалось, что никто ещё моей справкой не занимался, и я могу подойти только в понедельник, после 11 МОЖЕТ будет готово. Опять же, это было бы нормальной ситуацией, приди я в госклинику, а так это просто потраченные деньги и время за "срочность", которой по итогу не было. Крайне неприятное впечатление осталось от клиники.
13
Show business's response
Александр Кириллов
Level 3 Local Expert
November 11
Поставил 4, только потому что не бывает идеальных мест на 5, всегда есть куда развиваться. Был у офтальмолога, очень принципиально, достаточно внимательно осмотрел доктор, доброжелательно, вежливо. Абсолютно доволен, регистрация на прием время ожидания все мобильно и четко, несмотря на достаточно большое количество пациентов. Это кстати на мой взгяд тоже плюс, много посетителей в частной клинике, значит цена и качество соответсвует.