ExpressMedService

Rating 4.2
1110 ratings
Rate this place

542 reviews

Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Ok👍
Level 3 Local Expert
August 31
Была здесь дважды, первый визит оставил приятные впечатления—пришла на ФЛГ, легко записалась, сделали быстро и без проблем, цена за такую быструю работу вполне адекватная. Поэтому и пришла сюда снова —нужна была справка для ВУЗа, возникли сложности с её получением бесплатно, сроки уже поджимали, поэтому требовалось получить её быстро. Первая неприятность—дикая очередь, с которой я столкнулась, когда пришла не осмотр по записи на самое раннее время. Оказалось, это люди пришли на диспансеризацию, поэтому их пускают не по записи, а без очереди. Само собой, у подобных ситуациях создаётся живая очередь, через которую тем, кто пришёл по записи, никак не протолкнуться. В общей сложности я просидела часа два или два с половиной. Это было бы нормально, приди я в бесплатную поликлинику, но когда обращаешься в платный сервис, который даже в названии позиционирует себя как "быстрый", ожидаешь, мягко говоря, другого. Ладно, выждала, прошла медосмотр. Специально уточнила у терапевта, когда будет готова справка, отметив важность получения её как можно скорее. И получила конкретный ответ—завтра (то есть уже сегодня, медосмотр я проходила вчера), после двух часов дня всё будет готово. Даже переспросила на всякий случай, точно ли будет готово. А сегодня оказалось, что никто ещё моей справкой не занимался, и я могу подойти только в понедельник, после 11 МОЖЕТ будет готово. Опять же, это было бы нормальной ситуацией, приди я в госклинику, а так это просто потраченные деньги и время за "срочность", которой по итогу не было. Крайне неприятное впечатление осталось от клиники.
13
Level 3 Local Expert
November 11
Поставил 4, только потому что не бывает идеальных мест на 5, всегда есть куда развиваться. Был у офтальмолога, очень принципиально, достаточно внимательно осмотрел доктор, доброжелательно, вежливо. Абсолютно доволен, регистрация на прием время ожидания все мобильно и четко, несмотря на достаточно большое количество пациентов. Это кстати на мой взгяд тоже плюс, много посетителей в частной клинике, значит цена и качество соответсвует.
1
Level 6 Local Expert
July 3
Была в этой клинике дважды, на приеме у офтальмолога Эльметуалли Махмуда. Врач совсем молодой, но очень заинтересованный, чуткий и доброжелательный. Спокойно и четко составил структурированную схему лечения, благодаря которой я быстро оправилась от болячки. Сама клиника тесновата ввиду большого количества пациентов на медосмотрах. Удобное местоположение у метро, разумные цены.
2
3
Level 6 Local Expert
June 25
Сегодня была в центре по направлению работодателя(ежегодный профосмотр) после 10:30, тк думала, что центр открывается в 10:00. Много народа с утра - немного стало не по себе, решила что сдам анализы и приеду "завтра, послезавтра".... Но... скажу честно, не ожидала, что к 12часам пройду всех специалистов, тк заняла очередь во 2 и 3 кабинет(рядом) и к гинекологу(самая длинная очередь), как то быстро получилось... Люди так же, как и я "переходили" с одного кабинета в очередь другого кабинета, плавно и без осложнений. Специалисты адекватные, но немного "интересные"... 2 и 3 кабинет принимает врач в одном лице сразу "за двух узких специалистов", то есть проходишь в один кабинет и получаешь консультацию и обследование "от двух специалистов", - интересное решение для профосмотров! Быстро и с улыбкой.) Результаты ещё не получала, посмотрим как работает лаборатория, после получения анализов) и ответов. Пока довольна. Позитивненько.
2
Level 5 Local Expert
July 23
пришла сделать справку 086У, никакой записи у них нет, везде живая очередь, так как у меня была свежая медкнижка, то мне не требовалась проходить всех врачей, только сдать кровь и зайти к терапевту. начиналось все хорошо, пока я не просидела полтора часа в очереди на сдачу крови и еще час с чем то у кабинета терапевта. по телефону обещали, что я могу всех врачей пройти за 1.5-2 часа, а срок изготовление справки сутки, по факту же 3 часа на 2 кабинета и срок изготовления 3 рабочих дня, стоимость безусловно не самая высокая по городу, но в моем понимании не может быть такого бардака в частном медцентре, можно сделать банально электронные очереди, чтобы хотя бы урегулировать число людей возле кабинетов и добавить запись, чтобы в узких коридорах не сидело одновременно порядка 50 человек
6
1
Level 8 Local Expert
July 16
Мои коллеги регулярно проходят профосмотры в этом медучреждении. Обычно не сетуют, тратят не более 1,5-2 часов, но успевают пройти всех необходимых специалистов. Коридоры узкие, но не видела, чтобы кто-то толкался или не мог пройти из-за большого количества пациентов. Те, кто самостоятельно оплачивает мед.услуги, думаю заметили, что цены здесь ниже, чем в других клиниках. Это важно. Со своей стороны благодарю медбрата Ахмеда. С улыбкой легко выполняет манипуляции по забору крови, иньекции и т.п. Мне назначены капельницы, благодаря легкой руке этого специалиста нет ни одного синяка, хотя курс уже подходит к концу. Внимательно и в то же время весело общается с пациентами, поэтому лечение проходит безболезненно и быстро. Надеюсь, что я не единственный благодарный посетитель этой клиники.
2
Level 3 Local Expert
October 5
Отлично! Без очереди, цены достаточно низкие. Была у нескольких врачей, два раза на узи. И все врачи мне попадались отличные, высокопрофессиональные консультации и исследования, а еще они все очень доброжелательные, что в обычно поликлирике практически не встречается
Level 4 Local Expert
November 14
Делала в центре на Лесной узи нижних конечностей. Все прошло на отлично, без очередей и по времени записи. Процедура обршлась мне в 1390₽, когла цена по городу от 3 тр. Очерь обходительный и вежливый персонал. Удобное расположение напротив метро. Спасибо.
Level 7 Local Expert
July 29
Организация процесса на нуле. Слишком много людей "без очереди", из-за которых путается основная очередь. По какой причине администраторы не организовывают при таком количестве людей " без очереди", отдельный кабинет, осталось загадкой. Ведь возможность такая есть! Из-за беспорядка в очереди, люди скандалят чуть ли не до драки. Потеря времени колоссальная. Ранее обращалась за флг, за 15 минут всё было готово, пришла на оформление сан книжки и разочарованию нет предела. Одного врача прождала 1,5 часа, его тупо не было на месте. Уважаемые администраторы данного учреждения, если у Вас планируется диспансеризация от работодателя, Вы 100% знаете дату наплыва большого количества людей, ну перенаправляйте их ( контрактных) сразу не в 1 кабинет, а в дополнительно организованный. Уважайте свой персонал и клиентов!
2
1
Level 5 Local Expert
November 28
Пришла по записи вовремя, оформление в 6 кабинете. Минут через 10 уже образовалась очередь из 6-7 человек в этот кабинет. В какой-то момент оттуда выходит девушка, идет к регистратуре и там объявляет «кто в 6-й кабинет, прошу за мной!». Наша очередь возле кабинета просто 🤝. На возмущение, что мы по записи и уже ожидали, сказала не беспокоиться, всех примут и завела 3 людей внутрь. К слову, в соседней огромной очереди в 3-й кабинет люди ждали с 8 утра (время было после 9:00). К тому времени, как я закончила со своими делами, очередь не продвинулась. Если вам нужно сделать что-то по мелочи и у вас много времени свободного, то в принципе можно приходить, если нужно полное обследование, лучше выбрать другую клинику или просто государственную, потому что ощущения те же самые :)
Level 4 Local Expert
September 29
Отношение к клиентам с порога недоброжелательные, администратор разговаривает так, будто заходишь не в платный медцентр, а в советскую поликлинику, где уборщица вас с порога учить жизни начинает. Никакой доброжелательностью там и не пахнет. Девушка администратор даже не знает какие анализы у них есть, на сайте есть, а у нее нет ... Ещё и с недовольным лицом спрашивает: "Покажите, где это вы там нашли такой анализ на сайте ..." С закатыванием глаз из разряда какие же вы все тупые... Уважаемый мед сервис, к вам клиенты приходят, несут свои деньги! Если вы так будете клиентов принимать, то боюсь останетесь без оных. Нельзя так относится к людям, желания сюда приходить вообще нет... И другим не советую.
2
2
Level 2 Local Expert
August 23
Минусы: Большие очереди ,в кабинете флюорографии не проводится дезинфекция поверхностей между пациентами. Плюсы: рядом с домом, недорого,оформляют и оплату принимают в соседнем от регистратуры кабинете, чтобы разгрузить очередь на входе.
1
1
Level 3 Local Expert
November 2
Обратилась в эту организацию для сдачи анализов, однако осталась крайне недовольна . 1)Несмотря на оставленную почту ,после определённого срока, уже выполненные анализы не были присланы . Необходимо было звонить и уточнять статус готовности анализов несколько раз на протяжении недели , что принесло некоторые неудобства . 2)После определенного времени мне поступил звонок от организации , где мне сообщили , что на мой анализ забыли наклеить специальный штриховой идентификационный код и мне нужно прийти и сдать анализ снова .Пришла , сдала . 3) Но это был еще не конец .После еще пары звонков с моей стороны для уточнения готовности анализов ( все это время мне отвечали , что они еще готовятся ) мне перезванивают и говорят , чтобы я опять пришла и пересдала их , тк в лаборатории сказали , что им нужны свежие ( извините , что?). Итого: необходимый мне анализ , который я ходила пересдавать 2 раза так и не был выполнен , в 3 раз я уже не могла его пересдать , так как на тот момент уже был выпит антибиотик , да и желания делать что либо в этой организации не осталось . В конечном счете вернули деньги за услугу , что и дало мне возможность поставить хотя бы 1 звезду .
1
Level 3 Local Expert
October 22
Подошла в регистратуру и спросила могут ли мне здесь сделать справку о беременности (я состою в другой женской консультации но к сожалению до приема к моему гинекологу на тот момент нужно было подождать чуть меньше месяца а справка понадобилась срочно все свои подтверждающие документы взяла с собой в том числе обменную карту беременной) мне ответили что могут сделать предварительно позвонив в кабинет и спросив об этом их гинеколога Ну рас говорят что могут значит гинеколог дала утвердительный ответ верно? Верно…но за цену первичного осмотра так как иным способом не попасть к их гинекологу я согласилась оплатила и мне сказали в какой кабинет топать Зашла в кабинет и на всякий случай проговорила все то что говорила в регистратуре показала все свои бумажки сказала в какой консультации состою на учете и тд и тп настолько информативно насколько это возможно и тут мне гинеколог говорит что справки они не делают я естественно в тотальном шоке ведь при мне девушка из регистратуры разговаривала по телефону с гинекологом и обсуждали сколько с меня содрать за справку конечно я разозлилась начала вопить мол вы получается за *** содрали с меня бабки?! Гинеколог даже отрицать не стала что действительного по договоренности взяли с меня деньги за воздух по итогу все равно что-то накидала мне похожее на справку (она кстати не подошла что прибавило мне проблем за деньги) настоятельно не рекомендую посещать данную клинику *** и сами же не отрицают этого факта Благодаря этим людям я потратила время и кучу денег ведь «справка» оказалась липовой что добавило мне не мало проблем
1
Level 3 Local Expert
December 7
Хороший мед сервис, да, не предупреждают что все очереди без очереди, перед мной было в основном 2-3 человека. Прошла спокойно ЭКГ, флюшку и у терапевта, все прошло спокойно. По цене нормально. Ставлю 4/5 если бы заранее предупреждали что живая очередь в кабинет, то было бы гуд.
Level 4 Local Expert
June 11
Цены в целом приемлимые. Но качество именно клиентского сервиса оставляет желать лучшего. 1) определённый комплекс анализов, который я выбрала на сайте пришлось оператору собирать по каждой единице отдельно. Это заняло какое-то время. И после этого мне предложили проверить правильность, хотя ,извините, почему я должна это проверять, если данный комплекс есть на сайте? 2) после определённого срока, никто не уведомляет об уже выполненных анализах. Мне пришлось звонить и уточнять статус готовности анализов. Следовательно, нет никакой надежды на то, что сервис сообщит о готовности. Личный кабинет в данном случае находится на тех.обслуживании и не работает. Почту электронную никто для контакта не запрашивал на ресепшене. 3) после обращения на электронную почту филиала, ответ поступил больше чем через 5 часов. К этому моменту,я уже сама обратилась в филиал за своими результатами 4)на филиале (Лесная) мне распечатали не все анализы. Пришлось возвращаться и допечатывать 1 показатель. Времени потраченного жаль. Хотелось бы большую клиентооринтированность. Всех этих проблем можно было бы избежать, будь у вас уведомление и рабочий личный кабинет
3
1
Level 10 Local Expert
July 29
Пришел на медкомиссию. Всё объяснили, показали. Прошел всех в один заход, Вежливый и приветливый персонал. И самое главное - адекватные цены.
1
Level 4 Local Expert
August 14
Абсолютно неграмотный административный персонал. Дают заведомо ложную информацию о прохождении периодических медосмотров - при актуальной действующей сан книжке, пытаются направить на полный медосмотр, вместо того чтобы сделать только анализы при смене места работы. Что это - целенаправленное выкачивание денег или банальное незнание порядка и периодичности прохождения мед осмотров - можно только догадываться. Но догадываться я не хочу и просто никогда сюда не вернусь.
2
Level 4 Local Expert
August 2
Пришла сделать флюорографию. Спросила у врача, как раздеваться, что делать. Он на меня наорал. Сказал, что нужно посадить директора моей школы, а школу закрывать (мне 22 года). Я зашла в кабинет, повторила вопрос. Он вышел, начал на меня орать «девушка, я тут работаю, в отличие от вас». Я не выдержала такого хамства. На самом деле было намного больше слов сказано в повышенном тоне. Когда сказала отдать моим документы, врач еще больше возмутился. Ушла и попросила вернуть деньги. Деньги вернули без проблем. Почему они берут предоплату - тоже большой вопрос
3
1
Level 10 Local Expert
November 22
Очень много начиталась отзывов и была готова что потрачу много времени, но у вы медкомиссия прошла быстро хоть и народу много было, вот только один минус туалет в ужасном состоянии но конечно же это много зависит от посетителей а так в целом хорошая клиника
Level 4 Local Expert
November 25
Адекватные цены, большой перечень услуг. Достаточно быстро можно попасть к врачу. Из минусов - цены отличаются от сайта в большую сторону и отсутствие парковки.
Level 8 Local Expert
July 27
Сотрудники организации нагло используют данные пациентов в своих целях (в целях знакомств и встреч) используют номера и адреса. Напрашиваются в гости. Закон о персональных данных данную организацию не беспокоит. Также после этого поступали многочисленные звонки с номера организации. Это что такое? Место встреч и знакомств? Или медицинская организация!? Может ещё и около дома сторожить начнете? Чтобы наверняка? На все жалобы со стороны организации игнор и никакого ответа. Телеграмм для связи: @EnoBUUUU
1
2
Level 4 Local Expert
October 1
Ужасная клиника. Пришла сделать справку, надо было пройти всего двух врачей. На ресепшене работают неприветливые девушки, пришлось самой все спрашивать, тк они толком ничего не объясняли. На электрокардиограмме пока я сидела в очереди - то проветривание, то бумага закончилась, по итогу уже час тут торчу. Обычно весь процесс занимает минут 20, из-за такой неорганизованной работы я опоздала на учебу.
Level 2 Local Expert
September 18
Самое отвратительное место, где можно получить справки Жду уже больше двух недель, а по факту сказано было 7-10 дней Кормят завтраками, огрызаются, за что платила не понятно?! Видимо, так и не дождусь бумажки, раз тут все через одно место!!!!!!! Можно было бы поставить оценку в минус, с удовольствием бы поставила
1
1
Level 5 Local Expert
September 22
Из русского персонала только девочки на рецепции. Очереди незаменимых специалистов. Квалификация врачей вызывает вопросы. Нужна была срочно мед. Справка на смену прав. Три раза заходил, смотрел на безумные толпы и уезжал. В итоге растянулось на три недели. Не рекомендую никому.
1
Level 4 Local Expert
March 13
Плюсы: Расположение рядом с метро, в удобном месте Минусы: - время ожидания что в регистратуре, что проход в кабинеты занимает от 20 минут и выше! И это при том, что клиника себя предъявляет как «med EXPRESS “!!! -потеряли мою кардиограмму, спустя один день после того как я ее сделала (в частной(!!!)клинике)…. -девушки в регистратуре очень медленно работают -клиентоориентированность на 0, очередь -100/10 В общем остались только отрицательные эмоции и впечатления, и приходила всего лишь за справкой для спорт зала, в итоге ее так и не доделала:(
6
Level 13 Local Expert
December 16
Спасибо за высокий профессионализм. Очень приятно, что в нашем районе есть такое медицинское учреждение
Level 15 Local Expert
December 8
Очень мало места. Не организовано прохождение диспансеризации. Все организации записаны на одно время, приходиться часами стоять в очередях в тесном помещении. Плюс, быстро приходят результаты анализов.
Level 18 Local Expert
January 21
Отлично, недорого, быстро. Мне очень нравится, хоть и добираться приходится долго, по итогу получается гораздо быстрее и приятнее, чем в других местах, особенно бесплатных.
1
Level 5 Local Expert
September 14
Никому не рекомендую. Была на флюорографии, рентгенолог — хамло редкостное, документы взять не может, визжит что дотронулись до двери аппарата, ничего не объясняет, договор об оказании услуг не вернул. Готовлю жалобу на него в минздрав. С такими нервами не врачом работать, а где-нибудь на удаленке, ибо он скоро на людей начнет кидаться.
3
1
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Проходила мед.осмотр. Все очень быстро, врачи компетентные, очереди не большие, все прошла за час/полтора! Огромное спасибо медсестре Воронковой Ирине. Это самый лучший забор венозной крови в моей жизни!!! Я в восторге от медсестры!!! А вот когда я пришла забирать результаты мед.осмотра, началась жесть. Простояв в регистратуре всю очередь, я узнала, что мне необходимо в 6 кабинет. Ожидание более 15 минут, более того, я несколько раз заходила в кабинет, трое специалистов, все свободны, но необходимо еще подождать.
3
4
Level 9 Local Expert
November 19
Самый ужасный мед. центр в которых бывал. Огромные очереди, которые никто не регулирует. Люди занимаются места сразу в 3-4 кабинета и возникает полная путаница. Талончиков нет. В итоге обычная справка может получаться и 3 и 4 часа. Очень не рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
July 30
Отвратительная клиника, никакого порядка в работе. Никто ни за что не отвечает, администраторы ничего не знают. В кабинет специалиста попасть невозможно, очередь никак не регулируется.Плюсов нет никаких!!!
2
1
Level 10 Local Expert
June 29
18 августа в 18.40 не работали кабинеты 8, 9, 12, 14.... 27 июня в процедурном кабинете специалист очень хорошо провел забор крови из проблемных вен. Спасибо.
Level 5 Local Expert
September 28
Бесконечные очереди, во все кабинеты, в один день приедешь- нормально, во второй просто кошмар (каждый кабинет - 3 врача одновременно, но из-за этого очереди еще хуже, особенно гинеколог - дерматолог, куча мужчин и женщин в один кабинет)
1
Level 8 Local Expert
August 22
Центр ужасный, постоянные очереди из-за диспансеризации (особенно в кабинет 9, 10, 11) диспансеризация вне очереди и постоянно подьезжают новые люди, поэтому рекомендую никого из диспансеризации не пускать, пусть стоят общую. Духотища.
1
Level 2 Local Expert
July 22
Для моряков крайне не рекомендую, уточняйте сроки анализов, будьте готовы к очередям и бесполезной беготне по кабинетам даже при прохождении только drug/alcohol теста.
1
1
Level 8 Local Expert
December 2
Цены средние. Персонал хороший, делала флюрографию, записалась день в день, через онлайн осень легко и регистратуру проходить не надо, заключение выдали через 5 мину
Level 4 Local Expert
November 11
Очень вежливый персонал, всё быстро сделали, качественно 👍. Рекомендую 👍
Level 6 Local Expert
October 31
Очередь в третий кабинет, просто зашкаливает, терпение людей не хватает и они уходят. Я пришел ровно в 14 часов, сейчас уже 16:34 и я всё еще в очереди. п.с Уже 17:14 я всё еще в очереди, это просто издевательство.
Level 4 Local Expert
October 19
Отвратительное обслуживание , огромные очереди, специалисты неквалифицированы, 2 часа в очередях, час за получением документов, не рекомендую данную клинику!!!
Level 9 Local Expert
July 28
Это самый быстрый медосмотр, все анализы, все врачи в одном месте. Очень отличается от изнурительных медосмотров, которые никогда с первого раза невозможно пройти.
1
Level 4 Local Expert
June 13
Врачи, возможно, хорошие, но организация процесса ужасающая. В прошлом году стояла два часа в один 3 кабинет. В этом году даже не для прохождения обследования, а просто для получения дубликата справки опять стою.. В регистратуру тоже всегда есть очередь, но она более менее быстро двигается. Почему хотя бы дубликаты справок нельзя выдавать в регистратуре? Или сделать электронную запись?
3
Level 3 Local Expert
October 10
Нельзя столько времени тратить на сидение в очереди!! Узкий коридор, духота, миниму 25 человек ждёт очень в 1 кабинет к терапевту. Профосмотр из 9 врачей можно пройти за 5 часов!!!!!
Level 11 Local Expert
October 29
Express совсем не экспресс! Мне нужно было сделать ФЛГ, позвонила в этот центр, получила информацию, что записываться не надо, делают быстро, очередь сейчас несколько человек. Через 15 мин пришла в этот центр, даю паспорт для заключения договора, а администратор говорит, что на ФЛГ ОЧЕНЬ большая очередь и предложила пойти посмотреть. В коридорах очень много людей, не славянской внешности и не понимающих по-русски (рядом с центром большое общежитие). В итоге, одна девушка сказала, что сидит в очереди уже несколько часов. Не рекомендую этот медцентр.
Level 4 Local Expert
July 18
Пришла сделать флюорографию, на ресепшене быстро и вежливо оформили. Далее прошли к кабинету и тут нас встретил хамоватый врач. Грубо общался, настроение испортил.
1
1
Level 4 Local Expert
May 27
Хотел сделать сан. книжку. Просидел у двери дерматолога 1,5 часа. Сначала говорили что у неё идёт приём, а как оказалось её вообще ещё нет. Потом Подошла девушка по записи, сказала что она пойдёт вне очереди так как у неё запись. На возмущение ждущих в очереди пригласила администратора, которая подтвердила что по записи идут вне очереди. Сделал возврат денег и ушёл. Не советую данную контору. Обходите стороной.
2
1
Level 3 Local Expert
November 2
Делала УЗИ сердца у вр.МередоваН.М.. Большое ему спасибо за внимательное и профессиональное отношение. Получила ответы на все вопросы.
Level 24 Local Expert
May 19, 2023
Хороший центр. Всегда можно сдать быстро и удобно на медосмотр . Работают с юр лицами, есть выезд на предприятие, очень удобно. Работают профессиональные специалисты. Есть свои машины для выезда даже в область. Внутри клиники можно попить вкусный кофе из автомата пока ждёшь результатов.
1
3