Главная ценность клиники - специалисты. Внимательно и аккуратно осматривают ребёнка. Домашняя обстановка, с улыбкой встречают, все медсестры очень доброжелательны. Все четко по времени, что для меня важно! Никаких задержек и ожиданий! И наличие отдельной палаты сильно облегчает возможность, особенно когда ты с грудничком (можешь спокойно поговорить с врачом).
Весь персонал- Профессионал своего дела. Транспортно удобно и на машине, парковка своя.
Спасибо 🫶🏼
Честный критик
Level 6 Local Expert
October 15
Проходили платно комплексное обследование, смутило то , что ребенка кормить разрешили чуть ли не в 10:30 , а последнее кормление в 4:30-5:00 ( у меня сын был на гв ) сопровождение присутствовало , но в двух местах приходилось ожидать очередь , в целом все хорошо , но большой минус что кормление происходит в очень позднее время , и можно было бы разделить тех кто совсем маленькие , кто грудью кормить , а уж потом детей по старше водить на процедуры на голодный желудок , с таким долгим голоданием , сыну страшно стало есть основную пищу
1
Зарина Ахмедова
Level 5 Local Expert
September 6
Проходим здесь все медосмотры с малышкой. Очень удобно, специалисты хорошие, персонал вежливый, претензий нет.
Но чтобы записаться это какой-то ужас! Дозвониться невозможно, или не берут трубки или просто постоянно занято! На ватс ап отвечают раз в 5-10 часов, никакой клиентоориентированности!
Отвратительно, когда ты хочешь попасть на чек ап , который стоит вообще не копейки, а тебя при этом игнорируют!👎🏼
Стоит поработать с людьми, ответственными за запись!
5
Айгуль
Level 6 Local Expert
October 25
Каждый год проходим платное обследование ребенка. Цена примерно 15-16 тыс, включены практически все необходимые специалисты. НО они заходят и делают осмотр за 2 минуты, не всегда отвечают на вопросы или направляю на других врачей, поэтому приходится потом дополнительно ходить по врачам. Удобно, что платы чистые и кормят сопровождающего и ребенка. Запись за полтора- два месяца.
1
93342 Анастасия
Level 4 Local Expert
November 19
Прием лор врача прекрасный. Врач все объяснил, ребенка внимательно осмотрел. Хочу сказать о регистратуре или как там называется отдел оформления договоров, девочки сидят с видом "че приперлись" ни здравствуйте ни до свидания, сидят трепляться между собой и это отделение платных услуг где далеко не низкие цены. Регистратура безобразная.
Ну и в целом, врачи принимают как платных так и бесплатных пациентов, дркб нашли как "рубить бабло".
2
Оксана Сергеева
Level 3 Local Expert
July 30
Впервые столкнущась с таким безразличием врача, особенно заведующего отделением!!! Посещали заведующего урологического отделения! Прием длился от силы —1,5 минуты. Написал бумажку о наших жалобах и отдает нам, а лечения там и нет, естественно я задала вопрос, на что ответил ванночки поделайте. В итоге его супер лечение ванночками не помогает, ситуация только ухудшилась. Прием стоит 2700, это не маленькая сумма я думаю для большинства семей, но родители находят эти деньги ради детей, а встречают безразличие к проблеме полнейшее!!! Позор для ДРКБ!!!
5
1
ир зот
Level 2 Local Expert
August 7
Позвонила оператору, уточнила делают ли анализ. Сказали да, приехали через весь город, в отделе оформления услуг нас продержали 25 минут,то программа слетает,то не знают название анализов. В итоге ради чего мы приехали они не делают!!!! Регистратор ошибся. Как как так можно относится к людям. Анализы биохимия и клинический дороже на 1000,чем в других лабораториях.
1
Elia Gazizova
Level 2 Local Expert
August 19
Были на платном приёме у невролога, около двери много пациентов и один невролог принимает и бесплатных, и платных и плановых на госпитализацию. Неужели нельзя решить этот вопрос, люди деньги платят, чтобы в очередях не сидеть, а тут сидишь и ждёшь с грудным ребёнком. В итоге с опозданием приняли
1
Аделя З.
Level 4 Local Expert
August 16
Отличные врачи!
Записались к неврологу, доктор назначил обследования которые удалось сделать в этот же день и показать врачу ! Мало где такое возможно , обычно это растягивается на несколько дней
наталья Новикова
Level 12 Local Expert
November 9
Исхан мед, сделать любые анализы, любого врача пройти, обследования что невероятно удобно! Но огромный минус оооочень дорого.
2
Лейсан Губайдуллина
Level 8 Local Expert
November 3, 2023
Сюда мы приехали по совету знакомого и не пожалели. В терминале 4а доброжелательный персонал. Ходили на УЗИ к Зульфие Айдаровне, очень хороший и великолепный врач. Все чётко и доступно объяснила, дала рекомендации. Спокойно отвечала на вопросы. Мы довольны. Рекомендую!!!
Ната Васильева
Level 3 Local Expert
March 20
Проходили комплексный медосмотр в год. Приехали с голодными детьми, что бы сдать кровь. В итоге сначала врачи заходят, дети кричат, осмотр кое-как, быстро. Кровь только через час взяли.
Ортопед пришёл когда дети спали, около 12:00. Попросила прийти хотя бы через 15 минут, так как дети только уснули. Отказалась, сказала, что у неё время заканчивается. В итоге ортопед смотрел спящих! детей. Толк от такого осмотра? В другом месте потом нашли проблему, которую не заметили на осмотре в Ихсан.
Из плюсов - палаты отдельные, питание.
2
1
Татьяна Панфилова
Level 9 Local Expert
July 31
Отличная поликлиника. Хорошие врачи и процедуры. Можно спокойно доверять результатам исследований.
Наталья Вострикова
Level 8 Local Expert
May 30, 2023
Отличная больница. Заботливый персонал. Были у врача ортопед, замечательный специалист. Объясняет все спокойно, доходчиво. Сразу можно сделать необходимые процедуры. Обстоятельно осмотр. Даются все необходимые консультации. Очень деликатный персонал.
3
1
Елена Елсакова
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Врачи профессионалы, компетны, на все вопросы всегда дадут ответ, отзывчивые, поддерживают.
Весь коллектив отзывчивые, добрые, неравнодушные люди, создают добрую и домашнюю атмосферу.
Оказывают помощь при обращении и сразу же делают необходимые обследования. Всё по полису ОМС.
Питание 4-хразовое, меню разнообразное.
В палатках, на отделениях чистота и порядок.
2
Аида Гарифуллина
Level 4 Local Expert
September 12
Были у детского кардиохирурга, очень доступно и понятно объяснила, внимательно осмотрела ребенка
Лиана Лиана
Level 15 Local Expert
August 31, 2023
Отличное место.
Возили ребёнка на мрт.
Все прошло превосходно.
Уютные раскрашеные палаты для деток, все чисто, персонал внимательно относятся к каждому ребёнку.
Толпегин А.
Level 10 Local Expert
June 26
При не самых низких ценах на прием специалистов, потратить почти 50 минут времени и не записать ребенка на прием, мне кажется перебор. Заявки в мессенджерах отрабатываются 1-2 суток, обратите внимание на организацию функции записи, это откровенно ужасно и не красит в принципе хорошую клинику
гузель зарипова
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Мой отзыв скорее относится к руководству центра о том , насколько не продуманы «особые случаи приема», на которые конечно же нужно большее количество времени и сегодня 14.08.23 акушеру-гинекологу Хайруллиной Л.И.пришлось столкнуться с подобным, а нам , которые пришли с грудным 9 месячным ребенком к 13ч на платный прием, пришлось прождать 1ч 10 мин. , и нам не смогли ни врач , ни ее медсестра сказать когда же они нас примут, но четко помню фразу врача «закройте дверь». После чего мы вынуждены были отказаться от приема, потому что ребенок требует….Спасибо вашим девочкам на стойке оформления документов, они грамотно решили данный вопрос , врач нас принял, но неприятный осадок остался
александр ремизов
Level 5 Local Expert
October 11
Очень понравился центр при дркб, лучшие специалисты из дркб, персонал пылинки с нас сдували. За 5 часов мы прошли всех специалистов, которых просто посетить по отдельности уйдет несколько недель. Молодцы. Долгих лет жизни всем кто это организовал и реализовал. Рекомендую на 110%
Пинта К.
Level 4 Local Expert
February 20
Платная медицина здесь с особенностями. Если вы(ваш ребенок) проходите предоперационное обследование для обрезания, заплатив деньги и не самые малые, вы будете ходить по кабинетам по живой очереди, с учетом того, что всех кто идет по записи к специалистам(тоже заплатили) вы пропустите - у них запись по времени... Так себе платная услуга!
1
Аделина
Level 12 Local Expert
May 29
Лучшие специалисты, только записаться почти невозможно. Нет возможности записаться на следующий прием прямо в регистратуре. А по телефону ожидание соединения с оператором от 15 до 30 минут, и записи свободной нет.
Екатерина Екатерина
Level 5 Local Expert
August 13
Высокие цены, всегда длинные очереди в регистратуре, в остальном всё хорошо.
2
Инна Яшагина
Level 7 Local Expert
March 4
На все обследования привожу детей своих только сюда. Администраторы всегда отвечают на вопросы, подбирают удобное время.
Специалисты высокого уровня.
Раиля С.
Level 6 Local Expert
March 21
Врачи в отделении хорошие, НО!!!! Очередь на оформление договоров и оплату просто ужасная, медленно всё оформляют, в коридоре толпа! Есть маленькая комната для детей, но там практически ничего нет.
Гульнара
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Были у детского офтальмолога.
Спокойные и доброжелательные специалисты, назначали лечение. Ребенок и я чувствовали себя хорошо😌
Внутри все чисто и стерильно. Спасибо!
Альберт Гибадуллин
Level 8 Local Expert
July 5
Минус звезда за длинные очереди в кассу и один работающий в ней аппарат. В остальном - неплохо
Руслан Мингазов
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Эту больницу построили в не удачном месте, парковок рядом с больницей нет, бесплатные места все заняты. Санузел только на первом этаже не ужели так тяжело было в каждом этаже сделать пока с ребёнком дойдёшь всю очередь пропустишь.🤦 Записались на ФГДС платный к 9:00 начали принимать пациентов начал задавать вопрос мы записывались на платный они нас регистратура говорит не предупредила как вообще здесь врачи работают? Платишь 2800р и жди когда врач вызовет, спрашивается а зачем тогда вообще записывают не проще сказать живая очередь? Отношение ужасное больше сюда не нагой!!!!
2
Юлия Фатахова
Level 6 Local Expert
August 25
Не плохо всё организовано, но цены выше, чем по городу, и бывает сложно дозвониться
Vik Kasper
Level 5 Local Expert
March 7
Очень чисто,быстро,понятно, вседоступно. Единственное- убрать бы киоски с игрушками. Они там ни к чему,т.к цены на них заоблачные
Рузина С.
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Нам все понравилось. Девочки в регистратуре очень приветливые, объясняют, показывают. Время ожидания минимальное. На приёма у врачей тоже все прошло хорошо и быстро.
1
Пчёлкина Юлия
Level 9 Local Expert
October 10
Отделение эндокринологи лучше всех. Но лишний раз туда лучше не попадать.
Азат Гараев
Level 7 Local Expert
August 26, 2023
Вежливый отзывчивый персонал, сроки ожидания весьма приемлемы. Чисто. С детьми общаются приветливо, ребенок во время
Вероника Н.
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Проходили обследование в клинике, медосмотр в 3 месяца расширенный.
В пакет входит консультация ортопеда, невролога и педиатра.
Консультация подразумевает, как мне кажется, осмотр ребёнка тщательный.
У меня возникли вопросы к осмотру
ортопеда, он продлился не больше минуты, что можно увидеть и выявить за это время? Возник вопрос, так как ортопедом был поставлен мышечный тонус и под вопросом дисплазия тазобедренного сустава. Диагноз не шуточный, даже если он под вопросом. Почему сомнения в квалификации и профессионализме врача, а следовательно в постановке диагноза? Потому, что невролог и педиатр не обнаружили тонуса мышц.
Мы были после обеда, со слов медсестёр ортопед торопилась домой и её поймали в одежде уходящей, осмотр был поверхностный, на мои слова вызвать другого врача - игнорирование.
Впечатление осталось наихудшее, были в месяц, и в три..вернёмся ли в 6,большой вопрос с таким отношением.
После 16.30 никому были не нужны, вопрос задать, спросить никого в холле не было, зато активно готовились праздновать и что-то отмечать сотрудники, тк накрывали стол (когда оплачивала услуги, проходила мимо комнаты питания, дверь была открыта). Уходили мы из пустых коридоров, ни до свидания, ничего.
Педиатру и неврологу спасибо, за качественный приём и ответы на вопросы!
2
Лейсан Хабибуллина
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Летом лечили зубы под общим наркозом у Кузнецовой Л. А. Всё прошло хорошо. Она очень вежливая, приятная, всё объяснила, предварительную сумму озвучила, предупредила о том что в ходе может измениться. В итоге вылечили 4 зуба и один удалили. Если возникала новая ситуация, выходила, объясняла, я подписывала согласие. Единственный минус в том нас после с ребёнком подняли в отделение, где ребёнок после наркоза приходил в себя, мед сестра нас начала торопить, чтоб мы быстрее ушли, якобы, она бесконечно не может ходить к нам снизу, хотя пришла она всего два раза. Имя только запомнила её, Лейсан.
1
Show business's response
Наиля Ахметшина
Level 15 Local Expert
September 27, 2023
Прошли сегодня check up с ребенком в 1 месяц. Все очень понравилось. Все специалисты осматривали нас в палате, кровь тоже в палате взяли. Ходили только на узи. Персонал очень вежливый. Ставлю 100баллов.
Гузель Миргалимова
Level 5 Local Expert
July 3
Хороший ремонт. Не все врачи приветливы, даже на приёме за 2700 р
1
Ляйсан Ильшатовна
Level 6 Local Expert
January 8
Если знаешь к кому идти ,а приема по омс не хочется ждать - это просто замечательная альтернатива. Ни раз обращалась и всегда оставалась довольна мед. Помощью.
Эльвира
Level 11 Local Expert
January 7, 2023
Лучшая из детских клиник по набору специалистов. Отличные комплексные обследования, со светлыми удобными палатами.
Неудобно, что нельзя подъехать к двери, с маленьким ребёнком в мороз приходится долго нести на руках :(
Show business's response
Антон лапшин
Level 7 Local Expert
March 30, 2023
Мне там понравилось мне там сделали операцию всё прошло отлично но кормят Там не очень а персонал хорошие а отношения к клиентов очень дружелюбная и добрая
1
Show business's response
Екатерина Льдинова
Level 6 Local Expert
June 11, 2023
Специалисты отличные. Только и не понравилась очередь у регистратуры и грубые девочки. Вроде бы не бесплатно получаем услуги а хотят как в бесплатной поликлинике. Утомляет долгое стояние в очереди доже если ты записался. А как долга не берёт трубку телефона я молчу
LXST CXNTURY
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Конвейер , поставили ошибочный диагноз , сказали в ответ на жалобу что перезвонят . Так и не перезвонили . Деньги берут хорошие, а качество осмотра страдает. Узи головного мозга и брюшной полости составил минуты 3. Если хотите просто для галочки пройти осмотр , то вам сюда.
Наталья Врачёва
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Так все изменилось с тех пор когда я лежала в отделерии эндокринологии. Не узнать даже в какой то степени слеза покатилась по щеке и нахлынула ностальгия.
Алина
Level 7 Local Expert
May 26
Проходили платный чек ап. За 13900 можно было бы по организованнее врачам быть, стоматолог вообще не пришёл
2
Евгения Еликова
Level 10 Local Expert
January 12, 2023
Отличные специалисты и персонал в Лор отделении. Александр Владимирович лучший врач, внимательный, обходительный. Умеет ладить с детьми, успокаивать перед операцией. После операции постоянно под его наблюдением детки.
Show business's response
Надежда Малькова
Level 2 Local Expert
May 20, 2022
Были у пульманолога Храмовой Л.В. Мне она очень понравилась. Вежливая,все говорит по делу. Объяснила всё,как и что делать . К ребенку моему отнеслась очень хорошо,аккуратно его обследовала. Не грубит. Персонал тоже отличный. При входе девушка которая работает в гардеробе,помогла даже одеть бахилы,т.к на руках у меня был ребенок маленький. Спасибо всем за качественное обслуживание. Мы остались очень довольны,и со спокойным сердцем уехали домой...
3
Show business's response
Награда по Деяниям нашим
Level 7 Local Expert
November 19, 2022
Брали платную консультацию у заведующего детской ортопедии. Мы привыкли, что специалистыданной отрасли смотрят исключительно ногу. А здксь врач рассмотрел ребенка с ног жо головы, указывая на определенные моменты индивидуального строения тела ребенка, с вопросом которым мы пришли, врач лишнего не назначил, при лсмотре указад на наличие других вопросов для уточнения. Посетителей много, все доволльно четко организовано, есть небольшие очереди.
1
Show business's response
Владимир Маркелов
Level 16 Local Expert
May 14
Хорошая больница высшего качества, все культурно и по времени
Алсу
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Безобразие начинается с момента записи к специалисту, дозвониться вообще невозможно. 14 минут в ожидании и когда подходит очередь звонок сбрасывается!!! Издевательство! Жаль что специалист к которому мы ходим работает именно тут!
1
Кристина Д.
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Лежали в лор отделении, врач Емельянов А. С. умеет ладить с детьми, питание ужасное, отдает средствами для посуды и старыми тряпками, мед персонал очень грубый, на вопросы не отвечает, единственное одна смена была очень приятная