Eyekraft
103 reviews
August 27
Мне нравится в этом салоне абсолютно все! Но самое главное - это отзывчивые и профессиональные девушки, которые в нем работают! И что особенно приятно - это когда приходишь в салон спустя год, тебя встречают как родную и, самое главное, помнят. Заказываю по 2 пары очков второй год подряд (зрение меняется, приходится корректировать) и с удовольствием вернусь сюда, если понадобится, снова.
1
1
March 9
Прекрасный вежливый и общительный персонал, качеством товара доволен, тщательно проверили зрение терпеливо и внимательно отнеслись к выбору оправы. Покупаю здесь очки уже лет 10 становится только лучше. Девчонки с прошедшим 8 марта👍
1
August 16
Отвратительное обслуживание. Консультант Олеся не захотела подобрать мне оправу, сказала: Вот все оправы, ищите сами! Не помогла мне найти оправу подешевле, все вперемешку, я нашла только одну оправу за 3400, она сказала, что есть еще, но не смогла сама их найти.
Всегда заказывала здесь очки, все было на высшем уровне, консультанты всегда были выжливы, помогали подбирать очки. Очень жаль, что компания принимает на работу такой некомпетентный и грубый персонал
1
1
October 25
Ужасное обслуживание. На людей смотрят с высока. Клиентоориентированность на нуле.
25.10.2024 были в данном месте и очень пожалели. Никому не советую. Было два консультанта (молодая девочка и женщина в возрасте 40-45 лет). Молодая девочка вообще ни в чем не разбирается, просто бегает за женщиной. Как вообще таких можно брать на работу? Некомпетентные и грубые. Просто фуууу. Теперь я и все мои знакомые точно будут обходить это место стороной.
June 12
Спасибо большое девочкам)Ирина помогла с выбором очков.Проверили зрения и подобрали крутые очки) Рекомендую
1
July 31
Очень быстро помоги подобрать оправу. Проверили зрение там же. Быстро сделали. Все качественно. Рекомендую!
November 3
Была почти месяц назад, пыталась подобрать линзы. Только добралась,чтобы написать отзыв!
Спасибо огромное за помощь в подборе линз,не помню,к сожалению, как зовут девушек,но спасибо за квалифицированную помощь в подборе!
July 16, 2023
Заказал очки в Айкрафт в Свиблово. Очки удобные, отличные! Изготовили быстро, в срок. Специалист-оптометрист Наталья очень грамотная и приветливая, помогла с определением зрения и подбором очков. Спасибо)
August 11
Хороший салон и грамотные оптометристы. Пришла в феврале за вторыми очками (первые для близи, вторые для дали). В итоге ушла с заказом на прогрессивные очки - уговорили, хотя я начиталась страшилок в инете, но решила рискнуть))). Делали три недели. По итогам, это одна из лучших моих покупок - качество жизни изменилось на порядок. Привыкла к ним за неделю. Качеством довольна, даже забываю что я в прогрессивах. Спасибо вам большое!!!
1
June 14, 2023
Обратила в оптику, проверить зрение и заказать новые очки. Меня проконсультировать милая девушка Наталья, оказалась прекрасный специалист! Подобрала мне очки для работы и рукоделия. Очки сделали за 2 дня, очень быстро! Оптикой и специалистами довольна, рекомендую! Кристина
1
March 31, 2023
Благодарю консультанта Ольгу, очень вежливая, профессионал своего дела, измерила зрение, подобрала очки, заказ пришёл быстро. Радуюсь покупке, рекомендую данный салон. Отличное качество и цена
1
September 2
Отличный салон. Быстро.Качественно. Обязательно буду постоянным покупателем.
December 18, 2023
Заказывала прогрессивные линзы для очков, сделали быстро, качественно. Спасибо администратору салона и мастеру оптику
1
September 26, 2022
Очень приятная консультант, помогла с выбором линз и была очень вежливой. Сама оптика - чистое и приятное место, светло и находится совсем рядом со входом в торговый центр. Остались приятные эмоции от покупки.
2
1
April 8
Проверили зрение и подобрали оправу. Стильно, быстро и не дорого. Спасибо девочкам
1
September 15, 2022
В начале сентября мама обратилась за консультацией в офис продаж на Свиблово. Грамотный специалист Ирина Викторовна хорошо подобрала линзы, помогла с выбором оправы. Консультация была настолько идеальной, что сразу оформили заказ, который был выполнен уже на третий день.
3
November 14, 2023
Уже второй раз покупаю там очки ,остаюсь довольна !первые очки носила 6 лет и они до сих пор в хорошем состоянии,только у меня зрение изменилось и пришлось менять очки на новые ,не раздумывая приехала Туда же
March 26, 2023
Девушки всегда помогут подобрать очки для вас)
Очень заботливый сервис, душевные специалисты подробно разберут для вас рекомендации)
Советую посетить😇
September 4
Невероятное соотношение цены и качества!!!!
March 12, 2023
Данные 2 звезды ставлю только из-за ПЕРСОНАЛА!!! Очень грубая менеджер была 24 февраля 2023 года. Хамила, пытаясь делать вид,что она не меньше самого эксперта, После того как узнала,что очки которые мы принесли в ремонт были детскими, пыталась свалить поломку на ребёнка. Итог: после написания претензии,эксперт принял в работу и очки были исправлены по гарантии бесплатно. Сама сеть магазинов отличные!!! Но, вот с персоналом конечно что нужно делать... Рекомендую им посещать тренинги личностного роста! И научиться работать с людьми.
2
2
June 11
Отличная работа! Притом сделали не за 8 дней, как обещали, а за 4.
1
1
September 1, 2022
Постоянный покупатель в сети оптик Айкрафт , всё чётко ,заказы выполняются в срок, и качественно , цены приемлемые.
Большой бонус- линзы ко многим оправам в подарок.
1
March 21
Прекрасный салон, маленький но уютный. Персонал вежливый.
1
January 21, 2022
Прекрасный сервис, консультанты подобрали мне линзы Тотал, за что их благодарю! В самой оптике чисто и уютно даже в слякотную погоду! Ношу линзы Тотал - как вторая роговица, сосем не чувствуются
1
1
March 11
Спасибо вам огромное очень вежливые девочки )
May 22, 2023
Неплохая оптика. Не знаю, как сегодня, но в недалёком прошлом стекла были немецкие, а сейчас вопрос? Думаю кому надо, пусть решает сам. Цены конечно выше, но это того стоит.
1
January 26, 2022
Отличное расположение, рядом с метро. Искать не приходится, точка прямо при входе.
Приветливый персонал. Внимательные, не навязчивые.
Специально еду в этот магазин, для того что бы проверить зрение и заказать очки.
October 13, 2021
Очень приятные впечатления! Быстро и качественно подобрали красивую оправу, проконсультировали, дали совет.
Отдельное спасибо консультанту Ирине Владимировне за ее опыт и деликатность!
2
1
July 1, 2021
Потрясающий продавец Ирина Владимировна очень грамотно проконсультировала, ответила на все вопросы. Помогла принять решение по оформлению заказа. Очень доволен. Обязательно вернусь для заказа следующей пары.
Будет здорово, если получится отметить благодарностью и премией данного сотрудника!
2
1
February 20
Заказывали здесь мужу очки и линзы на его очки. Отлично всё сделали где-то за неделю. Спасибо! Рекомендую.
1
March 10, 2023
Заказывала очки 2 раза. Линзы входили в стоимость оправы. Оправу можно выбрать в любой ценовой категории.
1
November 1, 2022
Ольга и Ирина Викторовна отлично меня обслужили. Прошу руководство выдать им премию .
Улыбка, приветливость, знание предмета.
Они лучшие!
3
November 2, 2022
Прекрасный салон👍🏼
Очень внимательные и дружелюбные консультанты
Проверили зрение и подобрали прекрасные очки 👓
1
May 13, 2021
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность персоналу в салоне Айкрафт на Свиблово. Очень качественно оказали услугу, были доброжелательны. Широкий выбор оправ и хорошее качество линз. Осталась довольна очками.
1
1
December 28, 2021
Прекрасный салон, очень профессиональные и дружелюбные консультанты. Больше спасибо очаровательной Ирине Владимировне за помощь в подборе оправ и проверке зрения! С наступающим!
1
May 13, 2021
В этом салоне работает очень хороший специалист Наталья. Она действительно компетентная в своей профессии, ей можно доверять. Очень вежливая, расскажит всё что интересно, подскажет лучший вариант, поможет с любой проблемой. После её работы остались только положительные эмоции. Большое спасибо
1
May 11, 2021
На днях была в оптике айкрафт в свиблово , ассортимент оправ очень порадовал , много брендов . Так же хочу выразить благодарность персоналу данного салона , девочки очень внимательные , чувствуется индивидуальный подход к каждому посетителю .
3
May 6, 2021
Добрый день,
Была в магазине Айкрафт в Свиблово , очень понравилось профессиональное обслуживание Ирины Викторовны, прекрасно подобрала рецепт на прогрессивные очки , которые решили мои проблемы со зрением, теперь я могу смотреть в одних!!!!! Очках и в Даль и в близь !!!!
Спасибо, рекомендую Вмем !!!!
2
April 27, 2022
Покупала в салоне солнцезащитные очки, очень большой выбор, купила итальянские очки со скидкой 20%
Спасибо за помощь сотрудникам магазина
1
1
February 9, 2023
Вежливый и опытный персонал. Подобрали мне всё лучшим образом. Спасибо.
1
November 17, 2021
Замечательные сотрудницы помогли разобраться с вопросами, подобрали и даже дали пробные пары линз! Большое Вам спасибо! Очень вежливый персонал и широкий ассортимент
3
July 15, 2023
Очень хорошие отношения у персоналов спасибо🙏💕 огромное
2
1
February 11, 2022
Очень хороший коллектив и большой выбор красивых оправ, обычно мне ничего из очков не идёт, но Наталья помогла очень быстро найти много стильных вариантов. Большое спасибо! И сделали все за два дня ⚡
1
April 8, 2022
Замечательный магазинчик. Приемлемые цены. Очень внимательные продавцы. Всем рекомендую.
April 17, 2023
Хочу выразить благодарность, Олесе, что помогла помочь подобрать очки.
1
1
December 27, 2021
великолепно быстро. и очень недорого сделали очки со сложными фотохромными линзами. вместо обещанных двух недель с учётом праздников, сделали за два дня. удивительно!
1
February 13, 2022
Был в этой оптике, быстро проверили зрение и подбрали очки. Спасибо девочкам Олесе и Ирине, профессионалы своего дела.
1
October 2, 2021
Замечательный салон!
Внимательный и профессиональный специалист сделала диагностику зрения и помогла с выбором линз.
Всем рекомендую.
2
1
May 13, 2022
Выражаю благодарность Ирине Викторовне за ее профессиональный подход и быстрое решение моей проблемы.
1
July 7, 2022
Отправлял через них очки на ремонт. Вернулись с истертыми дужками, брак признавать отказались, тк предусмотрительно поставили в анкете что имеется потертость(я это не оспаривал, тк действительно были мелкие царапины от времени,но никак не ПОЛНОСТЬЮ слезшая краска).
Итог- 4 тысячи за ремонт на ветер, продавец в лицо начала лгать, что все так и было
Подумайте прежде чем доверить им ремонт и уж тем более не доверяйте продавцам
Дополню спустя неделю: позвонили из магазина, сообщили, что жалоба не принята, тк они не несут никакой ответственности что будет потом с очками,раз в бланке было указано что есть следы износа.
Ни в коем случае не связывайтесь с ними
3