Отличный салон оптики! Консультант Кристина учла все мои пожелания и подобрала оправу так, что она органично вписывается в мой образ. Очки приехали быстро, даже раньше указанного срока. Спасибо!
Show business's response
Александра Васильева
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Отличный салон оптики, приветливые консультанты, особое спасибо Кристине, проверила зрение,все рассказала, помогла подобрать очки, всем рекомендую
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Супер консультанты! Специалист Кристина помогла в выборе оправы и отлично подобрала линзы. Доставка быстрая,упаковоно хорошо! Спасибо огромное! Буду обращаться еще❤️
2
Show business's response
Полина В.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Консультация отличная ,Кристина просто лучшая в своём деле,подобрала мне оправу Мега быстро,плюс очень быстро приехали очки,всем советую)
1
Show business's response
Skala Dzhonson
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Отличный салон оптики, прекрасные девушки специалисты, выбирали моей привередливой жене оправу для очков, которой в магазине большое количество на любой вкус, подбирали наверное 2 часа, и всё это время сотрудницы салона, не отходили от нас и всё время консультировали по делу, в итоге благодаря им очки мы всё таки подобрали, спасибо девочкам специалистам.
1
Show business's response
Andrew N
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Очень внимательное отношение к каждой мелочи, подробно всё объяснили, результат - именно то, что хотел!
Огромное спасибо Кристине!
Show business's response
Дарья Киселева
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Заходила подобрать очки, мне все показали и рассказали. Правда, пришлось самой допытываться до нужной мне информации. Показалось, что консультант не заинтересован в продаже.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
January 19
Примерно лет 10 заказываю очки только в этом салоне. Меня всё устраивает: клиентоориентированность, качество, цена и сроки изготовления! Рекомендую👍
Show business's response
Левина И.
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Хорошие специалисты, девушки знают свое дело, быстро подбирают и оправу и проверяют зрение. Заказали с мужем фотохромные очки на лето. Сделали очки очень быстро- за 4 дня. Советую! Выбор оправ хороший.
1
Show business's response
Зуруева А.
Level 2 Local Expert
June 10, 2024
Всё супер. Работники вежливые, всё объясняют, помогают определиться с выбором. Изготовили заказ довольно быстро.Всё шик блеск
2
Show business's response
Анна С.
Level 3 Local Expert
June 2, 2023
Выписали рецепт на очки. Искала оптику, где можно сделать очки и в эту оптику попала случайно. Консультанты вежливы, внимательны и грамотно все рассказали о данном продукте. Оформили заказ японские линзы для работы на две зоны, теперь жду свой заказ. Спасибо, что есть такие грамотные специалисты, для меня очки первые и для меня это важно. Советую всем оптику Айкрафт
3
Show business's response
Татьяна Серова
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Выписали мне очки, пошла за выбором в салон Айкрафт в ТЦ Фараон. Меня встретила приветливая и вежливая девушка Мария Командина, которая помогла подобрать оправу. Выбирали неожиданно долго, а всё дело в том, что у них выбор оправ на любой цвет и вкус. Очки заказала, так же Мария предложила чехол для очков, тряпочку и жидкость для ухода за линзами. Довольна очками и обслуживанием.Рекомендую оптику, работают на совесть!
2
Show business's response
guzjona79
Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Долго собиралась посетить магазин оптики,так как начались проблеммы с чтением.В Фараоне девушки предлагали проверить зрение и я решилась.Консультант Кристина проверила зрение на аппарате и предложила мне линзы,которые решали мои возрастные изменения,так же Кристина предложила мне оправу к ним,я даже не знала что очки могут мне идти. Очки пришли раньше отведенного срока,все мне очень понравилось. Обслуживание на высоте! Спасибо вам большое!💐💐💐
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Уровень профессионализма сотрудников намного ниже, чем их желание продать товар. Я потратила почти полтора месяца, и в итоге осталась без очков, поскольку при оформлении заказа сотрудница оптики неверно зафиксировал характеристики необходимых мне линз, и хотя очки пришли в срок, я не смогла ими пользоваться. Также в момент получения очков я заметила брак на оправе - пятно, коротое мешало обзору и было заметно со стороны. О том, что очки мне не подходят, а на оправе пятно, я сообщила сотрудницам сразу же, но меня словно не слышали, вынудили оплатить очки и об'яснили мои ощущения адаптацией к новым линзам. Предложили попробовать походить в очках в течение 2 недель, и если неприятные ощущения не пройдут - вернуться, оформить претензию, чтобы мне заменили линзы. Я честно пыталась около недели пользоваться этими очками, но поскольку они были подобраны с грубой ошибкой, конечно, я не смогла к ним адаптироваться. Пришлось обращаться снова для замены линз, а также и оправы с браком (пятном). Претензию приняли, отправили ждать 2 недели. Идентичную оправу мне сначала не нашли даже на складе, пригласили подобрать другую в той же ценовой категории (по акции), и когда я , снова приехав в салон, не смогла ничего подобрать и попросила о возврате денег - снова отправили на 10 дней, ждать пока они решат мой вопрос. На другой же день идентичную моей оправе нашли (то не было, а то вдруг появилась) и мне позвонили, чудо! Только я в это чудо уже не поверила, и приехав в четвёртый раз в салон, забрала свои деньги. Больше никогда!
2
1
Show business's response
Кристина Ермакова
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Доброжелательный персонал, провели диагностику, помогли подобрать оправу. Осталась очень довольна ! Спасибо! Обязательно вернусь к вам !!!
Show business's response
Алена Байдина
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Была в салоне у менеджера Ольги, все грамотно рассказали, тестировали очки на улице для правильного подбора линз. Спасибо!
Show business's response
Мария Жарких
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Отличная оптика, подбирали ребенку оправу и линзы для повседневного ношения. Ребенок долго не мог определиться с выбором и мы достаточно много времени провели в салоне. Персонал оптики очень вежливо и профессионально подошли к нашему выбору и и самое главное терпеливо. Оправу подобрали подходящую, и линзы тоже. Качество линз и оправы очень хорошее, мы как родители это оценили и ребенок доволен. Не хочет снимать очки вообще, хотя стеснялась быть очкариком))))
3
Show business's response
Сёма Бычков
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Супер магазин, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, специалист Егорова Анна бесплатно проверила зрение и подобрала идеально подходящие очки. Ребята вы супер!!!
1
Show business's response
ELENA G.
Level 3 Local Expert
January 24, 2024
Очень понравилось, персонал приветливый и грамотный, легко и быстро подобрали контактные линзы.
Очень советую
1
Show business's response
Вера Орлова
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Девочки очень внимательные , терпеливые, выслушают , посоветуют , подберут . Качество оправ очень хорошее , эту оптику советуем посетить , нареканий ни каких нет. Ходим всей семьей .
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Хочу поблагодарить специалиста Ирину Арнольдовну за терпеливое и профессиональное отношение к покупателям.Нам все отлично подобрали,заказали.Я теперь хорошо начал видеть как никогда!!!
1
Show business's response
Татьяна Вислапу
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
16марта 2023г.я проверила зрение в салоне оптики Айкрафт ТЦ "Фараон". Подобрали новые линзы, персонал предложил поставить их в старую оправу. Привезла старые очки, оформили заказ.Заказ стоил 2010руб. Готовность через две недели, по получении СМС. Ровно через 13 дней пришла СМС о готовности. Я приехала в салон, получила старые очки с новыми линзами, примерила, всё неплохо. Каково же было моё удивление, когда на следующий день, уже хорошо промыв и протерев очки, обнаружила прежние дефекты на новых линзах. Поехала обратно в салон и потребовала немедленно вернуть деньги за несделанную работу. Вежливый персонал сообщил, что мне уже собирались звонить и предупредить о том, что ничего не сделано.. Занятно! Накануне выдали, т.к. сами не знали, им "...Поздно сообщили..". Просто безобразие: 2 недели провалялись очки непонятно где, и их преспокойно возвращают владельцу, а назавтра извиняются, что ничего не знали.. Что это за работа? Ни ногой больше туда. И другим не советую.
2
1
Show business's response
елена к.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Советую магазин. Всегда приятное отношение к людям, профессионализм в работе. В выходные приведу туда своих сестру и маму, потому что доверяю сотрудникам.
1
Show business's response
Макс Перекопским
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Хорошая оптика. Грамотный персонал, подобрали оправу, хотя мне это сделать сложно. Уже ношу свои очки и все замечательно. Советую всем обращаться именно сюда.
1
Show business's response
Наталия Тощева
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Посетила магазин Айкрафт в ТЦ Фараон. Очень понравился персонал - отнеслись с вниманием и помогли подобрать очки с подходящей оправой. Большое спасибо
1
Show business's response
Валерия Михайлова
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Всё очень компетентно объяснили и подобрали для моего молодого человека очки
Советую всем посетить данное место!
Show business's response
Карина
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
Была на днях в вашей оптике, атмосфера мне очень понравилась, сотрудница которая со мной работала очень отзывчивая, подобрали оправу, а самое главное она честно говорила какая оправа ей нравится а какая нет, даже не смотря на цену. По итогу заказала очки и уже получила, сделали за 3 дня, все нравится👍
3
Show business's response
Даниил Б.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Егорова Анна Борисовна очень даже я бы сказал не реально Добрый ,терпеливый и душевный Человек!В наше время это очень редкий случай когда человек отдаёт себя целиком и полностью своей работе,при чём это искренне от всей души, если Вам нужна профессиональная консультация она то что Вам Господь прописал!
1
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
хороший салон, приветливый персонал и большой выбор очков на любой выбор и бюджет
Show business's response
Инкогнито 1246
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Грамотный персонал, отличное обслуживание.
Большой выбор оправ, много брендов.
Большой выбор солнцезащитные очков.
Show business's response
Анастасия Шумилина
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Заказывала очки, очки хорошего качества что линзы что оправы, ещë и нашла ту самую оправу которая хорошо сидит и в которой удобно. Ношу оправу уже более года, с оправой всë хорошо, линзы замечательные. Спасибо девушкам что помогли с выбором.
3
Show business's response
evgenij e.
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Заказывал очки - оправа развалилась вся!!! Мастеров у них нет в Ярославле!!! Всё куда то отправляют, сроки очень большие на ремонт.... (
Вежливый и профессиональный коллектив, предложили провести диагностику, очки не ношу, подобрали мне соответствующие линзы, хожу довольная! Спасибо!
1
Show business's response
Даниил Л.
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Качественные очки, подобрали идеальный размер, ребенок доволен. Большое спасибо! Всем советую)
1
Show business's response
Любовь Шумилина
Level 2 Local Expert
October 27, 2022
Преобрела очки, большой выбор оправ и хорошие стекла. Спасибо девочкам, очень заботливо и учтиво относятся к покупателям.
3
Show business's response
Анастасия Л.
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Зашла в магазин, со входа напал продавец с требованием измерить межзрачковое расстояние иначе я не смогу себе выбрать оправу. Померила несколько оправ, после выхода из магазина за мной бежал уже другой продавец, подумав что я у них УКРАЛА оправу. И за свое поведение даже не извинилась… Пришла в оптику по отзывам в Яндексе. Так что не знаю про какое хорошее обслуживание тут пишут. Позор да и только)
3
Show business's response
Андрей Карпов
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Купили в фараоне,классные очки,я теперь прозрел!
Show business's response
Ирина Глазова
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Отличная оптика, всем советую. Цены доступные, грамотный персонал.
1
Show business's response
Мария Командина
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Заказали очки для дочери с разгрузочной линзой. Качество и ценность данной линзы она оценила уже в первый день. Теперь в классе всем друзьям хвастается. Спасибо сотрудникам за их грамотную работу, если бы не они, мы и не знали что есть очки с такими функциями. Качество отличное, ещё и 6 месяцев гарантии. Будем заказывать ещё.
3
Show business's response
Вика Ч.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Все отлично! Качество на высоком уровне
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 4 Local Expert
September 11, 2021
Хорошая оптика, всем рекомендую, коллектив отличный, выслушаю и помогут подобрать оправу причём не по цене, а так что бы мне подошла и понравилась. Очки получила, очень довольна качеством, причём гарантия ещё 6 месяцев.
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
February 8, 2021
Покупала в этом магазине линзы на каждый день, цены как везде, качество отличное, приветливые сотрудники, помогли подобрать линзы правильно, так как у меня астегматизм, зрение разное: правый -2 , левый -2,5. Было как то не комфорто левому глазу. Мне предложили взять 2 упаковки линз, на -2 и на -2,25. Такое решение оказалось самым верным, глаза не слезятся, очень комфортно, а в очках и в маске ходить не могу, очки быстро потеют. Рекомендую это магазин!
3
Show business's response
Алексей Трусов
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Отличное обслуживание! Помогли правильно подобрать линзы. К процессу подошли внимательно, сделали все необходимые проверки зрения.
Show business's response
Галина Речкина
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Заказала в Апреле очки офисные(13000).спустя месяц эксплуатации стали мутнеть линзы.обратилась с проблемой в оптику.предложили поменять линзы за 50процентов от их стоимости.как оказалось гарантия действует только на оправу.не рекомендую здесь заказывать.качество линз оставляет желать лучшего.
2
2
Show business's response
Светлана О.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Девочки умнички! Спасибо всем!
Show business's response
Татьяна Коваль
Level 4 Local Expert
October 29, 2021
Полное разочарование.... Ужасный сервис... Пакупали маме очки в июле 2021 года, вчера она сообщила, что у неё раскрутился болтик на душке (без очков Мама не может ходить, самостоятельно отремонтировать не удалось, так как сложность в креплении
Я решила отвести их в салон....... - и их вердикт *отправляем в Москву на ремонт, 2 недели *
Или отремонтируйте сами - вот тебе и салонный сервис ((((
Я конечно вышла из ситуации и отремонтировали маме очки, но уже в другом Салоне
Не рекомендую эту оптику 👎👎👎
1
3
Show business's response
Инкогнито 5056
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Очки подошли, помогли подобрать размеры, большое вам спасибо! Всем советую
1
Show business's response
Вадим Яшинин
Level 12 Local Expert
July 31, 2022
Подобрал здесь очки. Все понравилось. Культурное и грамотное обслуживание. Спасибо.
Show business's response
Ирина Глазова
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Хочу выразить благодарность Марии Валерьевне за консультацию и подбор очков. Очень довольна что обратилась в оптику Айкрафт, всем советую.