Очень приятное место с потрясающим персоналом! Помогли определиться с выбором, от общения остались исключительно положительные впечатления!!! Обидно, что можно поставить только 5 звезд! Всем советую!
1
Show business's response
Лена Мазур
Level 9 Local Expert
December 28, 2023
Заказала здесь уже третьи очки. Оправы классные, есть из чего выбрать. Персонал вежливый. Но! Линзы здесь заказывать категорически не рекомендую! Стоят не дешево, а качество ужасное. Гарантия на них полгода, и как раз на полгода их хватает. далее появляются потертости на линзах и очки приходят в негодность. Сказали что переделают, обещали скидку 20% и работа бесплатно. это было при разговоре по телефону. Когда пришла в салон сдавать очки на переделку, оказалось что ни о какой скидке сотрудники понятия не имеют. Ушла ни с чем. Буду переделывать в другом месте. Не делайте здесь линзы, это некачественный и достаточно дорогой товар!!
1
3
Show business's response
Светлана Н.
Level 2 Local Expert
February 29
Очень профессиональный подход к клиенту , быстро, качественно. Неплохой выбор оправ . При выборе оправы очень помогла Татьяна , спасибо большое. Ну а проверка зрения со Светланой , высший уровень профессионализма.
Show business's response
Наталия И.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Огромное спасибо за великолепное, высоко профессиональное обслуживание! Галина Николаевна - настоящий специалист, энтузиаст своего дела! Спасибо! Настолько дружеское, внимательное отношение, огромный позитив, просто заряд доброты на весь день! Спасибо! Теперь только к вам за очками и сама, и мои близкие!
Show business's response
Александр Филиппов
Level 2 Local Expert
November 23
Отличный магазин, вежливый персонал помогли с выбором очков. Всем советую!
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 19
Персонал хамло то еще, общаются как будто бы вы им должны. По поводу самого товара не скажу так как до него дело не дошло.
Show business's response
Елена Исакова
Level 10 Local Expert
April 19
Отличная оптика!Большой выбор оправ, линз,солнца! Внимательные продавцы- профессионалы! Рекомендую 👍
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
February 4
Спасибо за время, которое уделили.
Оптометристы быстро, профессионально подобрали оправу, рассказали о возможностях современной оптики.
Show business's response
Анна Дрожжина
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Посетила оптику Айкрафт на Таганке. Вежливый персонал, помогли с выбором оправы. Оправ, кстати огромный выбор. Отдельную благодарность хочется выразить сотруднику Татьяне Ивановне. Очень внимательный и грамотный специалист.
2
Show business's response
Маргарита М.
Level 3 Local Expert
June 27
Пришли в 20:35
Хотели проверить зрение и сразу же приобрести очки.
Обе женщины были свободны, людей не было даже просто смотрящих витрину. Одна сидела в телефоне за стойкой, вторая смотрела в монитор и обе как уже все поняли, ничего не делали.
Ответ был наглым тоном: что уже поздно для диагностики.
1
Show business's response
eLy
Level 7 Local Expert
October 17, 2023
Вежливый персонал) помогли, подсказали, объяснили. Срок работы ставили больше 10 дней, по факту очки были готовы через день! ношу с удовольствием)) Спасибо!
Show business's response
Марина С.
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Айкрафт порадовал тем что нашлись и линзы на очень большой минус, и очки для дома по акции с линзами всего за 3500, очки сделали быстро и хорошо.
Само отделение хорошее. Понравился вежливый и доброжелательный персонал, а самое главное девочки были заинтересованы в том чтобы найти мне очки, поэтому здесь и заказала. Выбор большой как недорогих оправ, так и более "благородных" и дорогих. Скоро понадобятся вторые очки, поблагородней и подороже, думаю приду сюда за ними.
Show business's response
Игорь Карсков
Level 7 Local Expert
October 31
Получил отличные очки.Отличный персонал,диагностика,срокизготовления.Место расположение удобное.
Show business's response
Christina Sardaryan
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Прекрасные сотрудники! Людям, кто боится проверять зрение - тут очень добрая атмосфера) тщательно проверили, подобрали линзы, цены на очки, как мне кажется, тоже вполне приемлемые
Show business's response
ksenia_vituhina
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Была в этом салоне оптики, продавцы-консультанты профессионалы своего дела, все доступно объяснили, провели диагностику зрения, помогли определиться с выбором! Спасибо!
Show business's response
Ирина А.
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Очень и очень крутое место! Очень тщательно, терпеливо провели проверку зрения, причём бесплатно, и подобрали очки. Потом продавец помогла выбрать подходящую оправу. Очень рекомендую это место!
Show business's response
Елена Абрамова
Level 14 Local Expert
March 1, 2023
Небольшой магазинчик с небольшим ,но хорошим ассортиментом. Именно здесь я нашла, что искала. Отличный персонал.
Show business's response
Александр Соловьёв
Level 5 Local Expert
December 17
Очень обходительный персонал.
Show business's response
ladden
Level 12 Local Expert
May 20, 2021
Зашла совершенно случайно, ходила к Матроне. оптика рядом с метро.
И скорее не случайно. нашла очень красивые и удобные солнцезащитные очки- которые долго искала.
Качество супер!!! Продавцы очень внимательные, сразу определили, что я хочу ! Сказали прямые поставки от производителя . очки мои брендовые RB, а цена намного ниже чем в других магазинах, что радует!
Кстати, в этой сети есть собственное производство с/з очков очень бюджетные цены даже на новые модели!
Итого:я довольна покупкой, и обслуживанием, качественно, оперативно, дёшево!
2
Show business's response
Татьяна Татьяна
Level 4 Local Expert
March 23
Спасибо. Очень понравились специалисты на м. Марксистская. 23 марта 2024
Show business's response
Владислав К.
Level 3 Local Expert
March 12
Благодарю за профессионализм Галины Николаевны. Внимание и теплое отеошение.
Show business's response
Николай Коржов
Level 2 Local Expert
March 31
Понравилось обслуживание и проверка зрения , большой выбор оптики.
1
Show business's response
Михаил Павлов
Level 10 Local Expert
December 18
Персонал достаточно вежлив, но не особо обходителен.
Show business's response
Софья Бирюкова
Level 2 Local Expert
August 6, 2021
Посетила оптику 6 августа. Только приятные впечатления!
Специалист сначала порекомендовала на какие модели обращать внимания, опираясь на мои предпочтения и эстетические потребности.
А потом больше сорока минут БЕСПЛАТНО проверяла зрение, несколько раз повторив, что проверка ни к чему не обязывает. В некоторых оптиках столицы во время платных услуг мне уделялось в разы меньше внимания. Специалист (к сожалению не узнала имени) с пониманием биологических процессов объяснила, почему именно эта диоптрия для меня будет оптимальна. А также предложила прийти утром для более качественного определения зрения.
Клиентский сервис на уровне. Буду советовать друзьям и коллегам.
1
Show business's response
Артем О.
Level 4 Local Expert
May 28, 2021
Покупал оправу взамен сломанной. Ценник, я считаю, хороший, не пугает. Есть и подороже и подешевле. Возникли трудности с выбором, то что понравилось было не по размеру, но в итоге выбрал, все ок. Консультант женщина, была доброжелательна, ненавязчиво проявляла участие, тоже понравилось.
Что меня поразило, так это то, что консультант на оправе отметила расположение зрачков. Особо не с чем сравнивать, но для меня это показатель ТОПа. До этого я несколько раз покупал очки в Линзмастере, 3 раза точно. Никто и никогда там на оправе ничего не отмечал, полагаю по этой причине, после ношения их очков, после снятия, сразу чувствовалось некое давление, дискомфорт в глазах. Сейчас такого не испытываю. ЗА это отдельное спасибо.
3
Show business's response
Юля Мешкова
Level 11 Local Expert
April 1, 2021
Начались проблемы со зрением. Посоветовали этот салон. Я была поражена качеством обслуживания. Выбор очень большой. Цены отличные. Консультант Виктория Константиновна все помогла подобрать. Спасибо за качество и обслуживание. Теперь я частый клиент. Всем советую.
4
Show business's response
Ксения Ознобихина
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Купила линзы био кофорт а там сюрприз оказались адриа. Ужасные которые никогда бы не купила.
К оптикам относился раньше с недоверием. Но побывав в этом салоне убедился в обратном. Очень грамотные специалисты, профессионально проверили зрение, помогли с выбором оправы и линз. А очки были уже готовы чере три дня, что приятно удивило. Большое спасибо консультантам за их качественную работу.
1
Show business's response
Аида ка
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Вежливые сотрудники быстро качественно всё подобрали довольна спасибо
Ирина Мисюрева
Level 10 Local Expert
February 2, 2022
Хороший магазин, помогли подобрать очки, проверили зрение бесплатно. Очки были готовы уже через неделю, удобные очень нравятся 👍
Show business's response
Татьяна Полонская
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Была и заказала пару очков. Всем осталась довольна. Милые и любезные продавцы помогли определить все нужные размеры и выбрать оправу. Вот, только почему- то,не получила извещение о готовности заказа, пока сама,не дождавшись его, пришла через две недели и оказалось, что заказ давно выполнен.
1
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
March 23, 2021
Большое спасибо специалисту Людмиле за внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм в своем деле. Помогла подобрать очень сложные линзы и максимально комфортную оправу.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 8, 2021
Отличная оптика! Сначала сомневался идти, начитавшись отзывов. Потом решил просто поглядеть оправы... сотрудники очень вежливые, подбирали очки без навязывания и даже помогли сделать выбор. Также и линзы подкорректировали по комфорту, несмотря на рецепт. Поэтому точно рекомендую:)
2
Show business's response
Наталья Перфильева
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Очень приветливые консультанты, очки изготовили в срок. Буду делать очки в этой оптике
Show business's response
Оксана Гр.
Level 12 Local Expert
October 9, 2021
Неделю ждём доставку обычные детские очки (заказ № 784004591 от 30.09.2021). Обещали сделать за 1-3 дня, по факту уже неделя прошла и кормят «завтраками». Ранее заказывали тут очки, сделали быстро. Не рекомендую.
UPD: очки получили 7.10.21 благодаря ежедневным звонкам в салон.
Отличный салон. Персонал очень клиентоориентирован, отдельное спасибо Ирине, помогли подобрать отличные очки Armani быстро и по отличной цене! 👍
2
Show business's response
Екатерина Демидова
Level 13 Local Expert
March 29, 2021
Очень вежливые и внимательные продавцы! Помогли выбрать оправу, проверили зрение. Приятно удивил срок изготовления: через три дня очки были готовы.
3
Show business's response
Виктория К.
Level 3 Local Expert
June 23, 2022
Компетентный персонал, отличное качество товара и самые низкие цены!!!
Show business's response
Елена Пода
Level 14 Local Expert
July 17, 2021
Отличное обслуживание, компетентный персонал, покупала там очки после диагностики, потом пошла к окулисту, все совпало, очки подобрали правильно, молодцы!
2
Show business's response
Инна Жук
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Очки данной фирмы низкого качества... Купила по акции две модели, обе подвели.. У одной модели быстро лопнула дужка, у второй отходит солнцезащитное покрытие от линзы..
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
August 14, 2020
Прекрасный консультант Ирина, очень вежливая, компетентная, приятная в общении. Помогла выбрать оправу, не навязывала ничего. Хотелось бы только побольше выбора оправ.
2
Show business's response
Алёна Ярушина
Level 7 Local Expert
October 7, 2022
Уютно, отличные сотрудники. Рекомендую.
1
Show business's response
Yulia Kurochkina
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Очень хорошие грамотные консультанты, а не приставуче-противно-продажные
Show business's response
Иван Г.
Level 9 Local Expert
September 25, 2020
Впечатления смешанные.
Оценку ставлю на основе двух посещений:
Первое посещение было хорошим, проверили зрение, рассказали про возможные виды линз. Заказал себе обычное покрытие с оправой.
Цена более чем демократичная.
Второе посещение, когда настало время забирать очки, к сожалению вышло на единицу.
На простой вопрос про искажения посередине линз, начали повышать голос и спорить. Непонятно, зачем так реагировать на простой вопрос: возможно консультант встала не с той ноги.
В целом, заведение можно порекомендовать, но я бы пошел в другой филиал в следующий раз.
2
Show business's response
Артем
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Помогли выбрать удобную и недорогую оправу и быстро оформили заказ. Порадовало, что есть доставка. Всем доволен! Спасибо
1
Show business's response
Сергей Ганусяк
Level 13 Local Expert
April 28, 2023
Выше всяких похвал!!!
Show business's response
Владимир Б.
Level 6 Local Expert
December 2, 2020
Срочно, нужно былом заменить леску на очках. Сделали быстро, качественно и недорого.
1
Show business's response
Зотов Филипп
Level 25 Local Expert
April 16, 2022
Маленький выбор, продавцы не очень заинтересованы в продаже