Хочу поблагодарить сотрудницу Сабину А. за профессиональную компетентность и щепетильный подход к клиентам, было комфортно при выборе оправы и прохождении диагностики, так же получила исчерпывающую информацию, касательно зрения. Как при встрече, так и при выдаче готового заказа всегда приветлива и сдержана. Огромное спасибо за терпение и труд.
Ещё хотелось бы отметить удобное географическое положение салона, всего 250м от моего дома, так что большое спасибо, что открыли сетевую точку именно здесь.
Минусов никаких для себя не нашла. Профессионально, качественно, быстро (заказ пришел раньше на 10 дней от плановой даты).
По возникновению потребности снова вернусь в Айкрафт.
1
Show business's response
187800 Сергеева
Level 4 Local Expert
November 13
Великолепные и профессионалтные специалисты, качественный ассортимент очков, прекрасный дизайн и комфорт, быстрые сроки изготовления, гарантия и прекрасные цены на оправы и линзы!!! Очень довольна.
Ирина
Константин Л.
Level 4 Local Expert
July 11
Побывал в данном магазине, понравилось абсолютно всё.. начиная с обслуживания персонала, заканчивая приятной атмосферой! Спасибо, что помогли мне подобрать качественные и удобные очки!
Персонал очень отзывчивый и крутой, продолжайте в том же духе)
Show business's response
Helen Mad
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
Удобное расположение . В пешей доступности от метро и остановки наземного транспорта. Хочу поблагодарить Ольгу за внимание, гостеприимство))), терпение и профессионализм. Это безусловные плюсы. Из минусов ...это то, что сотрудник в вечернее , самое актуальное время , в ,,час пик,, работает абсолютно один. Я конкретно про сегодняшний мой вечерний визит. 17.10.2023 в 18.00. Ольга работает одна как консультант, продавец и практически охранник. Люди идут постоянно. Кто за заказом, кто впервые , как потенциальный покупатель. Оправы тут разной ценовой категории. Не дешёвая штамповка. 2 торговых зала . У меня вопрос к руководству : как одна девушка может уделить всем внимание? Есть нормальные , адекватные люди, а есть совершенные хамы !!! Меня лично сегодня очень напряг визит одного неадекватного клиента , который просто набросился на сотрудника. Прошу обратить внимание на тот факт, что Ольга проверяла мое зрение для оформления заказа по очкам для работы. Мне лично были очень не приятны его ,,наезды,,, , прыжки и кульбиты , его дале не остановило то, что он пришел с ребенком , Хотя также прошу учесть и тот факт, что другие покупатели терпеливо ждали своей очереди. Меня этот товарищ просто выбил из колеи , а что говорить про Ольгу, у которой впереди ещё целый рабочий вечер?? Ольга с ним была очень приветлива , корректна и спокойна . Этот же тип , достал свой телефон и стал записывать какое то видео или аудио. Сказать по правде , чтобы не усугублять ситуацию для сотрудника, пришлось промолчать и дать возможность Ольге обслужить его ВНЕ ОЧЕРЕДИ 🤬. Прошу обратить на это внимание руководства. Я не знаю как ,, спасти,, сотрудника и других клиентов от хамства людей с психическими проблемами и расстройствами , но в такое время с 18.00 до закрытия магазина (22.00) должно быть минимум 2 сотрудника. Это пожелание. И прошу это также принять к сведению.
1
Show business's response
Ekaterina German
Level 3 Local Expert
July 22
Пришло время поменять очки и проверить зрение. Так как уже обращались в айкрафт и все понравилось! Естественно, снова выбрали оптику из этой сети, а именно на маршала бирюзова 24.
Минусов не нашли. Одни плюсы. Нас приветливо встретила Светлана. Достаточно грамотный, профессиональный прчувствовался подход у специалиста. Подобрали линзы, затем оправу. Через какое то время забрали уже готовые очки! Мама носит с удовольствием! Все супер! Конечно рекомендуем этот пункт с прекрасным специалистом Светланой!
Show business's response
Владимир
Level 2 Local Expert
September 3
Уже не первый раз приобретаю очки в этом отделении Айкрафт. Очень вежливый и грамотный персонал! И зрение проверят и линзы подберут, помогут подобрать оправу.
Благодарность сотрудницам! Удачи им! И так держать!!!
Show business's response
olga g.
Level 2 Local Expert
July 8
Благодарна консультанту за внимательное отношение, очень комфортно было выбирать очки и проверять зрение. Пользуюсь услугами этого салона в течение последних нескольких лет, и ни разу не пожалела.
Show business's response
Николай Д.
Level 3 Local Expert
January 31
Отличный салон! Уютная атмосфера и отзывчивый персонал. С удовольствием починили любимые очки на месте(выпал винтик из левой дужки). Эти очки, кстати, тоже заказывал здесь. Сделали быстро и качественно. Большое спасибо!
1
Show business's response
elena androsova
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Огромное спасибо за прекрасное обслуживание и качественную работу. Первый раз за многие годы так хорошо подобрали стекла. За это отдельная благодарность специалисту Олечке. Прекрасное место. Следующие очки буду заказывать только здесь.
Show business's response
Елена Нечаева
Level 2 Local Expert
February 13
Заказала очки второй раз, очень довольна. Благодарю Людмилу и Ольгу за помощь в подборе очков и проверке зрения. Всем рекомендую заказывать очки в оптике на Маршала Бирюзова д.24
1
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Спасибо большое Ольге и ее напарнице за обслуживание, 06.05.2023г. Проверили сыну зрение, все подобрали хорошо, очень корректно и спокойно. Ушли с оптики с хорошим настроением, заказали очки , теперь будем ждать срока получения заказа. Надеюсь, что и получение пройдет хорошо и сыну понравится окончательный результат!
Show business's response
Андрей Иванов
Level 7 Local Expert
December 22
Всё отлично! Качество обслуживания, очки супер и цена адекватная.
Лиза Б.
Level 4 Local Expert
September 20
настоящие специалисты своего дела! впервые заказывала очки - очень внимательно подошли к делу со всеми нюнсами зрения, ответили на все мои вопросы и рассказали важные детали о ношении
также помогли подобрать очень красивую и подходящую оправу
большое спасибо!!
Show business's response
Наталия
Level 6 Local Expert
January 26
Благодарю за быстрое (раньше срока) выполнение заказа. Очень внимательный персонал Ольга и Людмила. Большой выбор оправ разной ценовой категории.
Show business's response
Полина К.
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Магазин очень уютный. Для меня плюс, что не в торговом центре: народу совсем не было. Проверили папе зрение, и подобрали очки. Никакого навязчивого сервиса, все очень спокойно и с уважением. Есть и брендовые оправы и обычные. Ничего не втюхивают. Большой плюс, что большинство очков свободно лежат для примерки. В общем ушли довольные и ждём изготовления заказа!) Думаю, что к лету приду себе и от солнца очки подобрать!
Show business's response
Светлана Лебедева
Level 17 Local Expert
July 18, 2023
Федеральная сеть -оптика Айкрафт.Сотрудники вежливые ,внимательные,особенно Ирина и Ольга.Ассортимент не велик,но радует цена на линзы-относительно недорого,рекомендую!
Show business's response
Photolenza
Level 8 Local Expert
December 1, 2023
Очень рада что выбрали с сыном этот салон. Консультант Ольга помогла быстро выбрать очки. Цены оптимальные! Очень довольны. Рекомендую! Спасибо
Show business's response
Татьяна Николаевна
Level 19 Local Expert
November 28
3 звезды за проделанную работу.
Итак, сломали душки ( ушки ), все узнали - делают, ребенок принес, замена стоит 500 рублей, до 10 дней замена… не спросили, что надо, какой цвет или материал - пусть даже за это надо доплачивать.
В итоге… очки серо-салатовые, душки сделали из металла и кончики !!! КРАСНЫЕ!!!!
Не рекомендую в данной компании производить ремонты самого необходимого для глаз!!!
Слов нет, да, функционал выполняют, но они ужасны !
Ирина Вольцингерд
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Хочу выразить свою благодарность сотруднику оптики Ольге Рафаэлевне за ее компетентность, доброжелательность, внимание к клиетам.
В оптике можно проверить зрение, подобрать оправу. Цена, качество вполне приемлемы.
Рекомендую посетить.
1
Show business's response
лика гуриева
Level 2 Local Expert
March 2
Очень вежливый персонал.Делала диагностику зрения,подбирали контактные линзы.Всегда приятно обратиться,ухожу с хорошим настроением)
1
Show business's response
Виктор Ц.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Заказал стёкла под свою оправу. Всё сделали качественно и очень быстро. В два раза быстрее, чем изначально оговаривалось.
Очеь доброжелательные оптометристы! Салон рекомендую!
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Отличная оптика! Очки для дочки заказываем только тут! Доступные цены, гарантированное качество! Квалифицированные специалисты всегда помогут подобрать идеальную оправу, проведут диагностику зрения. Спасибо! Рекомендую.
Show business's response
Анна П.
Level 4 Local Expert
December 29, 2023
Очень внимательные и квалифицированные милые . Спасибо за терпение по подбору оптики. Вернусь за следующими только сюда
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
January 21
Спасибо большое за профессионализм. Ольга провела диагностику и помогла выбрать достойные оправы. Купила в очередной раз две оправы. Очень рада!
Show business's response
Владислав Цыпурко
Level 2 Local Expert
February 27
Отличное место, быстро подобрали соответствующие очки. Качественно, приятно, комфортно!
1
Show business's response
Юлия А
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Огромное спасибо персоналу салона и особенно менеджеру Ольге! Ольга сделала невозможное - заказ был готов за день, так что успеваю надеть новые очки уже до Нового года! Спасибо большое и с наступающим Новым Годом!
Show business's response
Радик Зарипов
Level 7 Local Expert
January 16
Доволен обращением в данный салон. Продавцы Ольга и Людмила, прекрасные сотрудники данного салона. Процветания Вам и Вашим сотрудникам..
Show business's response
mary.atapy.g@mail.ru
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Большое спасибо за отличную работу. Особенно Ольге и Людмиле. Высочайший профессионализм и внимание к любям.
Show business's response
Анна Кобилева
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Приятные цены и обслуживание. Быстро поменяли линзы на очки. Я всем довольна. Спасибо Ольге и Ирине за помощь в консультации !
Show business's response
Диана И.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Сегодня была в салоне,очень душевное место.Консультант Ольга очень приветливая,вежливая и милая. Помогла мне с выбором и я ушла довольная и с хорошим настроением в столь осенний и дождливый день!всем рекомендую этот салон оптики!
1
Show business's response
Vladimir Makhoun
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
5.01.2023 г. Гуляя, зашли в симпатичный Айкрафт салон на ул. Маршала Бирюзова без особой цели. Но обаяние и профессионализм Наталии и Ольги сделали своё дело! Нам с супругой проверили зрение, уточнили все параметры, предложили оправы, соответствующую оптику! В результате мы сделали два заказа, приобрели футляры, аксессуары! И всё по очень "вкусной", новогодней цене!!!
Рекомендуем "Айкрафт Оптику" всем, кто любит качественную оптику и умеет сравнивать цены!!!
2
Show business's response
Копатель
Level 7 Local Expert
October 5, 2022
Хороший магазин. Раньше заказывал себе очки. Сейчас привел сына. Обслуживали нас Ольга Рафаэлевна и Татьяна Борисовна. Было очень внимательное отношение. Показали весь ассортимент. Относились с пониманием. Респект таким консультантом. Проверили зрение, помогли подобрать оправу. Теперь приведу свою супругу. Побольше таких продавцов. Рекомендую.
2
Show business's response
Ксения Р.
Level 4 Local Expert
June 25
Все отлично. Быстро, качественно, вежливо. Спасибо!
Show business's response
Дмитрий DMC
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Замечательная сеть и прекрасный филиал с внимательными, вежливыми и вникающими в суть вопроса сотрудниками. Спасибо огромное за помощь с ремонтом очков, уже не в первый раз!
violetta Загаровская
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Получила на днях свои очки , очень довольна . Консультант Ольга посоветовала сделать линзу с защитой от компьютера и это прям то что мне было нужно , за неделю эксплуатации прям чувствую что глазам легче , спасибо огромное !
Show business's response
Евгений С.
Level 3 Local Expert
October 10
Мне понравилось, что ещё сказать. Заказываю вторые очки
Show business's response
kirianna s.
Level 3 Local Expert
February 22
Заказ изготовили быстро спасибо большое
Спасибо ,что Ольга со мной долго возилась.Я оценила!
Наташа и Ольга лучшие консультанты!!! Компетентентные , грамотные, тактичные, бережные! Подобрали пару очков, очень душевно, хотя приходили за одними очками, а купили три пары))) спасибо Вам огромное за таких оптометристы! ❤️очень рекомендую!
1
Show business's response
Валентина Тарабрина
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Проверка зрения. Благодарю безмерно Ольгу Рафаэлевну за помощь в подборе очков. Благополучия и процветания всем сотрудникам оптики. Надеюсь что в ближайшем будущем увидимся
1
Show business's response
Инкогнито 3789
Level 2 Local Expert
April 2
Зашли чтобы починить свои очки. Помогли, я осталась довольна. Спасибо большое!
1
Show business's response
Людмила У
Level 5 Local Expert
February 8, 2022
Спасибо огромное Айкрафт Оптике, очень вежливый персонал, мастера своего дела! Всегда посоветуют, подскажут, очками очень довольна, теперь буду вашим постоянным клиентом! Особая благодарность Ольге, которая помогла мне с выбором!
1
Show business's response
Sergey Atanov
Level 4 Local Expert
January 24
Отличные ребята! Сделали все быстро и четко! Рекомендую.
Show business's response
Anna A.
Level 7 Local Expert
April 6
Хороший салон, профессиональное обслуживание! Очки сделали за 5 дней
Show business's response
Гульфира Х.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Отличное место оперативно проверили зрения и сразу подобрали очки очень понравилась консультант Ольга Рафаэлевна!!! Фамилию к сожелению не помню обезательно приведу родителей.уютное место .хороший колектив и человеческое обслуживание спасибо вам
2
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
September 11, 2022
Очень хороший магазин, приветливый и квалифицированный персонал, хорошо подбирается нужная оптика. Внимательно ознакамливаются с пожеланиями клиента.
1
Show business's response
Катя Шамрина
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Отличное место,всем советую!Быстро и профессионально подобрали очки!Делали на заказ,буквально 3 дня и все готово!Вежливый и приветливый персонал.Качеством очень довольна!Приходите,не пожалеете.Цены приемлимые!
3
Show business's response
Ирина Лазарева
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Сегодня впервые познакомилась с сетью Айкрафт и пришла в полный восторг от внимательности и профессионализма девушек.
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Обслуживание в салоне на высшем уровне, девочки молодцы, Ольга очень понравилась, обязательно вернусь снова!!
Show business's response
Виктор Петров
Level 13 Local Expert
December 22, 2023
Чисто, комфортно,грамотные специалисты, спасибо им за помощь