Eyekraft
71 review
February 16
В салоне Айкрафт в ТЦ Город я заказала в январе 2025 года две пары очков. У меня очень сложная проблема со зрением и нужны три пары: для дали, близи, компьютера. Заказывала всегда в Айкрафте. Больше не буду никогда! Когда пришла забирать два заказа… за первый заказ я заплатила 11 тысяч. Этот заказ я взяла. А второй…. Продавец пыталась всучить мне бракованную оправу со сломанной дужкой. Принимать брак я отказалась. Деньги вернуть сразу прямо в салоне отказались. Заставили звонить некой Татьяне, но и это не помогло . Итог: потраченные несколько суток на разговоры с диспетчерами по единому телефону, переписку непонятно с кем, отписки. Деньги вернули только после того, как я решила обратиться в РПН. Хотя платила по карте, пришлось еще раз ехать в салон. Никто даже не извинился!!!!!
January 15
Очень хороший магазин, покупаю там уже не в первый раз. Очень вежливые и грамотные консультанты, приемлемые цены и качество. Рекомендую посетить.
November 24, 2024
Хороший салон,пришла под конец рабочего дня.
Профессиональный сотрудник мило и с радостью обслужила,работы было со мной больше чем на час Мария Сергеевна с точностью провела диагностику зрения,объяснив все до мелочей,что может быть и что нет.
Замечательный сотрудник!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
February 8
Отличная оптика , большой ассортимент, хороший сервис , кропотливая проверка зрения и быстрая изготовка очков , рекомендую 👍
May 1, 2024
Очень понравился салон, хороший выбор оправ.
Спасибо большое сотруднику Ирине!
Подобрала оправы и проверила зрение мне и моей дочке.
Очень внимательна, доброжелательна, профессиональна!
Еще раз спасибо!
Очень приятное впечатление!
October 25, 2023
Хочу поделиться своим прекрасным впечатлением от позода за очками в этот магазин… Атмосфера приятная, ассортимент оправ широкий. Отдельно хочу выделить прекрасного специалиста- Ангелину!!! Чудо-девушка, вежливая, приятная, проверила мне зрение, увидела мир другими красками! Ушла с отличным настроением!!! Приду еще! Всем рекомендую! ( мой отзыв не проплачен)😁
1
1
March 21, 2024
Заказала очки, все очень понравилось! Внимательный персонал, удовлетворил мои потребности на профессиональном уровне! Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона. Обязательно еще буду заказывать очки в салоне.
1
July 17, 2024
Брал очки 2 года назад, выбрал дорогую оправу, линзы которые посоветовал консультант, все это время относился к очкам бережно, протирал только специальными салфетками и мягким средством для очков. К сожалению с линз как будто начал сниматься слой пленки и когда я пришел в салон мне сказали «что такое бывает».
Это был весь их ответ на то что случилось с очками, сейчас смотреть через них как проглядываться через легкий туман, жутко неудобно и нечетко.
Расстроен таким качеством и работой консультанта.
February 14
Отличный салон, очень внимательные, вежливые и знающие девушки продавцы- консульанты
February 6
Очень доволен обслуживанием. Недавно приносил очки на ремонт, сделали профессионально. Рекомендую 👍
September 4, 2024
Отличная оптика, очки сделали быстро и качественно. Замечательный персонал, обслужили очень хорошо. Спасибо
March 26, 2024
Все прекрасно! Вежливый, внимательный, профессиональный персонал, особая благодарность Ирине, она смогла подобрать линзы в моем очень сложном не стандартном случае!🙏🏻🙏🏻🙏🏻
1
May 9, 2023
Отличный магазин с прекрасными сотрудниками! Все тщательно проверили, подобрали очки, проконсультировали полностью. Консультанты очень трепетно относятся к клиентам, все с улыбкой. Осталось приятное впечатление после посещения оптики Айкрафт
Совершала покупку 09.05.23. С нетерпением жду уже свой заказ.
2
1
April 23, 2023
Очень понравилась оптика! Хорошее и внимательное обслуживание персонала. Подобрала себе очки в красивой оправе по своему вкусу. Очень тщательно проверили зрение и ответили на все мои вопросы. Ношу очки с удовольствием, все очень понравилось! Обязательно вернусь в Айкрафт и буду рекомендовать эту оптику всем знакомым.
Уже вся семья покупает очки в этой оптике, и все очень довольны!
2
1
February 4, 2024
Прекрасный консультант - Ирина Михайловна. Провела грамотную консультацию, дала рекомендации, ответила на все вопросы. Тактичная, приветливая и компетентная!
Искренне благодарю!
1
July 18, 2023
Всегда прихожу в этот салон и всегда под приятным впечатлением. Большой выбор оправ, а также отзывчивый и внимательный персонал. Особенно понравился индивидуальный подход к выбору оправы и тщательная проверка зрения, что встречается нечасто. Всем рекомендую
June 10, 2024
Ремонтирую уже вторую оправу здесь! Невероятно, очки как новые!!! Золотые ручки у мастеров) Рада, что нашла эту компанию. И девочки в салоне молодцы, очень приятные в общении
June 4, 2023
Оптик-оптометрист Кира, любезно и профессионально провела все нужные мероприятия, и помогала мне подобрать оправу и линзы) то что нужно. Удобно и легко. Работа с клиентами на высоте! Рекомендую !
1
July 25, 2024
Спасибо Людмиле Сергеевне - оптометристу. Работа по подбору очков выполнена идеально. Рекомендую.
March 25, 2023
Заказал очки в этой оптике. Качеством доволен, зрение проверили тщательно и быстро, помогли выбрать удобную оправу, рассказали, как правильно пользоваться очками. Спасибо персоналу за доброе отношение и компетентность. Вернусь сюда обязательно и друзьям порекомендую!
1
1
September 28, 2024
Отличная оптика, понравилась. Много оправ на выбор. Милый консультант 🥰
August 18, 2023
Оправы качественные, но ассортимент небольшой. Внимательная консультант. Жаль не подобрали оправу молодому человеку. Удобное расположение салона. Но маленькое.
1
1
March 22, 2023
Нравится оптика Айкрафт. Приятные цены, вежливый персонал, всегда можно что-то найти по душе, большой выбор оправ, хорошо проверяют зрение. Работают на качество. Рекомендую.
May 14, 2022
Очень приятный, вежливый и тактичный персонал, выбирать очки было одно удовольствие( подскажут, дадут совет)
В салоне могут проверить зрение и выписать рецепт, очень удобно, быстро и точно. Девушка, которая со мной работала максимально понимающе отнеслась к моей проблеме и с максимальной отдачей помогла мне выбрать то, что нужно, получил много советов и рекомендаций. Доволен/Всем советую !!!
4
1
September 14, 2023
Хороший салон, вежливые сотрудники, качественный товар . Бесплатная проверка зрения , большой выбор оправ. Лучшая оптика!!! Приду еще и не раз !!!
2
1
November 24, 2024
Пришли за специальными линзами сыну, их не оказалось. Обычная оптика каких много
April 11, 2022
Давно и с удовольствием хожу в сеть салонов оптики Айкрафт!) большое разнообразие оправ, прекрасный и вежливый персонал, доступные цены и доступная локация!) особенно нравится в тц Город Лефортово и Ривьера! Спасибо вам большое!) всем рекомендую!)
3
March 19, 2024
Очень плохо сделали очки. Заказала сразу двое, оплатила 30 тысяч, сделали настолько плохо, что глаза плывут в пришла чтоб переделали, доплатила , переделали, но снова плохо. При этом все вежливые, внимательно тебя слушают, измеряют расстояние и все такое и делают плохо! Видимо проблема в мастере…
1
1
August 10, 2023
Всё очень понравилось, Ангелина проверила нам зрение и заказали очки. Спасибо большое, всё на высшем уровне и по достаточно доступным ценам.
1
1
April 23, 2023
Не люблю оставлять отзывы, но сейчас сделаю исключение. Зрение у меня отменное, но поменял работу и стали болеть глаза, а к вечеру и головные боли. Спасибо специалисту Ирине за качественную проверку зрения и за то что убедили сделать очки с астигматической линзой. Все как рукой сняло! Рекомендую все же прислушиваться к советам специалистов. Особо, большое спасибо хочется сказать руководству этой компании за то, что вы подбираете действительно специалистов своего дела, таких как Ирина К., и ей конечно же тоже огромное спасибо за помощь и любовь к своему делу!
3
1
June 26, 2024
Приятный салон. Проверили зрение, подобрали оправу. Очками довольна. Рекомендую
November 23, 2023
Отлично проконсультировали, уделяли внимание моим потребностям и в итоге заказала прекрасные очки
1
1
August 28, 2024
Супер быстро подобрали, очень мило обслужили
March 22, 2023
Не часто оставляю отзывы, но когда свою работу делают на пять с плюсом и так происходит постоянно - дважды являюсь покупателем, то это уже Дело чести. Огромное спасибо консультанту Ирине за её клиентоориентированность, желание помочь, за её профессионализм , консультации и советы.
3
1
May 12, 2022
Посетила оптику Айкрафт ,осталась очень довольна профессианализмом Луизы Вахаевны,она мне измерила зрение и подобрала очень красивую оправу,срок изготовления заказа очень порадовал меня
. Обязательно буду ходить в эту оптику и порекомендую ее своим друзьям. Спасибо.
1
October 20, 2024
Цены высокие, услуги неспешные. Хоть администратор продавец хорошо подготовлена.
March 31
Очень качественая оптика
January 15, 2022
Очень, приятный магазин. Хорошие цены на брендовые оправы, мой заказ изготовили быстро через 3 дня ,еще и с моим сложным зрением, что меня приятно удивило. Спасибо сотрудникам Кире Николаевне и Ирине Михайловне за внимание , теперь мир стал ярче в новых очках 😀!!! Спасибо.
3
2
April 28, 2022
Вчера пришли с подругой выбрать солнечные очки, чтобы использовать подарочный сертификат. Спасибо большое сотрудницам, коорые спокойно помогали померить столько пар, сколько просили. Очень быстро подметили, какая форма нравится и идет подруге, и помогали с выбором. А выбор в салоне очень богатый.
Я решила тоже заказать себе обычные очки, т.к. понравилось разнообразие красивых оправ. Так тчательно и скурпулезно зрение мне не проверяли никогда.
Пока я разбиралась со своими очками, подруга выбрала еще одни солнечные🙈благодаря подсказкам сотрудницы.
Ушли довольные, с приятным ощущнием, что тебе ничего не навязывают, но очень стремятся помочь!
4
December 20, 2023
Отличный персонал. Огромное спасибо Ирине Михайловне.
2
1
September 5, 2023
Восторг! Ирина, сотрудник оптики Айкрафт вкладывает душу в работу! Это была лучшая диагностика зрения и подбор очков! Всем рекомендую. Ирине еще раз благодарность! :)
1
August 24, 2023
Не могла долго подобрать себе очки, пришла в айкрафт и сразу помогли подобрать что нужно, я очень рада
1
September 3, 2021
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику оптики Айкрафт в тц Город, Ирине Михайловне. Была в других оптиках, в поисках «своих» очков. Ирина Михайловна внимательно с заботой отнеслась к моим пожеланиям, помогла подобрать. Осталась довольной выбором и профессионализмом Ирины Михайловны. Спасибо
3
1
March 13, 2023
Плохое место. Заказал вставить линзы в мою оправу темно-коричневого цвета. Выбрал самый дорогой вариант, обошлось в 10 тысяч рублей.
Через месяц оправа сломалась у переносицы.
Вернулся в салон, чтобы сделать пайку оправы, мне сказали «ок», я заплатил 750 рублей за пайку, и через неделю получил очки обратно, но пайка сделана серебристого цвета и на самом видном месте - на переносице. Меня не предупредили, что пайка будет серебристая на темно-коричневой оправе. Пайка на самом видном месте.
Я попросил переделать пайку, сделав пайку темного цвета. Но Айкрафт ничего не исправил.
В итоге заявляют мне, что услуга оказана…
Но она оказана ненадлежащим образом, поскольку носить очки с серебристым пятном на переносице невозможно, и деньги не возвращают.
В общем этому салону плевать на клиентов.
3
February 26, 2021
Был в данном салоне на этой неделе первый раз, ранее никогда не оставлял отзывы но сейчас решил написать)) .Очень рад обслуживанию в данном салоне,все чисто, красиво, приятные цены, приветливый сотрудник Кира Николаевна.Я искал в подарок сыну солнцезащитные очки, она меня так обслужила так описала данные солнечные очки в подробностях что я и себе решил прикупить пару солнечных очков по хорошей цене. Чувствуется хорошее настроение у сотрудника,подробно рассказала о данной модели, выявила мои потребности,внимательно слушала и улыбалась 😊видно заинтересованность, в такой магазин приятно заходить,ведь приятную атмосферу создают сотрудники.Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым данную оптику в ТЦ Город на Авиамоторной ,ведь скоро лето и куда идти за солнцезащитными очками мы теперь знаем,жена у меня очкарик со стажем,узнал что и диагностика зрения бесплатная в салоне , так что обязательно придем еще и за медицинскими очками к Кире Николаевне.Рекомендую всем))) Спасибо большое за качественное обслуживание и до новых встреч !!!))))
1
1
September 13, 2022
Очень хороший салон, сотрудники очень внимательны, и компетентны компания всегда идёт на встречу просьбам покупателями.
3
1
December 12, 2021
Хорошая оптика. Приемлемые цены. Опытные и вежлевые сотрудники, рекомендую данную оптику для покупок. Мне все понравилось.
2
December 12, 2021
Заходил недавно в магазин, оформил заказ на очки, сотрудница Кира Николаевна проверила зрение, ответила на все мои вопросы, помогла выбрать оправу ту которая мне идёт. В итоге я очень доволен очками, изготовили быстро. Качественный сервис и обслуживание ,теперь буду вашим клиентом.
3
May 12, 2024
Профессиональная консультация
August 20, 2020
Очень отзывчивый и профессиональный персонал. Заказывала очки и линзы, все подобрали идеально. Наверно, первый раз в жизни настолько удобные очки получились. Сделали даже раньше срока. Спасибо!
1
2