Очень понравилась эта оптика. Хотела выбрать оправу, был не самый стандартный запрос, Ольга очень долго помогала с выбором, в итоге получилось подобрать именно то, что я хотела) Не знала точно, какое у меня зрение, все измерили, подобрали наиболее подходящие диоптрии, Ольга подробно отвечала на кучу возникающих вопросов. В общем, огромное спасибо за вашу работу! Обязательно вернусь еще)
Show business's response
Эльнара В.
Level 9 Local Expert
January 17
Была постоянным клиентом до ухода специалиста Нины.Придя в салон в начале декабря 24 года,обе сотрудницы буквально втюхивали оправу подороже,несмотря на то,что они совсем не шли мне.Все же сделала заказ,спустя полторы недели заказ был готов,но оправа была кривая,на что специалисты развели руками,сказали это «оправа должна усесть», «может так сойдет», «мы не знаем как править».Сказала,чтобы отправляли на доработку,в итоге больше месяца нет ответа.Это с учетом внесенной предоплаты.Если вдадельцы/менеджеры прочитают отзыв,пусть свяжутся.
Show business's response
Александр Г.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Являюсь постоянным клиентом оптики " Айкрафт" 25 августа решил зайти в ТЦ Капитолий посмотреть что новенького в ассортименте появилось. Был приятно удивлен представленным в мужской коллекции новинками. Также порадовала акция для детей, приуроченная к приближающейся к школьному сезону. В ближайшее время обязательно приду с детьми.
Не могу отметить всегда вежливое отношение персонала к своим покупателям. После такого общения, в данный салон хочется возвращаться вновь и вновь.