Eyekraft
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kantemirovskaya
1.11 km
Районный центр Эльбрус
212 m
25 reviews
June 23, 2022
Очень понравилось ,доступные цены ,большой выбор оправ и линз на любые желания.
Грамотные сотрудники очень понравилось что первый раз консультировал один ,а когда пришла в другую смену другой консультант был уже знаком с моим вопросом . Служебная работа коллектива вызывает доверие . Большое спасибо.
2
August 1, 2022
Оформили заказ в 02.07 с доставкой в этот салон из другого. От продавца была информация, что очки будут готовы примерно через неделю, но в чеке пропечатали дату 18.07.
14.07 обратилась в службу поддержки и мне подтвердили, что 18.07 заказ должен приехать в магазин. Но ни 18.07, ни после никаких смс оповещений или сообщений я так и не получила. 25.07 я снова связалась со службой поддержки, там сообщили новую дату - 27.07. И в этот день всё осталось без изменений. Уже 28.07 меня сориентировали, что до конца дня 29.07 мои очки приедут в салон.
И вот я пишу этот отзыв, а статус заказ всё ещё где-то «в пути»… на горячей линии мне никакую информацию не дают, менеджеры не перезванивают.
Короче, жду свои очки уже месяц)) никаких уведомлений о задержке или информации от АйКрафт так и не получила. Сервис на очень грустном уровне 🥲
1
July 3, 2022
Заказали очки всей семьей! Очень довольны! Обслуживание очень культурное, профессиональное! Нина самый лучший оптиметрист!
2